Какой процент берут риэлторы при продаже квартиры СПБ

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какой процент берут риэлторы при продаже квартиры СПБ». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

1. Дороговато будет: как не переплачивать риелтору

2. Сколько берут риелторы за свои услуги и что входит в их обязанности

3. Услуга риелтора: кто ее оплачивает и от чего зависит цена

4. Профессия — риелтор: сколько зарабатывают агенты по недвижимости

5. Мою квартиру одновременно продавали шесть риелторов

6. Вопросы, которые нужно задать продавцу квартиры

7. Стоимость услуг агентства недвижимости «Жилфонд»

Для того чтобы продать вашу квартиру, риелтор:

Разместит объявления о продаже. В зависимости от типа квартиры, ее местоположения и цены, риелтор подберет лучшие площадки для размещения. Также он может самостоятельно организовывать показы, без вашего присутствия.
Определит рыночную стоимость. Если вы обращаетесь в надежное агентство, можно не переживать, что агент продаст недвижимость по заниженной цене. Также риелтор подскажет, как увеличить стоимость объекта (например, если сделать косметический ремонт).
Найдет покупателя. Опыт помогает риелторам определять, настроен ли он на заключение сделки или нет.
Поможет в подготовке документов, оформлении договора купли-продажи, при регистрации сделки в Росреестре.
Вам не придется тратить время на поиски покупателя, на встречи и общение с ним. Риелтор от вашего имени проведет переговоры и поможет оформить сделку.

Чтобы найти для вас квартиру или дом, риелтор:

Проконсультирует. В агентствах есть базы с разными объектами. Вам предложат лучшие варианты из необходимого ценового сегмента, как на первичном, так и на вторичном рынке. Также расскажут о надежности застройщиков, особенностях квартир (планировки, инфраструктура района и прочее).
Подберет несколько вариантов. Из базы агентства вам предложат наиболее подходящие квартиры, отвечающие вашим требованиям.
Организует показы. Чтобы вы смогли посмотреть жилье, риелтор договорится о встрече с продавцом в удобное время.
Поможет оценить состояние квартиры. Опытный риелтор увидит даже скрытые недостатки.
Договориться с продавцом. Агент будет действовать в ваших интересах при обсуждении всех тонкостей сделки.
Проверит жилье на юридическую чистоту. Проследит всю цепочку перехода прав на квартиру, узнает сколько собственников, нет ли обременений и долгов по коммуналке.
Поможет составить предварительный и основной договор купли-продажи.
Может сопровождать при заключении сделки и регистрации прав собственности.
Расскажет о банковских продуктах. При покупке в ипотеку риелтор поможет выбрать банк с наиболее благоприятными условиями, подготовить документы, проконсультирует о возможностях использования маткапитала.

При возникновении проблем, которые могут возникнуть при заключении сделки — их решением будет заниматься риелтор.

В данном случае выиграет как арендодатель, так и арендатор. В услуги риелтора могут входить:

поиски подходящего жилья или надежного арендатора;
получение выписки из ЕГРН, чтобы доказать отсутствие обременений и право владения объектом недвижимости;
демонстрация жилья арендатору;
оценка жилья, консультации по вопросам стоимости аренды: как увеличить для арендодателя и как снизить для арендатора;
помощь в оформлении договора аренды;
решение конфликтных ситуаций.

Это тоже задача не из простых. Сотрудничество с риелтором позволит:

сэкономить время на поисках объекта или покупателя;
получить доступ к обширной базе объектов, находящихся в открытой и закрытой продаже;
определить реальную стоимость объекта на основе анализа рынка;
успешно провести переговоры, риелтор будет представлять интересы клиента;
проверить объект на юридическую чистоту и составить договор купли-продажи или аренды;
избежать трудностей при оформлении сделки и провести регистрацию.

Купля-продажа торговых, складских, офисных и промышленных помещений имеет свою специфику, поэтому следует искать агентство, которое давно на рынке, с большой базой подобных объектов.

Для сделки с земельными участками необходимо проверить категорию и назначение земли. Например, строительство дома на участке, предназначенном для огородничества или для коммерческих целей, будет признано незаконным. Собственнику придется заплатить немалый штраф за нарушение. При обращении в агентство недвижимости такого не произойдет. Риелтор предложит объекты, отвечающие вашим требованиям и требованиям законодательства. И может сопровождать на каждом этапе сделки, начиная от подбора подходящего варианта и заканчивая регистрацией прав владения в Росреестре.

Дороговато будет: как не переплачивать риелтору

Чтобы определить, сколько будет стоить риелтор, нужно разобраться, из чего складывается его гонорар. Стоимость будет зависеть от объема работы, который вам необходим:

поиски подходящей квартиры или покупателя;
юридическая проверка жилья;
помощь в оформлении ипотечного кредита;
оформление документов для сделки;
полное юридическое сопровождение и прочее.

Все обязанности, ответственность и стоимость услуг прописывают в договоре с агентством или частным риелтором.

Город	Средняя цена услуг
	Продажа жилья	Покупка жилой недвижимости	Юридическое сопровождение сделок
	Продажа жилья	Покупка жилой недвижимости	По продаже	При покупке
Москва	3% от сделки	3% от сделки	> 150 тыс. руб.	> 100 тыс. руб.
Санкт-Петербург	3-4% от сделки	2-3% от сделки	> 50 тыс. руб.	> 50 тыс. руб.
Екатеринбург	3% от сделки, но не меньше 70 тыс. руб.	3% от сделки	> 15 тыс. руб.	> 15 тыс. руб.
Казань	2-4% от сделки	2-4% от сделки	> 6 тыс. руб.	> 6 тыс. руб.
Новосибирск	3% от сделки	2% от сделки	1% от сделки, но не меньше 20 тыс. руб.	1% от сделки, но не меньше 20 тыс. руб.
Омск	> 40 тыс. руб.	> 20 тыс. руб.	> 5 тыс. руб.	> 5 тыс. руб.
Сургут	> 20 тыс. руб.	> 30 тыс. руб.	> 60 тыс. руб.	> 60 тыс. руб.
Тюмень	> 29 тыс. руб. и 1% от сделки	> 35 тыс. руб. и 1% от сделки	> 5 тыс. руб.	> 5 тыс. руб.
Н. Новгород	> 1% от сделки, но не менее 50 тыс. руб.	> 1% от сделки, но не меньше 30 тыс. руб.	> 10 тыс. руб.	> 10 тыс. руб.
Пермь	2% от сделки, но не меньше 40 тыс. руб.	2% от сделки, но не меньше 40 тыс. руб.	> 20 тыс. руб.	> 20 тыс. руб.

Сколько берет агент за продажу квартиры, зависит не только от суммы, в которую вы оценили объект. На размер вознаграждения также влияет форма сотрудничества риэлтора:

Если специалист работает на агентство, обычно компенсация строго фиксирована или составляет определенный % от цены. В договоре прописывается возможность предоставления финансовых или юридических консультаций и сопровождения, а также стоимость работ.

Средней считается комиссия, размер которой составляет от 3% до 5% от непосредственной стоимости сделки

Если в агентство обращается клиент, желающий продать квартиру или другой объект недвижимости, с ним в обязательном порядке заключается контракт. В нем прописываются не только цены, комиссионные и прочие финансовые аспекты, но и полный перечень обязательств и услуг. Покупателей находят за определенную цену.

Размер денежного вознаграждения за предоставляемые услуги должен быть озвучен клиенту до того как будет подписан договор

Правильный ответ: тот, кто эту услугу заказал и получил. Если покупатель нанял агента для решения своего квартирного вопроса, то именно его интересы представляет специалист по недвижимости: подбирает подходящие варианты, ведет переговоры, торгуется в его пользу и т.д.

Менеджеры компании помогают оформить выгодную ипотеку, юристы сопровождают сделку в рамках своей зоны ответственности. Покупатель получает в результате решение своей задачи.

Сколько берут риелторы за свои услуги и что входит в их обязанности

Работа специалиста по недвижимости с клиентом начинается с консультации. И первое, что должен сделать риелтор — собрать информацию по задаче клиента, выявить потребности. Только после этого агент по недвижимости будет выбирать стратегию своей работы.

Дальше специалист действует исходя из конкретной задачи — в зависимости от того, покупка или продажа квартиры предстоит.

При продаже квартиры

сравнительный анализ подобных объектов на рынке, предложение оптимальной цены
создание спроса на объект
разработка и проведение маркетинговой кампании
проведение встреч и переговоров с потенциальными покупателями
проведение сделки совместно с юридическим отделом компании

При покупке квартиры

анализ предложения на рынке
поиск и подбор подходящих вариантов
сбор информации по каждому варианту
совместный просмотр с клиентом объектов
переговоры с собственником, торг
работа с ипотечным менеджером по подбору и подаче заявки на самую выгодную ипотечную программу
проведение сделки совместно с юридическим отделом компании

Профессиональный специалист по недвижимости на всех этапах работы предоставляет отчетность клиенту, держит в курсе всех этапов сделки.

Самый популярный вопрос при обращении в агентство недвижимости: «Сколько стоят ваши услуги?». Но однозначного ответа нет и быть не может, ведь у каждого крупного агентства не одна услуга.

Все знают о двух основных — помощь в покупке и продаже недвижимости. Оплачиваются они в каждом агентстве по-разному, но обычно комиссия составляет процент от суммы сделки (1-5%, в зависимости от региона, конкретного объекта и конкретного агентства).

Расходы на услуги агентства могут вырасти, если в ходе сделки придется решать сложные юридические вопросы (судебные тяжбы, работа с госорганами и т.д.).

Если продавец сам нашел покупателя, или покупатель нашел интересующий его объект, клиент может заказать отдельно оформление ипотеки и юридическое сопровождение сделки.

Каждая компания устанавливает свой прайс и свой перечень услуг.

Так же, как и в рамках одного города, стоимость риелторских услуг в разных регионах страны колеблется в пределах 1-5% от суммы сделки.

При этом существуют виды сделок, за которые агенты не берут комиссию — как правило, если клиент приобретает квартиру в новостройке у застройщика. Но такая практика есть не во всех регионах и не у всех компаний даже в рамках одного региона.

Многие считают, что суммы комиссий необоснованно высокие, но давайте посмотрим, что клиент в итоге приобретает:

Работу целого штата специалистов: агент, который подбирает или продает ваш объект, другие агенты, которые включаются в работу, ипотечные менеджеры, юридический отдел, отдел маркетинга, административный отдел.
Гарантии безопасности: уважающие себя компании страхуют профессиональную ответственность, а штат юристов обеспечивает юридическую безопасность сделки.
Скорость и выгода: грамотный агент найдет покупателю те квартиры, которые еще не появились в рекламе, подберет «горящие» варианты. Продавец получит максимальный спрос на свою недвижимость в короткие сроки. Ипотечный менеджер поможет выбрать самую выгодную ипотечную программу.

Сумма выгоды покупателя в абсолютном большинстве случаев выше суммы комиссии.

В нашей сети компаний (и в большинстве крупных агентств недвижимости) сложилась такая практика: клиент оплачивает услугу только после ее получения. Все условия оплаты прописываются в договоре на оказание риелторских услуг.

Если агентство недвижимости просит сначала оплатить его работу в полном объеме, и только потом обязуется предоставить услугу — это повод насторожиться.

Услуга риелтора: кто ее оплачивает и от чего зависит цена

Рассмотрим основные преимущества и недостатки сотрудничества с риэлтором при покупке недвижимости:

Плюсы	Минусы
Можно быстро подобрать жилье в соответствии со своими запросами. Хорошие риэлторы обычно самостоятельно приезжают на показ, чтобы оценить состояние квартиры в реальности, и только потом презентуют ее клиенту, если она подходит по его параметрам	Хорошее агентство найти сложно, юристам от него лучше не доверять
Экономия времени и денег. Риэлтор оценит, соответствует ли стоимость квартиры рыночным ценам, при необходимости будет торговаться с продавцом	Комиссия
Если агентство хорошее, юридическое сопровождение оно берет на себя. Это снижает вероятность покупки проблемного жилья (с детскими долями, обременением, и пр.)	Комиссия

Покупка квартиры через риэлтора безопаснее и происходит быстрее, если специалист действительно хороший.
Стоимость работы риэлтора зависит от услуг, которые нужны покупателю. Обычно это 50 000-100 000 руб. Разовые услуги обойдутся дешевле.
Оплата услуг риэлторов обычно закладывается в стоимость приобретаемой недвижимости.
Большинство агентств проверяют юридическую чистоту недвижимости. Это исключает риск покупки проблемного жилья.
Риэлторское агентство заинтересовано в быстрой сделке. Если оно работает недобросовестно, проблемы с недвижимостью от покупателя могут скрыть. В итоге он купит юридически «нечистое» жилье. Лучше обратиться к независимому юристу.

• поиск (подбор) Объекта недвижимости по заявке Заказчика;
• юридический анализ документов;
• подготовка проекта договора купли-продажи;
• подготовка документов к сдаче на регистрацию права собственности покупателя;
• сдача на регистрацию права собственности покупателя.

• юридический анализ документов;
• проверка проекта договора участия в долевом строительстве;
• юридическое сопровождение при подписании договора участия в долевом строительстве.

Профессия — риелтор: сколько зарабатывают агенты по недвижимости

• поиск покупателя на объект недвижимости;
• юридический анализ документов;
• маркетинговые мероприятия по продвижению Объекта недвижимости.
• подготовка проекта договора купли-продажи;
• подготовка документов к сдаче на регистрацию права собственности покупателя;
• сдача на регистрацию права собственности покупателя.

• поиск покупателя на объект недвижимости;
• юридический анализ документов;
• маркетинговые мероприятия по продвижению Объекта недвижимости.
• поиск (подбор) Объекта недвижимости по заявке Заказчика;
• подготовка проекта договора купли-продажи;
• подготовка документов к сдаче на регистрацию права собственности покупателя;
• сдача на регистрацию права собственности покупателя.

• анализ документов, предоставленных заемщиком;
• подбор программы кредитования;
• взаимодействие с кредитными учреждениями;
• сдача документов в кредитное учреждение.

При заказе и оплате услуги «Оформление предварительного кредитного решения» стоимость услуги поиска Объекта недвижимости для покупателя снижается на 15 000 рублей

Для начала разберем, какие варианты работы риэлтора у клиентов в принципе могут быть:

Один риэлтор на обе стороны. Специалист получает двойное вознаграждение справедливо — его работа в этом случае очень сложная.
У обеих сторон разные агенты. Каждая сторона платит своему риэлтору.
Агент есть только у одной стороны. Именно в этой ситуации чаще всего возникает вопрос, кто платит риэлтору — продавец или покупатель.

Все подробности об оплате услуг агента по недвижимости должны быть указаны в договоре.

Есть несколько вариантов времени оплаты услуг риэлтора:

по частям на каждом из этапов — такой вариант наиболее удачный в случае, если заказчик захочет досрочно разорвать договор;
после подписания договора;
после завершения всех этапов сделки — перехода прав собственности.

Надежнее всего заранее договориться об оплате в момент полного завершения дела. Если риэлтор работает со стороны продавца, лучше, чтобы он получил вознаграждение после расчета покупателя. В случае, если агент представляет интересы покупателя, завершенной сделка считается после официальной передачи права собственности — получения документов из Росреестра.

Если обе стороны подошли к делу грамотно, споров об оплате риэлторской работы возникать не должно. Но специалисты рассказывают, что конфликты часто возникают в таких ситуациях:

Услугу по факту не заказывала ни одна из сторон. Риэлторы часто звонят по номерам в объявлениях и предлагают свою помощь. Многие ошибочно считают, что такие услуги предоставляют бесплатно.
Риэлтор есть только у одной стороны. В такой ситуации продавец считает, что стоимость услуг агента он должен разделить с покупателем и наоборот.
Риэлтор работает одновременно с двумя участниками сделки. В таком случае и продавцу, и покупателю хочется, чтобы за работу платил не он.

Иногда риэлторы обращаются по объявлению продавца или покупателя и предлагают бесплатную помощь при заключении сделки. Но, как известно, безвозмездно никто работать не будет: просто у агентов есть несколько лайфхаков, в которых они все равно получают свой процент.

Допустим, специалист нашел идеальный вариант квартиры для покупателя, который согласен на цену продавца. Но в решающий момент риэлтор говорит о том, что его услуги стоят определенную сумму. Покупателю и продавцу, которые уже настроились на заключение выгодного договора, сложно отказаться от подходящего варианта. Поэтому стороны вместе начинают продумывать, как выйти из ситуации.

Возможны такие варианты развития событий:

покупатель настолько заинтересован в недвижимости, что соглашается заплатить больше;
продавец не хочет терять покупателя, поэтому уступает ему — при этом он может считать, что это был простой торг, а на самом деле произошла оплата услуг риэлтора;
сделка срывается, поскольку стороны не могут договориться между собой.

Как проходит сделка по ипотеке в Сбербанке?
Временная регистрация в Спб
Какие квартиры подходят под ипотеку
Отзыв об ипотеке ВТБ в 2020 году
Ипотека без первоначального взноса в Санкт-Петербурге
Безопасная сделка Сбербанка
Что делать, если отказали в ипотеке
Отзыв об ипотеке в банке «Открытие»
Переезд в Санкт-Петербург
Как продать долю несовершеннолетнего ребёнка

Итак, кто платит риэлтору – продавец или покупатель?

Покупатель оплачивает работу агентства по недвижимости, если именно он заключал договор на оказание услуг. Покупатель привлекает риэлтора для того, чтобы:

сэкономить время на подбор недвижимости с заданными параметрами;
отсечь варианты квартир с возможными юридическими проблемами при оформлении или в будущем.

В этом случае, как правило, применяется договорная цена услуг. Стоимость услуг фиксируется в договоре и не зависит от стоимости квартиры.

На рынке риэлторских услуг сейчас практикуется 2 подхода:

Открытый доступ клиентов агентства к информации о ценах. Обычно в прайсе указывается не только стоимость организации продажи квартиры в целом, но и цена каждой отдельной услуги. Например, отдельно может оцениваться работа с органами опеки или подача документов на приватизацию в порядке подготовки квартиры к продаже.
Практика предварительного знакомства специалиста с объектом и документами для оценки сложности и объема работ. Только по итогам этой работы составляется смета и обсуждается с клиентом стоимость комплекса услуг.

Комиссия за найденного покупателя и сопровождение сделок с недвижимостью сделки составляет 2,5 % от стоимости квартиры, но не менее 120 000 рублей , комиссия включается в рекламную стоимость недвижимости и фактически ее оплачивает покупатель.

По индивидуальному согласованию с Клиентом стоимость услуги может быть изменена (размер скидки оговаривается при осмотре объекта)

Работа специалиста по недвижимости нелегка и имеет свои особенности. Во-первых, она многогранна (общение с клиентами, юридическое оформление сделки, документов и пр.); во-вторых, сделки могут растянуться по времени на продолжительный срок.

Работа в целом достаточно трудоёмкая и напряжённая, поэтому, при условии качественного её выполнения, она не может стоить дёшево. Но цена на услуги риелтора должна быть разумной, иначе клиенты вряд ли согласятся их оплачивать.

Основные факторы, влияющие на стоимость услуг риелтора:

Мою квартиру одновременно продавали шесть риелторов

На рынке недвижимости платит тот, кто больше нуждается в помощи риелтора. Как вспоминает Константин Манченко («Теремок», г. Пушкино), в начале двухтысячных, когда рынок шел в гору, комиссионные риелторам платили покупатели. Они острее продавцов нуждались в услугах профессионалов: квартиры тогда расхватывались, требовалось ловить нужный вариант. Сегодня все наоборот, так что «вознаграждают» риелторов в основном продавцы.

Если сделка альтернативная, и клиент в одном лице и продавец, и покупатель, то он, естественно, и платит за все.

Теперь «давай подробности» — за какие-такие услуги с нас берут деньги? На самом деле обязанностей у риелторов много, и они прописываются в договоре, который заключается с агентством. Это и оценка состояния рынка, и анализ ценовой ситуации в конкретном районе, и подбор вариантов, комментирует Оксана Вражнова, председатель правления группы компаний «МИЭЛЬ». Покупателю риелтор помогает получить ипотеку, организует просмотры, юристы компании анализируют документы, проверяют юридическую чистоту объекта. Риелтор договаривается с продавцами, обеспечивает взаиморасчеты (в том числе предоплату), готовит проект договора купли-продажи. В спектр его услуг входит подписание и подача на госрегистрацию договора купли-продажи, организация передачи квартиры новому собственнику по акту приема-передачи и т.д.

При продаже риелтор тоже оценивает рынок, организует рекламную кампанию, показы, проводит переговоры об условиях приобретения квартиры; принимает по поручению клиента предоплату, собирает документы, готовит договор, организует взаиморасчеты и подписание договора, подает документы на госрегистрацию, передает жилье покупателю.

На рынке новостроек без риелтора не обойтись — у бригадира на стройке квартиру купить невозможно. Так что девелопер либо создает свое подразделение по реализации жилья, либо договаривается с агентством недвижимости. Как поясняет Никита Орлов (АН LIANA, «Мегаполис-Сервис»), при продаже новостроек в Москве действует стандартная схема, когда вознаграждение риелтору выплачивает застройщик, а не клиент. Комиссия при продаже квартиры в новостройке бизнес-класса составляет 1%, а в сегментах эконом и комфорт – 2-3%. Если новостройка расположена на территории Московской области, то размер комиссионных может составлять до 5%.

Например, в подмосковном Орехово-Зуево, по данным Елены Танаевой, генерального директора ООО «АН «Мегаполис-Сервис» (г. Орехово-Зуево), практикуются комиссии порядка 2-3%, а один из застройщиков города вообще выплачивает риелторам фиксированную комиссию в 25 тыс. руб.

Покупатель со своей стороны тоже платит агентам – за сопровождение сделки и оформление собственности. По информации Марии Литинецкой («Метриум Групп»), это 1-1,5% (чаще 1%) от стоимости договора. Сумма может составить 70 — 150 тыс. руб., уточняет Марина Пиатрович, руководитель отдела продаж вторичного жилья компании «Азбука Жилья».

В каждом проекте встречаются свои правила оплаты риелторских услуг, разъясняет Литинецкая. У кого-то в 1% входит также сумма за бронь квартиры, которая потом включается в ее стоимость. Кто-то предлагает фиксированную цену за сопровождение сделки, вне зависимости от бюджета покупки.

Зачастую покупатели новостроек воспринимают риелтора как посредника и предполагают дополнительные денежные затраты, замечает Оксана Вражнова («МИЭЛЬ»). Но это неверно: стоимость метров и у застройщиков, и у риелторов одинаковая. Иногда клиенты думают, что у застройщика проще получить скидку или увеличить ее размер, но и это заблуждение. Когда застройщик предоставляет скидку, то ее получают и клиенты брокера, и клиенты застройщика. Иногда у риелтора скидка может быть больше — за счет части комиссии, которую ему выплачивает застройщик.

Об услугах риелтора, за которые платит покупатель новостройки, подробно рассказывают в пресс-службе компании «ИНТЕКО». Обычно клиенту предоставляется персональный менеджер, который помогает найти вариант, выбирает удобный способ оплаты. Если речь идет о кредите — посоветует банк с подходящими условиями. Но главное на начальном этапе – заключить договор резервирования, гарантирующий, что выбранную квартиру не купит кто-то другой.

Затем между клиентом и застройщиком заключается договор долевого участия (ДДУ). Менеджер организует подписание, готовит документы для регистрации ДДУ в Росреестре, проводит их правовую экспертизу (в документах могут быть недочеты, разночтения), представляет интересы клиента в органе, осуществляющем госрегистрацию. Наконец, зарегистрированный договор передает покупателю.

После сдачи дома риелтор помогает зарегистрировать право собственности. Во всех случаях он действует от имени клиента на основании договора на возмездное оказание услуг и нотариально заверенной доверенности.

И арендный рынок не остается в стороне от общих тенденций: снижается стоимость найма, размер залога и комиссионные. Напомним, что в «тучные» годы в Москве арендатору приходилось отдавать тройную цену, но сегодня это уже не так. По оценке Константина Манченко (АН «Теремок», г.Пушкино), риелторы берут 30-60% от стоимости месячного проживания, реже – 60-100%. Мария Литинецкая («Метриум Групп») считает, что комиссионные составляют в среднем от 20% до 80% размера ежемесячного платежа.

«Проходной процент на рынке аренды столицы составляет на сегодня не более 50%. Есть, конечно, объявления, в которых размер комиссии указан 100%, но я не представляю, кто в наше экономически сложное время будет платить такую сумму», — высказывает свою точку зрения Никита Орлов (АН LIANA).
Страховые депозиты (залоги) тоже уменьшились, часто и они составляют половину месячного платежа. В Подмосковье аренда дешевле, соответственно, и услуги риелтора стоят меньше, и, кстати, там вообще могут не брать залог.

По информации Константина Манченко («Теремок»), работающего в подмосковном Пушкино, раньше комиссионные платил арендатор, а сегодня при большом количестве предложений и высокой конкуренции – арендодатель. В некоторых случаях стороны платят поровну. Елена Танаева («Мегаполис-Сервис», Орехово-Зуево) утверждает, что пока еще за услуги риелтора расплачивается наниматель.

В Москве все же в большинстве случаев комиссию платит арендатор. Арендодатель берет на себя расчеты с посредником в дорогих проектах, когда, по данным Никиты Орлова (АН LIANA), ежемесячная сумма арендных платежей составляет от 60 до 100 и выше тыс. руб.

Услуга арендатору состоит в том, что риелтор ищет съемную квартиру – подбирает варианты, обзванивает, выясняет условия хозяина, организует просмотры, составляет договор. Арендодателю риелтор, соответственно, помогает найти жильца, размещает объявления, а также предупреждает возможные риски – нежданный переезд, «пересдачу» метров другим нанимателям (субаренду), использование жилья для каких-то других целей. Все эти пункты прописываются в договоре.

Как дополняет Оксана Полякова, заместитель директора департамента аренды квартир «ИНКОМ-Недвижимость», в компании сотрудничество с клиентами продолжается и после заключения сделки — собственники жилья получают «Гарантийное обязательство», и, согласно этому документу, агентство поддерживает клиентов в течение всего периода найма, помогает урегулировать споры. Арендодателям услуги «ИНКОМ-Недвижимость» оказывает бесплатно: компания заинтересована в том, чтобы ее база данных постоянно пополнялась. «Гарантийные обязательства» действуют в отношении клиентов-арендаторов, они входят в комплекс услуг при стандартной оплате.

Вопросы, которые нужно задать продавцу квартиры

Заключение договора с риэлтором является согласием клиента с условиями оказания услуг и их стоимостью. Значит, заранее необходимо изучить информацию о том, из чего она складывается, ведь риэлторские услуги являются комплексными. В них входит:

осуществление поиска жилплощади по тем параметрам, которые устанавливает покупатель, или оптимальный вариант продажи квартиры;
полное сопровождение сделки с проверкой документов на юридическую чистоту, представление интересов клиента на всех этапах. При этом должны соблюдаться все нормы жилищного законодательства.

Обращение в реэлторское агентство дает возможность гражданину не заниматься самостоятельным поиском покупателя на свою квартиру или желаемого жилья для покупки. Он может быть уверен, что за него будут изучены все объявления, отсеяны варианты, которые явно не устроят заказчика услуги, а также документы на квартиру будут полностью проверены и составлен грамотно договор сделки.

После выбора риэлтора или организации остается заключить с ними договор на оказание услуг. В нем обязательно должны быть указаны следующие параметры:

полный перечень услуг, которые риэлтор обязан оказать в ходе конкретной сделки;
стоимость услуг и порядок оплаты;
при продаже квартиры оценка ее стоимости;
при покупке – перечень требований, которым она должна соответствовать;
порядок предоставления необходимых справок;
опись документов, полученных от клиента;
ответственность каждой из сторон договора;
срок действия соглашения и порядок его расторжения;
реквизиты сторон.

Следует уточнить, что перед подписанием клиент обязан внимательно изучить все пункты. Он вправе внести свои изменения, если они не противоречат законодательству.

Чаще всего в риэлторские агентства обращаются граждане, покупающие квартиру и опасающиеся попасть на уловки мошенников. Грамотный специалист в области работы с недвижимостью обязательно подберет несколько вариантов и проверит их на чистоту с юридической стороны. Поэтому такие услуги требуют дополнительных трудовых затрат, которые должны быть оплачены заказчиком.

Все возможные затраты необходимо перечислить в договоре. Посредник в сделке не может запросить с клиента дополнительную оплату услуг, не оговоренных в соглашении.

Опытный риэлтор поможет совершить сделку, не затягивая сроки, и гарантировать ее безопасность.

Стоимость услуг агентства недвижимости – как при покупке квартиры, так и при ее продаже – будет определяться объемом работ, которые берет на себя риэлтор. По умолчанию предлагается полный спектр агентских услуг, когда клиенту нужно только озвучить свои пожелания, подписать агентский договор, и можно идти пить пиво. Все остальные действия по подготовке сделки купли-продажи квартиры будет совершать агент.

Типовой перечень услуг агентства недвижимости выглядит примерно так:

консультация (обычно, она бесплатная, т.к. во время консультации происходит продажа риэлтерских услуг);
поиск квартиры (для Покупателя) или реклама квартиры (для Продавца);
показы/просмотры квартиры, ведение переговоров (беготня и болтовня);
проверка документов и «юридической чистоты» квартиры (то, что обычно делают юристы);
организация взаиморасчетов по сделке (то, что обычно делают банки);
составление договора купли-продажи квартиры, регистрация сделки в Росреестре (стандартная процедура для юристов, нотариусов, и центров госуслуг);
сопровождение сделки купли-продажи квартиры (от проверки документов, до регистрации сделки);
полный комплекс агентских услуг «под ключ» (поиск, показы, переговоры, проверка, сопровождение, расчеты, регистрация).

Эта разбивка на отдельные виды услуг имеет целью привлечь как можно больше клиентов в агентства недвижимости. Для тех, кто не решится платить за полный агентский пакет, всегда найдется какая-нибудь часть этого пакета, подешевле. Главное, чтобы клиент не ушел, тогда ему можно будет продать что-нибудь еще (например, услугу по регистрации сделки).

Когда клиент привлечен, с ним заключается агентский договор. Суть его в том, что в нем перечисляются те услуги, которые оказывает агентство недвижимости, и фиксируется обязательство клиента оплатить эти услуги по выставленному тарифу.

Особенность здесь в том, что никаких «гарантий», которые риэлторы на словах обещают своим клиентам, в таких договорах, обычно, не бывает. Риэлторы по договору берут на себя обязательство только совершить определенные действия (суть услуги), а за последствия этих действий они ответственности не несут.

Узнать, какую комиссию берут агентства недвижимости за покупку или продажу квартиры, тоже бывает непросто. Если позвонить в агентство и спросить об этом в лоб – сколько-сколько?!! – то немногие сразу афишируют свои ценники. Задача агента – не отпугнуть позвонившего, а завлечь его любым способом. Потом уже, в процессе «обработки клиента», можно убедить его в необходимости оплатить как можно больше риэлтерских услуг.

Хоть фраза «рынок недвижимости» и звучит монументально, но это все-таки рынок. А значит, на нем можно торговаться. Робкого клиента риэлторы обработают в два счета и впаяют ему тариф за свои услуги по максимуму. Уверенный в себе клиент, напротив, сам может продавить риэлторов и снизить их аппетиты до минимального уровня. Общий принцип таков, чем меньше агентство недвижимости, тем проще с ним договориться о цене. А частный риэлтор в приватной беседе может скинуть и добрую половину от заявленной цены своих услуг.

А можно ли как-то по-другому? Можно ли вообще обойтись без этих агентов? Или их участие в сделке неизбежно?

Стоимость услуг агентства недвижимости «Жилфонд»

Психология клиента рынка недвижимости во все времена одинакова — никто не любит платить посредникам. К экономии побуждает и кризис: лишних денег у граждан нет, а с развитием электронных услуг клиенты агентств стремятся многое делать самостоятельно, разделив со специалистами их работу. Но и риелторские агентства не остаются безучастными к ситуации: предоставляют скидки, снижают стоимость риелторских услуг. Сколько сегодня берут риелторские агентства за работу? Процент зависит от практики агентства, сложности проводимой операции, ситуации на рынке и конкретных договоренностей.

Во-вторых, покупатель рискует гораздо больше продавца. Если с документами что-то не в порядке, и сделка будет признана недействительной, и именно он останется без крыши над головой и без копейки! Конечно, суд вынесет решение в его пользу, но 10 тысяч рублей в месяц никого не спасут. Кроме того, прежние хозяева могут медлить с физическим освобождением квартиры и с выпиской. На самом деле опасностей довольно много — все перечислять не будем. Главное, что без скрупулезной работы юриста и утонченной дипломатии риелтора здесь не справиться. Без агентства никуда. Вывод: платить должен покупатель.

В общем, способы оплат услуг риелтора бывают разными. Но вы, наверное, хотите задать самый сакраментальный вопрос: «Так сколько?» Отвечаем: в среднем от 3 до 6% от стоимости недвижимости, если агентство устанавливает процентную ставку, но в любом случае не менее 30 тыс. рублей.

В сегменте дорогой городской недвижимости процент комиссионных, как правило, составляет от 3 до 5%. В редких случаях он может достигать 6%. Самые низкие проценты агентства недвижимости получают в сегменте коммерческой недвижимости (1-2%), самые высокие – в загородной (3-10%).

От 30 до 50% суммы, полученной агентством, представляющим интересы продавца, передаётся контрагентам – партнёрам, которые привели покупателя. Как правило, если партнёром агентства выступает частное лицо, то оно может претендовать лишь на 30%, максимум – 40%.

Юридические аспекты сделок. Ипотека, материнский капитал, военные сертификаты – все эти документы часто используются для покупки жилья и требуют определенных юридических знаний. У клиентов возникает много вопросов, связанных с юридической стороной сделки – и на каждый из них нужно знать ответ.
Рынок. Стоит приучить себя к еженедельным просмотрам динамики рынка недвижимости. Особенно сейчас, когда в стране кризис, нужно быть на чеку, моментально реагируя на постоянно меняющийся спрос и покупательскую способность.
Населенный пункт. Нельзя подобрать клиенту хорошее жилье, не ориентируясь в районах города. Тихие микрорайоны, деловые центры, элитные застройки – нужно знать, что предложить клиенту.

Факторов, влияющих на доходы специалистов, много. Но можно выделить усредненные данные. Средняя зарплата риэлтора в 2016 году по России колеблется в диапазоне 50000-60000 руб./мес. Весьма обнадеживающие показатели, не правда ли? Но по сравнению с 2013 г, средний доход риэлторов несколько снизился – раньше эта цифра равнялась 75000 руб./мес. Усредненные данные не могут в полной мере показать, какие точно доходы может иметь специалист в этой области. К примеру, средняя зарплата риэлтора в Москве и области составляет 50000 руб./мес. А вот в Краснодарском крае специалисты получают, по данным аналитиков, в пределах 100000 руб./мес.

Также сложность процесса при сборе и оформлении документации на жилплощадь влияет на затраты клиента. Специалист проверяет подлинность всех документов и ранее совершенные похожие процедуры. Большую роль играет местонахождение здания, в случае, если добираться до объекта приходится на личном транспорте или такси, риэлтор берет дополнительный счет.

Сколько риэлтор берет за продажу квартиры лучше уточнять в нескольких агентствах или у частных специалистов, так как формы оплаты различны. Определенные агентства выставляют на продажу квартиру с надбавкой своих дивидендов, тем самым с владельца уплата за обслуживание не снимается. Цена за собственность оговаривается в договоре, далее покупателю предлагается новая стоимость с уже начисленными коэффициентами. Но большинство риэлторов снимают дополнительную плату за продажу квартиры.