Написать жалобу в роспотребнадзор на соседей

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Написать жалобу в роспотребнадзор на соседей». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Обращение в уполномоченные органы оформляются в письменной форме.

Необходимо определить, в какой орган нужно писать заявление:

• если сосед шумит, разводит большое количество животных – то необходимо обратиться в Роспотребнадзор;
• если сосед собирает мусор, является причиной появления крыс, мышей, тараканов – то необходимо обратиться в санэпидстанцию.

Куда жаловаться, если соседи сдают квартиру шумным арендаторам?

Санитарное законодательство РФ защищает население от распространения различных заболеваний и воздействия других губительных для человека факторов окружающей среды. Нарушение этого законодательства и является основаниям обращения в СЭС с жалобой.

Основаниями является нарушения положений закона «О защите прав потребителей» (сокращенно — «О ЗПП»), так как таковая защита тоже входит в компетенцию Роспотребнадзора.

Подать жалобу в санэпидемстанцию на сегодняшний момент можно 3 путями:

1. Явиться лично в территориальный орган СЭС. Этот вариант не очень эффективен, так как придётся находить нужные слова и рассказать всю ситуацию устно, не упуская никаких деталей. Стеснительность или слишком бурные эмоции могут помешать этому.
2. Отправить посредством почты. Лучше использовать заказное письмо.
3. Отправить электронную жалобу через официальный сайт Роспотребнадзора, поскольку санэпидемстанция является подразделением этой организации.

Руководителю Управления

Федеральной Службы

по надзору в сфере защиты прав потребителей

и благополучия человека по

по Новгородской области

Е. А. Никифоровой

от Иванова И. И

Адрес: г. Великий Новгород, ул. Зелёная, д. __. к. __

ЖАЛОБА

20.01.2021 года мною в магазине ______ было приобретено 5 бутылок молока «Молочный дворик» по 1 литру общей стоимостью 254 рубля.

Придя домой и открыв одну из бутылок, я обнаружил, что молоко кислое и пить его невозможно, однако срок годности, указанный на бутылке, не истёк. Молоко в остальных 4 бутылках также оказалось испорченным. В этот же день я снова посетил магазин ______ с целью возврата денег или замены некачественного товара на аналогичный, но качественный в соответствии с пунктом 1 статьи 18 ФЗ «О защите прав потребителей». Однако, придя в магазин и объяснив ситуацию менеджеру______(ФИО), получил ничем не обоснованный отказ.

Мои права были нарушены путём продажи некачественного товара, который мог нанести вред моему здоровью, а также отказом возврата денежных средств или замены товара на качественный.

На основании изложенного и руководствуясь положениями ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»

ПРОШУ:

1. Провести проверку в магазине _____.
2. Применить соответствующие меры к сотрудникам магазина _______.

(Дата) (Подпись)

Важное примечание: заявление можно отправлять по сути в Роспотребназор, т. к. СЭС является его частью.

Нечастые уборки квартиры, накопление грязи и другого мусора, наличие насекомых — всё это приводит к антисанитарному состоянию, с которым необходимо бороться не только тем, кто живёт в таких условиях, но и тем, кто проживает поблизости. Ведь неприятные запахи, появление различных насекомых никого не порадуют.

Жаловаться в СЭС – это самый действенный способ, ведущий к устранению всех допущенных нарушений.

Шапка та же самая, что в образце выше.

ЖАЛОБА

Жильцы соседней квартиры № __ развели у себя антисанитарные условия. От их квартиры постоянно идёт неприятный, резкий запах, неоднократно замечались толпы тараканов, ползающих по их входной двери. Когда один из жильцов выходил из этой квартиры можно было заметить кучи различного мусора, разбросанного по всему полу.

В соответствии с ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях».

ПРОШУ:

1. Провести проверку жилого помещения на соответствие требований санитарного законодательства.
2. Привлечь жильцов к ответственности за нарушение санитарно-эпидемиологических правил проживания в жилом помещении.

(Дата) (Подпись)

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека рассматривает все письма, содержащие данные о нарушениях. Ответственные сотрудники службы примут решение о необходимости ограждения автора обращения от противоправных действий. Они накажут виновного, но для этого необходимо доходчиво донести до них информацию.

Образцы жалоб (заявлений) в Роспотребнадзор

Основаниями для подачи жалоб в Роспотребнадзор на нарушение санитарных норм, являются следующие обстоятельства:

• при обнаружении несоблюдения чистоты и порядка отдельными гражданами.
• выявление факта отсутствия дезинфекции и санитарной обработки в помещениях, зданиях и на транспорте;
• при установлении сбоя в системе канализации и водоснабжении;
• обнаружение на предприятиях общепита и продуктовых магазинах насекомых, мелких грызунов, инфекций;
• наличие в детских учреждениях игрушек и предметов из токсичных материалов;
• продажа товара с нарушением правил хранения и истечением срока годности;

При этом перечень оснований для подачи жалобы в Роспотребнадзор довольно широк и не ограничивается основными положениями.

Такой вариант воздействия, как жалоба, максимально эффективен, если идет речь о квартиросъемщике. В этом случае достаточно обратиться к законному владельцу жилища, чтобы объяснить суть проблемы.

В иной ситуации, когда нарушитель и владелец – одно лицо, ситуация может несколько усложниться. Однако и здесь не стоит пускать все на самотек. Жалобу также рекомендовано подготовить, но прежде обратить внимание на инстанцию, куда впоследствии ее потребуется передать.

Выбор структуры, ответственной за рассмотрение подобного рода случаев, напрямую зависит от характера нарушения и конфликта. Этот момент стоит изучить более подробно.

Обращение в Роспотребнадзор либо СЭС (санэпидстанция) может подействовать, если сосед злостно нарушает санитарно-эпидемиологические нормы. Например:

• не следит за питомцами надлежащим образом, чем провоцирует распространение неприятных запахов;
• длительное время травит паразитов вредными веществами;
• захламляет квартиру, в связи с чем в подъезде стоит невыносимый запах, появляются насекомые.

Скачать образец жалобы на соседей в Роспотребнадзор

После обращения сотрудники Роспотребнадзора проведут проверку, осуществят замеры, по результатам которых жильцу будет выдано предписание устранить источник нарушения.

Обращаться в жилищную инспекцию рекомендовано, если соседи устроили в квартире настоящий зверинец либо провели нелегальные работы по перепланировке общей территории. Например, поставили дверь, затрудняющую проход в другие помещения. Нарушение будет трактоваться как самовольный захват квадратных метров, поэтому, скорее всего, жильца принудят ликвидировать такую конструкцию.

Скачать образец жалобы на соседей в жилищную инспекцию

А вот заявление в управляющую компанию стоит подавать, если:

• сосед оставляет мусор на лестничной площадке;
• территория общего пользования загромождена личными вещами;
• происходит периодическое затопление жильцами сверху;
• зафиксирован факт незаконной перепланировки жилища, затрагивающей несущие стены, коммуникации, подвальные либо чердачные помещения.

Скачать образец индивидуальной жалобы на соседей в управляющую компанию

Скачать образец коллективной жалобы на соседей в управляющую компанию

Вообще, если существует нарушение техники безопасности, имеет смысл обратиться в пожарную инспекцию. Например, если владелец жилья установил какую-либо конструкцию, тем самым перегородив эвакуационный выход.

Как пожаловаться в Роспотребнадзор на антисанитарию?

У составления заявление также есть свои правила, они описаны в статье Федерального закона.

План составления документа выглядит следующим образом:

1. Для начала указывается отделение СЭС, куда подается заявление. Ниже пишется Ф.И.О. подающего жалобу, затем, при подаче заявления в электронном виде указывается электронный адрес, если письменно, то почтовый.
2. После указания Ф.И.О. и адреса следует основная часть документа, в которой пишется причина обращения. Если имеются доказательства нарушения, то их нужно назвать. Заключением основной части служит выдвижение требований заявителя к инстанции.
3. После описания требований идет итоговая часть заявления, в которой указывается дата и подпись гражданина, подающего жалобу.

Срок рассмотрения заявления составляет не более 30 дней, но есть ситуации, когда время рассмотрения длится 50-60 рабочих дней.

К причинам таких сроков относятся:

1. Когда другие органы обрабатывают запрос на получение документов, требующихся заявителю.
2. Ситуации,для которых делается исключение. В законе не прописаны причины для того, чтобы приписать случай к разряду исключительных. Право рассматривать ситуацию, как исключительную, может только орган, к которому обратился заявитель.

В случае если претензия является основанием для расследования, то уполномоченные органы начинают проверку по факту нарушения. Если экспертиза подтверждает наличие пренебрежения санитарным законом РФ, то нарушителя ожидает наказание в виде административного штрафа, исправительных работ, а в случае, если преступление серьёзное, то обвиняемый может понести уголовную ответственность.

В ситуации, если санэпидемстанция не проявляет активности, или, более того, не отвечает на заявления, то заявителю не стоит опускать руки и переставать действовать. Однако, до того, как начать обращаться во все органы подряд, следует узнать получше причину, по которой СЭС не дает ответ. В любом случае санэпидемстанция обязана дать ответ на заявление, либо же пояснить свое бездействие.

Когда можно говорить о бездействии:

1. Когда заявитель вместо полного ответа получает отписки.
2. Заявление не было рассмотрено в установленные сроки.

Образец жалобы в роспотребнадзор на соседку

Правильно определив, куда жаловаться на шумных соседей, к примеру, если они делают ремонт квартиры в неположенное время либо издают любой другой слишком громкий звук, можно добиться применения санкций к правонарушителям. В качестве таких выступает штраф. Его размер будет зависеть от того, кто именно делает ремонт квартиры или иные шумные мероприятия: физическое либо юридическое лицо. В последних часто может громко играть музыка.

При этом важно понимать, что привлечь к ответственности можно только в случае проведения ремонта в неположенное время. Поэтому чтобы вам не ответили, что «я делаю всё по закону», нужно ознакомиться с нормативами, которые действуют именно в вашем регионе.

Соседи жалуются на самые различные вещи. Среди наиболее часто встречаемых выделяют:

• соседи захламили общий коридор личными вещами;
• у соседей воет собака;
• на детей (детский плач, топот ребёнка, громкие игры и т.д.);
• за антисанитарию (у соседей клопы, тараканы, неприятный запах и прочее);
• на кондиционер (кондиционер соседей капает, к примеру, на чужое окно);
• сосед курит на балконе либо в подъезде, жалобы на запах и дым курильщиков;
• соседи сверху, сбоку или снизу сдают квартиру, в результате чего по дому ходят чужие люди (особенно актуально, если сдают квартиру посуточно).

УК или ТСЖ выполняют функции по поддержанию дома в должном состоянии. Многих интересует, куда жаловаться на незаконную перепланировку соседей. В вышеперечисленные организации можно обратиться в таких обстоятельствах:

• самовольное захламление общего пространства;
• постоянное засорение подъезда;
• незаконная достройка или перепланировка пространства (на перепланировку нужно получать соответствующее разрешение);
• сильный шум или иные неудобства для граждан;
• курение в общественных местах.

Роспотребнадзор представляет собой орган, который выполняет функции контроля за соблюдением санитарно-эпидемиологических норм. Поэтому сюда целесообразно обращаться, когда соседи развели тараканов, имеют неисправную канализацию или они сами являются потенциальным источником распространения каких-либо заболеваний. Ведь, как известно, если у соседей тараканы, они быстро распространятся по участку и бороться с ними будет не так-то просто.

Определяя, кому жаловаться в том или ином случае, важно понимать, что участковый будет заниматься только административными либо уголовными правонарушениями. Так, к нему следует обращаться в следующих ситуациях:

• если у соседей постоянно лает собака;
• люди употребляют или распространяют наркотические средства;
• граждане нарушают правила использования общественных квадратных метров;
• сильный шум ночью;
• создание условий, при которых существует угроза жизни и здоровью окружающих;
• агрессивное поведение (угрозы, насилие и т.д.);
• совершение преступления.

Часто встречается, когда собака лает или воет. Жалоба на собаку пишется, если вой лающего пса регулярный и сильно мешает окружающим, ведь понятно, что пёс может гавкать довольно часто, и каждый раз жаловаться по этому поводу будет неуместно. С целью унять собачий лай для начала нужно обратиться к самому хозяину и попытаться выяснить его причину.

Интересуясь, куда пожаловаться на соседей, которые шумят, не следует откидывать и органы полиции. Обратиться сюда можно в тех же случаях, что и к участковому. Как показывает практика, наиболее часто идут в полицию, когда соседи шумят ночью. Борьба с шумящими посреди ночи людьми, актуальна для многих граждан. Если шумят соседи ночью в результате увеселительных мероприятий – это одно. Однако более сложный случай, когда соседи жалуются на шум ребёнка особенно если источник такого шума ещё крохотный и унять его очень непросто.

Поэтому прежде чем идти куда-то, уточните, кто именно шумит. Так как часто соседка жалуется на шум, который хозяева квартиры контролировать не могут.

Как проходит процесс усмирения неспокойных соседей

Решая, как пожаловаться на шумных соседей, для начала следует попробовать уладить конфликт с самыми нарушителями. Если подобные разговоры не помогут, есть смысл обратиться в УК либо контролирующие органы. Когда полиция никак не реагирует на заявление, можно также обратиться в прокуратуру.

При сдаче жилья в аренду его владелец обязан оформить такую процедуру документально, и заплатить в налоговую соответствующие отчисления. Если же он не платит налоги – это повод обратиться в контролирующие органы с жалобой на сдающего квадратные метры.

Поэтому если нерадивые соседи сдают квартиру, можно поинтересоваться у них об уплате налогов. Ведь сдать квартиру и не заплатить налог – это нарушение нормативов.

Иногда соседи воспринимают подъезды и другие общие помещения как свою персональную кладовку. Такой подход не только создает неудобство для жильцов, но и нарушает нормы пожарной безопасности. Так, согласно п. 5.1.1 СП 1.13130.2009 ширина проходов, по которым могут эвакуироваться люди, должна быть не менее 1,2 м. Нарушителю данного правила грозит административная ответственность в виде штрафа от 2000 до 3000 рублей.

Проверить соблюдение противопожарных требований соседями по жалобе жильцов могут Госжилинспекция или пожарный надзор.

Одна собака или кошка при соблюдении всех правил ухода за домашними животными вряд ли доставит проблемы кому-либо из соседей. Тем не менее некоторые ситуации могут привести к конфликту:

• животное надолго оставляют в одиночестве, и оно кричит или воет в течение продолжительного времени;
• слишком много животных в одном помещении, что провоцирует антисанитарию;
• животные гуляют по подъезду;
• собака выгуливается без намордника или находится на самовыгуле;
• в квартире располагается приют для животных.

Все данные признаки свидетельствуют о нарушении правил обращения животных и могут навлечь на соседа административную ответственность в виде штрафа и даже уголовную ответственность за жестокое обращение с животными. Роспотребнадзор – та инстанция, куда можно пожаловаться на антисанитарию у соседей, а с жестоким обращением с животными будет разбираться полиция.

Если действиями животного нанесен вред имуществу или здоровью человека, хозяин животного обязан его компенсировать. В случае отказа в добровольном возмещении вреда придется обращаться в суд.

При первых признаках затопления нужно:

• предпринять действия по прекращению дальнейшего затопления: перекрыть воду и сообщить соседям сверху о протечке;
• вызвать представителей управляющей компании и составить акт о затоплении. Большим плюсом при возмещении вреда будет подпись акта жильцами из квартиры сверху;
• сфотографировать нанесенный ущерб.

При наличии данных доказательств затопления можно требовать с соседа компенсацию имущественного вреда. Если сосед не признает свою вину и отказывается выплатить компенсацию добровольно, нужно сделать экспертизу помещения в специализированной организации, которая произведет оценку нанесенного ущерба, и обращаться в суд.

Куда пожаловаться на нарушение санитарных норм соседом?

Нередко на первых этажах жилых зданий располагаются магазины, салоны красоты и другие организации. В целом, на нарушения с их стороны можно пожаловаться, как на обычного соседа.

Начать решение проблемы лучше с письменной претензии адрес самой организации. Штрафы для организаций за вышеуказанные нарушения в разы превосходят штрафы для обычных граждан, поэтому руководство магазина не захочет доводить конфликт до жалоб в госорганы и выполнит указанные в претензии требования жильцов.

В случае систематических нарушений со стороны пользователей коммерческого помещения – шума, антисанитарии и т.д., можно пожаловаться в Роспотребнадзор.

Если на соседей пришлось жаловаться в органы государственной власти, нужно подойти к этому ответственно: несоблюдение определенных правил приведет к тому, что жалоба не будет рассмотрена, а проблема останется нерешенной.

Любая жалоба должна быть обоснованной. Голословные обвинения не только не помогут решить проблему, но и могут навлечь на заявителя ответственность вплоть до уголовной ответственности за клевету. Поэтому важно собрать доказательства ненадлежащего поведения соседа. Это могут быть:

• фото и видео совершения правонарушения. Однако следует иметь ввиду, что результаты тайной сьемки могут быть не приняты во внимание, поскольку нарушают право на свободу изображения человека. Поэтому снимать нужно открыто;
• показания других соседей;
• фото и видео нанесенного действиями соседа ущерба;
• документы, подтверждающие совершение правонарушения.

Чтобы жалоба на соседа в госорганы считалась поданной официально, необходимо соблюсти некоторые правила.

1. Если обращение будет подаваться лично, нужно прийти в орган власти с двумя экземплярами: один будет сдан в канцелярию, а на втором поставят отметку о получении и отдадут обратно заявителю. Данный экземпляр следует хранить у себя на случай, если нужно будет обращаться в вышестоящие органы власти или в суд.
2. По почте жалобу лучше отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы иметь возможность отслеживать ее доставку и получить доказательство ее получения в виде вернувшегося уведомления.
3. Если есть возможность подать жалобу в электронном виде на официальном сайте госоргана, нужно внимательно ознакомиться с правилами оформления, которые обычно пишут перед заполнением формы обращения: максимальное количество знаков, допустимые типы файлов для приложений и т.д.

Жалоба в органы опеки на соседей может понадобиться не только для своего спокойствия, но и в целях защиты несовершеннолетних соседей. Как пожаловаться в опеку на соседей? Можно пожаловаться в органы опеки, если:

• в квартире по соседству часто слышен плач и крики детей;
• в квартире, где проживают малолетние дети, часто бывают пьянки;
• вы были свидетелем вовлечения несовершеннолетних, проживающих в квартире по соседству, в употребление спиртных напитков или курение.

Поводом пожаловаться участковому может быть:

• ночные гулянья с громкой музыкой, песнями и криками;
• стук молотка, жужжание дрели, и прочие «звуковые эффекты» позже 23.00;
• драки и пьянки в соседней квартире;
• курение в лифте, на лестнице, детской площадке.

Образец заявления участковому на пьющего соседа, можно найти здесь.

Индивидуальная и коллективная жалоба на соседей

При подозрении, что в соседской квартире развивается бурная деятельность с коммерческим уклоном, напишите заявление в прокуратуру на соседей. Кому нравится постоянное движение посторонних лиц в подъезде?!

Впрочем, в прокуратуру можно пожаловаться при любом нарушении соседями ваших прав, если не возымели действия жалобы и обращения в другие инстанции.

В соответствии со статьей 28.1 Кодекса об административных правонарушениях заявление физического лица с информацией о факте административного правонарушения является поводом для возбуждения дела.

Образец заявления в прокуратуру на соседей

Если на какого-то неугомонного жильца не действуют просьбы соседей и применяемые меры различных инстанций – он уплачивает штрафы и продолжает жить по-своему, систематически пренебрегая интересами окружающих – может помочь жалоба на соседей в администрацию. В таком случае желательно, чтобы жалоба была коллективной, с приложением копий всех обращений в другие органы и их ответов.

В соответствии со статьей 293 Гражданского кодекса РФ орган местного самоуправления вправе в такой ситуации подать иск о продаже «неблагополучной» квартиры с торгов.

Собственнику при этом вернут вырученные средства за вычетом судебных издержек. И пусть себе покупает жилье в другом месте.

Образец жалобы на соседей в администрацию

Жалоба на соседей в пожарную инспекцию может помочь в том случае, если они (ваши соседи), — любители складировать на лестничной клетке крупногабаритные вещи, пристраивать полочки, загораживая проход. В таком случае напишите заявление в пожарную инспекцию на соседей.

Жалоба в органы опеки на соседей может понадобиться не только для своего спокойствия, но и в целях защиты несовершеннолетних соседей. Как пожаловаться в опеку на соседей?

Можно пожаловаться в органы опеки, если:

• в квартире по соседству часто слышен плач и крики детей;
• в квартире, где проживают малолетние дети, часто бывают пьянки;
• вы были свидетелем вовлечения несовершеннолетних, проживающих в квартире по соседству, в употребление спиртных напитков или курение.

Поводом пожаловаться участковому может быть:

• ночные гулянья с громкой музыкой, песнями и криками;
• стук молотка, жужжание дрели, и прочие «звуковые эффекты» позже 23.00;
• драки и пьянки в соседней квартире;
• курение в лифте, на лестнице, детской площадке.

Образец заявления участковому на соседа

В соответствии со статьей 6.24 Кодекса об административных правонарушениях за курение в общественных местах, предусмотренных Федеральным законом № 15-ФЗ (сюда относится курение в лифте и на лестничной клетке), полагается штраф в размере от 500 до 1500 рублей, а за курение на детской площадке – от двух до трех тысяч рублей.

Статья 6.24. Нарушение установленного федеральным законом запрета курения табака на отдельных территориях, в помещениях и на объектах (введена Федеральным законом от 21.10.2013 N 274-ФЗ)

• Нарушение установленного федеральным законом запрета курения табака на отдельных территориях, в помещениях и на объектах, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи пятисот рублей.
• Нарушение установленного федеральным законом запрета курения табака на детских площадках — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до трех тысяч рублей.

При подозрении, что в соседской квартире развивается бурная деятельность с коммерческим уклоном, напишите заявление в прокуратуру на соседей. Кому нравится постоянное движение посторонних лиц в подъезде?!

Впрочем, в прокуратуру можно пожаловаться при любом нарушении соседями ваших прав, если не возымели действия жалобы и обращения в другие инстанции.

Куда жаловаться на соседей и как составить жалобу?

Организациями, в обязанность которых входит поддержание многоквартирных домов в соответствующем техническом и санитарно-гигиеническом состоянии, являются управляющие компании и товарищества собственников жилья. Наряду с этими функциями, данные учреждения должны выполнять и другие задачи, которые указаны в уставе, а также договоре с жильцами.

Рассмотрим какие виды жалоб и в какой форме принимают УК и ТСЖ.

Жалобы, подлежащие рассмотрению жилищно-коммунальными хозяйствами.	Пожаловаться в УК или ТСЖ возможно на соседей, которые нарушают гигиенические нормы, свободу передвижения и безопасность других когда они: – загромождают общее пространство (лестничную площадку либо пролет) крупногабаритными вещами; – постоянно мусорят на территории подъезда либо двора, не убирая при этом мусор за собой; – занимаются на территории дома деятельностью, создающей неудобства окружающим (неприятные запахи, сильный шум в отведенное для отдыха время и прочее); – выгуливают без поводка и намордника или оставляют без присмотра потенциально опасных животных, не убирают продукты их жизнедеятельности; – курят в местах общего пользования.
Порядок обращения с жалобой.	В данном случае жалобу можно подать уполномоченному сотруднику жилищно-коммунального хозяйства в письменной либо устной формах.
Меры воздействия, оказываемые УК и ТСЖ.	Данные организации наделены небольшим спектром полномочий для того, чтобы воздействовать на недобросовестных жильцов. Максимальным видом воздействия является проведение беседы. В случае отсутствия результатов от проведенной беседы либо в целом бездействия жилищно-коммунального хозяйства, гражданин имеет право на обращение в другие более компетентные государственные инстанции.

В обязанности полиции входит рассмотрение заявлений от граждан в отношении административных либо уголовных правонарушений. Рассмотрим особенности данной процедуры:

Правонарушения рассматриваемые полицией.	Данная инстанция рассматривает жалобы на следующие противоправные действия соседей: – нарушение санитарно-эпидемиологических требований; – потребление и распространение наркотических средств и психотропных препаратов не по назначению врача; – уничтожение или повреждение чужого имущества; – нарушение правил пользования жилыми помещениями; – шум в ночное время; – создание угрозы здоровью и жизни окружающих (касается правил выгула потенциально опасных домашних животных); – агрессивное поведение (оскорбления, угрозы); – неумышленное причинение вреда здоровью человека; – насильственные действия.
Порядок личного обращения в полицию.	В данном случае обращаться с жалобой на недобросовестных соседей необходимо к участковому полицейскому. Причем сделать это нужно в письменной форме, а подать при личном приеме. Важно! В случае если дело не терпит отлагательств и предметом жалобы является острый конфликт или преступное деяние соседа, необходимо незамедлительно позвонить по телефону 02. Для того, чтобы узнать адрес отдела полиции, гражданину можно воспользоваться картой либо официальным сайтом Главного управления Министерства внутренних дел в субъекте. Осуществить данное действие можно также при помощи портала МВД РФ по ссылке https://мвд.рф/district. Бездействие участкового, проявленное в какой-либо форме, представляет собой правонарушение, сообщить о котором необходимо заявить начальнику отдела полиции. Если же и данное действие не принесло желаемого результата, гражданин может обратиться в вышестоящие структурные подразделения (ОМВД, УМВД, ГУ МВД и т. д.). В случае совершения соседями правонарушений, которые имеют признаки преступных и подлежат уголовной ответственности, гражданину надо подать заявление в дежурное отделение Министерства внутренних дел (ОМВД) по району.
Подача жалобы в электронной форме.	Для осуществления данной процедуры необходимо произвести следующие действия: 1. Перейти по ссылке https://мвд.рф/contacts/sites. 2. Выбрать соответствующее Управление или Главное управление МВД по своему субъекту. 3. Кликнуть по пункту главного меню «Для граждан» и перейти в «Прием обращений». 4. Ознакомиться с приведенной на странице информацией и нажать «Подать обращение». 5. Выбрать подразделение, указать ФИО и должность адресата. 6. Заполнить данные о заявителе — фамилия, имя, отчество, почтовый или электронный адрес, телефон и гражданский статус (гражданин РФ, другой страны, лицо без гражданства и т.п.). 7. Указать место, детали происшествия и подразделение, в которое перед этим подавалось заявление. 8. Прикрепить значимые по делу документы, фото- и видеоматериалы в электронном виде. 9. Отправить обращение.

Данное действие представляет собой крайнюю меру в борьбе с систематическим нарушениям соседей. Рассмотрим основные составляющие подачи искового заявления:

Цель подачи искового заявления в суд.	1. Прекращение противоправного поведения соседнего жильца. 2. Привлечение его к административной или уголовной ответственности. 3. Взыскание с нарушителя денежной компенсации за причиненный им материальный ущерб и/или моральный вред.
Структура искового заявления.	Исковое заявление в суд должно состоять из следующих разделов: 1. Вводный. Здесь указывается наименование судебной инстанции и данные о сторонах судебного процесса — истце (потерпевшем), ответчике (обвиняемом), их представителях и, при наличии, других заинтересованных лицах. 2. Описательный. Излагается основные детали происшествия — дата, место, участники, суть конфликта и другие значимые обстоятельства. 3. Просительный. В нем формулируются требования заявителя, отражающие цель подачи жалобы. 4. Приложения. Содержит перечень документов и материалов по делу.
Наличие доказательной базы.	Для того, чтобы гражданин имел возможность обжаловать неправомерные действие соседей, ему в обязательном порядке необходимо предоставить убедительную доказательную базу. В качестве таковой может выступать: – фотоснимки; – видеозаписи; – официальные протоколы, акты и заключения, выданные уполномоченными госорганами и другими компетентными организациями; – показания свидетелей; – квитанции и чеки, отражающие расходы, которые заявитель понес вследствие совершенного правонарушения и т. п.
Срок подачи заявления.	Подать исковое заявление в районный суд необходимо в течение срока исковой давности, составляющего 3 года с момента совершения противоправного действия.

Вопрос №1. При каких обстоятельствах гражданин имеет право на подачу жалобы на соседей в полицию?

Ответ: Данная инстанция рассматривает жалобы на следующие противоправные действия соседей:

– нарушение санитарно-эпидемиологических требований;

– потребление и распространение наркотических средств и психотропных препаратов не по назначению врача;

– уничтожение или повреждение чужого имущества;

– нарушение правил пользования жилыми помещениями;

– шум в ночное время;

– создание угрозы здоровью и жизни окружающих (касается правил выгула потенциально опасных домашних животных);

– агрессивное поведение (оскорбления, угрозы);

– неумышленное причинение вреда здоровью человека;

• насильственные действия.

Вопрос №2. В какой форме может быть подана жалоба на соседей в жилищно-коммунальное хозяйство?

Ответ: В данном случае жалобу можно подать уполномоченному сотруднику жилищно-коммунального хозяйства в письменной либо устной формах.

Написать жалобу в Роспотребнадзор: образец 2020 года

Когда пишется жалоба в Роспотребнадзор, образец очень поможет. Это необходимо делать в деловом и лаконичном стиле. Эмоциональность в данном деле лишняя и может стать причиной того, что заявление не примут. Следует избегать излишней детализации, которые не повлияют на суть обращения.

Изложение следует делать, соблюдая хронологию происходящего. Это важно, потому что у читающего не должно возникать ощущения сумбурности. Лирические отступления следует упустить, а вот важные факты описать конкретнее. Также не забудьте указать ФИО всех участников конфликта, наименование компаний и ИП. Важно чтобы заявление не было анонимным, иначе госслужащие не будут иметь права его рассматривать.

Все это можно написать в специальной форме, образец которой выглядит следующим образом:

Когда документ составлен по всем правилам делопроизводства, его нужно подать в соответствующий орган. Но далеко не все знают, куда именно осуществляется подача. Сделать это нужно в отделении Роспотребнадзора, что находится на территории, которому подконтролен нарушитель. Подача может совершаться несколькими путями – лично, почтой или через интернет.

Если хотите проконтролировать всю процедуру приема образцов, важно чтобы человек подал жалобу в Роспотребнадзор лично. Но это требует усилий, поскольку нужно выделить время для похода в инстанцию и постоять в очереди, чтобы подать документ в кабинете официального лица. Удобнее отправить документ заказным письмом. На нем должны быть написаны вложения. Этот способ дольше, но заявитель получит сообщение, когда документ будет получен.

Третий вариант, написать и отправить официальный образец через интернет. Этот способ подать заявление самый современный и быстрый. Все что должен сделать пользователь – перейти на официальныйсайтРоспотребнадзора в выбранном регионе и записать все на полях специальной электронной формы. Документы также можно подать в электронном виде, отсканировав их.

После того как жалоба будет получена, правильность составления её образца проверяют. Готовый документ должны зарегистрировать в системе (на это дается три дня). Сотрудники службы знакомятся с содержимым документа и проверяют изложенные в нем факты. Проверка длится до 30 дней. Итоги проверочных мероприятий сообщаются заявителю. Если ничего сделано не будет, заявитель может официально составлять жалобу уже на Роспотребнадзор.

Обращения принимаются	Рабочее время	Контактные сведения
По адресу: г. Москва, Графский пер., д. 4, корп. 2, 3, 4 индекс 129626,
Отдел, занимающийся надзором в области защиты потребительских прав	Пн.- чт. с 09.00 — 18.00, Пт. c 09.00 — 16.45, (время обеда: 13.00 — 13.45)	тел: (495) 785-37-41 (добавочный — 1) (495) 616-43-47
Отдел, занимавшийся надзором за выполнением норм трудовых условий, а также радиационными нормами безопасности		тел: (495) 785-37-41 (добавочный- 2) (495) 687-36-34
Отдел, выполняющий надзор за питанием граждан		тел: (495) 785-37-41 (добавочный номер — 2) (495) 687-40-41
Отдел, выполняющий эпидемиологический надзор		тел: (495) 785-37-41 (добавочный — 2) (495) 687-40-62
Отдел, выполняющий работу по надзору за качеством услуг и товаров для детей/подростков		тел: (495) 785-37-41 (добавочный — 2) (495) 616-67-94
Отдел, надзирающий над коммунально-бытовыми объектами, а также территорией обитания граждан		тел: (495) 785-37-41 (добавочный — 2) (495) 687-00-46
Отдел, выполняющий эпидемиологический надзор над инфекциями особо опасного типа, а также дезинфекционными процедурами		тел: (495) 785-37-41 (добавочный — 2) (495) 687-40-56

Получить юридическую помощь по вопросам написании жалобы в Роспотребнадзор можно на нашем сайте.

Санитарные правила регулируются многими постановлениями, законами. Для жителей домов в большинстве случаев опираются на:

1. Федеральный закон №52, в котором указаны правила для обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия граждан.
2. СанПин 2.1.2.26.45-10, закрепляющий нормы и санитарные правила.
3. Жилищный кодекс.

Похожие записи:

• Отмена судебного приказа о взыскании алиментов образец заявления
• Понятие и классификация участников уголовного процесса дипломная
• Судебный пристав-исполнитель зарплата 2021