Как открыть магазин автозапчастей с нуля и брать товар на реализацию

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть магазин автозапчастей с нуля и брать товар на реализацию». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Открывать универсальный магазин запчастей нецелесообразно. Ведь покупатель, скорее всего, выберет для посещения торговую точку, которая специализируется на деталях его автомобильной марки. Поэтому перед тем, как открыть магазин автозапчастей нужно определиться со своей нишей. Для этого нужно проанализировать, какие автомобили преобладают в том районе, в котором планируется вести бизнес.

Нужно учитывать, что соотношение марок автомобилей в различных местах большого города может сильно отличаться. В центральных кварталах много иностранных машин премуим-класса, а в старой частной застройке наоборот могут преобладать недорогие автомобили отечественной сборки.

Оценить количество тех или иных автомобилей в предполагаемом районе ведения бизнеса можно простым способом – наблюдением и подсчетом. Сделать это может сам предприниматель или нанятый человек. При большом потоке автомобилей для оценки будет достаточно одного дня наблюдений, хотя можно ограничиться только утрешним и вечерним часом пик.

Секреты автобизнеса. Как открыть магазин запчастей и не облажаться

Открыть магазин автозапчастей с нуля с минимальными затратами не получится. Дешевых деталей в автомобилях практически нет, поэтому на закупку только основных запчастей придется потратить около 10 тысяч долларов. Ещё несколько тысяч уйдет на ремонт помещения, приобретение мебели, кассового оборудования, оплату аренды и зарплату. Таким образом, инвестиции в открытие магазина автозапчастей составят 15-20 тысяч долларов без стоимости покупки собственного помещения.

Наценка на детали к автомобилю обычно составляет 25-50%, что при хорошей торговле позволяет окупить инвестиции за 1-2 года. Столь длинный для торговли срок окупаемости обусловлен широким ассортиментом и большим объемом оборотных средств. Причем некоторые автозапчасти могут не продаваться месяцами и годами, что удлиняет сроки оборачиваемости товара.

Открыть магазин запчастей и сразу закупить оптимальный ассортимент, можно только поработав продавцом в аналогичной сфере. Если же опыта продаж нет, то начинать закупать товары рекомендуется с наиболее ходовых позиций.

К ним относят:

  • фары;
  • боковые зеркала;
  • ступицы;
  • бампера;
  • двигатели;
  • фильтры;
  • шины;
  • коробки передач;
  • выхлопные системы;
  • подвески;
  • масла и автохимия.

Остальной товар можно продавать первое время под заказ. Можно подсмотреть определенные позиции ассортимента у конкурентов. Однако слепо ориентироваться на представленные у них автозапчасти не стоит, ведь на витрине могут лежать непродаваемые годами детали.

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин автозапчастей

Территориальный фактор плотно связан и с количеством конкурентов. В областных центрах, столицах и мегаполисах десятки и сотни офлайн- и онлайн-магазинов. Многие из них уже раскручены, и начинать с нуля будет трудно и затратно. В небольших городках поменьше торговых точек уже не так много, да и цены в них могут кусаться. Интернет-магазин запчастей с ценами чуть выше оптовых может стать для жителей настоящим спасением.

Схем логистики и доставки запчастей великое множество. Один известный магазин строительной техники имеет несколько филиалов по России. В каждом филиале имеются склады, откуда отправляются запчасти заказчикам. Отправляются быстро — в пределах максимум нескольких сотен километров, чтобы клиент не нервничал. Если речь идет о более серьезном заказе или изготовлении спецтехники — в работу включается головной офис, откуда потом заказ отправляется по месту.

Есть и более простые схемы: например, вы арендуете склад, заказываете заранее товары у поставщика и храните их в складском помещении. Когда поступит заказ — доставляете запчасти по адресу заказчика: на следующий день или по графику: несколько раз в неделю. И, наконец, самый простой путь: у вас вообще нет склада, только сайт магазина и/или офис. В этом случае вы принимаете заказ и обращаетесь напрямую к поставщику, а уж оттуда доставляете запчасти клиенту. Понятно, что такой способ самый затратный по времени: не все клиенты готовы ждать.

Также имейте в виду, что запчасти могут быть крупногабаритными и тяжелыми. А значит, потребуются услуги грузоперевозок или доставка транспортными компаниями. Все это лишние расходы, которые необходимо учитывать при составлении бизнес-плана. Еще вариант — самовывоз. Он удобен, но не в том случае, когда машина сломалась и требует ту самую деталь, которая скучает на складе.

Если не рассматривать временных и удаленных сотрудников, работников на аутсорсе — фрилансеров, программиста, копирайтера, бухгалтера, то на первых порах можно обойтись менеджером и курьером. Можно по большому счету и вовсе без них: если вы готовы лично общаться с покупателями и развозить запчасти по адресам. В этом случае рассчитайте, насколько рентабельно будет тащить весь бизнес на себе. Быть может, нанять сотрудника выйдет дешевле, чем мотаться по городу и тратить время на телефонные консультации.

Если все же решитесь работать по-серьезному: арендовать или купить склад, будьте готовы разориться еще и на охранника и кладовщика.

Итак, бизнес-план составлен, финансовые сметы подсчитаны, оборудование для офиса или склада закуплено. Дело осталось за малым: создать сайт и запустить рекламу. Об этом и поговорим в следующей части статьи.

1. Структура сайта. Первое и самое важное — у сайта должен быть хороший движок, чтобы быстро обрабатывать тысячи запросов пользователей. Десятки брендов, категорий и подкатегорий запчастей — все это должно легко грузиться. Клиент не должен подолгу ждать — он избалован и легко уйдет к конкурентам.

Еще один важный момент — на сайте должен быть каталог. Найдите программиста, чтобы подключил каталог и интегрировал его с вашим сайтом.

Беспроигрышная стратегия привлечения внимания клиентов — акции и скидки на запчасти. Это еще и отстройка от конкурентов: проанализируйте их ресурсы и подумайте, что вы можете сделать лучше. Это может быть акция выходного дня, ежедневные акции — любой товар со скидкой 20 процентов, распродажи, приуроченные к автомобильным праздникам, черной пятнице — да любому празднику. Конкурсы и розыгрыши — из той же оперы. Кстати, их можно освещать не только на сайте и в соцсетях, но и в СМИ. Сначала закажите статью об условиях конкурса, потом, по итогам, назовите имена победителей и опубликуйте фото.

Как открыть магазин автозапчастей в Беларуси ?

Автолюбители любят пообщаться на тему своих ласточек. Создайте группу, откройте комментарии и выкладывайте тематические посты. Не ограничивайтесь только продающими постами: больше общайтесь с подписчиками, задавайте им вопросы. Например, какие автомобильные бренды они предпочитают, какой была их первая машина, во сколько лет получили права, практикуют ли путешествия на машине — вариантов масса. Проведите конкурс на лучшее фото машины, победителя определите сами или с помощью специальной программы, а в качестве приза разыграйте сертификат в интернет-магазин или любой товар из него.

Решая, стоит ли открывать магазин автозапчастей, который будет функционировать в онлайн-формате, знайте, что интернет-торговля стабильно развивается – объемы ежегодного прироста этого рынка находятся на отметке в 25-30%, и ожидается, что эта активность сохранится еще как минимум в течение 5-8 лет.

Учитывайте, что комплектующие для машин сегодня составляют 10-11% от суммарного ежегодного объема продаж, а это почетное 4 место среди всех видов продукции. Столь высокие позиции объясняются тем, что целевая аудитория (владельцы ТС) – это люди, живущие в сравнительно интенсивном темпе, и они не хотят тратить драгоценное время на посещение офлайн-точек, им проще сделать заказ из дома и получить его с доставкой. И это актуально как в «миллионниках», так и в средних городах, потому направление в целом достаточно перспективное, чтобы в нем развиваться.

Да, первое, на что следует ориентироваться — это конкретные заказы клиентов, но также целесообразно взять какие-то группы товаров в качестве основных, например, сделать акцент на аккумуляторах или на кузовных элементах, и оптимизировать каталоги под них. Лучше отдавать предпочтение тем комплектующим, которые чаще ищут в поисковиках, а также стоящим дороже всего.

В таком случае вы получите больше целевых переходов и прибыли при реализации (за счет наценки).

После, по мере развития и увеличения доходов, можно расширять ассортимент – начинать предлагать и другие, менее доходные для вас запчасти на автомобиль (или сопутствующую продукцию). Но начинать следует с «локомотивов» продаж, думая о том, откуда вы будете их получать.

В крупных и средних населенных пунктах почти наверняка присутствуют офлайн-компании, получающие товары для машин оптом. С ними и следует работать, отдавая предпочтение тем, чьи склады максимально близко к вам территориально – чтобы вам быстро доставляли заказанные клиентами комплектующие.

Также нужно оформить сотрудничество с теми, кто действует в общенациональных масштабах: обладает франшизой с развитой сетью и филиалами в самых разных городах – чтобы они могли заполнить все актуальные для вас ниши и своевременно подвозить то, что есть только в определенных уголках России.

Внимание, продажа автозапчастей через интернет как бизнес окажется успешной и прибыльной (в долгосрочной перспективе) только в том случае, если ваше предложение смогут легко найти на просторах Всемирной Сети, высоко оценить и хорошо запомнить – с тем, чтобы отреагировать на него заказом и опять вернуться именно к вам для покупки нового товара.

Для этого нужно правильно подавать себя, что достигается решением трех следующих задач.

Бизнес-план магазина автозапчастей: как открыть магазин автозапчастей

В рамках стратегии развития можно пользоваться как одним из следующих инструментов, так и несколькими или даже всеми сразу.

Акции, скидки, распродажи

Делайте клиентам спецпредложения – на выходные, в честь праздников и так далее – люди любят показательно экономить. Сюда же можно включить и розыгрыши с конкурсами.

Подобные действия привлекут больше клиентов, что в итоге компенсирует возможные недополученные прибыли, а также помогут дистанцироваться от конкурентов, показать, что вы щедрее и лучше, чем они.

Группы в соцсетях

Ведите свое сообщество в VK, Facebook или OK, общайтесь там с подписчиками, отвечайте на вопросы и сами задавайте их. Так вы успешно продвинете свой бренд, используя естественный интерес ЦА к машинам, и сможете увеличить доверие целевой аудитории.

Контекстная реклама

Создавайте объявления – естественно, не для всех комплектующих, если их много, а для самых продаваемых, – и пусть они содержат наиболее частотные запросы, грамотно задавайте цену клика, подключайте геотаргетинг. Кажется, что это слишком сложно? Тогда потратьтесь на услуги агентства, но столь мощный инструмент просто необходимо использовать – маркетинговые кампании являются залогом эффективной раскрутки.

Офлайн-продвижение

Также важно размещать свои предложения на билбордах и щитах, расположенных в посещаемых ЦА местах, то есть на заправках и СТО, возле придорожных закусочных и на трассах. И не бойтесь конкретных цен и преимуществ – пусть люди сравнят и поймут, что обращаться к вам выгоднее, чем к кому-то другому.

Для стартапа хватит 1-2 региональных партнеров и еще 2 федеральных. Кому отдать предпочтение? Обращайте внимание на три следующих момента.

Важно найти фирму с прозрачной и ориентированной на вторую сторону политикой, с прогрессивной матрицей акций, стимулирующей к крупным оптовым заказам. Удобнее всего, если в первые полгода сотрудничества она будет стабильно предоставлять максимальные скидки.

Сегодня для поставщика не составляет труда привезти продукцию прямо на склад дистрибьютора – они не несут при этом каких-то дополнительных затрат, вопрос лишь в нацеленности на взаимный комфорт.

Под этим термином подразумеваются товары, запрошенные ошибочно или не подошедшие конечному клиенту. Лучше, когда эта опция предусмотрена в контракте (пусть и с вычетом дисконта), чтобы продукция не залеживалась на складе.

Решая, стоит ли открывать магазин автозапчастей, который будет функционировать в онлайн-формате, знайте, что интернет-торговля стабильно развивается – объемы ежегодного прироста этого рынка находятся на отметке в 25-30%, и ожидается, что эта активность сохранится еще как минимум в течение 5-8 лет.

Учитывайте, что комплектующие для машин сегодня составляют 10-11% от суммарного ежегодного объема продаж, а это почетное 4 место среди всех видов продукции. Столь высокие позиции объясняются тем, что целевая аудитория (владельцы ТС) – это люди, живущие в сравнительно интенсивном темпе, и они не хотят тратить драгоценное время на посещение офлайн-точек, им проще сделать заказ из дома и получить его с доставкой. И это актуально как в «миллионниках», так и в средних городах, потому направление в целом достаточно перспективное, чтобы в нем развиваться.

Как сделать магазин запчастей прибыльней

Начинающему предпринимателю придётся разбираться, что предлагать покупателям в мегаполисе или какой магазин открыть в маленьком городе с минимальными вложениями. С первой попытки составить правильный ассортимент нелегко, поскольку спрос на все виды запчастей сегодня практически удовлетворён. Остаётся два варианта — продавать все возможные запчасти только для одной марки автомобилей или выложить на витрины ходовые позиции для машин разных брендов:

  • Отечественных — АвтоВАЗ, УАЗ, ГАЗ;
  • Корейских — Hyundai, Kia, Daewoo, SsangYong;
  • Японских — Toyota, Mazda, Honda, Nissan, Mitsubishi, Subaru;
  • Китайских — Geely, Chery, Lifan, Great Wall, BYD;
  • Американских — Ford, Chevrolet, Jeep;
  • Европейских — Opel, BMW, Audi, Mercedes, VW, Citroen, Renault, Peugeot, Skoda.

На рынке есть два вида запчастей — оригинальные (OEM) и неоригинальные. Первые поставляются в упаковке автозавода и снабжаются каталожными номерами, а вторые — в коробках изготовителя или дистрибьютора. На самом деле разницы между ними, может и не быть, поскольку сам автозавод производит только ключевые агрегаты, закупая мелкие комплектующие у сторонних компаний.

Покупка оригинальных запчастей входит в правила гарантийного обслуживания. Но как только этот срок заканчивается, большинство автолюбителей переходят на аналоги. Поэтому на витринах доля неоригинальных деталей должна составлять хотя бы 70%. Есть некоторая разница между тем, что выгодно продавать в интернет магазине, и тем, что пользуется спросом в реальной торговой точке. В ассортименте могут быть:

  1. Детали двигателей — прокладки, сальники, валы, шестерни, ролики, датчики, крепёжные элементы, приводные ремни;
  2. Световые приборы — фары, габаритные и противотуманные фонари, лампы;
  3. Фильтры — масляные, воздушные, салонные, топливные, гидравлические;
  4. Детали топливной системы — трубопроводы, датчики, насосы, форсунки;
  5. Детали выпускной системы — глушители, катализаторы, крепеж;
  6. Детали системы охлаждения — термостаты, помпы, радиаторы, патрубки;
  7. Детали сцепления — диски, подшипники, шестерни, синхронизаторы, кулисы;
  8. Детали подвески — рычаги, втулки, стабилизаторы, стойки, пружины;
  9. Детали тормозной системы — колодки, диски, трубопроводы, суппорты;
  10. Детали колес — шины, диски, ступицы, подшипники, ШРУСы;
  11. Детали рулевой системы — наконечники, тяги, рейки, кожухи, пыльники;
  12. Электроприборы — аккумуляторы, свечи, провода, генераторы, стартеры;
  13. Автохимия — масла, антифризы, тормозные и стеклоомывающие жидкости;
  14. Детали для ТО — ремни, ролики, прокладки, сальники, щетки, клипсы, крепеж;
  15. Аксессуары — насосы, аптечки, тросы, клещи, домкраты, ароматизаторы.
45.31 Торговля оптовая автомобильными деталями и принадлежностями
45.32 Торговля розничная автомобильными деталями и принадлежностями
45.32.21 Торговля розничная автомобильными деталями через Интернет
45.40 Торговля мотоциклами, деталями и принадлежностями к ним
47.30.2 Торговля смазочными материалами и охлаждающими жидкостями

Так как представленные в любом автомагазине моторные масла облагаются акцизным сбором, предприниматель не может использовать льготные режимы ПСН и ЕНВД. У него остается только один вариант — УСН по схеме 6% от выручки или 15% от чистой прибыли. В будущем для оптимизации налогообложения разумнее внедрить совмещённую схему.

«Хочу открыть магазин автозапчастей, с чего начать?» Задавая себе подобный вопрос, начинающий предприниматель должен понимать, что получением свидетельства о регистрации ИП его дела не ограничатся. Для розничной торговли нужны:

  • Санитарное заключение о пригодности помещений к эксплуатации;
  • Заключение МЧС о соблюдении правил безопасности;
  • Разрешение Роспотребнадзора на открытие магазина;
  • Программа производственного контроля;
  • Договор на обработку вентиляции и кондиционеров;
  • Договор на утилизацию мусора и люминесцентных ламп;
  • Договор на уничтожение насекомых, мышей и крыс;
  • Санитарные книжки сотрудников;
  • Договор на обслуживание кассовой техники;
  • Разрешение на установку вывески.

Анализ рынка и конкурентов – это основа открытия прибыльного бизнеса, обладающего преимуществами перед аналогичными компаниями. Дополнительно изучаются риски, чтобы предприниматель был готов к возможным проблемам и подводным камням.

Перед началом работы непременно оценивается рынок, для чего проводятся маркетинговые исследования. Они дают возможность получить информацию:

  • о насыщенности рынка;
  • о количестве и местах расположения конкурентов;
  • о наиболее востребованных товарах;
  • о спросе и пожеланиях покупателей;
  • о целевой аудитории.

Все эти данные помогают открыть магазин, привлекательный практически для каждого владельца автомобиля в городе.

В каждом городе работает множество магазинов, специализирующихся на продаже автозапчастей, поэтому важно оценить всех конкурентов, чтобы определить их минусы и плюсы. Это способствует открытию магазина, учитывающего недостатки аналогичных торговых точек.

Важным моментом успешной торговли является не только качество предлагаемых товаров, но и приятное и грамотное обслуживание.

Как увеличить выручку в магазине автозапчастей

Годовая выручка = кол-во активных клиентов * средний чек * среднее кол-во покупок в год. Минус стоимость возвратов, если она не посчитана в среднем чеке.

Как видите, всё довольно просто и очевидно: чем больше клиентов, чем больше сумма покупки, и чем чаще они происходят — тем лучше. К примеру, если в магазине 2000 клиентов со средним чеком в 2500 рублей и они совершают покупку в среднем 2 раза в год — то получим 2000 человек * 2500 рублей * 2 раза в год = 10 млн рублей в год.

Теперь самое приятное: предположим, что мы смогли увеличить какой-то один из этих трёх показателей (я называю их ключевыми) на 10%. Удивительно, но выручка увеличится так же, на 10%! А уж если каждый показатель увеличить на 10%, то выручка увеличится на целых 33%!

Конечно, подобные формулы существуют давно, но я почему-то о них не слышал, а когда начал сам интересоваться — встречал усложнённые формулы, включающие конверсии, маржу, и другие показатели. Мне больше нравится моя формула, потому что в ней всего 3 множителя, которые легко отслеживать.

Это всё нужно только для больших магазинов, для маленьких в этом смысла нет

© Большинство прочитавших то, что написано выше в этой статье

Самый простой показатель: количество активных покупателей. Что значит «активные» покупатели? Это те клиенты, которые действительно совершают у Вас покупки. Клиент, который переехал в другой город, даже если и покупал раньше вагонами, теперь из разряда активных переходит в разряд «уснувших».

Важный момент: поскольку мы рассчитываем по формуле годовую выручку, то и показатели нужно брать за год. Но при этом не обязательно ждать 1 год, чтобы признать покупателя заснувшим.

Чувствую, что Вы начинаете путаться, поэтому уточню: в формуле мы используем количество покупателей, совершавших покупку за последний год. Но «будить» клиента можно уже через полгода после последней покупки, или через 9 месяцев.

Итак, количество активных покупателей за год = число текущих активных покупателей + количество новых покупателей — количество уснувших покупателей.

Число текущих активных покупателей можно изменить очень просто: увеличить срок, по истечению которого клиент считается уснувшим — например, с года до двух лет. Одним движением можем нехило увеличить показатель! Шучу, конечно. Да и как я уже писал выше, для расчёта годовой выручки нужно брать данные именно за год. Так что единственный работающий способ увеличить это число — разбудить спящих.

Несколько приёмов из личной практики (если Вы дочитали до этого момента, то это будет наградой за Ваше терпение. а тем, кто не дочитал — поделом!): самый эффективный метод — это просто позвонить клиентам. Если Вы представитель маленького магазина, то у Вас будет не так уж много уснувших клиентов. Пусть 150 человек в месяц — это по 7 человек за 21 рабочий день. Не так уж сложно им позвонить, не так ли?
В ходе разговора Вы либо сразу поймёте, в чём дело (перехал/продал машину и купил новую, которая пока не ломается), либо клиент не сможет назвать адекватную причину — тогда дело в чём-то ином: может быть, у вас слишком высокие (по его мнению) цены (но это не значит что цены нужно снижать), или магазин слишком далеко, или проблемы с наличием, или со сроками доставки — в общем, что-то не так.

Количество таких «сомневающихся» клиентов по отношению к общему числу «уснувших» клиентов — это ещё один показатель, который я называю «отталкиваемость клиентов». И да, термин я придумал сам. Отталкиваемость так же влияет и на количество покупок в год у тех, кто активен: к примеру, если у Вас в магазине продавцы хамят покупателям, то кто-то вообще перестаёт у Вас закупаться, а кто-то не может обойтись без вас, но всё же сокращает количество покупок в год, по возможности закупаясь где-то у конкурентов.

Клиенты очень позитивно относятся к личным звонкам. Особенно, если звонить будет директор. Да-да, не ленитесь! В книге «Обнимите своих клиентов», между прочим, автор пишет что каждый день пишет письмо (обычное, бумажное — речь об Америке 80-х годов) всем покупателям, совершившим покупку на сумму больше определённой суммы. И ничего, не расклеился. Почитайте, кстати, эту книгу — очень интересно написана, и много полезного, даже спустя 30 лет.

Менее эффективный метод «разбудить» клиентов, зато более простой — это просто аккуратненько отправить СМС, своего рода напоминание: «эй, привет, это мы, классный магазин! соскучились по тебе, дорогой покупатель!». Я 2 года назад примерно так и написал в СМС — разбудил примерно 10% от числа тех, кому отправил СМС.

Кстати, СМС по своей базе работают всегда лучше чем «вслепую», даже если это база уснувших клиентов.

Сейчас у нас настроена автоматическая рассылка СМС всем, кто совершал покупку год назад, но если честно, почему-то процент «разбуженных» намного меньше 10, а если точнее, то в районе 5%. Я надеюсь, что это потому что магазин стал таким крутым, что просто не осталось тех, кого мы оттолкнули — а значит, и будить некого.
Я оптимист и ношу розовые очки.

Наверное, самый понятный множитель формулы. Очевидно, чем чаще клиент совершает покупки — тем лучше. И увеличить этот показатель вполне реально. Конечно, невозможно продать клиенту то, что ему не нужно, так что клиенты с новенькими автомобилями будут покупать запчасти редко и на небольшие суммы.

Поэтому предлагаю пойти другим путём: если нельзя заставить клиента покупать запчасти чаще чем он хочет, то можно заставить его покупать запчасти только в нашем магазине.

Поэтому предлагаю работать над увеличением параметра со странным названием доля в клиенте, или же пенетрация (нет, это не я придумал, но мне нравится). Этот термин чаще используют в B2B секторе, например наши поставщики запчастей. Есть некий магазин автозапчастей, у него 3 поставщика, и в сумме он закупает у них запчастей на 1 млн рублей в месяц. У поставщика «Берг» — 600 тысяч, «Шате-м» — 200 тысяч, «Росско» — ещё 200 тысяч. В результате «Берг» занимает 60% от всей доли закупок клиента, а «Шате-м» и «Росско» — по 20%.

То же самое работает и у нас, только конкурентов в сотни раз больше, а объём закупок — меньше. Но на нашей стороне играет то, что в сегменте B2C у магазинов намного больше инструментов влияния. Поставщики все предлагают примерно одно и то же, цены зачастую совпадают с точностью до копейки. То ли дело магазины: цены везде разные, наличие разное, специализации разные, персонал разный.

И самое главное: как я уже писал выше, люди склонны покупать запчасти в одном месте, пока оно их устраивает. Поэтому, как ни странно, для того чтобы завоевать всю долю в клиенте и провести качественную пенетрацию (ужасно звучит), достаточно всего лишь быть лучшим магазином в городе по мнению клиента. Не так уж и сложно, правда?

На самом деле, это действительно несложно, потому что сейчас у нас просто отвратительная сфера обслуживания. Иной раз от отношения магазина к клиенту просто глаза на лоб лезут.

Розничная торговля автозапчастями — бизнес идея менее чувствительная к месту расположения магазина, чем салон красоты или магазин обуви. Конечно, буксировочный трос или омывающую жидкость автолюбитель может купить на ближайшей АЗС, но ради приобретения конкретной детали он без проблем проедет пару километров. Тем не менее, есть несколько рекомендаций по выбору подходящего района:

  • Главным признаком удачного места считается интенсивный автомобильный трафик. Но пробок на дорогах быть не должно, иначе в магазин никто не поедет;
  • Выгодным преимуществом станет соседство с крупными автозаправками, торговыми центрами, популярными станциями техобслуживания, авторынками;
  • Магазины с широким ассортиментом можно открывать даже в спальных районах. Но специализированные точки лучше располагать ближе к центру;
  • По соседству не должно быть крупных торговых точек с похожим ассортиментом. Но если магазины будут дополнять друг друга, поток клиентов увеличится.

Чтобы выяснить, где лучше открыть маленький магазин автозапчастей, нужно прежде всего оценить удобство подъезда к выбранному месту с разных направлений. Как показывает практика, запутанные развязки и сложные манёвры могут отбить у водителя желание совершить покупку. Кроме того:

  1. Здание должно находиться на первой линии улицы с интенсивным движением. При этом важно, чтобы входная группа просматривалась со стороны проезжей части;
  2. Рядом должна находиться парковка достаточной вместительности. Если её нет, то ширина дороги должна позволять без проблем оставить машину у обочины;
  3. На фасаде нужно место под достаточно большую вывеску. На зданиях исторического фонда Бюро архитектуры вообще не разрешает размещать рекламу;
  4. Неподалеку должны быть расположены станции метро и остановки транспорта. При серьёзных поломках клиент не сможет добраться до магазина на машине.

Список оснащения торговой точки определяется ее специализацией. Например, для реализации стёкол понадобятся вертикальные стойки, для шин и дисков — стеллажи и пирамиды, для кузовных элементов — подвесы. Если данных товаров в ассортименте не будет, можно обойтись обычными витринами и полками. Что нужно, чтобы открыть магазин автозапчастей площадью 60–80 м²:

Ввиду огромного спроса на автомобильные детали их реализация в России является чрезвычайно развитой отраслью. На отечественном рынке работают более 600 оптовых и порядка 10000 розничных поставщиков. Все они делятся на четыре большие группы:

  • Дилеры. Являются официальными представителями брендов, продают оригинальные и сертифицированные детали. Специализируются на оптовых партиях;
  • Реселлеры. Сотрудничают обычно с сервисными центрами, предлагают оригинальные запчасти со склада производителя или регионального дистрибьютора;
  • Дистрибьюторы. Представляют не автомобильные заводы, а бренды производителей запчастей. В их ассортименте есть не только оригиналы, но и хорошие аналоги;
  • Реализаторы. Привозят все запчасти подряд, включая аналоги оригинальных деталей из Китая и Восточной Европы. Из-за огромного ассортимента работают под заказ.

Найти их достаточно просто — буквально на первых трёх страницах поисковой выдачи Яндекс и Google содержатся ссылки на сайты десятков дилеров и каталогов с контактами поставщиков. Однако нельзя начать бизнес на автозапчастях, работая только с одним партнером — нет такой фирмы, которая на весь ассортимент предлагает в равной степени выгодные цены. Потому на старте следует подключить 5–6 крупных дистрибьюторов, а в дальнейшем расширить базу поставщиков до 15–20 компаний. Выбирая их, необходимо обращать внимание на такие критерии, как:

  • Деловая репутация поставщика и отзывы о нём других предпринимателей;
  • Низкие цены или хорошие скидки, которые может получить новичок;
  • Оперативная доставка товара своими силами или транспортной компанией;
  • Постоянное наличие на складах востребованных деталей;
  • Возможность возврата бракованных и ошибочно заказанных запчастей;
  • Наличие отсрочки платежа или оплаты по частям;
  • Возможность запрашивать цену и наличие деталей на складе через приложение.

Подобрать необходимые клиенту запчасти среди сотен аналогов вручную практически нереально. Поэтому предпринимателю понадобятся программы, сортирующие данные о деталях по модели, типу и году выпуска автомобилей. Перед тем, как открыть магазин автозапчастей, нужно:

  • Получить доступ к каталогу TecDoc. Это наиболее полная и актуальная база деталей и аналогов к легковым и грузовым автомобилям. Подключается по лицензии;
  • Получить доступ к каталогам оригинальных деталей. В них содержатся сведения о заводских запчастях, которых нет в TecDoc. Также подключаются по лицензии;
  • Получить доступ к базам данных поставщиков. Адекватный поставщик предоставляет своим партнерам прямой доступ к информации о наличии запчастей на складе.

Дистрибьютор с огромным ассортиментом, продает детали для любых машин. В комплект франшизы могут входить готовая модель реальной точки и бизнес план интернет магазина автозапчастей. Условия сотрудничества:

  • Начальные вложения — до 1000000 рублей;
  • Паушальный взнос — 250000 рублей;
  • Роялти — нет;
  • Срок окупаемости — от 7 месяцев.

Предлагает 50 миллионов позиций к легковым и грузовым машинам двухсот марок. Готов организовать для партнера безупречную логистику и объяснить, как открыть интернет магазин автозапчастей с нуля. Условия сотрудничества:

  • Начальные вложения — до 1000000 рублей;
  • Паушальный взнос — индивидуально;
  • Роялти — нет;
  • Срок окупаемости — от 6 месяцев.

Несмотря на разразившийся кризис автомобилей на дорогах меньше не стало. Мало кто пересел на общественный транспорт — люди как и раньше продолжают ездить на личных автомобилях. У некоторых работников даже выросло количество поездок — нужно провести больше встреч и консультаций, чтобы поддержать нужный уровень продаж товаров.

Бизнес план магазина автозапчастей

Первым делом изучите конкурентов. Наверняка в вашем населенном пункте есть магазины, торгующие запчастями. Посетите их, рассмотрите ассортимент товаров и цены, режим работы и местоположение. Подумайте о том, как заинтересовать местные СТО и мастерские, занимающиеся ремонтом автомобилей, закупать запчасти именно у вас. Возможно, вы предложите им льготные цены или сжатые сроки доставки.

Магазин автозапчатей — достаточно прибыльный и интересный бизнес. Изначально у вас не будет много клиентов — люди по привычке поедут покупать запчасти в проверенные магазины. Но если вы будете грамотно вести торговлю, продавать только качественные запчасти и устраивать различные акции, то вы быстро набьете себе клиентскую базу. И еще — люди покупают запчасти всегда. Здесь не будет такого принципа, как в магазине электроники, когда человек делает одну покупку раз в 2-3 года. Автомобиль постоянно нуждается в запчастях.

Магазины, продающие запасные части, делятся на два больших типа:

  1. Интернет-магазины.
  2. Классические магазины.

Классические магазины также делятся на несколько видов. Одни занимаются продажей запчастей исключительно под заказ, вторые имеют свой склад и витрину, третьи торгуют только деталями к определенным видам автомобилей.

Для небольшого магазина запчастей обычно достаточно зарегистрировать обычное ИП. Это позволит вам экономить на налогах и быстро сдавать отчетности без излишней головной боли. Если вы хотите открыть большой магазин, заключить контракты на поставку запчастей известным СТО и пр, то лучше выбрать ООО. Это позволит вам получить больше клиентов, но увеличит налоговую ставку.

Любые затраты на открытие бизнеса можно разделить на два вида:

  1. Постоянные (зарплаты, налоги, аренда, закупка товара, ремонт).
  2. Единоразовые (покупка помещения, оборудования, затраты на регистрацию и мебель).

Одной из главных статей расхода станет именно здание для вашего магазина. Если вы планируете открывать полноценное заведение, то вам нужно найти помещение размером от 50 м2 (желательно минимум 80 квадрат), которое следует разделить на склад, торговый зал и комнату для персонала. Лучше всего, если помещение будет расположено неподалеку от автомойки или автосервисов, возле гаражных кооперативов, возле крупной трассы или в спальных районах. В здании должен быть водопровод, канализация, электричество, вентиляция и система пожарной сигнализации. Оптимальным вариантом станет помещение с двумя входами: через основной будут приходить клиенты, через задний — завозиться товар. Перед самим зданием должна быть хотя бы минимальная парковка. Из оборудования вам понадобятся прочные стеллажи, витрины и стойки.

Для бухгалтерии вам понадобится компьютер с соответствующим ПО, интернет, телефон и мебель.

Интернет-магазин позволяет организовать бизнес с минимальными вложениями. Для этого вам понадобится всего-лишь офис (можно работать даже из квартиры). Вы будете экономить на:

  1. Аренде.
  2. Персонале.
  3. Коммунальных услугах.

Многие начинающие бизнесмены открывают интернет-магазин и занимаются перепродажей запчастей, покупая их в классических магазинах. Это неправильный подход, который не принесет вам серьезной прибыли. Правильнее все же закупить самостоятельно наиболее ходовой товар и делать отправку сразу после оформления заказа, а не бегать по городу в поисках нужной детали.

Как продавать запчасти онлайн и обходить конкурентов

Где найти поставщиков? В интернете, в газетах, в СМИ. Вам нужно выбрать несколько качественных продавцов, которые не только предложат нужный ассортимент, но и будут гарантировать соблюдение сроков поставки. Если вы будете постоянно нарушать сроки, то количество клиентов резко упадет.

Реклама

Заниматься продвижением магазина можно еще до его открытия. Запустите рекламную кампанию с листовками, баннерами, растяжками. Делайте упор на хороший ассортимент, доступные цены, скидки, минимальные сроки доставки. Проводите различные акции и конкурсы, сделайте себе хорошую вывеску, создайте группы в соцсетях и темы на местных форумах. Предлагайте дисконт постоянным клиентам, сделайте небольшие скидки для пенсионеров и студентов — вам нужно сделать ставку на постоянных клиентов.

Существует 2 вида продаж:

  • B2B, подразумевающий работу с корпоративными клиентами. Характеризуется длительным циклом покупки;
  • B2C, подразумевающий взаимодействие с конечным потребителем. Цикл покупки коротки, базируется на принципе пришел-увидел-заказал.

Открывая интернет-магазин автозапчастей, вы можете работать как с одним, так и с двумя видами продаж. В этом случае комплектующие у вас будут покупать владельцы личных транспортных средств и компании, имеющие собственный автопарк.

Наиболее активно в Украине продаются запчасти, произведенные в Польше, Германии, а также Китае. Спрос на последние можно объяснить низкими ценами при достаточно неплохом качестве комплектующих. Сотрудничество с зарубежными партнерами ввергает владельца интернет-магазина автозапчастей в дополнительные траты, сопряженные с:

  • таможенным оформлением;
  • возможными задержками при отправке, на таможне;
  • оплатой услуг перевозчиков для бизнесменов, плохо владеющих иностранным языком.

Также придется дополнительно оплачивать услуги таможенных брокеров, чтобы избежать неприятных ситуаций, задержек.

Если вы не желаете арендовать огромный склад, не располагаете огромным бюджетом, то можете прибегнуть к дропшиппингу. В этом случае будет производиться прямая поставка от производителя к продавцу, прибыль – это разница цент. Метод не требует стартового капитала, минимизируется риск уйти в минус, подходит и для отечественных, и для зарубежных компаний.

Поиску поставщиков предшествует составление списка товаров для онлайн-магазина. Возьмите ручку и карандаш, после чего составьте разветвленный примерный каталог запчастей для:

  • технического обслуживания,
  • двигателя и выхлопной системы;
  • подвески;
  • рулевого управления;
  • коробки передач (автоматика, механика);
  • системы отопления;
  • системы охлаждения;
  • электрической части;
  • кузовщины и оптики.

Решив все вышеперечисленные вопросы, можно приступать к созданию бизнес-плана. Он должен включать следующие разделы:

  • цели, задачи проекта;
  • особенности продукта/услуги;
  • анализ рынка, включающий покупателей, отдельные сегменты выбранной сферы, влияние конкурентной среды;
  • маркетинговая стратегия;
  • план работы: склад, логистика, поставщики, иное;
  • количество сотрудников, необходимых для реализации, поддержания работоспособности проекта;
  • финансовый анализ – от рисков до прибыли;
  • финансовый план, включающий прибыль, расходы, позволяющий оценить эффективность.

Бизнес-план помогает правильно расставить приоритеты, рассчитать бюджет, привлечь партнеров и инвесторов в случае необходимости.

Под интернет-магазины создаются многостраничные сайты, для этой работы подойдут следующие методы:

  • платные, бесплатные конструкторы;
  • системы управления контентом;
  • привлечение частного программиста;
  • обращение в агентство по разработке.

Предварительно необходимо зарегистрировать и оплатить домен и хостинг, на этом не стоит экономить. Доменное имя должно быть простым, понятным и хорошо запоминающимся, хостинг – мощным, в противном случае коммерческий ресурс будет функционировать нестабильно.

Подключая способы оплаты, помните о том, что все клиенты условно разделяются на 2 группы:

  • юридические лица, использующие счет или квитанцию для безналичного расчета;
  • физические лица, производящие любой вид оплаты.

Для последней группы чаще всего подключают такие способы внесения средств за заказы:

  • электронные деньги;
  • банковские карты;
  • наличные;
  • перевод средств.

Чем больше способов оплаты, тем лучше, разнообразие сделает ваш онлайн-магазин более привлекательным для покупателя.

Если вы собираетесь открыть магазин автозапчастей оффлайн, правильный выбор торгового помещения для размещения магазина будет определять львиную долю успеха вашего бизнеса. Выбирайте помещение вблизи крупных ремонтных зон, с удобной транспортной доступностью. Обратите внимание, доступна ли возможность сделать яркую и заметную издалека вывеску над магазином. Площадь магазина может быть различной, в зависимости от ваших возможностей и особенностей ассортимента. Для торговли автомобильными мелочами достаточно будет небольшого кабинета площадью около 30 кв. м., если вы планируете содержать склад, площадь магазина нужно будет увеличить. Обязательно нужно обратить внимание на своих потенциальных соседей. Важно стараться избегать близкого соседства с магазинами запчастей, ассортимент которых во многом пересекается с вашим.

Если вы планируете открыть интернет-магазин автозапчастей, вам потребуется открыть и хотя бы небольшой офис оффлайн, где клиент сможет получить свой заказ. В этой точке вы можете также продавать наиболее популярные и маржинальные товары, не требующие большой площади хранения.

Как оффлайн магазин, так и пункт выдачи заказов в обязательном порядке должны быть оснащены инженерными коммуникациями, к которым относятся электричество, канализация, горячее и холодное водоснабжение, теплообеспечение.

Для дальнейшей работы потребуется оформить договора об аренде или покупке помещения, разрешения на работу от пожарной инспекции, договора с коммунальными службами и с компаниями, которые будут обеспечивать вас электричеством и услугами связи.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *