Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Исковое заявление в суд к управляющей компании по поводу залива образец». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Рекомендуем придерживаться следующего порядка действий при заливе помещения, чтобы минимизировать причиненный ущерб, а также взыскать его компенсацию с УК.
Образец искового заявления о взыскании ущерба от залития квартиры
В первую очередь, необходимо как можно быстрее обесточить помещение, затопление которого происходит. Опустите рычаги тепловых автоматов в коробке распределителя на вашей лестничной площадке или непосредственно в квартире. Примите все возможные меры для сохранения имущества (накройте пленкой ламинат, мебель, технику, подставьте емкости на участке протечки и т.д.). Далее необходимо выяснить у соседей сверху – откуда началась протечка, вызывали ли они аварийную службу. Если нет, то нужно позвонить в диспетчерскую аварийной службы и сообщить о случившемся, через некоторое время прибудет бригада слесарей аварийной бригады, которые перекроют стояк водоснабжения. Путем осуществления данных действий можно облегчить последствия залива и спасти имущество. Рекомендуем также сфотографировать последствия залива.
Данная организация (УК, ТСН, ТСЖ, Жилищный кооператив) обязана составить акт обследования помещения, в котором указываются причины протечки и объем причиненных повреждений.
В какой срок составляется акт о заливе?
В соответствии с п. 152 Постановления РФ от 06.05.2011 года № 354 в случае причинения вреда имуществу потребителя по вине управляющей организации акт должен быть составлен в течение 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу.
Акт о заливе квартиры является важным документом, в котором фиксируется факт затопления, описываются повреждения квартиры и указывается виновное лицо.
Форма акта произвольная, составляется и подписывается комиссионно. Проставляется дата составления акта и печать управляющей организации. В акте должны быть сведения: о собственниках, нанимателях затопленного жилого помещения и квартиры, в которой произошло протекание, о представителях управляющей организации, факты затопления и повреждения имущества, места и объемы затопления квартиры и повреждения имущества. Например, в квадратных метрах выражаются размеры повреждений потолка и стен, для поврежденного имущества указывается степень повреждения с описанием идентифицирующих признаков вещей. Акт подписывает сотрудник УК, собственник затопленной квартиры и виновник.
Добейтесь от сотрудника управляющей организации подробного описания всех повреждений. Если управляющая организация отказывается составить акт, направьте ей уведомление о заливе телеграммой с указанием даты осмотра и обратитесь в жилищную инспекцию с жалобой (приложите копию телеграммы). Если управляющая организация не явится на осмотр, составьте его самостоятельно.
После вступления решения суда в законную силу необходимо получить исполнительный лист для принудительного исполнения решения суда (если ответчик добровольно не исполнит решение суда). Взыскатель вправе предъявить исполнительный лист банк, в котором у ответчика открыт счет, или в службу судебных приставов. Если виновник — УК, то исполнительный лист целесообразно подавать в банк, указанный в квитанциях от УК для оплаты коммунальных услуг. Также узнать сведения об открытых счетах можно, направив запрос в налоговый орган и приложив к нему заверенную копию исполнительного листа. Срок исполнения решения суда зависит от наличия денежных средств, иного имущества у должника и активности действий взыскателя.
Если ответчиком является ГБУ г. Москвы «Жилищник», то исполнительный лист необходимо подавать в Департамент финансов города Москвы по адресу: 115054, г. Москва, улица Бахрушина, д. 20. Срок исполнения — 30 рабочих дней. Если УК является ГБУ в ином субъекте РФ, то необходимо с исполнительным листом также обращаться в соответственный финансовый орган субъекта РФ.
Важно! До составления акта осмотра и отчета об оценке, а также в течение судебного процесса не рекомендуется проводить ремонтные работы в помещении, а также выбрасывать вещи, поврежденные при заливе и указанные в отчете об оценке, так как может быть проведена судебная экспертиза (по инициативе ответчика или суда).
Нет времени самостоятельно заниматься возмещением ущерба, причиненного в результате залива квартиры (нежилого помещения)? Закажите комплексные услуги юриста и оценщиков с оплатой по результату. Работаем в большинстве случаев за % от поступившей на счет суммы, без предоплаты. Позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91 или оставьте заявку на сайте, мы с вами свяжемся в ближайшее время и ответим на все ваши вопросы! Консультация юриста бесплатная!
- Вызов представителя учреждения, которое обслуживаешь ваш дом для фиксации потопа и оформление соответствующих документов;
- Обращение к соседям, для того чтобы они увидели воочию ситуацию и были готовы подтвердить факт затопления в соответствующих органах;
- Вызвать предполагаемых виновников затопления вашей квартиры;
- Составить акт с подробным описанием случившегося, результатов залива и предполагаемых причин аварии.
Несмотря на то, что законом не предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования подобных споров, прежде чем идти с заявлением в суд, следует направить в адрес виновной стороны претензию с требованием возместить ущерб после залива квартиры. Досудебное требование позволяет потерпевшему обозначить серьезность своих намерений получить компенсацию за нанесенный ущерб, а также побуждает вторую сторону идти на поиск разрешения сложившейся ситуации. В претензии необходимо указать:
- получателя претензии;
- отправителя претензии;
- дату и время залива квартиры, точный адрес, предполагаемую причину залива и виновное лицо;
- требования к виновному лицу, включая порядок получения возмещения;
- дату составления досудебного требования.
Претензия подписывается потерпевшим, после чего, вручается лично либо направляется заказным письмом с описью вложения в адрес получателя. Каким бы способом претензия не была направлена, главное, чтобы на руках остались документы, подтверждающие факт ее направления.
Стоит заметить, что судом всегда положительно воспринимаются намерения стороны разрешить конфликт миром. Кроме того, наличие в деле претензии, оставленной без ответа, может свидетельствовать о недобросовестном поведении ответчика и использовано истцом для доказывания своей правоты.
В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, причиненный вред личности или имуществу подлежит возмещению в полном объеме. После залива квартиры стороны вправе договориться о сумме, которая компенсирует нанесенный ущерб. Для этого потерпевшей стороне следует произвести фиксацию ущерба (на фото или видео) и пригласить свидетелей, которые в будущем смогут подтвердить видимый ущерб. Сумму компенсации допустимо составить с разумной степенью достоверности в виде таблицы, после чего, передать документы виновнику залива для выражения им своей позиции.
Если же согласовать размер компенсации самостоятельно сторонам не удалось, то следует обратиться к специализированной организации занимающейся оценочной деятельностью поврежденного имущества, строительных материалов и отделки квартир. При наличии разногласий после привлечения стороннего оценщика, для разрешения конфликта, потребуется обратиться в суд с исковым заявлением.
Оценка повреждений, произведенная ранее независимым оценщиком, будет являться весомым аргументом при определении размера компенсации. Кроме того, при несогласии любой из сторон с результатами оценки, суд, по своей инициативе или по ходатайству стороны, может назначить судебную экспертизу, поэтому не рекомендуется производить ремонт в помещении до момента урегулирования всех вопросов по возмещению причиненного ущерба.
Подобную категорию дел, в зависимости от суммы исковых требований, рассматривают мировые или районные суды. Гражданское дело должно быть рассмотрено в течение двух месяцев со дня поступления иска в суд, в действительности же на рассмотрение дела может понадобиться более длительный срок.
После принятия иска к производству суд определяет дату проведения предварительного слушания по делу. В определении о подготовке дела к судебному разбирательству суд указывает сторонам что от них требуется в дополнение к представленным ранее материалам. К предварительному судебному заседанию надо быть полностью готовым, так как в делах по заливу квартиры, при отсутствии возражений сторон, суд может перейти к основному заседанию сразу после предварительного и рассмотреть дело по существу.
Рассмотрение дела заключается в том, что истец обосновывает свои требования к виновнику потопа в квартире, а ответчик или принимает исковые требования, или выражает свое несогласие с ними. При наличии спора о сумме ущерба стороны вправе ходатайствовать о назначении судебной экспертизы по установлению ее размера.
После изучения всех обстоятельств дела, судебных прений, реплик и исследовании материалов суд удаляется в совещательную комнату для вынесения решения. Решение суда вступает в законную силу по истечении месяца со дня его изготовления в окончательной форме, если оно не было обжаловано.
Октябрьский районный суд города Екатеринбурга Свердловской области
ИСТЕЦ:
Б.
ОТВЕТЧИК:
ООО «УК ЖКХ Октябрьского района»
г. Екатеринбург, ул. Декабристов 16/18 «З»
Исковое заявление
о взыскании ущерба вследствие затопления квартиры
27 ноября 2013 года в квартире по адресу: г. Екатеринбург ул. Сибирский тракт 33 а кв. … произошло затопление. Указанная квартира принадлежит мне на праве собственности. Причиной затопления согласно акту ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» от 16.12.2013 является разрыв резьбы врезки у отсекающего вентиля на стояке ХВС в кв. …
19 декабря 2013 мною была передана в ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» претензия с просьбой уплатить величину ущерба, причиненного квартире. 31 декабря 2013 указанная претензия была рассмотрена, и дан письменный ответ. В ответе ООО «УК ЖКХ Октябрьского района», оценила ущерб, причиненный Истцу в 7 809 руб. и указанную сумму Ответчик готов был выплатить в досудебном порядке.
В связи с несогласием с оценочной стоимостью ремонта и в целях определения действительной стоимости ремонта, мною 13.02.2014 была инициирована экспертиза, для чего Истец заключил договор на оказание экспертно-оценочных услуг с ООО «Региональное агентство «Эксперт».
В выводах экспертного заключения, была определена итоговая величина, рыночной стоимости права требования возмещения ущерба, причиненного повреждением внутренней отделки жилого помещения (квартиры), расположенного по адресу: г. Екатеринбург, ул. Сибирский Тракт, д. 33 А, кв. … составляет: 27 063,82 руб.
Мною в ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» было заявлено требование, возместить материальный вред на основании результата экспертизы, в чем мне было отказано в удовлетворении устно.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Обязанность возмещения вреда также может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Согласно ст. 1082 ГК РФ: «в случае, если невозможно возместить вред в натуре, возмещению подлежат причиненные убытки».
В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона РФ «О Защите прав потребителей» Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
Таким образом, Ответчик в связи с отказом в добровольном порядке удовлетворить мои законные требования, обязан уплатить неустойку в размере:
- Срок: с 13.02.2014 по 31.03.2014 г. = 47 дней
- 27 063,82 * 3 %= 811,91руб. в день
- 811,91*47= 38 159,98 руб.
- Считаю возможным снизить размер неустойки до — 27 063,82 руб.
Вас затопили? Виновник предлагает копейки за ремонт или пытается всеми способами избежать ответственности. Анализируя практику обращений в наше бюро пострадавших, наиболее распространенной причиной отказа в выплатах Управляющими компаниями служит их указание на то, что они не являются надлежащими ответчиками. В настоящее время в производстве АБ «Кацайлиди и партнёры» находится дело, где Управляющая компания хотя и признала за собой вину в затоплении помещения, но занизила сумму ущерба в несколько раз.
Вообще, залив квартиры – одно из наиболее распространенных бытовых ситуаций в нашей жизни. Что же делать и к кому идти? Главное – не паниковать!
Исходя из практики судебных споров, надо заметить, что люди, которые пытаются сами вести своё дело в суде, часто проигрывают суды первой инстанции и в дальнейшем в любом случае обращаются к профессионалам, которые помогают им отстоять свою позицию, выиграть процесс и получить возмещение не только материального ущерба, но и компенсацию морального вреда, а также взыскание штрафных санкций с Управляющей компании. Мы также берёмся и за процесс уже на второй и последующих стадиях, не смотря на решение первой инстанции не в пользу нашего клиента, и делаем все усилия, чтобы добиться положительного результата для пострадавшей стороны.
В нашем бюро накопился определённый опыт ведения подобных судебных споров, связанных с затоплением жилых помещений. Поэтому, мы рады предложить Вам наши услуги. Виновный должен нести ответственность!!!
Собственник должен обратить внимание на следующие моменты. Он должен установить, почему произошел залив. Кто виноват (управляющая, тсж, сосед, третьи лица). Что пострадало в результате залива. Оценка ущерба определит цену иска и порядок обращения в суд за защитой.
Очень важно не пытаться ликвидировать последствия затопления сразу. Перед этим необходимо составить Акт обследования квартиры. Документ составляет не собственник. Он изготавливается сотрудниками ТСЖ, ЖЭК, ДЭЗ. И обязательно с участием сотрудников обслуживающей организации и владельца квартиры, из которой произошло затопление. Это наиважнейший документ, который подтверждает основание и предмет иска.
Далеко не всегда причиной залития является затопление квартиры соседями. Дело в том, что внутриквартирные инженерные коммуникации (стояки ХВС, ГВС, отопления, ответвления от них, отключающие устройства, запорно-регулировочные краны, канализация и т.д.), которые чаще всего и становятся причиной происшествия, находятся в общей собственности жильцов всей МКД и находятся на балансе управляющей компании. И если причиной залития стал именно их прорыв, отнюдь не значит, что виноват в этом собственник конкретной квартиры.
Закон предусматривает ответственность виновного за причинение вреда имуществу третьих лиц в виде компенсации затрат на его восстановление. Стороны могут договориться самостоятельно о том, каким образом это будет происходить.
Нередко соседи не могут прийти к мировому соглашению, тогда на пострадавшего ложится ряд обязательств — требуется доказать факт залива жилища. Важно не растеряться и четко следовать алгоритму действий.
В первую очередь определить причину залива жилья. Установить лицо, по чьей вине был причинен вред имуществу в результате залива.
Виновником может быть:
- управляющая компания;
- сосед или иное третье лицо;
- ТСЖ.
Отстаиваем свои права в сфере ЖКХ в судебном порядке: 6 вопросов к юристу
Собственнику нельзя ликвидировать последствия залива сразу после случившегося. Прежде всего необходимо составить акт обследования квартиры, который подтвердит основания и предмет иска.
Оформлением этого документа занимаются сотрудники ЖЭК, ТСЖ, ДЭЗ при непосредственном участии собственника квартиры, в которой случился залив, и представителей обслуживающей организации.
Этот документ – главное доказательство произошедшего события. Он включает в себя:
- установленный факт залива жилья;
- имущественные повреждения;
- причины затопления или невозможность их установления;
- описание причин и следствия между заливом и причиненным убытком и прочее.
Обратите внимание, что по делу может быть составлено несколько актов. В случае несогласия собственник правомочен оспорить акт о заливе квартиры.
Проведение независимой оценочной экспертизы позволяет обосновать пострадавшему исковые требования и взыскать с виновника компенсацию. Однако сделать экспертизу может и виновник, если посчитает, что сумму повреждений намеренно завысили.
Важность оценки ущерба от залива квартиры для суда заключается в том, чтобы пострадавшая сторона могла получить адекватную компенсацию за причиненный материальный ущерб и восстановить свои жилищные условия.
Что оценивается:
- Состояние внутренней отделки жилого помещения (повреждения и стоимость ремонта). Большим преимуществом окажется наличие документов, подтверждающих расходы на предыдущий ремонт.
- Повреждение инженерных коммуникаций (проводка, вентиляция, теплый пол, система кондиционирования). При затоплении квартир практически всегда ущерб причиняется инженерным системам, что требует их замены.
- Бытовая техника (наибольший ущерб вода причиняет домашним электроприборам).
- Материальные ценности и личные вещи, которые требуют затрат на ремонт или замену.
Проведение экспертизы позволит всесторонне оценить ущерб после затопления квартиры и ответить на главные вопросы:
- определить причину залива и виновное лицо;
- установить разницу в рыночной стоимости квартиры до затопления и после;
- рассчитать стоимость ремонтных работ для восстановления объекта.
Чтобы доказать обоснованность своих требований, пострадавший должен подготовить дополнительный перечь документов в дополнение к иску. В этих документах должны содержаться доказательства вины ответчика и сведения о причинённом убытке.
Примерный список документов:
- документ, подтверждающий личность истца;
- документ о праве собственности на квартиру;
- выписка из ЕГРН и домовой книги;
- информация о попытке досудебного урегулирования спора с виновником;
- результаты проведённой экспертизы или ходатайство о её проведении;
- акт о заливе объекта;
- доказательства залива в формате фото и видео;
- оценочный отчёт.
Этот перечень не полный. Только наличие объективных доказательств позволяет добиться компенсации от ответчика.
До окончания судебного разбирательства не рекомендуется осуществлять ремонтные работы. В противном случае ответчик может потребовать назначения повторной оценки, чтобы уменьшить сумму компенсации.
При затоплении квартиры собственник может обратиться в суд в течение 3 лет с момента происшествия. Чем дольше времени прошло с момента залива, тем меньше у заявителя шансов на компенсацию.
Если за это время пострадавший провёл ремонт, то добиться удовлетворения иска практически невозможно. Затраты не удаётся доказать даже при наличии чеков, подтверждающих расходы на ремонт.
Длительность самого судебного процесса по делам о заливе составляет 2 месяца. Но по факту он затягивается до полугода из-за процедуры оценки, экспертизы или по причине других исследований.
Решение суда вступает в законную силу через месяц, поэтому, если требования заявителя не удовлетворены, он может обратиться за обжалованием решения в течение этого срока.
Управляющая компания запланировала запуск отопления, о чем предупредила граждан. Владелица одной из квартир Елена ушла на работу. В это время в ее квартире прорвало старый радиатор из-за высокого давления.
В результате аварии было затоплено 3 этажа. Соседи Елены из квартиры снизу находились дома и сразу позвонили в аварийную службу. Однако контактного телефона соседки у них не было.
Приехавший по вызову слесарь перекрыл отопление для того, чтобы свести к минимуму убыток. Соседи обратились к нему с просьбой о вскрытии двери в квартиру Елены для того, чтобы собрать воду, находящуюся у нее в квартире, но слесарь не согласился.
Тогда соседи вызвали участкового, но он также запретил взламывать замок. В результате квартира соседей снизу значительно пострадала от просачивающейся через перекрытия воды.
Случается так, что виновное лицо отказывается от осмотра квартиры. Тогда обращаются в суд с ходатайством о назначении экспертизы. По решению суда сосед не сможет избежать процедуры.
Независимо от размера причиненного ущерба уголовное законодательство предусматривает меры ответственности за самовольное проникновение в жилище.
Для судебных тяжб требуются неоспоримые доказательства понесенного урона при затоплении:
- оценка эксперта по стоимости техники, мебели и ремонта;
- фотографии с места происшествия, сделанные сразу аварии;
- видеосъемка пострадавшей квартиры;
- акты осмотра неисправных общедомовых коммуникаций, чердачных помещений и кровли.
До того как писать заявление на возмещение ущерба при затоплении в управляющую компанию, следует собрать доказательства.
Первый документ – акт о произошедшей ситуации. Как только произошел факт протечки воды в квартиру, следует немедленно отключить электричество. Затем постараться найти граждан, живущих этажом выше и перекрыть воду. За невозможностью сделать это, вызывается аварийная служба.
В течение трех дней необходимо собрать комиссию в составе сотрудников управляющей организации и владельцев пострадавших квартир. При составлении акта перечисляется имущество, которое было испорчено вследствие подтопления. Определяется примерный размер нанесенного урона.
Для того чтобы сотрудники обслуживающей компании были уведомлены и не тянули с приходом комиссии, пострадавшая сторона пишет заявление главному инженеру УК. Обращение формируется в двух экземплярах – один регистрируется у секретаря фирмы, а второй отдается главному инженеру ЖКХ, ТСЖ или УК.
В бумаге не надо перечислять весь нанесенный урон, т. к. это будет сделано при составлении акта происшествия.
Определение урона при затоплении может происходить на момент составления акта осмотра квартиры в присутствии служащих коммунальной фирмы. Если по размеру компенсации не пришли к единому мнению, то заказывается экспертная оценка. При её составлении поможет наличие чеков на испорченное имущество.
Стоимость работ определяется технически-ремонтной экспертизой.
По окончании судебных тяжб виновная сторона обязана оплатить:
- материальный ущерб;
- моральный вред, если наличие такового доказано судом;
- расходы по инициации иска;
- неустойка;
- штраф, равный 50% от присужденной высшей инстанции суммы материального урона;
- средства, затраченные на работу экспертов-оценщиков;
- зарплата адвокатов, ведущих дело.
К сведению: Возмещение нанесенного вереда напрямую зависит от доказательной базы. Поэтому эксперты рекомендуют произвести фото- и видеосъемку в первые несколько суток после происшествия – последствия затопления проявляются в полной мере.
Исковое заявление о заливе квартиры
Если иск о заливе квартиры по вине управляющей компании составляют по факту протечки крыши, то в этой ситуации перенести ответственность за случившееся на «соседей сверху» у сотрудников жилищно-коммунальных служб не получится. Договор на обслуживание дома, заключенный между жильцами МКД и УК, говорит о том, что проводить ремонтные работы кровли – обязанность УК.
Если заявление в управляющую компанию о затопление не было рассмотрено в текущем порядке, стоит обращаться в суд. Жалобы на УК рассматриваются в арбитражных инстанциях.
Согласно очереди анализируется пакет документов по вопросу претензии о возмещении материального ущерба, нанесенного вследствие залива квартиры. Затем определяется дата первого заседания, информация об этом передается обеим сторонам.
В начале слушанья проводиться перекличка на наличие участников. Решение суда принимается коллегиально и озвучивается для всех присутствующих.
Ксерокопии постановления отправляются письмом с уведомлением истцу и ответчику. Примечательно, что решение не будет совпадать с датой его принятия.
Для того чтобы претензия в УК о возмещение ущерба при затоплении была рассмотрена и удовлетворена, следует собрать максимальное количество доказательств. Как правило, обращения граждан без документально подтвержденных аргументов являются голословными. В некоторых случаях ответчик может подать встречный иск на предмет клеветы.
Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба по затоплению принимается к рассмотрению, если произошел один из случаев:
- протекло кровельное покрытие на крыше МКД;
- общедомовая канализационная система забилась;
- произошел разрыв отопительного радиатора;
- в промежутке от общего водопровода до регулировочного устройства неисправна труба;
- стояк имеет прободной свищ.
Оформление иска к управляющей компании по заливу квартиры требуется в том случае, когда залив произошел по вине именно УК, а не соседей. Например, это очевидно, если авария произошла на стояке, находящемся между этажами, или своевременно не были произведены ремонтные работы, в результате чего квартиру залило.
При этом перед написанием искового заявления о заливе квартиры нужно:
— Направить управляющей компании досудебную претензию о затоплении жилья. Это позволит в дальнейшем потребовать в суде дополнительно к возмещению вреда штрафа в размере 50% данной суммы.
— Собрать имеющиеся доказательства и заказать дополнительные бумаги/справки.
— Определиться, в какой суд нужно подавать заявление.
— Определиться с размером требований и правовым основанием.
Досудебный порядок не является обязательным, но позволяет взыскать больше денег.
Лишь после того, как все бумаги собраны, претензии отклонены или оставлены без ответа и размер требований уточнен окончательно, стоит приступать к написанию заявления.
Затопление квартиры: актуальная судебная практика
Если причиной залива квартиры стали небрежные действия жильцов сверху (не закрыли кран, прорвало шланги к стиральной машине или душевой и т. д.), необходимо готовить исковое заявление о затоплении квартиры соседями.
При составлении заявления на соседей стоит учесть следующие особенности:
— Рассмотрение дела осуществляется исключительно в рамках ГК и ЖК РФ. Закон о защите прав потребителей здесь не применяется.
— В связи с таким регулированием нельзя просить штраф 50% за неудовлетворение досудебных требований.
— Заявление нужно подавать по месту жительства ответчика, а не истца.
— Нужно уплачивать пошлину, размер которой зависит от цены иска.
— Вместо протокола об избрании УК и выписки из ЕГРЮЛ нужно представить суду выписку из ЕГРН на квартиру сверху, чтобы определить надлежащего ответчика.
— Компенсация морального вреда присуждается только в исключительных случаях — например, если у истца в результате возникли проблемы со здоровьем (например, повысилось давление).
— Даже если в квартире сверху живут арендаторы, подавать иск нужно против собственника.
Дело будет рассматриваться в рамках Гражданского и Жилищного кодексов. Это означает, что в тексте иска нужно отразить требования и правовые нормы, соответствующие этим кодексам.
Что можно потребовать от соседа:
— Возмещение убытков (ущерба) от залива квартиры (основное) Ст. 15, 1064 ГК РФ (по документации по оплаченному ремонту (чекам, актам, квитанциям, договорам) или отчету об оценке залива)
— Компенсация морального вреда Ст. 1100 ГК (оценивается истцом свободно, но взыскивается, только если будет доказана связь)
— Понесенные расходы на оценщика, юридические услуги, доверенности Ст. 94 ГПК (по представленным доказательствам квитанциям, чекам, сметам)
Структура документа следующая:
-шапка с указанием суда, данных истца и ответчика (паспортные данные указывать не нужно);
— наименование иска (исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры);
— мотивировочная часть (описание ситуации, предпринятых действий, нарушенных прав и ссылки на закон);
— просительная часть (перечень требований истца);
— дата, подпись (с расшифровкой).
В заключение разберем некоторые практические особенности подачи иска о возмещении причиненного заливом квартиры ущерба:
— Очень важно определить сразу, кто является виновником затопления. Так, если подать в суд на соседа, хотя авария произошла на стояке между этажами, суд откажет в иске.
— Нужно собрать письменные доказательства виновности. К показаниям свидетелей суд может отнестись критически, как произошло в деле № 2-2304/2018. Решением Ленинского районного суда г. Оренбурга по указанному делу от 30.07.2018 вина с УК была снята за отсутствием доказательств и полностью возложена на соседей.
— Для подачи иска нужно распечатать 3 экземпляра заявления и сформировать 3 пакета доказательств. Подлинники и нотариальные копии при этом пойдут в дело, обычные копии — останутся у сторон. В канцелярию истец передает только 2 пакета документов (для суда и ответчика), на третьем же (экземпляре истца) проставляется штамп с входящим номером.
Также следует запастись терпением, т. к. разбирательство по иску может занять несколько месяцев. Кроме того, не стоит игнорировать заседания. Если прийти лично не получается, лучше отправить представителя по нотариальной доверенности.
Итак, при подготовке искового заявления о заливе квартиры необходимо в первую очередь определиться с ответчиком, а также кругом и размером требований. Любое требование должно быть подкреплено доказательствами, позиция истца — сформулирована четко, с учетом законодательства. Образцы исков о заливе квартиры, предложенные в статье, помогут составить заявление в суд как в случае затопления соседями, так и в случае подобной аварии, произошедшей по вине управляющей компании.
В Ленинский районный суд г. Нска
Истец: Смоленцев Виктор Петрович,
адрес: г. Нск, пр. Кирова, 35, кв. 10, 650000
телефон 8 988 765 43 21
Ответчик: Смирнова Елена Михайловна
адрес: г. Нск, пр. Кирова, 35, кв. 14, 650000
телефон 8 988 765 12 34
Цена иска: 85 000 рублей
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о возмещении ущерба от залива квартиры
Я являюсь собственником квартиры, расположенной на 3 этаже, по адресу: г. Нск, пр. Кирова, 35, кв. 10, что подтверждается Свидетельством о регистрации права собственности серия 50 АА № 123 458 выдано 00.00.0000 Управлением Федеральной службы регистрации, кадастра и картографии по Нской области.
00.00.0000 произошел залив моей квартиры из квартиры № 14, которая расположена сверху, над принадлежащей мне квартирой, на 4 этаже дома. Стекавшей водой залиты следующие помещения: санузел, 18 квадратных метров; коридор 3 квадратных метра.
Причиной залива принадлежащей мне квартиры явилось то, что собственница квартиры № 14 Смирнова Елена Михайловна, небрежно воспользовавшись сантехникой, установленной на кухне, допустила срыв шланга стиральной машины. Данное обстоятельство подтверждается Актом № 00 от 00.00.0000 о последствиях залива квартиры, составленным Управляющей компанией «Жилище».
В результате залива были повреждены стены, потолок, полы санузла, ламинат в коридоре, светильники и вентиляция санузла.
Восстановление поврежденного имущества было произведено истцом за счет собственных средств, при этом были выполнены работы по ремонту с привлечением ремонтно-строительной бригады ИП Железняков П.А., а именно:
— перекладка плитки на стенах санузла, замена половой плитки (частично);
— побелка потолка в санузле;
— замена светильников санузла;
— ремонт вентиляции санузла;
— замена вздувшегося ламината в коридоре.
на общую сумму: 40 000 руб., приобретены материалы: плитка керамическая Astra на сумму 10 000 руб, клей для плитки, затирка на сумму 3 000 рублей, ламинат на сумму 15 000 рублей, светильники на сумму 2 000 рублей.
Дополнительно за свой счет истец приобрел дверь межкомнатную (между коридором и ванной) на сумму 15 000 рублей.
Итого убытки составили 85 000 рублей, полная сумма подлежит возмещению Ответчиком.
В соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 131-132 Гражданского процессуального кодекса РФ,
Прошу:
Взыскать с Смирновой Елены Михайловны в счет причиненного заливом квартиры по адресу: г. Нск, пр. Кирова, 35, кв. 10 материального ущерба, убытки в размере 85 000 руб.
Перечень прилагаемых к заявлению документов (копии по числу лиц, участвующих в деле):
Копия искового заявления
Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины
Свидетельство о регистрации права собственности серия 50 АА № 123 458
Выписка из ЕГРН на квартиру сверху.
Акт № 00 от 00.00.0000 о последствиях залива квартиры
Договор № 12 от 00.00.0000 (ИП Железняков П.А)
Квитанция об оплате договора от 00.00.0000
Акт приема-передачи выполненных работ по договору от 00.00.0000
Договор купли-продажи от 00.00.0000 (дверь межкомнатная)
Квитанция об оплате от 00.00.0000
Расчет причиненных убытков
Дата подачи заявления «___»_________ ____ г.
Ходатайство оформляется, если истец не провел экспертизу заранее или ответчик препятствовал в проведении исследования. Оно может быть подготовлено в виде отдельного документа или быть включено в исковое заявление.
Ходатайство должно включать вопросы к эксперту. На их основании специалист подготовит результат обследования.
Основные вопросы:
- Причина аварии.
- Виновник залива.
- Рыночная стоимость квартиры потерпевшего на день осмотра.
- Рыночная стоимость жилого помещения за день до аварии.
- Соответствует ли стоимость до аварии цене после аварии.
- На сколько уменьшилась стоимость в результате происшествия.
- Стоимость ремонта объекта для восстановления.
Обратиться в суд для возмещения вреда можно в течение 3 лет со дня аварии. На практике, чем больше времени проходит с момента происшествия, тем меньше шансов получить адекватную компенсацию.
В случае если заявитель уже провел ремонт, то доказать вину практически невозможно. Суд не примет в качестве доказательств затрат чеки на проведение ремонта.
Затраты заявителя на инициацию процесса
| № п/п | Наименование затрат | Сумма |
|---|---|---|
| 1 | Госпошлина в суд | от 400 р. до 60 000 р. |
| 2 | Почтовая пересылка | до 200 р. |
| 3 | Затраты на представителя | до 20 000 р. |
| 4 | Расходы на оформление искового заявления | от 3 000 р. |
| 5 | Затраты на экспертизу | в зависимости от региона |
| 6 | Расходы на оценку | в зависимости от компании |
Когда возникает такой форс-мажор как затопление помещения, нужно немедленно собраться, устранив паническое умонастроение в считанные минуты, сразу же проверить источник заводнения квартиры. Если вода льётся сверху, нужно вначале вырубить электропроводку и практически одновременно обратиться к соседям, потребовав устранить течь. Если они не открывают, вызвать сотрудников полиции.
Кроме этого следует сразу же подумать о том, что вполне вероятно потребуется обращение в суд. А судебное разбирательство строится на доказательной базе. Поэтому имеет смысл снять на видео или сфотографировать доказательства того, что потоки воды льются сверху. А также записать на диктофон или видео разговор с соседями сверху.
После того как ликвидирована течь, нужно срочно начать убирать воду, чтобы затопление не коснулось квартир, расположенных ниже. Затягивать этот момент недопустимо, хоть владельцы помещения не несут прямой вины, их халатные действия, нанёсшие материальный ущерб, могут также потребовать возмещения убытков.
Если заводнение жилплощади произошло по вине соседей (физического лица), нужно показать им масштабы нанесённого вреда и попытаться прийти к компромиссу. При условии, что сосед удовлетворит требования пострадавшей стороны в полном объёме, в суд обращаться не следует.
Однако нужно обратить внимание на одну важную деталь. Данные соседом обещания должны быть зафиксированы в письменном виде за его подписью. Для этого составляется нотариальное соглашение. В этом случае допустимо подождать срока, указанного в соглашении.
Если обещания были устными, ждать не имеет смысла, кроме случаев полного доверия между пострадавшим и виновным лицом. Несмотря на обещания, данные устно, нужно немедленно, до устранения последствий залива квартиры, провести экспертизу причинённых убытков и составить акт о порче помещения.
Сосед может передумать исполнять ничем не подкреплённые обещания, но время будет упущено и впоследствии восстановить масштабы порчи помещения будет невозможно. Поэтому акт о затоплении составляется обязательно в день залива квартиры.
При отказе виновного соседа от восстановления помещения, следует действовать немедленно:
- Сообщить о заливе квартиры в управляющую компанию (УК).
- Вместе с представителями УК и соседями составить акт о масштабах ущерба помещению.
- Уведомить соседа о претензиях и намерении взыскания ущерба через суд заказным письмом с уведомлением о получении.
Как же подать в суд, если соседи затопили квартиру? Через 10 дней после получения соседом заказного письма о затоплении можно подать иск на соседей в суд. В целом процедура подачи искового заявления не должна в суд после затопления затягиваться более чем на один год. При этом нужно учитывать, что с течением времени будет сложнее подтвердить факт причастности соседа к разрушениям, причинённым квартире.
Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры
Иногда вина за порчу квартиры вменяется компании, ответственной за эксплуатацию дома и предоставление услуг жилищно-коммунального хозяйства. Это может произойти независимо от того, в какой квартире возникла течь. Если при обнаружении источника залива квартиры выявится прорыв трубы, то нужно установить обстоятельства:
- по какой причине прорвало трубу (канализационную, отопительной системы, водопроводную);
- кем делался некачественный ремонт;
- если ремонт не делался, то кто ответственен за его отсутствие.
Такая ситуация требует в течение первого дня обратиться в ТСЖ, ЖКХ или иную управляющую компанию. Она должна составить в этот же день акт о порче помещения совместно с пострадавшими жильцами и их соседями – независимыми наблюдателями, свидетельствующими факт и масштабы произведённых нарушений.
Здесь потребуется соблюдать те же сроки: немедленно собрать доказательную базу и уведомить виновную компанию в необходимости возместить ущерб. Уведомление можно передать:
- непосредственно председателю правления, с отметкой о получении на втором экземпляре;
- заказным письмом с уведомлением о получении уполномоченным представителем УК.
Если в течение 10 дней не будет результатов – можно обращаться в суд. Однако здесь присутствуют и другие варианты оказания влияния, которыми можно воспользоваться, если недобросовестный коллектив членов правления отрицает свою вину и не желает восстанавливать имущественные права пострадавшей стороны:
- Если течь возникла в результате халатного отношения к нуждам жильцов или в результате ненадлежащего оказания услуг, целесообразно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, приложив копии имеющихся документов.
- Если ненадлежащее исполнение обязанностей связано с недобросовестностью правления и нарушением законодательства, допустимо подать жалобу в прокуратуру.
При определённых условиях виновного могут обязать восстановить права пострадавшего на основании положений Закона о защите прав потребителей. Но в этом случае заявление на их восстановление нужно подать не позднее чем через 10 дней после инцидентом с заливом квартиры. Прокуратура может выдать судебное предписание о возмещении убытков после затопления или передать дело в суд.
Если виновное лицо – сосед по квартире, то подавать документы в суд следует по месту жительства. При этом заявление мировому судье пишется, если предполагаемый убыток менее 50 тысяч рублей. Если сумма ущерба выше, в канцелярию районного суда по месту жительства.
При взыскании ущерба с управляющей компании следует обращаться в районный суд по месту регистрации юридического лица, которым является УК. Исключение составляют случаи, когда затопленная квартира оказалась ведомственной или принадлежала индивидуальному предпринимателю и использовалась под нужды бизнеса. В этом случае вопрос будет решаться в арбитражном суде.
После возбуждения гражданского дела судом назначается дата заседания, куда стороны приглашаются повесткой. Если ответчик не явится в суд, это не может избавить его от ответственности перед истцом. Суд может быть отложен на другую дату, но в принципе спор сторон может рассматриваться и в отсутствие одной из них, суд уполномочен принимать решение по своему усмотрению.
Идеальный вариант, когда истец и ответчик явились на заседание, подготовившись к выступлению перед судом. Судебная процедура состоит из прений сторон, которые в присутствии суда излагают свою точку зрения на рассматриваемый вопрос и приводят свои доказательства и аргументы. При необходимости стороны могут ходатайствовать:
- о проведении новой экспертизы;
- предоставлении того или иного документа по делу.
Стороны вправе предъявить суду все доказательства своей правоты, представить свидетелей из числа третьих лиц, которые будут ходатайствовать перед судом в их пользу. Письменные доказательства и документы передаются суду через судебного пристава. Свидетели вызываются для дачи показаний в зал суда. После того как участники процесса выступили в прениях, суд принимает решение по иску.
На любом этапе стороны могут прийти к мировому соглашению. Оно принимается добровольно, зачастую в виде уступки при непосредственном разъяснении текущей ситуации мировым судьёй.
Мировое соглашение составляется сторонами в письменной форме, удостоверяется мировым судьёй. В нём указываются позиции сторон, которые стали компромиссом для истца и ответчика. Принятые положения подлежат обязательному исполнению. После их принятия вопрос закрывается и впоследствии не может рассматриваться в суде повторно.
- Скачать бланк мирового соглашения по заливу квартиры
- Скачать образец мирового соглашения по заливу квартиры
В 2020 году, в век компьютеризации, образец искового заявления можно, конечно, скачать из системы «Интернет». Потом заполнить бланк и отнести в суд. Но не стоит удивляться, если по адресу заявителя будет направлено определение «об оставлении без движения…» или вообще документы вернут истцу. И разбираться в первопричинах придётся все равно юристу. Поэтому более правильным подходом к делу, будет – сразу обратиться в компетентную организацию, с достаточным опытом работы в данной сфере.
Лицо, чьи права нарушены, предъявляет требование о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда в судебную инстанцию. Это имеет смысл если добровольно не получилось договориться с физическим лицом или управляющей компанией – виновниками залива.
Но, конечно же, всё зависит от конкретных обстоятельств. Найти общий язык с соседом можно в девяноста процентах случаев. С работниками системы ЖКХ все сложнее. Они постараются сохранить деньги для возмещения вреда, возникшего в результате их халатных действий или наоборот, преступного бездействия.
Поэтому первым делом необходимо разобраться, а кто же всё-таки виноват в затоплении квартиры. В принципе, это не так сложно. Если над пострадавшим помещением находится крыша, и потоп является результатом её протечки – ответчик ЖЭК. Если жильцы сверху забыли закрыть кран с водой, тут уж явно причина неприятности – эти граждане с плохой памятью.
Нужно соблюсти требования, предъявляемые к таким документам.
Для начала, необходимо установить юридический адрес нахождения ответчика, или место его регистрации, если это физическое лицо. Иск подается в суд по месту нахождения ответчика. Если ответчик – управляющая компания, к которой заключен договор на управление многоквартирным домом, и действуют правила закона о защите прав потребителей, то иск можно подать по месту жительства истца.
Не лишним будет уточнить, не является ли виновник – гражданин недееспособным. Он может страдать психическими расстройствами. Может, имеется у него опекун. От этого напрямую зависит, кто же будет фигурировать в графе «ответчик».
Разобравшись с подсудностью, можно приступить к составлению самого заявления.
Составными частями иска являются:
- вводная часть. В ней прописывается наименование истца, ответчика, их адреса, контактные телефоны, электронная почта, при наличии.
- описательная часть. Здесь излагается правовая позиция заявителя. указывается, при каких обстоятельствах причинен вред, основания для его возмещения, обосновывается вина ответчика. Также, необходимо пояснить, какие меры досудебного урегулирования предпринимались, оспаривает ли виновник оценку стоимости ремонта, какие возражения у него по факту залива, его вины, размера ущерба. Последняя информация указывается, только, при её наличии. В противном случае, позиция ответчика будет оглашена при судебном разбирательстве.
- мотивировочная часть. Здесь должна быть ссылка на нормативные акты, на основании которых, истец считает нарушенными свои права и интересы,
- просительная часть. Характеризуется наличием просьбы со стороны истца Речь о том, что он хочет получить от решения суда, какие законные требования желает увидеть удовлетворенными.
Текст иска должен соответствовать ст. 131, 132 ГПК РФ. В противном случае заявление не будет принято. И значит, непременно должны быть документы, обосновывающие требования истца, и обстоятельства, на которые он ссылается.
Итого, в «приложениях» к иску указываются:
- квитанция госпошлины,
- свидетельство о праве собственности на квартиру (или иной документ),
- технический план помещения,
- гражданский паспорт истца,
- акт о заливе помещения, с описанием объема повреждений и обязательным указанием на причину залива,
- экспертное заключение о стоимости восстановительного ремонта жилья,
- иные доказательства, на которых сторона основывает свои требования,
- доверенность представителю, если он участвует в процессе,
- расчет требуемой суммы.
Иск и приложенные документы подаются по числу лиц, участвующих в деле. Суду предоставляются оригиналы документов или надлежащим образом заверенные копии.