Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли перейти с билайна на мтс с сохранением номера». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Поменять оператора с сохранением прежнего номера поможет сотрудник офиса продаж. Узнать, где находится ближайшее отделение и время работы офиса можно на официальном сайте оператора, через раздел «Поддержка». Достаточно задать вопрос оператору, написать свой адрес, чтобы сотрудник компании назвал ближайшее отделение. Предварительно абоненту требуется выбрать свой населенный пункт, в котором он планирует переводиться. Алгоритм действий:
- Прийти по адресу.
- Озвучить желание перейти.
- Заполнить заявление.
За сим-карту вносится плата в размере 100 руб., но после завершения операции, эти денежные средства поступят на счет клиента. На сайте МТС указано, что срок перехода составляет 7 дней, но по отзывам клиентов на это уходит 8–10 суток. Особенности процедуры и возможности:
- Билайновский клиент может поручить эту операцию другому человеку, если оформить нотариально заверенную доверенность.
- Рекомендовано после процесса сразу скачать приложение МТС. Оно позволит проводить настройку тарифа: изменять пакетные лимиты, подключать опции, пополнять счет мобильника онлайн и даже отправлять мобильные переводы с баланса телефона другим абонентам.
- Переносятся только федеральные номера.
В заявлении важно указывать только правдивые сведения. Если дальнейшая проверка выявит, что предоставлена неточная информация, в процедуре будет отказано. Также перейти не получится, если в базе Билайн указаны старые паспортные данные клиента или имеется задолженность перед компанией. Еще отклонить заявку клиента могут, если он уже являлся абонентом МТС, но регулярно нарушал условия потребительского соглашения.
Важные моменты, при несоблюдении которых вам могут отказать в переходе на МТС.
- Услугой могут воспользоваться только абоненты с федеральным (обычным мобильным 11ти значным формата «+7 (9**) ***-**-**«) номером телефона. Городские номера перенесены быть не могут.
- Вы должны являться владельцем своего номера телефона. Это означает, что договор с вашим текущим оператором связи должен быть заключен на вас. Кроме того, должны совпадать данные паспорта (с этим могут возникнуть сложности, если вы, например, заключали договор на мобильную связь до замены паспорта или смены фамилии).
- Перенос возможен только внутри одного региона. Не получится сохранить старый номер, если вы подключали его в другом субъекте РФ.
- У вас не должно быть долгов перед текущим оператором, на номер не должна быть наложена блокировка через суд.
- Если вы уже переносили номер, с того момента должно пройти более 3х месяцев.
На 14 день старая симка перестает работать, а новый оператор удаленно меняет номер на выданной ранее карте с временного на ваш постоянный (который переносился). Для активации перегружаем телефон. Перед этим еще раз звонит сотрудник и говорит, что в первый день возможна временная потеря сигнала из-за обновления маршрутизации сети.
Вуаля, переезд состоялся.
3 способа перейти на МТС с сохранением номера
Обычно номер переносят в поисках выгодных тарифов. На отмену процедуры дается 10 дней. За это время вам звонит старый оператор и предлагает секретный тариф, которого нет на сайте, либо дает скидку 20-30% на существующий.
Сам процесс в настоящее время достаточно отлажен и автоматизирован. Вам необходимо лишь заполнить заявку на сайте оператора, к которому хотите переехать. МТС сам высылает к вам курьера, про других не знаю. Отписывайтесь в комментариях о вашем опыте. К кому перешли, зачем, все ли прошло гладко?
Как перейти с Билайна на МТС с сохранением номера и что нужно выяснить, прежде чем обратиться в ближайший салон связи:
- Нет ли долгов перед поставщиком сотовой связи. При наличии долгов компания откажет в переводе номера на другого оператора. При этом могут проявиться казусные случаи. Например, купленная пять лет тому назад сим-карта с задолженностью в 3 копейки и выброшенная за ненадобностью не позволит сделать переход, потому что все эти сведения хранятся в базе данных у оператора. В этом случае человек уже является должником, значит нужно посетить офис и погасить долг прежних лет.
- На чьё имя зарегистрирована данная сим-карта. Если владельцем является другой человек, то в офис должен явиться именно он. Кроме того должны полностью совпадать данные паспорта. Малейшая путаница в цифрах или написании фамилии, адреса может стать причиной отказа.
- Находится ли клиент в пределах домашнего региона.
- Какое время прошло с момента предыдущего перехода.
- Является ли номер федеральным. Если он городской, то переход в таком случае невозможен.
Если эти условия выполняются, то сотовый оператор не вправе отказать в переводе.
Можно приобрести другую сим-карту, но тогда не каждый сможет дозвониться на прежний телефон. Выход найдется, если обратиться в салон связи за услугой MNP, которая появилась в России в декабре 2013 года. С этого момента начал действовать закон Правительства РФ о «переносимости номеров» (MNP). Теперь запросто можно выполнить переход с Билайна на Мобильные Телекоммуникационные Системы (МТС). Почти за год к осени 2014 г. к такому новшеству прибегли более одного миллиона российских граждан. Стоимость перехода 100 рублей. Длительность подключения на МТС займет не больше 8 дней, за это время телефон не будет отключаться, и звонки на него останутся доступны. Исключением может стать технический перерыв, длительность которого будет составлять не более 30 минут. Абонент даже не заметит этого момента.
Английская аббревиатура MNP расшифровывается как Mobile Number Portability, что в переводе с английского значит «переносимость мобильного номера».
Если с Билайна на МТС переводится частное лицо, то надо действовать по следующему алгоритму:
- Проверить, отсутствие долгов в Билайн.
- Убедиться, что сим карта оформлена на человека, который будет переводить номер.
- Сверить данные паспорта.
- Подойти в ближайший офис МТС, где оператор сделает заявку на переход.
- При себе надо иметь паспорт и 100 рублей — столько стоит услуга.
Сменить сотовую компанию можно только находясь в домашнем регионе. Частота смены – один раз в 60 дней.
Деньги, взимаемые за данную услугу, мобильные операторы перечисляют для поддержки общей базы данных, в ней хранятся все переведенные номера. В настоящий момент заведует этим хранилищем сведений правительственная организация «Центральный научно-исследовательский институт связи».
Поначалу можно использовать билайновскую симку, если новую сим-карту сразу установить в смартфон, то SMS-оповещения о процедуре перехода будут поступать на оба номера. Именно так вскоре будет ясно, что временная симка стала доступна на привычном номере. По окончании переходного периода связь на старой сим-карте пропадёт.
Во время переходного периода могут быть звонки от Билайна. Служба по работе с клиентами предложит остаться в компании на более выгодных условиях. Абонент вправе решать сам, какого сотового оператора ему лучше выбрать.
Если что-то произойдёт, и система не сработает, то вопросами нужно озадачить нового оператора: он обязательно решит все проблемы.
Как перейти в МТС со своим номером
Могут возникнуть некоторые нюансы. Поскольку переход на номере коснется двух операторов, а к номеру мобильного телефона привязаны банковские карты, то для подстраховки лучше заранее сообщить информацию в свой банк о том, что оператор сменился.
Информация о переводе в разных системах изменяется в разное время, то настоятельно рекомендуется в течение двух- трех часов после перехода не вносить деньги на счет телефона для пополнения баланса через терминалы или в личном кабинете, чтобы деньги не отправились к старому оператору.
Если на прежнем счету есть остаток денежной суммы, то их можно вернуть, для этого надо обратиться в офис Билайн с соответствующим заявлением.
Смена оператора допускается бесконечное множество раз, но не чаще, чем раз в 60 дней.
Чтобы не попасть в неприятную ситуацию при телефонной связи с друзьями и знакомыми из других регионов, с которыми раньше велись длительные разговоры, поскольку было подключение к одному оператору и звонки были дешевыми, лучше сразу выяснить, не перешли ли они к другому.
Информацию о том, каким оператором обслуживается номер, можно получить на специальном сайте. При отсутствии доступа в интернет в этот момент, узнать о номере можно отправив с телефона USSD-запрос. Для этого достаточно сделать набор команд: *916* плюс десятизначный номер абонента, затем # и сразу же получить данные о том, обслуживается ли данный абонент компанией МТС. Стоимость услуги составляет 2,72 рубля.
Если простой перевод с Билайна с сохранением номера не подходит, то можно пойти таким путем:
- Приобретается новая sim-карта МТС.
- На симке от Билайна настраивается переадресация на этот номер. Такое действие выполняется через меню телефона или на сайте Билайн.
В каких случаях надо так поступать?
- Ну, например, многие знакомые по-прежнему остаются приверженцами сотового оператора Билайн. В этом случае удобно иметь две сим-карты, чтобы осуществлять внутрисетевые вызовы. Для этого сейчас есть много возможностей: большинство сотовых телефонов, которые есть на нашем рынке, являются двух- и даже трёх- симковые.
- Вторая причина, которая говорит не в пользу полного перехода на МТС — это зоны действия сети. Если абонент любит путешествовать, часто ездит в какие-то другие места, то лучше всего тоже иметь сим-карты разных операторов. В одних районах не ловит Билайн, но отлично работает МТС-связь и наоборот. Всё зависит от того, где установили свои вышки мобильные операторы.
Но нужно учесть, что переадресация — это платная услуга. Она тарифицируется как исходящий звонок со старого номера Билайн на новый номер МТС. Чтобы бюджет сильно не пострадал, на Билайне предпочтительно сделать смену тарифа. Нужно выбрать такой тариф, на котором звонки на МТС и других сотовых операторов дешевле. Кроме этого, Билайн берёт дополнительную плату за переадресацию.
Вот такие нехитрые действия позволят остаться в зоне доступа по старому номеру. Даже если билайновская симка будет просто лежать в письменном столе, переадресация будет работать.
Как правило, номер переводят для подбора более выгодного тарифа. Если по каким-либо условиям не подходят абоненту, можно отменить выполненные действия. На отмену процедуры отводится срок, равный 8 дням. За это время может позвонить прежний оператор и предложить более выгодные условия либо предоставить скидку, размер которой может достигать 20 или 30%.
Ни одного действующего способа совершить переход через интернет не существует. Пользователь обязан получить новую сим-карту, потому посещение офиса окажется обязательным. Тут же подаётся заявление на сохранение телефона. Полностью процедура выглядит следующим образом:
- сначала абонент с паспортом приходит в офис МТС и пишет заявление;
- далее необходимо выбрать подходящий тариф;
- после чего останется оплатить услугу и сим-карту (перевод стоит 100 рублей, совершить задуманное бесплатно невозможно);
- и дождаться завершения процедуры (достигает 8 суток).
Работающие в офисе сотрудники сообщат точное время перевода. Но, если появится подобная необходимость, желающие способны получить дополнительную информацию, позвонив в контактный центр.
Если предложенный ответ на вопрос, как перевести номер на сим-карту нового оператора, не подходит, можно просто приобрести симку и пользоваться ею. А у предыдущего оператора следует настроить переадресацию, которая позволит отвечать на звонки с нового номера, не отказываясь от старого.
Главным минусом данного подхода является дороговизна. Поэтому, чтобы разобраться со сложностью без дополнительных затрат, можно уточнить перечень услуг выбранной компании. Иногда в нём присутствует функция оповещения близких из списка контактов о смене телефона. Это позволит оставаться на связи с друзьями, даже не сохранив номер.
Прежде чем перевести номер с Билайна на МТС ознакомьтесь с требованиями, которые предъявляют операторы. Если не будете им соответствовать, то в переносе номера откажут. Среди них:
- номер Билайн должен быть оформлен на вас. Если после подключения сим-карты меняли паспорт, то обратитесь в офис своего оператора для внесения изменений.
- баланс переносимого номера должен быть положительным или нулевым. Лучше всего не оставлять большую сумму на счете, поскольку она не переносится на баланс номера МТС. В этом случае придется у прежнего оператора писать заявление на возврат денежных средств. Это займет достаточно много времени, т.к. деньги наличными не возвращают, а через банк процесс может затянуться.
- перенос номера с Билайн на МТС доступен только в рамках домашнего региона. В случае переезда придется подключать новую сим-карту или продолжать пользоваться своим номером, но на условиях роуминга;
- номер Билайн не должен быть временно или полностью заблокирован;
- если номер Билайн уже переносили, то с момента последнего перехода должен пройти период не меньше 60 дней.
Перейти с Билайна на МТС с сохранением номера
Если соответствуете всем предъявляемым требованиям, то пройдите ряд шагов:
- Посетите ближайший офис МТС с паспортом.
- Скажите сотруднику, что хотите перейти со своим номером от оператора Билайн.
- Ознакомьтесь с перечнем тарифов и выберите наиболее выгодный.
- Сотрудник подключит временную сим-карту, на которую будет перенесен ваш номер.
- Далее он оформит заявление на перенос.
- Проверьте все данные и поставьте свою подпись.
- Произведите оплату.
- Ожидайте переноса номера.
Стоимость перехода составляет 100 рублей. Но после того как номер перенесут в МТС эта сумма возвращается в виде бонусов, которые можете обменивать на дополнительные услуги.
Если нет возможности лично обратиться в офис, то оставьте заявку на перенос номера на сайте оператора. Для этого:
- Зайдите на сайт ru/personal/pereyti-v-mts.
- На открывшейся странице введите номер Билайн, который хотите перенести в МТС.
- Дайте согласие на получение консультации по переносу номера. Поставьте галочку в окошке.
- Нажмите «Начать переход».
- На новой странице заполните необходимые сведения (ФИО, город, регион, оператора, от которого переносите номер – Билайн).
- Отметьте галочкой согласие на обработку персональных данных и нажмите «Далее».
- Выберите способ получения временной сим-карты: в салоне или курьером. Если выбрали доставку, то укажите свой полный адрес. Если выбрали самовывоз, то выберите салон, откуда заберете самостоятельно сим-карту.
- Нажмите «Далее».
- Заполните паспортные данные. Если не хотите сразу их указывать, то нажмите «Заполнить в салоне МТС». Перейдите к следующему шаг.
- Проверьте все данные и нажмите «Отправить заявку».
Если выбрали способ получения сим-карты в салоне, то посетите офис МТС. В ином случае ожидайте курьера.
Если вы собираетесь отказаться от услуг Билайна и перейти на МТС, помните, что процесс занимает 8 дней с момента написания заявления. В соответствии с законом, за этот промежуток времени мобильный оператор должен подключить абонента к себе. В МТС действует ограничение на срок проведения операции — 6 месяцев с момента подписания заявления.
Стоимость услуги
Переход на МТС обойдется в 100 руб. Как только операция будет проведена, эта сумма вернется в виде бонусов в прежнем объеме на счет смартфона. Оператор советует пополнить баланс на 300 руб.: 100 руб. уйдут в качестве платежа за перенос номера от прежнего оператора, а оставшиеся 200 руб. можно будет перевести на оплату услуг связи.
Для решения вопроса можно обратиться в любой ближайший салон-магазин МТС. Сотрудники отделения попросят паспорт. Они сами заполнят заявление и подготовят потребительский договор на оказание услуг. Абонентам предоставят подробную информацию о том, в течение какого времени произойдет переход с сохранением номера, какой тарифный план подключен и на что его можно заменить.
При переходе на МТС с сохранением номера необходимо учитывать некоторые нюансы:
- Вы являетесь единоличным владельцем номера. Подтвердить это можно, предъявив паспорт. Если вы хотите провести операцию от имени другого человека, необходимо предоставить заверенную у нотариуса доверенность.
- Данные должны совпадать с теми, что внесены в клиентскую базу предыдущей мобильной компании. Если вы меняли Ф.И.О. или адрес регистрации, их необходимо скорректировать в салоне действующего оператора связи. Пока информация не обновлена, произвести процедуру невозможно.
- Номер, который переносится в МТС, должен быть федеральным, на городские такая опция не распространяется. Стоит учесть, что услуга оказывается в пределах того российского региона, в котором оформлялась симка Билайна.
- Если вы уже проводили подобную операцию, с момента последнего переноса номера должно пройти не менее 2 месяцев (60 календарных дней).
- Чтобы услуга была оказана, следует не должно быть задолженностей перед оператором. Номер должен быть не заблокирован.
Если захотите сменить тарифный план, который подключат при переходе по умолчанию, сообщите об этом сотруднику салона связи или же скачайте мобильное приложение.
Как перенести номер к другому оператору, не выходя из дома
Оператор мобильной связи имеет право отказать клиентам в проведении операции по ряду причин:
- Не совпадают данные абонента (Ф.И.О., серия и номер паспорта, адрес постоянной регистрации, а также номер телефона не соответствует тому, что записан у текущего оператора).
- Заблокированный номер телефона. Чтобы решить вопрос, необходимо погасить задолженность. Однако причина блокировки не всегда заключается в отрицательном балансе. Абонента могут отключить по решению суда или в результате выявленных компанией нарушений условий заключенного договора. Для решения вопроса следует обратиться в отделение Билайна.
- Имеется задолженность. Отрицательный баланс не дает абонентам права совершать переход с сохранением номера. Обновите счет на мобильном устройстве.
- Регистрация в другом регионе. Оператор связи откажет в оформлении услуги, если выяснится, что номер зарегистрирован в одном субъекте РФ, а заявка будет оформляться в другом.
- Не прошло 2 месяцев после предыдущей смены компании. Никаких исключений оператор мобильной связи не делает. Лишь по истечении 2 месяцев и более можно писать заявление на оказание услуг.
Если при первом обращении по поводу смены оператора вам откажут, то при повторной подаче заявления операцию проведут бесплатно.
Пepexoд co cвoим нoмepoм к дpyгoмy oпepaтopy нaзывaeтcя Mobile Number Portability или MNP. Oн дocтyпeн нe вceм: нaпpимep, влaдeльцы гopoдcкиx нoмepoв нe мoгyт вocпoльзoвaтьcя пpeдлoжeниeм. Уcлyгa дocтyпнa тoлькo для пoльзoвaтeлeй мoбильныx ceтeй, чeй нoмep нaчинaeтcя нa +79.
Ecли xoтитe cмeнить oпepaтopa гopoдcкoгo нoмepa, вaм выдaдyт нoвый. A cтapый мoгyт пpoдaть пoвтopнo.
Чтoбы вocпoльзoвaтьcя ycлyгoй MNP, нyжнo:
Пpoцecc пepexoдa нa дpyгoгo oпepaтopa c coxpaнeниeм cтapoгo нoмepa oтличaeтcя, в зaвиcимocти oт выбpaннoгo пocтaвщикa, нo в цeлoм coдepжит cтaндapтныe этaпы:
Пpoвepкa пacпopтныx дaнныx. Oнa нyжнa, чтoбы нe пpиxoдилocь пoвтopять пpoцeдypy cнaчaлa — вышe мы oбъяcняли, пoчeмy. Пpoвepьтe, пpaвильнo ли yкaзaны cвeдeния o вac в дoгoвope, или зaпpocитe инфopмaцию из бaзы дaнныx. Ecли нoмep oфopмлeн нa дpyгoгo чeлoвeкa, ecть тpи вapиaнтa дeйcтвий:
🔸 oн пишeт зaявлeниe, пepexoдит нa дpyгoгo oпepaтopa и пepeoфopмляeт cим-кapтy нa вac;
🔸 oн пишeт зaявлeниe o пepeoфopмлeнии нa дpyгoгo чeлoвeкa, вы cтaнoвитecь влaдeльцeм cим-кapты и зaвepшaeтe пpoцeдypy;
🔸 oн выпиcывaeт дoвepeннocть нa любыe дeйcтвия c cим-кapтoй, и вы пepeoфopмляeтe ee нa ceбя или нa нeгo.
Пoдaчa зaявлeния. Чaщe вceгo зaявлeниe пoдaют в пиcьмeннoм видe, в ближaйшeм oфиce, нo в тoм жe peгиoнe, гдe вы пoлyчaли cим-кapтy oт пpeдыдyщeгo oпepaтopa. Кoнcyльтaнты выдaдyт блaнк и пoмoгyт пpaвильнo зaпoлнить дoкyмeнт. Нo инoгдa в oфиcax мoжeт нe paбoтaть пpoгpaммa для oфopмлeния MNP — тoгдa paбoтники cooбщaт, кoгдa пpимepнo мoжнo бyдeт пoдaть зaявлeниe.
Пoлyчeниe нoвoй cим-кapты. Cpaзy или в тeчeниe oпpeдeлeннoгo вpeмeни нoвый oпepaтop выдacт вaм cим-кapтy. Oнa мoжeт быть cpaзy c вaшим cтapым нoмepoм или c тaк нaзывaeмым вpeмeнным — oн пoмeняeтcя нa cтapый нoмep, кoгдa пpoцeдypa зaвepшитcя. Кcтaти, cpaзy мoжнo бyдeт cмeнить фopмaт cим-кapты: нaпpимep, ecли y вac былa cтaндapтнaя SIM, нo вы кyпили cмapтфoн и нyжнa SIM фopмaтa «микpo», пpocтo cкaжитe oб этoм кoнcyльтaнтy.
Ecли нoвaя cим-кapтa выдaeтcя co вpeмeнным нoмepoм, cтapaя бyдeт paбoтaть дo мoмeнтa пepeнoca. Moжeтe иcпoльзoвaть ee и нoвyю кapтy пpи нeoбxoдимocти oднoвpeмeннo.
Пoпoлнeниe бaлaнca. Пoпoлнeниe бaлaнca нoвoй cим-кapты нyжнo для oплaты ycлyги cмeны oпepaтopa, a тaкжe для пoкpытия pacxoдoв нa cвязь. Ecли вы выбpaли тapиф c eжeмecячнoй aбoнeнтcкoй плaтoй, yчитывaйтe, чтo дeньги cпишyтcя cpaзy. Пoлoжитe бoльшe, чeм нyжнo — тaк, чтoбы xвaтилo eщe и нa oплaтy ycлyг. Oплaтить MNP инoгдa мoжнo и в oфиce нoвoгo oпepaтopa coтoвoй cвязи, нaличными, бeз зaчиcлeния нa cчeт.
3aвepшeниe пepexoдa. Oпepaтopы oбязaны зaвepшить пpoцeдypy пepexoдa в тeчeниe 8 днeй. To ecть пpимepнo в тeчeниe нeдeли пocлe пoдaчи зaявлeния вы yжe пepeйдeтe к дpyгoмy пocтaвщикy ycлyг. 3a cyтки дo мoмeнтa пepexoдa вы пoлyчитe cмc-cooбщeниe o тoчнoй дaтe и вpeмeни. Пepexoд мoжнo oтлoжить — вы caми мoжeтe выбpaть дaтy, кoгдa oпepaтop зaвepшит пpoцecc. Нo ecть oгpaничeниe: пepexoд дoлжeн cocтoятьcя нe пoзднee, чeм чepeз 180 днeй пocлe пoдaчи зaявки. Нeльзя нaпиcaть зaявлeниe и пepeйти нa нoвoгo oпepaтopa чepeз гoд.
Кoгдa нoмep пepeнecyт, cтapaя SIM пepecтaнeт paбoтaть, a кapтa c вpeмeнным нoмepoм пoлyчит вaш cтapый.
Пocлe зaвepшeния пepexoдa вы cмoжeтe иcпoльзoвaть cим-кapтy, кaк oбычнo. Нe пpидeтcя дaвaть вceм poдcтвeнникaм, дpyзьям и кoллeгaм cвoй нoвый нoмep: oни дoзвoнятcя пo cтapoмy. Нo cтoимocть звoнкoв измeнитcя в cooтвeтcтвии c выбpaнным вaми тapифoм и oпepaтopoм чeлoвeкa, кoтopый вaм звoнит. Нaпpимep, ecли paньшe вы и дpyг имeли cим-кapты oднoгo oпepaтopa, и oн звoнил вaм бecплaтнo, пocлe пepexoдa звoнки cтaнyт плaтными.
3a пepexoд вы плaтитe дeньги yжe нoвoмy oпepaтopy. A cpeдcтвa, ocтaвшиecя y cтapoгo oпepaтopa, нe бyдyт пepeнeceны. Ecли зaxoтитe иx вepнyть, пoceтитe oфиc cтapoгo пocтaвщикa ycлyг и нaпишитe зaявлeниe o pacтopжeнии дoгoвopa: чepeз 1–2 мecяцa вaм пepeчиcлят cpeдcтвa нa кapтy, нa нoмep мoбильнoгo тeлeфoнa или вepнyт иx дpyгим cпocoбoм. Ecли жe нe xoтитe вoзвpaщaть ocтaвшиecя дeньги, oфиc cтapoгo oпepaтopa пoceщaть нe нyжнo: нoвый пocтaвщик ycлyг caм cвяжeтcя c ним, oт вac нe нyжнo дoпoлнитeльныx зaявлeний.
❌ Пoтepя cвязи. Ecли peшилиcь cмeнить oпepaтopa, бyдьтe гoтoвы к тoмy, чтo в мoмeнт фaктичecкoгo пepeнoca нoмepa бyдyт нeпoлaдки co cвязью. Нa caйтax мнoгиx кoмпaний oпyбликoвaны пpeдyпpeждeния oб этoм: нaпpимep, мoгyт быть пpoблeмы c иcxoдящими звoнкaми в тeчeниe 30 минyт пocлe пepepeгиcтpaции, a вxoдящиe звoнки мoгyт нe дoxoдить в тeчeниe 6 чacoв. Этo мoжeт cтaть cepьeзнoй пpoблeмoй, ocoбeннo ecли вы чacтo coзвaнивaeтecь c дpyзьями или кoллeгaми. Чтoбы избeжaть нeпpиятнocтeй, мoжeтe пpocтo yкaзaть в зaявлeнии yдoбнoe вpeмя для пepeнoca: нoчь, пoздний вeчep или выxoднoй дeнь. Нaпpимep, ecли нoмep пepeнecyт нoчью, cкopee вceгo, yжe yтpoм вы cмoжeтe пoлнoцeннo пoльзoвaтьcя cим-кapтoй.
❌ Mинyc нa нoвoй cим-кapтe. Baжнo вce вpeмя пoльзoвaния «вpeмeнным» нoмepoм cлeдить зa тeм, чтoбы бaлaнc нe был «минycoвым». Ecли зaдoлжeннocть cocтaвит xoтя бы нecкoлькo кoпeeк, cиcтeмa мoжeт зaпpeтить выпoлнeниe oпepaции. Пpидeтcя пoдaвaть зaявлeниe пoвтopнo и cнoвa ждaть. Cлeдитe, чтoбы нa бaлaнce cим-кapты былo xoтя бы нecкoлькo pyблeй.
❌ Oплaтa тoлькo в caлoнax. Ceйчac пoпoлнять cчeт мoжнo чepeз интepнeт, в тepминaлax, в бaнкax, чepeз oнлaйн-пpилoжeния и дpyгими cпocoбaми. Ecли вы пepeшли oт oднoгo oпepaтopa к дpyгoмy, c пoпoлнeниeм мoгyт вoзникнyть пpoблeмы. Нaпpимep, cиcтeмы oнлaйн-плaтeжeй бyдyт «видeть» cтapoгo oпepaтopa, a нe нoвoгo. Ecли пoлoжитe дeньги нa cчeт тaк, oни yйдyт в никyдa. Пoэтoмy, ecли в cиcтeмax плaтeжeй пoкa oтoбpaжaeтcя cтapый oпepaтop, лyчшe пoпoлнять cчeт в oфиcax нoвoгo пocтaвщикa ycлyг. Чepeз 1–2 нeдeли cмoжeтe иcпoльзoвaть пpивычныe мeтoды oплaты.
❌ Пoтepя кoнтaктoв. Oпepaтop пepeнeceт вaш cтapый нoмep, нo нe cмoжeт пepeнecти кoнтaкты, дaжe ecли oни coxpaнeны нa SIM. Пoэтoмy пepeд тeм, кaк пиcaть зaявлeниe или выкидывaть cтapyю cим-кapтy, пepeпишитe вce нoмepa, кoтopыe вaм вaжны. Инaчe пoтepяeтe иx и нe cмoжeтe вoccтaнoвить.
❌ Cбoй нacтpoeк. Oн вoзмoжeн, ecли вы пoльзoвaлиcь oдним cмapтфoнoм и для cтapoй cим-кapты, и для вpeмeннoй, a пoтoм — для нoвoй. Из-зa измeнeний oпepaтopa мoгyт cбитьcя нacтpoйки: нaпpимep, пoявитcя нeпpaвильный нoмep для пepecылки cмc-cooбщeний, или вмecтo нoвoгo ocтaнeтcя cтapый. Этo мoжeт пpивecти к пpoблeмaм, нaпpимep, cмc-cooбщeния нe бyдyт oтпpaвлятьcя или пpиxoдить. Ecли вы cтoлкнyлиcь c пoдoбнoй нeпpиятнocтью, пpoвepьтe нacтpoйки caми вpyчнyю или oбpaтитecь к кoнcyльтaнтaм в ближaйший oфиc нoвoгo oпepaтopa.
B цeлoм в пepexoдe нa дpyгoгo oпepaтopa c coxpaнeниeм нoмepa нeт ничeгo cтpaшнoгo: дocтaтoчнo нaпиcaть зaявлeниe и вoвpeмя пepeзaгpyзить тeлeфoн или вcтaвить нoвyю cим-кapтy в нeгo. Ecли y вac нeт зaдoлжeннocтeй, нecocтыкoвoк в дoкyмeнтax, вce пpoйдeт быcтpo. Ecли ecть — эти пpoблeмы лeгкo peшить.
Теперь проблемы никакой нет при переходе с сохранением старого номера. Всю информацию, которую вам надо узнать, вам сообщат представители компании. Но есть определенные моменты, о которых операторы предпочитают умолчать.
- Иногда бывают моменты, когда личные данные клиента, что написанные в договоре у старого оператора существенно отличаются от данных у нового поставщика услуг связи. Это происходит по двум причинам: личные данные изменил сам пользователь или ошибся менеджер, когда заполнял контракт. Если такое произошло, то вам могут отказать в том, чтоб оставить старый номер.
- Времени на переподключение уходит очень много, и что важно знать, что на счету у абонента всегда должны лежать деньги, а баланс не должен уходить в минус. Если на счету не будет средств, то вам автоматически откажут в данной услуге. После этого вам останется только снова идти в салон связи и еще раз заполнять заявление.
- После того, как вы осуществили переход, положить деньги на счет можно только в специальных офисах данной компании. По-другому оплатить мобильный счет у пользователя не получится.
Важно! Сменить провайдера можно только в том регионе, где осуществилось подключение. Менять повторно оператора можно один раз в полгода.
Как перейти с Билайна на МТС с сохранением номера
Знайте, что смена оператора с сохранением номера доступна только для номеров федерального уровня. Городской номер пользователей не сохраняется. Когда оператор уже изменился, то старый номер смогут приобрести другие абоненты. Поэтому, необходимо держать связь рабочей. Данную опцию обеспечивает Билайн с услугой «Новый номер».
Это действие бесплатное, и пользователи, набравшие старый номер, будут получать данные по новому номеру. Действует эта опция два месяца. Чтобы подключить данную услугу, надо набрать 067409031 или запрос *110*031#.
В заключении надо сказать, что при смене оператора сохранить свой прежний номер вполне возможно. Регистрация контракта производится на фамилию заявителя (необходимы паспортные данные). Клиентам на момент подписания договора должно исполниться восемнадцать лет.
Разбираемся, как перевести номер Билайн на МТС в салоне связи, если онлайн-вариант не подходит:
- Выберите удобный офис продаж;
- Обратитесь к специалисту и заполните заявление на перенос номера;
- Не забудьте взять с собой паспорт;
- Получите сим-карту с временным телефоном и ТП «Тарифище»;
- Срок перехода вы выбираете самостоятельно – от 8 дней до полугода ;
- За день до переноса вы получите информационное СМС-сообщение с указанием точной даты и времени перехода;
- Дождитесь нужного момента и активируйте СИМ!
Читайте так же: Перейти с Билайна на Мегафон за несколько шагов.
Существует и третий, альтернативный вариант.
Человеку необходимо посетить ближайший офис МТС и заключить договор абонентского обслуживания, предварительно написав соответствующее заявление. В нём необходимо упомянуть персональные сведения абонента и переносимый номер. Могут потребоваться дополнительные сведения, о необходимости указания которых, нового клиента оповестит сотрудник сотовой компании. Для того, чтобы перейти на МТС с сохранением номера Билайн, человеку необходимо знать следующее:
- Номер должен быть оформлен на абонента,обратившегося в компанию МТС. Если человек не может лично посетить филиал клиентского обслуживания, то он должен оформить на своего представителя генеральную доверенность, дающую право на представление своих интересов;
- Для того, чтобы осуществить переход в компанию МТС со своим номером, абоненту необходимо предоставить паспорт, либо иное удостоверение личности.
После этого, человеку будет выдана новая СИМ карта, на которую, впоследствии, запишется предыдущий номер абонента. По умолчанию, на СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище». Воспользоваться услугами связи можно сразу же после выдачи СИМ карты.
В течение нескольких суток представители компании проверят наличие, либо отсутствие задолженности на указанном номере. Сведения о статусе рассмотрения составленного заявления клиент будет получать в виде СМС уведомлений. За сутки до переноса номера человеку поступит СМС уведомление о переносе номера. Ему необходимо вставить полученную в офисе МТС СИМ карту в телефон. После этого, на неё будет осуществлена запись старого номера абонента.
- Номер, который абонент желает перевести в компанию МТС должен быть оформленным на него. Если СИМ карта оформлена на другое лицо, то у абонента должна быть доверенность, дающая право совершать такие действия.
- Последний переход с Мегафона на МТС со своим номером должен быть осуществлён не позднее 60 дней назад.
- Переход в компанию МТС должен быть осуществлён в пределах одного субъекта РФ.
- В заявлении указаны сведения, совпадающие с данными, указанными в договоре на абонентское обслуживание с предыдущим оператором мобильной связи. У абонента отсутствует задолженность перед прежним оператором мобильной связи.
- СИМ карта не утеряна. Предоставление услуг мобильной связи на ней не прекращено по решению судебных органов.
Причин, по которым может быть вынесено отрицательное решение о переходе в компанию МТС с прежним номером может быть несколько:
- Существует задолженность перед предыдущим оператором мобильной связи. Для осуществления перехода потребуется оплатить имеющийся долг;
- Номер заблокирован. Необходимо разблокировать его и написать заявление повторно;
- Не истекло 60 дней с момента прежнего перехода. В этом случае, необходимо дождаться окончания указанного временного промежутка;
- Номер оформлялся в другом регионе РФ. Для выхода из ситуации необходимо подать заявление о переходе именно в том регионе, где был заключён договор на абонентское обслуживание.
- Сведения об абоненте не совпадают. Потребуется внести коррективы в договор на оказание услуг связи у прежнего поставщика услуг мобильной связи. После этого, необходимо ещё раз обратиться в филиал обслуживания МТС и составить новое заявление, указав в нём верные сведения.
Как перейти с Билайна на МТС со своим номером
Человек может самостоятельно изменить тариф на любой из представленных, воспользовавшись специальной командой, либо совершив звонок в центр абонентской поддержки. Абоненту доступна следующая линейка тарифов:
- Smart. Для того, чтобы его подключить, необходимо ввести на телефоне команду *111*1024# ;
- Smart Top. Для того, чтобы перейти на тариф, необходимо набрать комбинацию *111*1026# ;
- Ultra. Для перехода понадобится набрать комбинацию *111*777#
Также абонентам доступны тарифы: Smart Забугорище, Smart Безлимитище+ и Smart Top. Для того, чтобы подключить один из перечисленных пакетов, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов.
Теперь проблемы никакой нет при переходе с сохранением старого номера. Всю информацию, которую вам надо узнать, вам сообщат представители компании. Но есть определенные моменты, о которых операторы предпочитают умолчать.
Приведем примеры:
- Иногда бывают моменты, когда личные данные клиента, что написанные в договоре у старого оператора существенно отличаются от данных у нового поставщика услуг связи. Это происходит по двум причинам: личные данные изменил сам пользователь или ошибся менеджер, когда заполнял контракт. Если такое произошло, то вам могут отказать в том, чтоб оставить старый номер.
- Времени на переподключение уходит очень много, и что важно знать, что на счету у абонента всегда должны лежать деньги, а баланс не должен уходить в минус. Если на счету не будет средств, то вам автоматически откажут в данной услуге. После этого вам останется только снова идти в салон связи и еще раз заполнять заявление.
- После того, как вы осуществили переход, положить деньги на счет можно только в специальных офисах данной компании. По-другому оплатить мобильный счет у пользователя не получится.
Важно! Сменить провайдера можно только в том регионе, где осуществилось подключение. Менять повторно оператора можно один раз в полгода.
Знайте, что смена оператора с сохранением номера доступна только для номеров федерального уровня. Городской номер пользователей не сохраняется. Когда оператор уже изменился, то старый номер смогут приобрести другие абоненты. Поэтому, необходимо держать связь рабочей. Данную опцию обеспечивает Билайн с услугой «Новый номер».
Это действие бесплатное, и пользователи, набравшие старый номер, будут получать данные по новому номеру. Действует эта опция два месяца. Чтобы подключить данную услугу, надо набрать 067409031 или запрос *110*031#.
В заключении надо сказать, что при смене оператора сохранить свой прежний номер вполне возможно. Регистрация контракта производится на фамилию заявителя (необходимы паспортные данные). Клиентам на момент подписания договора должно исполниться восемнадцать лет.
Рассказываем, как перейти с Билайн на МТС в салоне сотовой связи:
- Подберите удобный для себя салон сотовой связи;
- С паспортом у специалиста заполните заявление на переход с Билайна на МТС;
- Вам предоставят сим-карту с тарифным планом «Тарифище»;
- Время перехода с Билайн на МТС вы указываете самостоятельно – от восьми дней до шести месяцев;
- За один день до переноса с Билайн на МТС вам поступит СМС с указанием конкретной даты и времени перехода;
- Дождитесь необходимого времени и активируйте свою новую СИМ-карту от МТС.
Для перехода в МТС со своим номером клиенту нужно соблюсти следующие несложные условия.
Он должен проверить:
- на кого оформлен номер. Он должен быть оформлен именно на самого заявителя. А еще клиент должен проверить то, чтобы его Ф.И.О., номер и серия паспорта, находящиеся в заявлении, совпадали с теми данными, что указаны в анкете у прежнего сотового оператора;
- чтобы на его прежнем номере не было никаких задолженностей;
- чтобы с даты его последнего перехода от старого сотового оператора прошло больше 60 дней. Причем операторов абонент может менять неограниченное количество раз;
- чтобы оба сотовых оператора находились в одном регионе;
- чтобы номер не был городским. Перенести клиент вправе только федеральный номер.
Почему же пользователи все чаще в качестве нового сотового оператора выбирают именно МТС? Все просто. Только здесь клиент:
- получает быстрый интернет и надежную связь;
- не сталкивается с перебоями сети, т.к. МТС – это сотовый оператор с большой зоной покрытия;
- пользуется очень выгодным тарифным планом.
Но помимо плюсов, существуют тут и некоторые недостатки.
Как перейти с Билайна на МТС со своим номером через интернет – инструкция
Mobile Number Portability (MNP) – сложный телекоммуникационный стандарт (технология). На его основе строится взаимодействие старого и нового оператора мобильной связи, абонента и центральной базы данных (БД) переносимых номеров при переводе абонента.
Чтобы сохранить номер старого оператора, необходимо соблюсти основные этапы:
- Абонент пишет заявление о переводе в офисе, либо заполняет форму на сайте.
- МТС отправляет запрос держателю базы данных. В базе происходит регистрация заявки.
- После получения заявки специалист производит проверку условий перевода (отсутствие прямого запрета на переход, задолженности и пр).
- После проверки планируется дата перевода. До наступления этой даты текущий оператор предпринимает попытки удержать клиента. Предлагает ему индивидуальные условия тарифа в действующей мобильной сети.
- В назначенную дату операторы – участники процедуры перевода в течение получаса вносят изменения в свои базы данных. SIM-карта абонента начинает работать в сети МТС. В период выполнения настроек клиент может на период от 30 до 60 минут остаться без связи.
- Завершается перевод присвоением абоненту нового кода в базе данных переносимых номеров. Его забирают присоединенные операторы для обновления своих аппаратно – программных комплексов.
Мнение эксперта
Владимир Еремеев
Журналист. Специалист по мобильным услугам и тарифам мобильных операторов.
Большая часть операций при переходе производится в автоматическом режиме. Сложно автоматизируется блок взаимодействия с клиентом. Например, он может принять от старого оператора специальное предложение о сотрудничестве и передумать в процессе перехода. Тогда без личного контакта не обойтись.
Если пользователь не желает выходить из дома, но хочет перейти в МТС со своим номером, то заполнить заявку на переход он может онлайн.
Ему лишь требуется:
- Зайти на сайт оператора.
- Найти вкладку «Перейти в МТС».
- Заполнить небольшую электронную форму.
В нее требуется ввести:
- номер телефона;
- имя.
Далее клиент может согласиться на получение консультации по переносу номера. А затем он может кликнуть на вкладку «Начать переход».
Затем клиент должен ввести в форму:
- ФИО;
- сотовый телефон;
- оператора сотовой связи;
- регион и город проживания.
Далее пользователь должен согласиться на обработку своих личных данных и согласиться с условиями предоставления услуг. Теперь он кликает на вкладку «Далее» и дожидается ответа оператора.
Заявки принимаются только от совершеннолетних пользователей.
Через 1-2 минуты заявителю перезвонит оператор, обговорит условия доставки новой SIM-карты. Обычно ее доставляет в назначенный день курьер.
Перенести свой номер телефона можно и через сотового оператора.
Для этого заявитель должен:
- Лично посетить салон того оператора, к которому он желает присоединиться. Помните: сотруднику салона сотовой связи обязательно придется показать свой паспорт.
- Высказать свое желание перейти к данному сотовому оператору, заполнить заявку. Обычно на оформление заявки уходит 5 минут.
- Забрать временную SIM-карту. Именно на нее будут поступать сообщения, рассказывающие об этапах переноса номера, предполагаемой даты такого переноса.
- Заявитель может сам установить день перехода к новому оператору. Но обычно это случается на 8-й день после подачи заявления.
- За 1 день до переноса номера получить SMS с точной датой переноса номера. В данное время клиент должен вставить новую SIM-карту в свой сотовый телефон. А если абонент хочет по-прежнему пользоваться временным номером, то ему требуется повторно посетить салон сотовой связи, получить новую SIM-карту.
- Абоненту не рекомендуется в первые часы после установки SIM-карты сразу переводить денежные средства на свой счет. Обычно карты привязываются к банковским картам, социальным сетям абонента. Переход их к новому оператору проходит не в одно время. Из-за этого средства, перечисленные в первые минуты после установки карты, могут быть перечислены на счет прежнего сотового оператора или даже вообще утеряны. Но позже временную карту нужно пополнить на 200 рублей. Причем 100 рублей списывается за процесс переноса номера. Оставшиеся 100 рублей уйдут на оплату услуг оператора.
Многие заявители задаются вопросом о том, какой тарифный план будет у них после перехода. Тарифный план клиент может выбрать самостоятельно. А если он еще не задумывался над данным вопросом, то он может еще подумать, а временно пользоваться тарифным планом, предложенным ему оператором.
Переходим к реализации практической части нашей задачи – сейчас мы рассмотрим, как правильно перейти на МТС с сохранением номера. Существуют два способа подачи заявления:
- В офисе обслуживания – возьмите с собой паспорт и отправляйтесь в ближайший офис. Здесь вам нужно будет заполнить заявление, указав в нем паспортные данные, переносимый номер и желаемый тарифный план. Вам будет выдана временная SIM-карта, которую нужно будет установить в свой телефон в указанную дату. Контроль над процессом осуществляется посредством получаемых SMS-сообщений;
- В режиме онлайн – если вам не хочется покидать квартиру или рабочее место, вы можете воспользоваться курьерской доставкой SIM-карты и документов. Для этого необходимо заполнить онлайн-заявление на сайте МТС. Укажите в заявке адрес доставки и дождитесь приезда курьера. Он привезет SIM-карту и все необходимые для переноса документы. Дальнейшая процедура ожидания такая же, как и в первом способе.
Заявление рассматривается в течение 8 дней со дня его подачи. Переход в МТС с сохранением номера осуществляется на 9-ый день или в указанную дату (но не позднее 180 дней со дня подачи заявления).
Если процесс сверки данных будет успешным, вы получите SMS, в котором будет указано, в какую дату и в какое время состоится переход. После того как процесс будет закончен, старая SIM-карта станет неактивной.
Как сохранить номер при переходе с Билайна на МТС?
Вы можете переподключиться на МТС с Билайна или Мегафона, однако, требуется соблюдение целого ряда условий, а кроме того предусмотренных компанией ограничений, а именно:
- Отсутствие блокировок и запретов на переподключение.
- Наличие всей необходимой документации для сохранения.
- Отсутствие текущих задолженностей по оплате услуг.
- Заявитель выступает непосредственным владельцем телефона.
- Переключение производится в пределах субъекта России.
- В течение последних 60 дней пользователь не совершал переход.
Эти простые условия необходимо учитывать, если вы запланировали перенести собственный мобильный иного провайдера для последующего обслуживания у сотового оператора MTS.
Важно! Следует понимать, что заявление на оформление этой опции подает тот человек, с кем ранее был заключен договор, и о ком соответствуют данные в клиентской базе.
Если вы хотите перевести номер с МТС на Билайн, то для вас опять же существует несколько способов:
- Лично нанести визит в офис Билайн.
- Оставить запрос на сайте.
При личном визите все проходит так же. Вы заполняете заявление, предоставляете паспорт и оплачиваете услугу. Вскоре операция будет проведена, и вы получите доступ к старому номеру.
Вы можете оставить заявку на сайте Билайн, заказать звонок или связаться с сотрудниками самостоятельно. После подготовки запроса будет организована курьерская доставка SIM-карты новому абоненту.
Перейти к другому оператору с сохранением номера не составляет проблем. Достаточно только выбрать подходящий способ и пройти процедуру. Проще всего сделать это через интернет, на сегодня данный вариант является одним из наиболее удобных.
Перевести финансовые средства абоненту МТС можно с помощью СМС. Вот как выглядит алгоритм этой операции конкретно:
- На сервисный номер 7878 нужно отправить СМС-сообщение с текстом – 9ххххххххх 100, в котором первые десять цифр являются номером абонента, а число 100 через пробел – отправляемой суммой.
- После завершения операции по переводу, абонент Билайна будет проинформирован сообщением о том, что деньги отправлены, а к получателю придет сообщение, что на его счет поступили денежные средства.
Отправлять финансовые средства с помощью СМС можно не только на номера МТС, но и на номера других мобильных операторов, и, Мегафон, в том числе.
Ни одного действующего способа совершить переход через интернет не существует. Пользователь обязан получить новую сим-карту, потому посещение офиса окажется обязательным. Тут же подаётся заявление на сохранение телефона. Полностью процедура выглядит следующим образом:
- сначала абонент с паспортом приходит в офис МТС и пишет заявление;
- далее необходимо выбрать подходящий тариф;
- после чего останется оплатить услугу и сим-карту (перевод стоит 100 рублей, совершить задуманное бесплатно невозможно);
- и дождаться завершения процедуры (достигает 8 суток).
Работающие в офисе сотрудники сообщат точное время перевода. Но, если появится подобная необходимость, желающие способны получить дополнительную информацию, позвонив в контактный центр.
Способы перечислить деньги с симки Beeline на MTS делятся на те, для которых необходимо подключение к сети и оффлайн-методы. Если доступ к сети есть, лучше использовать перевод денег через сайт или «Мой Билайн» – это менее затратно.
Как перейти с Билайна на МТС со своим номером: 3 способа
С помощью системных команд перекинуть средства на MTS с Beeline несложно. Нужно на телефоне набрать *135#, затем ввести номер адресата и сумму для пересылки.
Эта USSD позволяет закинуть средства номер с банковской карты, а не с мобильного. Возможно контролировать и возвращать платежи с помощью комбинации *135*0#. Но в этом случае необходима привязка карточки к номеру.
Чтобы прикрепить банковский пластик к сим-карте Beeline, требуется зайти на титульную страницу сайта телесистемы и выбрать «Переводы». В форму внести реквизиты своего пластика и нажать «Подтвердить». Максимальное число карт, которые можно привязать к номеру – 5. При неправильном введении платежного пароля, прикрепленная карта открепится от телефона автоматически.
Чтобы перечислить денежные средства по СМС, нужно отправить на короткий номер 7878 сообщение: номер телефона сумма зачисления.
Если предложенный ответ на вопрос, как перевести номер на сим-карту нового оператора, не подходит, можно просто приобрести симку и пользоваться ею. А у предыдущего оператора следует настроить переадресацию, которая позволит отвечать на звонки с нового номера, не отказываясь от старого.
Главным минусом данного подхода является дороговизна. Поэтому, чтобы разобраться со сложностью без дополнительных затрат, можно уточнить перечень услуг выбранной компании. Иногда в нём присутствует функция оповещения близких из списка контактов о смене телефона. Это позволит оставаться на связи с друзьями, даже не сохранив номер.
Стандартный сервис операторов GSM — работа с помощью команд USSD. Чтобы не запоминать всю цепочку действий, можно использовать вкладку на сайте Билайна, которая называется Билайн.Перевод. Абоненту не надо дополнительно заказывать эту опцию. Она автоматически включается для всех пользователей Билайн. Чтобы активировать перевод на баланс другого абонента потребуется вбить в поле набора номера специальные значки и цифры. Для пополнения телефона МТС:
- Наберите *135#.
- После значка # введите 10-тизначный номер получателя.
- Поставьте пробел и впишите сумму, которая будет списана со счета. Цифры впишите целым значением, например, 100 или 500. Без точек, запятых или дефисов.
- Укажите в способе оплаты — с баланса телефона.
- Подтвердите операцию при помощи СМС.
Дождитесь смс-оповещение с информацией о статусе проведенной операции и запросите информацию о своем балансе, чтобы убедиться, что все прошло верно.
При отмене или возврате суммы, отправленной на пополнение баланса третьему лицу любым из описанных способов, по каким-либо техническим причинам комиссия не будет восстановлена на счете.
Абонент МТС, получивший на счет своего мобильного телефона денежный перевод от пользователя Билайн, не сможет снять эти деньги в течение суток. Это нужно учитывать тем, кто просит пополнить баланс их телефона с целью получить наличные.
Кроме того, средства не будут зачислены на баланс получателя, если находящаяся на нем сумма превысит 10 тыс. руб.
Также надо учитывать и размер комиссии и то, что наличие в ней минимальной фиксированной составляющей делает невыгодными переводы небольших сумм через сервисы оператора. Если воспользоваться сторонними ресурсами, например сайтом mobi-деньги, можно сэкономить.
Не хотите, чтобы в переходе было отказано, начните с соблюдения основных условий для ее оказания. Они не самые сложные, но если хотя бы один пункт не соответствует, лучше исправить по возможности все на подготовительном этапе. Важные параметры, которые должны быть учтены:
- Перенести вы сможете только федеральный 11-тизначный номер «+7(9**)».
- Договор с текущим оператором должен быть заключен на ваше имя.
- Паспортные данные, указанные при заключении договора с действующим оператором должны быть такими же. При смене паспорта, обратитесь к своему поставщику услуг мобильной связи и замените данные путем подачи заявления.
- Если номер подключен в другом субъекте РФ, то перенести его не получится.
- Нет возможности перенести номер, который заблокирован по судебному решению. При других типах блокировки, его необходимо разблокировать.
- Все долги, если они есть перед оператором, погасите заранее.
- Если ранее вы переходили с сохранением номера, то придется ждать 3 месяца, чтобы стать абонентом МТС.