Решение о выходе участника из ООО образец
Сегодня трудно представить, что кто-то все ещё пользуется традиционными почтовыми отправлениями. Однако, наиболее оптимальным способом отправить важную корреспонденцию было и остается заказное письмо.
Заказное письмо – платная категория почтовых отправлений. Оно вручается непосредственно в руки адресату или его представителю по доверенности. Почта обязуется доставить отправление и вручить его получателю под расписку. В отличие от обычной корреспонденции, заказную можно отследить по специальному трек-номеру, который присваивается при оформлении.
При доставке заказного письма в отделение, к которому относится получатель, ему направляется ZK-извещение. В извещении указывается такая информация, как срок хранения, разряд, адрес отправителя и так далее. И если суть большинства полей интуитивно понятна, то назначение графы «Разряд» для многих получателей остается загадкой.
Согласно терминологии разрядом называют признаки, определяющие принадлежность почтового отправления к определенной группе пользователей. Разрядность присваивается в случае рассылки корреспонденции от имени государственных органов.
Существуют следующие разряды:
Президентское;
Правительственное;
Воинское;
Служебное;
Судебное;
Ответное внутреннее почтовое отправление.
Разрядность может и не присваиваться. Она помогает идентифицировать, из какого государственного органа направлено письмо. Рассмотрим подробнее, что означает каждый разряд.
Если письму присвоен разряд «Административное» или «Судебное», отправителем является орган, уполномоченный на рассмотрение соответствующих правонарушений.
В 2019 года Минкомсвязь выпустила приказ, по которому уведомления, отсылаемые при рассмотрении административных правонарушений, приравниваются к судебным. Это означает, что теперь срок хранения сообщений с отметкой «Административное» составляет 7 рабочих дней, а не 30, как это было раньше.
Требование продиктовано тем, что длительное хранение такой корреспонденции становилось причинами задержки рассмотрения дел. По истечении срока хранения письмо возвращается обратно, а адресат считается надлежаще извещенным.
Приказ ФГУП «Почта России» от 27.12.2018 N 469-п
Разряд «Служебное» указывает на внутреннее почтовое отправление, используемое Почтой России в корпоративных целях. Такими пользуются Аппарат управления, филиалы и структурные подразделения Почты России.
В служебной корреспонденции может содержаться:
Служебная переписка подразделений между собой.
Переписка с физическими и юридическими лицами.
Документы юридических лиц, заключивших договор с Почтой России.
Ответы пользователям на заявления.
Марочная продукция.
Эксплуатационные материалы.
Узнав, что в почтовом отделении дожидается письмо из суда, многие люди начинают паниковать. До получения почтового отправления делать этого нет смысла, поскольку это может быть связано с необходимостью дачи свидетельских показаний или участия в заседании в качестве присяжного.
Таким образом, заказное письмо – это альтернативный обычному способ отправки документации. Он платный, но его стоимость несравнима с материальными и моральными затратами при потере важных документов. Выявить отправителя можно через приложение Почты России путем расшифровки штрих-кода. Если корреспонденцию от непонятного отправителя можно проигнорировать, то делать это в случае с разными государственными структурами не стоит: лучше потратить время на поход в почтовое отделение, чем столкнуться с неприятной неожиданностью в виде необходимости оплаты каких-то пеней и штрафов. А вы пользуетесь услугами Почты России? Приходилось ли сталкиваться с проблемами?
VIDEO
В отличие от простых отправлений, которые почтальон просто бросает в почтовый ящик получателя, заказные письма и бандероли надо получить лично. Их забирают непосредственно на почте или заказывают их доставку по адресу пребывания. Если адресат находится дома, то работник почты вручает ему эту корреспонденцию под подпись. При отсутствии получателя по этому адресу почтальон оставляет в почтовом ящике уведомление.
При получении корреспонденции следует предъявить следующие документы:
специальное извещение (его заполняют на сайте Почты России);
трек номер;
удостоверение личности.
При получении корреспонденции для организации или другого гражданина требуется еще предъявить доверенность.
Для физических лиц оформляются следующие виды данного документа:
некоторые виды отправлений можно получить по нотариальной доверенности;
по документу, заверенному печатью организации, где человек учится, работает;
заверенной администрацией стационара, когда получатель находится в нем на лечении.
ВАЖНО
Правом удостоверять доверенность для получения почтового управления обладает начальник отделения, куда направлено заказное письмо. Для этого необходимо обратиться к нему лично. При себе следует иметь документы, удостоверяющие личность, и доверенность.
Для получения заказного письма наличие при себе извещения не является строго обязательным. При его наличии намного проще найти вашу корреспонденцию в почтовом отделении. Можно забрать отправление и без него. Для этого достаточно иметь при себе паспорт. При отсутствии при себе извещений, а также трек-номеров, надо обратиться к сотруднику, он найдет его по адресу и вашему имени и фамилии. Для получения вам прямо на почте дадут новый бланк и попросят его заполнить. После этого выдадут на руки корреспонденцию.
Заказные электронные письма – сервис, позволяющий желающим отказаться от получения юридически значимых документов, отправленных в виде корреспонденции на бумажных носителях.
К ним относят следующие отравления:
постановление о нарушении правил дорожного движения;
постановление о возбуждении исполнительных производств;
судебные повестки, направленные мировыми судьями;
уведомления по поводу правонарушений в гос. системе «Платон».
А также это касается других важных документов, подробный список которых можно увидеть здесь.
Нарушение почты России о порядке вручения заказной корреспонденции
Сотрудники выдают заказное почтовое отправление только адресату. Иногда возникают такие ситуации, что человек не в состоянии лично прийти на почту и забрать его. Тогда это можно поручить близкому человеку. Существует особый порядок получения заказных писем родственниками или другими лицами. Правила допускают это при условии оформления на них получателем корреспонденции доверенности. Существуют случаи, когда можно это сделать без оформления этого документа.
Исключения бывают следующие:
ценность содержимого письма заявлена не более ста рублей, тогда получателю надо иметь с собой паспорт и документы, подтверждающие родственную связь;
когда адресат не достиг совершеннолетия, письмо забирают родители или заменяющие их лица;
при признании гражданина недееспособным корреспонденцию забирают его опекуны.
Во всех иных случаях необходимо наличие нотариально заверенной доверенности на получение корреспонденции и почтовых переводов, а также документ, удостоверяющий личность.
Получение письма возможно по следующему алгоритму:
необходимо обратиться в почтовое отделение, взяв с собой, паспорт, доверенность, извещение или трек-номер;
документ забирает работник почты и проверяет документы, удостоверяющие личность;
выдается заказное письмо.
При повторных обращениях нести новый экземпляр на почту не нужно.
Этот документ может быть написан вручную или напечатан в свободной форме. Унифицированного специального бланка для него нет. Его желательно написать от руки или напечатать на листе формата А4.
Главное требование к оформлению состоит в том, чтобы:
четко были прописаны основные функции, которыми наделяет доверитель своего официального представителя;
надо указать все данные доверителя;
полная информация также указывается о доверенном лице;
указана дата составления и период действия;
документ должен быть заверен необходимыми подписями и печатями у нотариуса.
Изредка документ выдается с правом передоверия. Доверенность передается работнику почты. Эта организация должна обеспечить хранение в соответствии с правилами документооборота, принятым на территории РФ.
При отправлении писем юр. лицу она оформляется на руководителя организации. При получении любым другим сотрудником компании заказной корреспонденции, отправленной на имя юридического лица, оформляется доверенность. Этот документ составляется в свободной форме на фирменном бланке организации. Доверенность, выданная от имени компании, должна быть обязательно заверена печатью ее руководителя или лица, замещающего его, на основании доверенности, устава или иных юридических документов в соответствии с законом. Нотариально заявлять ее не требуется.
По этому документу можно получить все заказные письма, кроме отправлений с объявленной ценностью. Если забирают корреспонденцию сразу несколько сотрудников можно оформить один экземпляр сразу на весь перечень работников.
Заказное письмо позволяет доставлять важные документы и информацию на бумажных носителях прямо в руки адресату. Почта России внедряет все возможные меры по обеспечению конфиденциальности данных отправлений.
Особые условия приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений разряда «Судебное» утверждены Приказом ФГУП «Почта России» от 05.12.2014 г. №423-п.
При этом в разделе 3 Особых условий не закреплена безусловная обязанность почты указывать сведения о первичных и вторичных извещениях на официальном сайте, в связи с чем основополагающее значение имеют отметки, проставление непосредственно на почтовом конверте (Постановление АС Дальневосточного округа от 17.07.2018 г. №А51-26794/2017).
Как свидетельствует судебная практика, почта нередко нарушает эти правила. Например, на конвертах, возвращенных в суд, отсутствуют отметки почты о причинах их возврата, календарные штемпели либо другие отметки, подтверждающие их хранение в течение семи дней на объекте почтовой связи адресата. На конверте с определением о назначении дела к судебному разбирательству вообще отсутствуют какие-либо отметки почты по месту нахождения адресата, в том числе о доставке вторичных извещений (Постановления АС Московского округа от 27.03.2018 г. №А40-128274/17, Волго-Вятского округа от 11.01.2018 г. №А11-10486/2016).
Указанная неверная причина возврата корреспонденции также расценивается как ненадлежащее извещение ответчика. Например, из полученного судом апелляционной инстанции ответа почты следует, что адресат фактически отсутствовал по указанному адресу, тогда как на неврученном почтовом отправлении орган почтовой связи указал иную причину возврата.
Компания в данном конкретном случае не получила судебное извещение по не зависящим от нее причинам, в связи с чем была лишена возможности участвовать в судебном заседании суда и реально защищать свои права и законные интересы (Постановление АС Восточно-Сибирского округа от 21.08.2018 г. №А10-8051/2017).
В силу п.3.6 указанных Особых условий, не врученные адресатам заказные письма и бандероли разряда «Судебное», хранятся в отделении почтовой связи 7 календарных дней.
По истечении указанного срока данные почтовые отправления подлежат возврату по обратному адресу. Исчисление срока хранения необходимо производить со следующего дня после поступления почтового отправления в адресное отделение почтовой связи.
Например, суд первой инстанции направил уведомление компании о принятии искового заявления к производству 03.07.2017 г. по адресу регистрации компании заказным письмом с уведомлением. Извещение от суда в адрес ответчика прибыло в отделение почтовой связи 04.07.2017 г. Почта отправила его обратно 11.07.2017 г. с указанием на истечение срока хранения.
Изложенные обстоятельства свидетельствуют о нарушении органом почтовой связи положений Правил№234, Особых условий и Порядка№114, поскольку срок хранения заказного письма с отметкой «Судебное» истек только 12.07.2017 г. (Постановление АС Северо-Западного округа от 16.02.2018 г. №А56-43367/2017).
И в заключение отметим следующее. Из-за нарушений доставки корреспонденции компании пропускают срок на обжалование судебного решения, пропускают судебные заседания и т.п. Кадровые и организационные проблемы Почты России не могут являться поводом для нарушения положения о надлежащем исполнении обязательств (ст.309 ГК РФ).
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи (ст.34 Федерального закона от 17.07.1999 г. №176-ФЗ «О почтовой связи»).
Судебная почта России. До вас не доходит?
Уведомление о вручении – специальный документ, который информирует отправителя о том, что его почтовое отправление доставлено и выдано лично в руки адресата или его законного представителя. На документе проставляется дата вручения, указывается фамилия и имя получателя, а доказательством вручения является подпись получателя.
Уведомление о вручение представляет собой бланк формы 119 (ф. 119). Бланк прикрепляется к пересылаемому письму и доставляется вместе с ним. После выдачи письма адресату документ возвращают назад также по почте и передают отправителю.
Уведомление может быть двух видов: простое и заказное . Первое доставляется почтальоном и опускается в почтовый ящик, второе – выдается лично в руки также почтальоном или в отделении Почты России. В последнем случае для информирования человека о прибытии на его имя уведомления почтальон приносит извещение.
Отправить письмо можно в любом отделении Почты России через оператора.
Приобретите конверт нужного вам размера, укажите на нем адрес отправителя и получателя. В конверт вложите документы, которые необходимо отослать.
В почтовом отделении возьмите бесплатно бланк уведомления о вручении (ф. 119) и заполните его (образец ниже).
Если необходима опись вложения – возьмите два бланка ф. 107 и заполните их. Необходимы именно два экземпляра. Также опись вложения можно заполнить через специальную форму на официальном сайте Почты России, а в дальнейшем просто распечатать.
Отдайте письмо вместе с бланком (бланками) оператору почты и заявите о намерении отправить заказное (или ценное) письмо. Стоимость отправки заказной и ценной корреспонденции отличается — смотрите тарифы на письма.
Оплатите услугу и заберите чек.
— Вручение — Вручение адресату
— Вручение — Адресату почтальоном
— Вручение — Адресату курьером
— Вручение — Адресату с контролем ответа
— Вручение — Адресату электронно
— Вручение — Отправителю курьером
— Вручение — Выдано адресату через почтомат
— Вручение — Адресату с контролем ответа почтальоном
— Вручение — Адресату с контролем ответа курьером
— Доставка — Доставлено в руки адресату под роспись
— Доставка — Доставлено в почтовый ящик
«Почта России» запустила новый сервис по оцифровке любой бумажной корреспонденции. Как сообщили CNews представители ведомства, все письма будут переданы адресатам в электронном виде, например, в виде скан-копий или в виде полноценной электронной копии с возможностью редактирования.
Такие копии «Почта России» будет либо отправлять своим клиентам по электронной почте, либо загружать их непосредственно в систему электронного документооборота компании. Для реализации этого метода необходимо, чтобы эти система была интегрирована с ИТ-сервисами «Почты России».
Новый сервис доступен исключительно корпоративным клиентам ведомства, включая как частные компании, так и предприятия из госсектора. Представители «Почты России» сообщили CNews, что в число первых клиентов пожелавших опробовать нововведение, входят несколько госорганизаций, а также компании из медицинской и строительной сфер.
Оцифровка всех бумажных писем в рамках нового сервиса «Почты России» осуществляется при помощи платформы ABBYY FlexiCapture, используемой для потоковой обработки информации из различных документов. Например, она может в автоматическом режиме распознавать текст письма и всех приложенных к нему документов.
Клиенту отправляется электронная копия документа в формате PDF. По информации «Ведомостей», расценки на услугу варьируются от 4,8 руб., которые «Почта России» попросит за оцифровку одной страницы документа, и до 60 руб. В эту сумму компания оценивает внесение документа в систему документооборота клиента.
Все письма, которые необходимо оцифровать и передать адресату в электронном виде, будут вскрыты сотрудниками «Почты России». Во избежание каких-либо претензий со стороны клиентов, а также для защиты коммерческой и конфиденциальной информации, прежде, чем приступить к «цифровизации» писем, «Почта России» подписывает со всеми клиентами соглашение о неразглашении данных.
Обработка — Прибыло в место вручения 320254
Обработка — Покинуло сортировочный центр 74113
Неудачная попытка вручения — Адресат заберет отправление сам 73517
Неудачная попытка вручения — Временное отсутствие адресата 37784
Неудачная попытка вручения — Иная 8339
Обработка — Передано курьеру 4560
Неудачная попытка вручения — Нет адресата 1334
Обработка — Покинуло место международного обмена 752
Обработка — Сортировка 403
Обработка — Прибыло в сортировочный центр 381
Какие данные указывает получатель пенсии/пособий в поручении?
Как отправить письмо с уведомлением о вручении
Особые условия приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений разряда «Судебное» утверждены Приказом ФГУП «Почта России» от 05.12.2014 г. №423-п.
При этом в разделе 3 Особых условий не закреплена безусловная обязанность почты указывать сведения о первичных и вторичных извещениях на официальном сайте, в связи с чем основополагающее значение имеют отметки, проставление непосредственно на почтовом конверте (Постановление АС Дальневосточного округа от 17.07.2018 г. №А51-26794/2017).
Как свидетельствует судебная практика, почта нередко нарушает эти правила. Например, на конвертах, возвращенных в суд, отсутствуют отметки почты о причинах их возврата, календарные штемпели либо другие отметки, подтверждающие их хранение в течение семи дней на объекте почтовой связи адресата. На конверте с определением о назначении дела к судебному разбирательству вообще отсутствуют какие-либо отметки почты по месту нахождения адресата, в том числе о доставке вторичных извещений (Постановления АС Московского округа от 27.03.2018 г. №А40-128274/17, Волго-Вятского округа от 11.01.2018 г. №А11-10486/2016).
В силу п.3.6 указанных Особых условий, не врученные адресатам заказные письма и бандероли разряда «Судебное», хранятся в отделении почтовой связи 7 календарных дней.
По истечении указанного срока данные почтовые отправления подлежат возврату по обратному адресу. Исчисление срока хранения необходимо производить со следующего дня после поступления почтового отправления в адресное отделение почтовой связи.
ВЫДАЧА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПОД ОТЧЕТ ПУТЕМ ПЕРЕЧИСЛЕНИЯ НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ СОТРУДНИКА
Например, суд первой инстанции направил уведомление компании о принятии искового заявления к производству 03.07.2017 г. по адресу регистрации компании заказным письмом с уведомлением. Извещение от суда в адрес ответчика прибыло в отделение почтовой связи 04.07.2017 г. Почта отправила его обратно 11.07.2017 г. с указанием на истечение срока хранения.
Изложенные обстоятельства свидетельствуют о нарушении органом почтовой связи положений Правил№234, Особых условий и Порядка№114, поскольку срок хранения заказного письма с отметкой «Судебное» истек только 12.07.2017 г. (Постановление АС Северо-Западного округа от 16.02.2018 г. №А56-43367/2017).
И в заключение отметим следующее. Из-за нарушений доставки корреспонденции компании пропускают срок на обжалование судебного решения, пропускают судебные заседания и т.п. Кадровые и организационные проблемы Почты России не могут являться поводом для нарушения положения о надлежащем исполнении обязательств (ст.309 ГК РФ).
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи (ст.34 Федерального закона от 17.07.1999 г. №176-ФЗ «О почтовой связи»).
Дарья (имя изменено) из небольшого города на Урале. Она работает в отделении Почты России больше 10 лет оператором. Ей чуть больше 30, а большинству её коллег — сильно за 50. Когда началась пандемия, половину сотрудников старшего возраста отправили на карантин.
— Средний возраст почтальонов — от 50 до 70 лет. Всех, кто старше 65 лет, к работе перестали допускать из-за угрозы коронавируса. 62, 63 и 64-летние продолжили трудиться и разносить письма, газеты, посылки и почту по адресам. За двойную нагрузку и риски им доплатили 25% от оклада, теперь зарплата почтальонов выросла до 12 тысяч рублей в месяц, — рассказывает Дарья.
Обращайтесь за помощью по следующим темам:
Отправка посылок, писем, переводы средств.
Отслеживание отправлений.
Сроки, тарифы.
Необходимые документы.
Правила отправки, получения.
Претензии, рекомендации, пожелания.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка не определяет запретных к обсуждению тем, но при обращениях следует придерживаться принятых рекомендаций.
Чтобы ответ был оперативным, проверьте личные и контактные сведения.
Почта России, недавно ставшая акционерным обществом, стремится в цифровой век. Развитие почтовых сервисов дошло до того, что граждане и бизнес могут отправлять и получать заказные письма прямо из дома или офиса. Курьера ждать для этого не нужно, достаточно иметь вход в Интернет. Ниже приведём краткую инструкцию по пользованию новым сервисом «Почты».
Для начала напомним о том, для чего нужны заказные письма и в чём их ценность. Основным отличием заказного письма является возможность отследить его местонахождение. Отслеживание — весьма полезная процедура и осуществляется через тот же Интернет. Заказное письмо, отправленное по РФ вручается лично в руки или по доверенности. Этот момент довольно важен — получить письмо «случайному» человеку будет довольно затруднительно.
Заказное письмо можно дополнительно «улучшить» — прикрепить к нему уведомление о вручении. В этом случае отправитель может получить бумажку с подписью получателя. Кроме того, о получении письма можно узнать получив СМС на телефон. Последним «бонусом» является авиапересылка, ускоряющая доставку конверта. Конечно, все «плюшки» прибавляют и стоимость письма.
Но для этого раньше нужно было идти в отделение «Почты», теперь походы понемногу отходят в прошлое. Сервис для отправки заказных писем с домашнего компьютера уже работает.
Вручение почтового отправления
Сразу после авторизации, система предложит изменить настройки. Среди них адрес почтовый и электронной почты, а также мобильный телефон. Все эти данные берутся из Госуслуг и, по заверению системы, никому и никогда не будут переданы.
Почтовых адресов можно указать сколь угодно много, например, адреса прошлых мест жительства. Для чего это нужно, пока не очень понятно, но, наверное нужно. По завершению настройки можно нажать копку далее и перейти в личный кабинет.
ЛК пользователя состоит из четырёх вкладок : «Входящие «, «Черновики «, «Исходящие » и «Архив «. Тут, в целом, всё интуитивно и понятно. В каждой из указанных вкладок есть кнопка «Новое письмо «, а также ссылка на текущего пользователя. Об этой ссылке немного подробнее. При нажатии на неё появляется выпадающее меню, из которого можно перейти в уже упомянутые настройки, зарегистрировать организацию, обратиться к создателям сервиса и выйти из ЛК. О регистрации организации ниже.
Рассмотрим для начала получателя-организацию. В строке «Получатель » нужно ввести наименование организации. Строка, по всей видимости, интегрирована с базой ЕГРЮЛ и ЕГРИП — достаточно ввести ИНН (ОГРН), чтобы найти организацию или ИП. Можно искать и по названию — система предложит список подходящих результатов, из которого можно выбрать требуемое. Если сведения о получателе есть в системе — она подставит известный системе адрес. Но его можно поменять, в случае необходимости.
При отправке письма частному лицу нужно указать ФИО. В этом варианте выбрать получателя не получится — нужно вводить полностью самостоятельно. Итак, получатель и отправитель указаны, можно переходить к дальнейшим действиям.
Цена является фиксированной — 64,80 руб. за одно письмо в один адрес. В целом, это видится логичным, поскольку фиксирован и размер самого отправления. Для сравнения, минимальный тариф на заказное письмо в «обычном» бумажном формате с минимальным весом составляет те же 64,80 руб. При этом, адреса получателя и отправителя не имеют значения. Кстати, оплачивая письмо марками, можно сэкономить 10,80 руб. с каждого заказного отправления. Не все об этом, между прочим, знают.
Оплачиваются электронные заказные письма с помощью банковской карты. Какие-либо иные платёжные сервисы вроде Яндекс.Деньги и др. пока не поддерживаются. Проводит оплату «Почта банк», что, впрочем, тоже не удивительно.
Почтовые уведомления: что изменилось в судебной рассылке?
В этом случае увы, доставка заказного электронного письма не представляется возможной. Доставка ЭЗП в организацию станет доступной лишь в том случае, если она будет зарегистрирована на сервисе.
Письмо получателю, не имеющего ЛК на Госуслугах попадает в «центр гибридной печати». В этом центре письмо распечатают, упакуют в спецконверт и отправят уже в бумажном виде. Конечно, этот процесс занимает больше времени, чем электронная доставка. Но, в любом случае, должно быть быстрее. Гибридное письмо можно также отслеживать по трек-номеру.
VIDEO
За последние 200 лет существования старинная профессия практически не изменилась, за исключением добавления нескольких новых функций, в т.ч.:
доставки рекламных проспектов;
выдачи пенсии адресатам преклонного возраста и инвалидного пособия гражданам с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ);
оформления подписки на периодические издания средств массовой информации (СМИ).
Стандартный рабочий день почтальона начинается с приема и сортировки корреспонденции. Сотрудник почтовой службы раскладывает прессу по улицам и номерам домов, составляет маршрут доставки.
Для предотвращения путаницы при вручении получателю допускается подписывать адреса на газетах и журналах.
При устройстве на работу заключается договор материальной ответственности, позволяющий разносить пенсии, пособия и переводы адресатам. В обязанности сотрудника почты входит обеспечение сохранности и благополучной доставки подотчетных денег, ценных писем, бандеролей и посылок.
Официальный доход российского почтальона складывается из 2 частей:
фиксированной суммы должностного оклада;
сдельной оплаты, начисляемой за разноску заказных товаров, рекламных проспектов, надомное оформление подписки.
Большой вес корреспонденции и других почтовых отправлений затрудняет ручную доставку. Поэтому за отделением закрепляется автомобиль с водителем, развозящий пакеты с периодическими изданиями, письма, бандероли и посылки по зонам обслуживания.
Трудовое законодательство РФ допускает совместительство профессий почтальона и шофера.
Машина развозит сгруппированную и отсортированную корреспонденцию по опорным пунктам, размещенным в разных кварталах участка. Сотрудник забирает оттуда очередную порцию и начинает движение по маршруту.
Особенности профессии требуют обладания следующими качествами:
ответственностью;
хорошей памятью;
способностью ориентироваться на незнакомой территории;
коммуникабельностью;
умением концентрироваться и эффективно распределять внимание;
пунктуальностью;
собранностью и уравновешенностью;
аккуратностью и опрятным внешним видом;
вежливостью и уважительным отношением к клиентам, особенно к гражданам преклонного возраста.
При устройстве на работу претенденты обязаны к пакету документов приложить результат медицинского обследования, удостоверяющий отсутствие противопоказаний для назначения на занимаемую должность.
Ограничения по состоянию здоровья при приеме кандидата на место почтальона следующие:
заболевания сердечно-сосудистой системы и опорно-двигательного аппарата, органов дыхания;
нарушения слуховых и зрительных функций, которые невозможно компенсировать использованием специальных средств и приборов;
психические отклонения.
Почтальон должен своевременно реагировать на чрезвычайные ситуации, без конфликтов решать спорные вопросы и проблемы, возникающие в процессе выполнения служебных обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией. Поэтому при приеме на работу особое внимание уделяется эмоциональному состоянию претендента.
Нюансы профессии постигаются после трудоустройства в отделении почты. Обязательное условие — наличие законченного среднего образования, документально подтвержденного соответствующим свидетельством.
Почтальон должен обладать следующими знаниями:
особенностей обработки корреспонденции, включая критерии сортировки;
стандартных действий с почтовыми отправлениями;
требований к доставке.
Кроме того, сотрудник почты обязан свободно ориентироваться на местности и знать номера и порядок расположения жилых зданий на обслуживаемом участке.
В должностной инструкции содержится перечень действий, выполняемых сотрудником в соответствии с условиями трудового договора в период работы по специальности.
Почтальон обязан:
доставлять адресатам письма, прессу, бандероли, посылки, почтовые переводы в установленные сроки;
получать на почтамте подотчетные деньги для надомной выдачи пенсий и пособий;
принимать, сортировать и подготавливать к доставке корреспонденцию, издания периодической печати и т.д.;
круглосуточно доставлять получателям телеграммы с соблюдением временных рамок вручения;
оформлять документацию, сопровождающую передачу на руки адресатам зарегистрированных почтовых отправлений;
принимать у граждан, проживающих на обслуживаемом участке, для последующей отправки из отделения почтамта телеграмм, оплату согласно действующему тарифу.
Кроме того, почтальон обязан консультировать население по правилам адресования, приема и выдачи корреспонденции, подписных изданий СМИ, заказных писем, посылок и бандеролей, срокам производства телеграфных операций в отделениях и узлах связи.
Должностная инструкция предписывает сотруднику наводить справки о выбывших адресатах, оформлять не полученные отсутствующим клиентом отправления.
По условиям трудового договора, почтальон должен доставлять гражданам, проживающим на обслуживаемом участке, повестки из военных комиссариатов, правоохранительных и судебно-исполнительных органов с оформлением соответствующих уведомлений в рамках действующего законодательства.
Занимаемая должность обязывает российского почтальона:
подбирать в соответствии с маршрутом доставочные карточки на периодические печатные издания и составлять «ходовики» на доставку прессы;
извлекать письма из почтовых ящиков и принимать у населения корреспонденцию для последующей отправки из узла связи;
продавать на закрепленном участке конверты и марки;
оформлять документацию на зарегистрированные телеграммы, врученные получателям;
сопровождать и обменивать почту;
получать периодическую печать и прочие отправления в отделении почтамта, сортировать, загружать в машину, раскладывать по группам приема и сдачи;
разгружать автомобиль в месте назначения и сдавать почту;
контролировать благоустройство обслуживаемого участка;
следить за исправностью абонентских ящиков.
Почтальон обязан содействовать местным властям в упорядочении названий населенных пунктов и корректировать нумерацию жилых зданий (при необходимости).
В перечень функций, выполняемых в рамках трудового договора, входят поддержка коммунальных хозяйств, обеспечивающих дома и подъезды качественными осветительными приборами, и оповещение о неисправности фонарей или плохом освещении.
Для удобства доставки прессы и корреспонденции в селах почтовые ящики вывешиваются на калитку, в многоэтажных строениях — на лестничные пролеты или двери квартир.
Законодательной базой Российской Федерации за сотрудником почтамта закреплены следующие права:
Получать работу по специальности. После издания приказа о принятии на должность почтальон подписывает трудовой контракт, содержащий перечень выполняемых обязанностей.
Подавать на рассмотрение руководителя структурного подразделения «Почты России» устные и письменные предложения о повышении эффективности служебной деятельности. При одобрении работник вправе контролировать проведение комплекса мероприятий, направленных на улучшение условий работы.
Обустраивать рабочее место в соответствии со стандартами государственных нормативов по охране труда. Допустимые меры, обеспечивающие комфорт сотрудника, регламентируются коллективным договором.
Требовать от работодателя предоставления достоверной информации об условиях работы на занимаемой должности и требованиях по соблюдению правил безопасности на рабочем месте.
Проходить обучение специальности и профессиональную переподготовку. Трудовым кодексом РФ предусмотрено право работника на повышение квалификации.
Запрашивать документы и информацию об особенностях выполнения должностных обязательств.
Решать текущие проблемы, возникающие в процессе профессиональной деятельности, оперативного взаимодействия с другими подразделениями «Почты России».
Вопросы по ущемлению прав рассматриваются профсоюзной организацией. В отношении работодателя, неоднократно нарушающего требования ТК РФ, инициируется судебное разбирательство.
По условиям трудового контракта, почтальон несет ответственность за следующие нарушения:
преднамеренное уклонение от выполнения обязанностей, предписанных договором;
неподчинение приказам работодателя;
предоставление недостоверных или умышленно искаженных сведений о состоянии выполняемой работы;
непринятие мер по пресечению нарушений противопожарных правил и прочих стандартов ТБ, представляющих угрозу жизни и здоровью персонала, имуществу организации-нанимателя;
необоснованный отказ от выполнения поручений и распоряжений руководителя;
несоблюдение нормативов техники безопасности и требований по охране труда;
нарушение трудовой дисциплины.
На почтальона возлагается ответственность за причинение материального ущерба имуществу структурного подразделения. Наниматель вправе потребовать от виновного возмещения финансовых потерь.
Бандероль — это отправление с бумажной продукцией и печатными изданиями. Бандероль 1 класса пересылают авиапочтой, а значит, доставляют быстрее обычной заказной бандероли. … Доставку и вручение заказной бандероли можно отследить с помощью трек-номера для отслеживания.
Как должен выглядеть трек номер на Почте России?
Почта России отслеживание почтовых отправлений
Отправления по России имееют номер отслеживания состоящий из 14 цифр, первые 6 из которых это индекс почтового отделения отправителя. Исходящие международные отправления имеют трек-номер похожий на AA123456789RU, где первые 2 буквы обозначают тип отправления.
Похожие записи:
