Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать если на машину упало дерево на улице». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Итак, какой алгоритм первоочередных действий должен быть у автомобилиста, когда с ним проходит такая неприятная ситуация? Все зависит от того, ехал или стоял автомобиль в момент приземления на него сухой ветки или древесного ствола.
- Если Ваша машина двигалась по проезжей части – для фиксации происшествия, которое будет относиться к ДТП необходимо будет вызывать ГИБДД.
- Если транспортное средство пострадало не в движении, а, например, во время стоянки во дворе многоэтажного дома или вдоль проезжей части – необходимо позвонить в полицию и на место прибудут сотрудники ППС для фиксации происшествия.
В любом из перечисленных случаев сотрудники правоохранительных органов составят протокол и схему происшествия, сделают фотографии поврежденной машины и упавшего дерева.
Однако, надеяться только на полицию не стоит. Вам необходимо постараться собрать максимум доступных доказательств:
- Сделайте фотоснимки упавшего дерева, веток, древесного сухого пня, фотографии с привязкой на местности для определения места происшествия.
- Посмотрите нет ли на фасадах соседних домов видеокамер, и, если они есть – попробуйте попросить переписать видеозапись на свой носитель.
- Поговорите с находящимися на улице людьми, работниками расположенных поблизости заведений, и, если будут свидетели – запишите их контактные данные.
- Если это оживленное место, придя домой попробуйте найти его на компьютере в панорамных снимках Яндекс и Google карт. Вполне возможно там Вы увидите снимок сухого дерева, сделанный проезжающей мимо машиной фотофиксации за несколько месяцев до инцидента.
На машину упало дерево – что делать?
Следующий этап работы, который должен сделать автовладелец либо адвокат, автоюрист, ведущий его дело – определить виновника происшествия. Общепринято, что виновником такого инцидента всегда является то лицо, в чьём ведении находится земельный участок с упавшим деревом.
Это могут быть как муниципальный земельный участок, земельный участок находящийся в частной собственности, территория под управление ТСЖ или управляющей компании, и т.д.
Как самостоятельно определить – кто является ответственным за данную территорию? Самый простой, быстрый и общедоступный способ – зайти на сайт Росреестра и посмотреть на публичной кадастровой карте принадлежность участка и его границы.
Если посмотреть судебную практику по таким делам, то можно увидеть, что в подавляющем большинстве случаев упавшее дерево относится к муниципальной территории, следить за которой обязан Департамент благоустройства района. Такой ответчик для судебного спора считается неплохим вариантов, так как отвечать он будет бюджетными средствами, которые в казне всегда найдутся.
Итак, на вопросы: кто виноват? кто возместит ущерб? кто отвечает и кто будет ответчиком по спору о возмещении ущерба от падения дерева на машину? — ответ всегда один – собственник земельного участка в лице уполномоченного органа (Департамента благоустройства, ТСЖ и др.).
Что следует делать после того, как происшествие зафиксировано, доказательства собраны и виновник определен? Не тянуть время и заказывать экспертизу! Дело в том, что для определения причины падения зеленого насаждения необходимо осмотреть его эксперту. И сделать это лучше как можно быстрее.
Так, например, в моей судебной практике были случаи, когда уже на следующий день после происшествия, собственник земельного участка избавлялся и от упавшего дерева, и от сухого пня, выкорчевав его с корнем. Такой поворот событий, конечно же, может осложнить доказательственную базу в судебном процессе.
Поэтому, не откладывая на потом, обращаемся в экспертную организацию, которая имеет в своем штате экспертов-биологов для проведения экспертизы по определению причины падения дерева. Как правило, эксперт выезжает на место, осматривает место происшествия, делает фотоснимки, соскоб со ствола и берет необходимые образцы.
Целесообразно сразу же сделать и вторую экспертизу – по определению стоимости восстановительного ремонта автомобиля. Эксперт установит сколько Вам понадобится денег на ремонт машины (если она подлежит восстановлению) или сколько стоит Ваш автомобиль (если автомобиль восстановить нельзя).
Уже на этапе проведения экспертизы целесообразно обратиться за помощью к адвокату или автоюристу, который профессионально занимается такими делами, и, в том числе, может оказать содействие в подборе экспертной организации и сопровождении экспертиз в ней.
После получения заключений двух экспертиз, о которых речь шла выше, можно написать досудебную претензию в адрес виновника Вашего ущерба. Претензия по делам такой категории не является обязательной процедурой, но её написание иногда позволяет сэкономить время на разрешение спора. Особенно имеет перспективу направление претензии в случае, если причинителем вреда является частное лицо или коммерческая организации. Муниципальные и государственные службы, как правило, претензионный порядок разрешения спора игнорируют.
Доверить написание иска и сопровождение дела в суде в делах такой категории лучше адвокату или автоюристу. Ведь это не дела, например, о расторжении брака, где гражданин может вполне справиться и сам без помощи юриста. Здесь будет все намного сложнее!
Судебная практика показывает, что дела такой категории, как правило идут в судах на протяжении нескольких месяцев (в среднем полгода). В таких судах ответчики часто ставят под сомнения и причину падения дерева, и стоимость затрат на восстановления. Как итог этих сомнений – назначение судебной экспертизы для разрешения возникших противоречий.
Однако, если Вы заручились грамотными досудебными экспертными заключениями – бояться судебной экспертизы Вам не стоит, так как в 90% случаев судебный эксперт подтвердит правильность точки зрения своего коллеги, выполнявшего предыдущую экспертизу.
Из своей судебной практики по таким делам хотелось бы выделить такие интересные моменты:
- Часто бывает, что ответчик не оспаривает установленный факт того, что упавшее дерево было сухим или имело иную патологию, но пытается парировать утверждениями о том, что в день происшествия была плохая погода, дул сильный ветер, снег оседал на ветках деревьев и т.д. Однако, все эти доводы не перечеркивают вину ответчика, выразившуюся в том, что на его территории находилось опасное древесное насаждение. Погодные условия в таком случае явились не причиной происшествия, а только косвенно поспособствовали развитию неблагоприятных событий.
- Также часто ответчики указывают в свою защиту на то, что мол пострадавший сам виноват в произошедшем, так как он неправильно припарковал автомобиль или сделал это в неположенном месте. Однако, совершение пострадавшим водителем административного правонарушения, связанного с неправильной парковкой – это отдельная история, за которую он понесет свою ответственность. Падение же дерева на машину, припаркованную не по правилам, в любом случае несет имущественный вред автовладельцу, который должен быть возмещен ответчиком в полном объеме. Судебная практика идет по такому пути.
Итак, суд позади и у Вас на руках решение и исполнительный лист о возмещении ущерба от падения дерева на автомобиль, компенсации затрат на адвоката и экспертизу. А что делать дальше? Ответ на этот вопрос зависит от того, кто в Вашем деле был ответчиком.
- Если ответчиком был муниципалитет или госорган – исполнительный лист с приложением реквизитов своего расчетного счета следует сдать в территориальное подразделение Федерального казначейства. В этом случае деньги Вы получите точно, но по срокам можете их прождать несколько месяцев.
- Если ответчик ТСЖ, коммерческая организация – узнайте где у него открыт расчётный счет и сдайте исполнительный лист со своими реквизитами в этот банк. Если на счету есть или бывают деньги – банк перечислит их на указанные Вами реквизиты.
- Если ответчиком является гражданин, то исполнительный лист придётся нести в службу судебных приставов, и там уже как повезет. Есть деньги, имущество у такого человека – решение суда будет исполнено быстро. Если ничего нет – придется ждать и надеяться годами.
Написать комментарий
- Предыстория
- Шаг первый: вызов милиции
- А что, если автомобиль был припаркован не по правилам?
- Шаг второй: вызов представителя ответственной организации
- Шаг третий: установление состояния дерева
- Шаг четвертый: оценка повреждений авто
- Шаг пятый: предложение о досудебном урегулировании спора
- Они суда не боятся, а вы?
- Шаг шестой: составление искового заявления
- Шаг седьмой: подготовка, поведение в суде
- Три раунда и победа по очкам
- Шаг восьмой: подстраховка
- Некоторые выводы
16 апреля 2020 года во дворе дома №7 по улице Цнянской в Минске на припаркованные автомобили упало дерево. На часах было примерно 10:30, когда Андрею, нашему читателю, позвонили по домофону соседи: мол, выходи, на твою машину упало дерево. К слову, упало оно не только на его Volkswagen: повреждения получили также стоявшие рядом Citroen и Audi.
Перво-наперво, увидев свой автомобиль, накрытый деревом, звоните в милицию. Не в ГАИ — инспекторы ничем не помогут, ведь речь не идет о дорожно-транспортном происшествии (как минимум по той причине, что транспортное средство не находилось в движении).
Сотрудник милиции же в свою очередь составит акт осмотра автомобиля, зафиксирует полученные им повреждения.
— Мы все так и сделали. Приехал милиционер, все оформил, сделал детальные фото и повреждений, и места, где дерево обломалось, — говорит Андрей. — Впрочем, не все прошло идеально: я просил его, чтобы каким-то образом был зафиксирован факт принадлежности конкретного пня упавшему дереву. По пню с самого начала было видно, что он гнилой, сырой — из-за этого дерево и упало. Но милиционер сказал, что ничего такого делать не будет, поскольку речь не об уголовном деле. Хотя, как я предполагаю, какой-то процессуальный вариант для фиксации такой информации существует.
Это кажется мелочью. Есть фотографии с места происшествия: вот лежащее дерево, вот пень — какие могут возникнуть вопросы? Но как быть, если в суде ответчик заявит, что пень на снимках — трухлявый и сгнивший — не имеет никакого отношения к упавшему дереву, мало ли чего вы нафотографировали. И на такое заявление придется отвечать, приводить аргументы, доказывать — иначе суды не выигрываются.
— У меня уже есть определенный опыт, ситуация была гораздо серьезнее этой, и вот такая мелочь может все перевернуть с ног на голову — я это знаю. Все дело в мелочах, — подтверждает наш читатель.
Как получить компенсацию, если на машину упало дерево?
Одновременно со звонком в милицию вызывайте на место и представителя организации, на чьем балансе находится территория: обычно в городе это ЖЭС либо (коль скоро речь идет об упавшем дереве) «Зеленстрой». От встречи с этим представителем многого не ждите — скорее всего, общение ни к чему не приведет. Ну и не надо — важнее сам факт обращения, так уж устроена эта система. Скажете, что обратились в милицию, что происшествие зафиксировано, выслушаете какую-нибудь отговорку или даже ответную претензию. С большой долей вероятности ваше общение с этой организацией продолжится в суде, поэтому воспринимайте первый контакт как легкое и непринужденное знакомство.
— Представитель ЖЭСа, я так понимаю, посчитала, что приехала не к автовладельцам, имуществу которых причинен ущерб, а что попала на отчетно-выборное собрание в колхозе. Постояла, покурила, порассматривала ногти — в общем, разговор не состоялся. Нам сообщили, что никому и ничего они не должны, — говорит Андрей.
Мужчина этого заявления не испугался. И вы тоже не пугайтесь, а начинайте собирать все необходимые документы.
Вот уж что непременно следует сделать, ожидая ответа из милиции, так это провести независимую оценку повреждений автомобиля. Лучше всего, если при работе оценщиков будут присутствовать представители ЖЭСа («Зеленстроя») и милиции — это, опять же, подстраховка на тот случай, если будет оспариваться сумма, заявленная к возмещению.
Обращаться в частные компании, оказывающие услуги по оценке и экспертизе, можно. У Андрея с заключением, выданным такой организацией, в суде проблем не возникло.
— С момента подачи заявки на проведение оценки повреждений в течение недели назначается конкретная дата, еще примерно две недели готовится само заключение. Таким образом, на оценку повреждений нужно закладывать порядка трех недель, — предупреждает автовладелец.
Повреждения Volkswagen оценили в 1571 рубль 94 копейки. Важно: скорее всего, сумма, указанная оценщиком, не будет итоговой при предъявлении претензий к ответственной организации — прибавятся дополнительные расходы (например, стоимость услуг оценщика и судебные издержки).
И только после того, как вы определились с размером ущерба, нанесенного вашему имуществу, можно переходить к следующему шагу.
Махать шашкой и бежать во всю мощь в суд — это еще успеется. Для начала нужно предложить другой стороне урегулировать возникший спор по-хорошему, в досудебном порядке.
Андрей рекомендует все переговоры вести только в письменном виде.
— Только документальное общение. Разговаривать словами ни к чему, их к делу не пришьешь, — справедливо отмечает автовладелец, и юристы присоединяются к его словам.
Кстати, чтобы грамотно составить предложение о досудебном урегулировании спора, имеет смысл обратиться за юридической помощью. Поищите среди знакомых — возможно, найдется человек с необходимыми знаниями.
— Можно и самому написать, особой проблемы нет. Но для этого необходимо должным образом изучить вопрос. В интернете есть и формы, но нужно найти правильную, чтобы грамотно все составить. Гораздо проще и надежнее попросить о содействии человека знающего, — считает Андрей.
Написанное канцелярским языком предложение о досудебном урегулировании спора займет пару листов формата А4 без учета приложений. Главную мысль мы здесь сформулируем максимально простым языком (который, конечно, недопустим в официальной переписке, зато гораздо понятнее передает суть): господа, на мой автомобиль упало дерево, я уверен (и могу это доказать в суде, если потребуется), что сие недоразумение произошло по вашей вине. Ремонт потребует некоторого вложения средств (указывается точная сумма), предлагаю рассчитаться добровольно и не мучить друг друга утомительными спорами.
К предложению о досудебном урегулировании спора имеет смысл приложить копии всех документов, которые делают ваши требования обоснованными. Это и бумаги, полученные из милиции, и результат оценки повреждений автомобиля, и квитанции обо всех сопутствующих затратах.
— Предложение направляется почтой с вручением и уведомлением — так и только так, — подчеркивает Андрей.
После того как такое письмо отправлено, необходимо дождаться ответа. От того, каким будет этот ответ, зависят и дальнейшие действия. К примеру, организация, к которой предъявлены претензии, может согласиться с их обоснованностью и выплатить требуемую сумму. Это оптимистичный сценарий. Пессимистичный — требования будут отвергнуты. Автовладельцу, если он по-прежнему намерен добиться возмещения, остается обращаться с исковым заявлением в суд.
1. Доказательство того, что машина была припаркована в месте, где парковка не запрещена.
Для этого следует вызвать сотрудника полиции. Он зафиксирует происшествие и укажет в протоколе, где был припаркован автомобиль и какие ему были причинены повреждения.
Обратите внимание: ответчик может быть освобожден от ответственности, если автомобиль находился в не предусмотренном для парковки месте при наличии предупреждающих знаков (например, ленточных ограждений, объявления об опасности оставления автомобиля в связи с аварийным состоянием дерева).
2. Доказательство того, что автомобиль не был поврежден в результате форс-мажорных обстоятельств (стихийные погодные условия).
Сбор доказательств предполагает получение справки о погодных условиях в Управлении по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды. Если в справке отражено, что в день происшествия не было сильного ветра, способного привести к падению неаварийного дерева, презюмируется его ненадлежащее состояние.
Если дерево не было сразу спилено и выкорчевано, следует обратиться к специалисту для проведения дендрологической экспертизы. Она с точностью покажет состояние дерева: было ли оно трухлявым, требовало ли специального лечения или подлежало корчеванию.
Фиксация указанных доказательств важна, поскольку падение дерева в связи со стихийными погодными условиями является форс-мажорным обстоятельством, исключающим вину ответчика в причиненном ущербе.
Расходы на проведение экспертизы и получение справки могут быть в последующем взысканы с ответчика.
3. Доказательство того, что дерево не было спилено умышленно, например недругом-соседом.
После сообщения сотруднику полиции о случившемся вам направят постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Этот документ будет доказывать отсутствие вины третьих лиц в умышленном повреждении дерева и транспортного средства.
В случае же установления вины третьих лиц в падении дерева требования о взыскании ущерба могут быть предъявлены только к ним.
4. Доказательства размера причиненного ущерба.
Для составления акта осмотра повреждений и калькуляции ущерба следует обратиться в экспертное учреждение. Обязательно известите об этом ответчика и предложите ему принять участие в осмотре повреждений. Это можно сделать, передав ему уведомление лично «под штамп», путем направления телеграммы или почтового отправления. В последнем случае убедитесь, что корреспонденция получена ответчиком к назначенной дате.
В случае ненадлежащего извещения ответчика суд может признать акт осмотра и калькуляцию, составленные в его отсутствие, ненадлежащим доказательством.
Кроме того, в ходе рассмотрения дела в суде может быть также назначена судебная экспертиза.
Как отсудить у УК стоимость ремонта машины, пострадавшей от урагана
Если ответчик отказался удовлетворить ваши требования, придется обращаться в суд. Исковое заявление подается по месту нахождения ответчика в районный суд (если размер исковых требований превышает 50 тыс. руб.), либо мировому судье (если размер исковых требований менее 50 тыс. руб.). В случае если вы предъявляете требования в порядке Закона о защите прав потребителей, иск может быть подан по вашему месту жительства.
- Стоимость восстановительного ремонта.
- Расходы, сопутствующие процедуре взыскания ущерба: на оплату услуг юриста, проведение экспертизы, получение справки о погодных условиях и пр.
Неустойку, компенсацию морального вреда, штраф в размере 50% от взысканной судом суммы. Их удастся получить лишь при успешном доказывании того факта, что на отношения автовладельца и ответчика распространяется Закон о защите прав потребителей.
Полное возмещение вреда предполагает восстановление поврежденного имущества до состояния, в котором оно находилось до нарушения права его собственника. При этом на потерпевшего не может быть возложено бремя поиска деталей, узлов и агрегатов с той же степенью износа, что и у подлежащих замене, поэтому они меняются на новые. Неосновательного обогащения (т.е. обогащения за счет замены поврежденных деталей на новые) собственника не происходит, даже если после ремонта стоимость имущества выросла (п. 5 Постановления Конституционного Суда РФ от 10 марта 2017 г. № 6-П).
То есть истец не обязан учитывать степень износа подлежащих замене деталей для определения размера компенсации. Взыскать ущерб с ответчика можно исходя из стоимости новых запчастей.
Судебная практика свидетельствует о том, что данные суммы могут быть взысканы только по искам, предъявленным в порядке Закона о защите прав потребителей.
Речь идет о неустойке в размере 3% от стоимости восстановительного ремонта. Она подлежит взысканию с ответчика за каждый день неисполнения требования потребителя о компенсации ущерба (ст. 28 Закона о защите прав потребителей).
Размер компенсации морального вреда будет зависеть от степени нравственных и физических страданий истца в связи с нарушением своих обязательств ответчиком (например, нравственные страдания при виде разбитого автомобиля, необходимости траты личного времени на ремонт и передвижение на общественном транспорте и пр.).
Суммы неустойки и компенсации морального вреда могут быть снижены судом с учетом принципов соразмерности и справедливости.
95% данных происшествий происходят в плохую погоду, во время сильного порыва ветра, будьте предусмотрительнее и умнее, не паркуйте автомобиль вблизи деревьев и соблюдайте скоростной режим. Поверьте на слово, далеко не каждый инцидент решается благополучно, повреждения автомобиля приходится устранять за счет своего бюджета, а большинство из них выжмут из вас все силы и нервы!
Существует 2 ситуации в одной из которых вы можете оказаться:
- Дерево упало во время движения автомобиля;
- Дерево упало когда автомобиль был не на ходу или припаркован.
В зависимости от ситуации в которой вы оказались, как не странно, меняется только первое действие, остальные практически идентичны.
Предупреждение МЧС о неблагоприятных погодных условиях не снимает с коммунальных служб обязанности по контролю за зелеными насаждениями и не оправдывает их бездействие!
Что делать, если на машину упало дерево
Обязательно к прочтению! Перед тем как читать далее примите во внимание следующее, вы будете контактировать с людьми которые никаким образом не причастны к произошедшему и не виноваты в том что гнилое дерево упало именно на вашу машину, держите себя в руках и старайтесь общаться так как будто ничего не произошло, поверьте это сыграет вам на руку.
Если вы оперативно и без лишнего шума соберете необходимые документы, вы получите бесценное преимущество.
Вы должны быстро сориентироваться в каком направлении идти и тут мы немного отойдем от градации на ситуации, обобщив план действий списком.
- Если вам заранее известно что виновник ЖЭУ, ЖЭК или стоящая над ним УК, свяжитесь со старшим по дому, данное лицо принимает участие во всех процессах жизни дома и прилегающей территории, только после этого свяжитесь с справочной или call центром УК, попросите соединить с отделом ПТО «производственно-технический отдел», скажите что у вас вопрос по схеме санитарной обрезке деревьев и акту оценки зеленых насаждений и вам необходимо поговорить с человеком который его составлял. Скажем следующее, УК располагает всеми необходимыми документами, актами, схемами агрономов и тд. Как только вы выйдите на связь с человеком, объясните ему сложившуюся ситуацию, спросите как вы можете получить копии или сканы схемы санитарной обрезки и акт оценки зеленых насаждений, именно в этих документах будет указано что дерево признанно нездоровым и опасным. Скорее всего они вышлют их на почту.
- Если ситуация произошла на муниципальной территории вам необходимо связаться с горзеленхозом «городское благоустройство», поднять вопрос по схеме агронома и санитарной обрезке деревьев, а так же акту оценке зеленых насаждений.
Помните что если дерево признано аварийным и УК или их подрядчик ЖЭУ должны его спилить, это подтверждается актом выполненных работ. Если дерево упало, а сам акт подписан или наоборот не подписан, для них это огромный минус!
Если вы получите необходимые копии документов на руки заранее, вы увеличили свое преимущество, как минимум УК будет понимать что вы не безграмотный и бодаться с вами будет не легко, а в самом заявлении директору вы как раз будете ссылаться на номера данных документов!
Что первым делом хочется сделать, если на любимую «ласточку» упало дерево, столб или рекламный щит? Конечно, немедля освободить её из-под завалов. Но с этим порывом придется совладать. До приезда компетентных лиц ничего не стоит трогать, передвигать или убирать. Всё должно оставаться так, как есть, иначе найти причину случившегося будет весьма затруднительно.
Как только сотрудники полиции или ГИБДД приступят к оформлению протокола, водителю тоже нужно активно включиться в процесс. В документе должны быть описаны все детали происшествия.
В протокол нужно внести:
- дату и время инцидента
- данные водителя
- данные ТС: марку, модель, номер
- список внешних повреждений машины: вмятины, царапины, разбитые фары и т. п.
- вероятные скрытые повреждения авто
- причины возникновения повреждений машины: упало дерево, билборд или столб
- состояние упавшего объекта: каким было дерево (сухое, гнилое, трухлявое и т. п.), насколько надежно был закреплён билборд, была ли повреждена конструкция рухнувшего столба
- отметить наличие фото и видеозаписей
Если водитель рассчитывает на денежную компенсацию, то фиксировать в протоколе отказ от материальных претензий нельзя.
Как только произошло неприятное событие – тут же фотографируйте всё и вся! Каждую деталь!Принцип – любая мелочь должна быть сфотографирована локально и на общем виде – сразу после события.
Современные смартфоны/фотоаппараты позволяют большое зумирование – самое время использовать эту функцию «по полной программе»! Если смартфон/фотоаппарат лишён такой функции – фотографируйте всё «по спирали»: от общих видов повреждённого автомобиля со всех сторон, приближаясь к нему всё ближе, фотографируя повреждения более локально. Можно и в обратном направлении. При этом желательно запомнить Ваш путь движения при фотографировании.
Видео – ещё лучше! Но не забывайте, что видео, по возможности, должно сниматься «в одну камеру», без перерывов!
Важно помнить, что сразу после наступления неприятного события, на фотографирование/видео должно уйти не более 2-3 минут!!! Причина такой «спешки» — о событии нужно СРОЧНО оповестить службы (ГИБДД или Полицию) для его незамедлительной регистрации!
Если автомобиль был припаркован на стоянке, стоял у обочины с выключенным двигателем … Снова обратимся к ПДД …
Вспомним определение «Стоянка»: — «»Стоянка» – преднамеренное прекращение движения транспортного средства на время более 5 минут по причинам, не связанным с посадкой или высадкой пассажиров либо загрузкой или разгрузкой транспортного средства.».
В этом случае, при повреждении автомобиля упавшим деревом, сосулькой, столбом или др., необходимо вызывать наряд или представителя полиции, участкового инспектора или др.
«Видео, видео – это не сказка, это не сон» (С) …, а важнейшее судебное доказательство!
Сразу же начинайте непрерывную (!) видеосъёмку всего «места преступления»! Если функция видео недоступна, то фотографируйте, фотографируйте, фотографируйте!
- В один с повреждённым автомобилем кадр или непрерывную (!) видеодорожку обязательно (!!!) должны попасть фрагменты, точно географически привязывающие место и время событий – дома, названия улиц, номера домов, достопримечательности, и др. – всё, что сможет в будущем определить точное место и время событий, конкретную географическую точку, локацию и т.п.
- На фото и видео обязательно должны быть зафиксированы идентификационные данные автомобиля – его госномер и VIN.
- Если есть свидетели, которые могут подтвердить факт и время повреждения автомобиля, постарайтесь их тоже снять на видео, чтобы были видны их лица, и их устами были произнесены их имя и фамилия, а также контактные данные.
«Ни шагу назад!» и «ни одного движения вещдоков» – это серьёзно!
До, в процессе, и после того, как Вы оповестили все службы и вызвали всех, кого нужно – для Вас первостепенную важность принимает обеспечение неподвижности «места преступления»!
Ни в коем случае не трогать и не перемещать предметы, даже самые небольшие – в очаге событий и в окружающей «место преступления» зоне!
Если летний ураган или зимний «ледяной дождь» прошли ночью, и дерево, столб или батарея сосулек рухнули на автомобиль, когда Вы спали, то в тот момент, когда Вы подбежите к своему повреждённому «железному другу», рядом уже может начать разворачиваться или приступить к работе бригада жилищно-коммунальной службы! Возможно, упавшее на Ваш автомобиль дерево уже могут начать пилить, а куски льда — растаскивать!
Сотрудник полиции или наряд ДПС наконец-то приехали, и … Теперь Ваша задача – постоянно находиться рядом с ним/с ними на расстоянии отчётливой слышимости того, что сотруднику полиции говорят (а может и шепчут!) и что в ответ говорит он. Если Вы не разобрали или недостаточно уверены в том, что произнёс сотрудник полиции – тут же попросите повторить фразу ещё раз! Это Ваше законное право! Секрет в том, что в момент, когда Вы «зазевались» или отвлеклись на что-то постороннее, к сотруднику полиции может незаметно подойти «старший» бригады ЖКХ и негромко сказать ему «волшебную фразу» вида «мы на Палыча работаем. Двести ка – нормально? Сделай всё хорошо. Он не обидит!». За 200 000 обещаных «Палычем» рублей любой нечистый на руку сотрудник полиции, тем более, если в душе он ещё и жлоб, тут же после этих слов превратится из Вашего защитника в Вашего врага! Теперь он будет работать не за справедливость, а за весьма внушительную сумму «вознаграждения». Поэтому – будьте бдительны! Пресечь противоправные действия и воспрепятствовать акту коррупции Вы можете одним – своей решительностью, «буквоедством», фиксированием всего и вся на видео и фото, а также своей принципиальной позицией!
Если на машину упало дерево…
Любое дерево в городской черте должно числиться на балансе коммунальных служб, организаций и учреждений, на территории которых оно находится. Соответственно такая организация обязана контролировать состояние дерева и несет ответственность за безопасность.
Поэтому в большинстве случаев пострадавшие автовладельцы имеют право требовать компенсацию за ущерб, нанесенный упавшим на машину деревом с такого ответственного юрлица. В случае если автомобиль был застрахован по КАСКО, то можно рассчитывать на страховую выплату.
Исключением являются ситуации, когда поврежденный автомобиль был припаркован в неположенном месте. В таких случаях шансы на получение возмещения практически стремятся к нулю.
Также исключением могут быть случаи, когда на день происшествия действовало штормовое предупреждение и дерево было сломано порывом ветра. В таких ситуациях судебная практика по падению дерева на автомобиль свидетельствует, что получить компенсацию бывает очень сложно.
В ситуации, когда дерево повредило автомобиль, очень важно грамотно действовать в первый момент. От этого в значительной степени зависит то, сможете ли вы получить компенсацию. Первыми действиями автомобилиста в этой ситуации является вызов соответствующих служб и сбор доказательств.
В первую очередь необходимо вызвать на место происшествия соответствующие службы. Выбор службы зависит от обстоятельств происшествия. Обычно падение деревьев на авто происходит на стоянке. В таких ситуациях для оформления необходимо вызывать наряд полиции из местного ОВД.
Исключением являются случаи падения деревьев в момент движения транспортного средства по проезжей части, что происходит довольно редко. Если вы столкнулись с такой ситуацией, то вам необходимо вызывать инспекторов ГИБДД, как при обычном ДТП.
Помимо этого, настоятельно рекомендуется вызвать на место происшествия:
- Представителей коммунальных служб, ЖЭК, ТСЖ, если дерево стояло на территории двора жилого дома или городской улицы.
- Представителей организации, если дерево стояло на ее территории.
- Представителей страховой компании, если транспортное средство было застраховано по КАСКО.
После вызова полиции и других служб время до их приезда стоит потратить на сбор доказательств. Ни в коем случае нельзя убирать упавшее на автомобиль дерево. Место происшествия должно оставаться в первоначальном состоянии.
Очень желательно снять несколько фото или видео с фиксацией обстоятельств. В частности, следует снять поврежденный автомобиль с разных ракурсов, а также сделать снимки с привязкой к местности. Например, на них может быть зафиксировано название улицы или номер дома, около которого случилось происшествие, другие отличительные особенности местности.
Обратите внимание, что данные фото- и видеофиксации должны подтверждать, что ваш автомобиль был припаркован в разрешенном месте. Обязательно сделайте такие кадры, на которых будет видно, что на расстоянии около 20 метров от места происшествия нет знаков, запрещающих остановку или стоянку.
Файлы с фото и видеосъемкой не следует удалять из памяти телефона до полного урегулирования вопроса, даже если они скопированы на компьютер или другое устройство.
Помимо этого, хорошо будет найти несколько очевидцев. Желательно, чтобы они видели сам момент, когда на авто упало дерево. В крайнем случае, найдите пару человек, которые подтвердят обстоятельства уже после падения дерева. Попросите этих людей о согласии на дачу свидетельских показаний, перепишите их фамилии и контактные данные.
Сотрудники полиции вполне могут убеждать вас подписаться под отметкой, что вы не имеете ни к кому претензий или считаете полученный автомобилем от падения дерева ущерб незначительными. Соглашаться на это ни в коем случае нельзя, иначе шансы на возмещение будут минимальными.
Сотрудники полиции, прибывшие на место, составляют акт осмотра места происшествия и его схему. В конечном итоге оформляется справка о причинении ущерба собственности (автомобилю). В этом документе должны быть зафиксированы следующая основная информация:
- дата, время и место происшествия;
- обстоятельства происшествия;
- причина происшествия;
- на чьей территории располагалось дерево, которое упало на автомобиль;
- описание повреждений, полученных транспортным средством.
В процессе оформления документов необходимо контролировать действия работников полиции и проверять фиксируемую ими информацию, которая должна соответствовать действительности. Важно, чтобы в документах было отражено, кто несет ответственность за дерево.
Причиной того, что дерево упало на автомобиль, как правило, указывается сильный ветер. Однако во многих случаях основной причиной является то, что дерево сухое. Проследите, чтобы этот факт был отражен в документах, поскольку это значительно повышает шансы на выплату полноценной компенсации. Также обязательно следует зафиксировать следы гниения или факт отсутствия листвы на дереве в летний период.
Что делать если на машину упало дерево
Рассмотрение вопроса о том, что делать, если дерево упало на автомобиль, будет не полным без независимой экспертизы. Ее проведение является практически необходимым шагом, если вы хотите получить полноценное возмещение нанесенного ущерба.
Стоимость независимой экспертизы при падении дерева на автомобиль оплачивает заказчик (владелец поврежденного автомобиля). Однако затем эта стоимость включается в состав претензии и возмещается виновной стороной или страховой компанией.
Независимая экспертиза необходима для того, чтобы оценить реальный размер ущерба, нанесенного деревом, которое упало на авто. Если с вашей машиной случилась такая неприятность, вы сможете требовать с виновной стороны возмещение в сумме, которая зафиксирована в отчете эксперта. Также независимая оценка ущерба обязательно потребуется в том случае, если виновник откажется выплачивать возмещение, и вам придется добиваться компенсации в суде.
Услуги независимой автоэкспертизы также будут необходимы в том случае, если ваш автомобиль застрахован по полису КАСКО, и вы добиваетесь страховой выплаты. Дело в том, что оценщик со стороны страховой компании напрямую заинтересован в занижении размера ущерба. Поэтому, доверяя его оценке, вы не сможете получить полное возмещение, если на автомобиль упало дерево.
С другой стороны, страховая компания обязана принять отчет о независимой оценке ущерба. При отказе в выплате соответствующей суммы, вы сможете требовать возмещение от страховщика через суд.
Компания и эксперты должны иметь полный пакет лицензий, сертификатов, документов об образовании и другой документации, которая подтверждает право на осуществление оценочной деятельности и высокий уровень квалификации.
Перечень основных нормативных актов:
- Гражданский кодекс РФ.
- Гражданско-процессуальный кодекс РФ.
- Закон № 135-ФЗ от 29.07.1998 «Об оценочной деятельности в РФ».
- Закон № 4015-1 от 27.11.1992 «Об организации страхового дела в РФ».
Вопрос: Необходимо ли вызывать эксперта для оценки авто при падении дерева сразу после происшествия?
Ответ: Такой необходимости нет. Оценка нанесенного ущерба может быть выполнена после, при проведении осмотра транспортного средства. Однако при наличии возможности рекомендуем вызвать эксперта как можно скорее – это может существенно повысить шансы на получение компенсации.
Вопрос: Когда можно выполнить ремонт автомобиля, поврежденного упавшим деревом?
Ответ: Выполнять ремонт автомобиля нельзя до проведения независимой экспертизы. После ее завершения вы можете выполнить восстановительные работы. При этом рекомендуем обязательно сохранить все документы, которые подтверждают факт проведения ремонта и понесенные вами затраты. К числу таких документов относятся договоры, заказы-наряды, чеки, накладные и т.д.
Вопрос: Кто должен оплачивать независимую экспертизу, если на авто упало дерево?
Ответ: Услуги независимой экспертизы оплачивает непосредственный заказчик, то есть, владелец транспортного средства, на которое упало дерево. В дальнейшем затраты, понесенные на оценку, включаются в стоимость компенсации, независимо от того, выплачивает ее страховая компания или виновная сторона. Таким образом, расходы на услуги эксперта оценщика полностью возмещаются.
Вопрос: В каких случаях ущерб от падения дерева на автомобиль возмещает страховая компания?
Ответ: Получить возмещение ущерба от страховой компании вы можете в том случае, если автомобиль застрахован по полису КАСКО. При этом необходимо обращать внимание на то, какие риски прописаны в полисе. Случаи падения дерева на автомобиль подпадают под риск «Стихийное бедствие». Если этот риск не указан в договоре, то рассчитывать на страховую выплату не приходится.
Вопрос: В течение какого времени я смогу получить возмещение ущерба?
Ответ: Точные сроки назвать нельзя. Все зависит от обстоятельств конкретного дела. Решение вопроса во внесудебном порядке существенно ускоряет получение компенсации. Когда интересы владельца автомобиля, на который упало дерево, приходится отстаивать в суде, сроки увеличиваются. Практика показывает, что в таких случаях рассмотрение дела может продолжаться в среднем до 4 месяцев.
Существует не только перечень действий, которые необходимо выполнить после происшествия, но и тех, от которых следует воздержаться. К ним относятся:
- Перемещение транспортного средства до полного завершения процедуры оформления случившегося. Даже если машина заграждает проезд другому транспорту, переставлять ее нельзя. Нарушив это требование водитель лишится возможности получения компенсации. Это относится не только к ситуациям, когда авто застраховано по КАСКО.
- Снимать упавшую ветку с автомобиля. До приезда полиции (ГИБДД), представителя страховщика (если у водителя есть полис) и компании, отвечающей за территорию (если удалось сразу выяснить) трогать ветку нельзя.
- Подписывать документы, в которых присутствует отказ от претензии к 3-м лицам. Не являются редкостью случаи, когда автовладельцу предлагают «решить проблему на месте». Это удобно, но подумайте о том, что машина могла получить не только внешние, но и скрытые повреждения. Поэтому до осмотра транспортного средства экспертом-техником определить степень причиненного ущерба никак нельзя. Подписавший подобную бумагу будет вынужден доплачивать за ремонт «из своего кармана».
- Поддаваться на заверения представителей организации отвечающей аза территорию о том, что именно Вы виноваты в том, что авто пострадало, так как не оставили его на паркинге. Обычно такие попытки «уладить ситуацию» предпринимаются, если деревья ломаются во время грозы или других неблагоприятных погодных условий. Помните, мы говорили о том, что самое главное, чтобы транспорт был припаркован без нарушения ПДД? Вот Вам объяснение этого требования! Если Вы не нарушили Правил, то на Вас не лежит никакой ответственности.
Самый простой способ защитить себя и свой поврежденный автомобиль от сложностей, который могут возникнуть при оформлении происшествия – получение бесплатной первичной консультации автоюриста. Связавшись с адвокатом по телефону, Вы получите детальную инструкцию. Специалист расскажет, как правильно действовать, а если Вы все равно почувствуете себя неуверенно, немедленно выедет на место происшествия.
Чтобы оценить объем полученного в результате падения ветки ущерба собственнику транспортного средства необходимо провести независимую экспертизу. Это не касается случая, когда у владельца авто на руках имеется полис КАСКО. О порядке обращения к страховщику мы расскажем немного позже.
Оценку состояния транспортного средства проводит специалист, имеющий соответствующее высшее образование. Прежде чем заключить с ним договор, следует проверить, внесены ли его данные в реестр Министерства юстиции РФ и имеет ли эксперт действующую лицензию.
А дате и времени проведения процедуры следует уведомить ответчика. Он имеет право присутствовать при исследовании.
После получения заключения специалиста можно требовать возмещения убытков.
Падение ветки на авто – случай, который может стать причиной серьезных повреждений. Не стоит расстраиваться и теряться – получить компенсацию можно. Главное, строго соблюдать ПДД, порядок поведения происшествия. Мы старались детально описать, как автовладельцу защитить себя и свою собственность. Надеемся, что наши рекомендации помогут водителям, попавшим в подобную ситуацию.
Итак, на ваш автомобиль рухнуло дерево, помяло кузов и нанесло массу внутренних повреждений. Вы получили максимальный ущерб, сравнимый с ущербом от ДТП. Что вам следует сделать сразу, как только вы обнаружили этот печальный факт?
В первую очередь, сразу звоните в полицию. Если дерево упало на автомобиль во время движения по дороге или двору – это ДТП, для оформления которого необходимо вызвать наряд ГИБДД. Если же машина стояла на парковке – к автоинспекторам случай отношения не имеет, и вам нужно вызывать наряд местного ОВД. Звоните на 102.
- Ни в коем случае ничего не трогайте руками! Не пытайтесь разгребать древесный завал, убирать ветки, листву, обломки – место происшествия должно сохраниться в нетронутом виде, чтобы при оформлении происшествия у сотрудников полиции перед глазами была реальная картина со всеми необходимыми деталями.
- Обязательно произведите максимально подробную съемку места происшествия. Особое внимание – самому дереву и месту его разлома, адресной табличке на ближнем доме, а также нанесенным машине повреждениям во всех доступных ракурсах. Эти фото и видео потом понадобятся как свидетельства понесенного ущерба для страховой компании.
- Если есть свидетели падения дерева, обязательно соберите их показания и возьмите контактные данные – они необходимы при оформлении протокола происшествия и в суде, если возникнут споры с вашим страховщиком.
Имеет смысл также найти владельцев территории, на которой росло дерево. Это могут быть представители ТСЖ, инженерных служб или обслуживающей дом организации, руководство автостоянки или учреждения, на чьей территории эта стоянка размещена. Они вам понадобятся и в качестве свидетелей, и в качестве лиц, к которым вы можете предъявить затем претензии на возмещение ущерба.
Если у вас имеется полис КАСКО (добровольного страхования), по которому страховая компания обязуется возместить нанесенный ущерб вашему авто, сазу же позвоните туда, предупредите о наступлении страхового случая и вызовите сотрудника для фиксации происшествия.
Прибывшие на место сотрудники полиции или ГИБДД обязаны осмотреть место происшествия, зафиксировать его подробности и повреждения автомобиля, опросить вас и свидетелей, после чего должны составить акт осмотра места происшествия и протокол.
В протоколе должно быть правильно указаны:
- место и время происшествия;
- обстоятельства и причина произошедшего (сильный ветер, большая снеговая шапка на кроне, дорожные работы, провал грунта и т.п.);
- состояние упавшего дерева (сухое или «живое»);
- перечень поломок и неисправностей, полученных автомобилем;
- приблизительный уровень и размер нанесенного ущерба;
- выводы о безопасности территории, где было припарковано авто;
- владельцы территории, на которой была повреждена машина;
- ваши претензии.
Ни в коем случае не подписывайте протокол, если инспекторы укажут в нем, что «полученные машиной повреждения незначительны» или что вы «ни к кому не имеете претензий». Позже страховщик может использовать эти записи как основания для отказа от возмещения понесенного ущерба, а владельцы территории, на которой находилось упавшее дерево, смогут избежать ответственности.
На основании акта осмотра места происшествия и протокола сотрудников ОВД, вам необходимо получить в полиции справку о факте причиненного ущерба, которая также должна быть предоставлена в страховую компанию с остальными документами.
На этом проблемы не заканчиваются, а только начинаются – необходимо решить проблему возмещения ущерба. Для начала, следует оценить его размер. Многие автовладельцы соглашаются на предложение страховщика о предоставлении «своих» экспертов, но те часто занижают размер ущерба.
Лучше обратиться за автотехнической экспертизой в независимую аккредитованную экспертизу, имеющую разрешение на проведение подобных исследований. Обычно ее представители вызывают на проведение экспертных исследований вас, представителей страховщика и представителей организации, которая владеет территорией, где произошло падение дерева на машину.
Эксперты визуально оценят внешние повреждения, выполнят диагностику технического состояния машины с фотофиксацией поломок и оформят экспертное заключение, в котором укажут:
- размер нанесенного авто ущерба;
- приблизительную рыночную стоимость восстановительного ремонта;
- конечную рыночную стоимость авто после происшествия;
- рекомендации по восстановлению или утилизации.
Это заключения имеет принципиальное значение – оно является официальным документом, принимаемым всеми страховыми компаниями в РФ и в судах любых инстанций.
Дополнительно вы можете потребовать экспертизу упавшего дерева, которая оценит его состояние и качество работ по зеленым насаждениям. Это заключение можно приложить к основному экспертному заключению. Стоит также взять справку Гидромета о состоянии погоды в день происшествия. Все расходы по экспертизе и получению необходимых доказательных документов следует сразу фиксировать (чеки и квитанции) – их можно будет приложить к судебному иску, если он понадобится.
Если вы оперативно зафиксировали происшествие на фото и видео, сразу связались со своим страховщиком для обсуждения алгоритма дальнейших действий и эвакуации авто, а также собрали все необходимые документы, можете сразу обращаться за возмещением понесенного ущерба.
Но здесь следует учесть важный момент: есть ли у вас страховка КАСКО или только ОСАГО.
Что делать, если на машину упало дерево?
Вам необходимо:
- представить в офис страховой компании полный пакет собранных документов;
- написать заявление на получение страхового возмещения и сдать документы;
- получить от страховщика копию заявления с пометкой о принятии обращения и номером страхового дела;
- предоставить машину для осмотра экспертами страховщика (процедура, отдельная от независимой экспертизы);
- получить направление на ремонт машины и согласие на компенсацию расходов на эвакуацию, экспертизу и сбор документов.
После выплаты вам положенного страхового возмещения/ремонта за счет средств страховщика, уже сам страховщик может подать иск по возмещению убытков к организации, владеющей территорией, на которой находилось упавшее дерево.
Если же страховая компания пытается занизить сумму страхового возмещения или отказывается выплачивать ее, подавайте судебный иск и представьте суду все доказательные документы, которые вы собрали за это время.
В этом случае обращаться к страховщику не имеет смысла – ваш обязательный полис ОСАГО рассчитан на компенсацию возможного ущерба автомобилям третьих лиц. Однако получить компенсацию ущерба вы, все же, можете. Вам необходимо:
- получить результаты независимой экспертизы;
- запросить в Росреестре данные о том, кому принадлежит упавшее дерево (выписка ЕГРП) – это можно также сделать на официальном сайте Росреестра или через портал Госуслуги;
- подать требование на возмещение понесенного ущерба к организации, на чьей территории находилось упавшее дерево (частное владение, коммерческая компания, ТСЖ, ЖЭК, обслуживающая организация, городской муниципалитет и т.п.);
- представить ответчику пакет документов и в досудебном порядке решить вопрос о получении денежной компенсации или финансировании восстановительного ремонта авто и сопутствующих расходов.
Если договориться не удается, необходимо подать судебный иск. В этом случае ответчик рискует также понести дополнительные расходы на судебные издержки.
Важно! Вы можете рассчитывать на компенсацию понесенного ущерба от падения дерева на ваш автомобиль только в том случае, если он был припаркован в месте, где стоянка не запрещена. Если парковка была выполнена с нарушением ПДД – забудьте о всякой компенсации.
Еще одна ситуация, когда вам может быть отказано в компенсации: если до этого было объявлено штормовое предупреждение, рекомендациями МЧС держать личные автомобили подальше от деревьев, рекламных бордов и линий электропередач, а вы его проигнорировали.
На следующий год стоимость ОСАГО составит:
| было ДТП | новая цена ОСАГО | переплата |
|---|---|---|
| без аварий | 7512 руб | |
| авария с 1 выплатой | 12257 руб | 4745 руб |
| авария с 2 выплатами | 19373 руб | 11861 руб |
| авария с 3 выплатами | 19373 руб | 11861 руб |
Не стоит, уважаемые автомобилисты, если у вас нет каско, «входить в панику» и хвататься за голову, полагая, что вам предстоят серьезные расходы. Это, конечно, проблема крайне неприятная, особенно для тех, кто только что приобрел новенькую машину в кредит. Но соберитесь и приготовьтесь к серьезной борьбе! Многое зависит от ваших действий именно сегодня.
Главное уточнение: ничего не трогайте! Вам, разумеется, хочется прибрать место происшествия, как-то приободрить поврежденного «железного друга», но поборите в себе это желание. Всё должно оставаться как есть.
В первую очередь вам нужно определить, кого вызвать на место происшествия. Если в момент падения дерева или рекламного щита вы ехали на своей машине, то есть она была в движении, то данное событие считается дорожно-транспортным происшествием и необходимо сразу вызвать сотрудников ГИБДД. Если же ваш автомобиль стоял, и вдруг на него упало дерево или глыба льда, вызывайте сотрудников полиции.
До приезда полиции или сотрудников ГИБДД найдите свидетелей, и чем больше, тем лучше. Они должны видеть, что автомобиль получил повреждения именно от сосульки (дерева, рекламного щита – нужное вписать), а не при «ДТП-перевертыше». Вы смеетесь, а адвокат виновника наверняка попробует воспользоваться этой лазейкой. Перепишите данные свидетелей: ФИО, адрес и телефон. Сфотографируйте все повреждения вашего автомобиля и место происшествия с нескольких ракурсов.