Договор по газовому обслуживанию

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Договор по газовому обслуживанию». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

1. Памятка для потребителя Техническое обслуживание газового оборудования

2. Договор обслуживания внутридомового газового оборудования

3. Договор на техническое обслуживание и аварийно-техническое обеспечение

4. Заключение договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и ВКГО

5. Некоторые вопросы, которые полезно знать собственникам по услугам газоснабжения

6. ОТСУТСТВИЕ ДОГОВОРА НА ТО ВДГО ГРАЗИТ ШТРАФОМ И ВОЗМОЖНОСТЬ ОСТАТЬСЯ БЕЗ ГАЗА

7. Как проверить газовое оборудование в Подмосковье

16. Техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключаемого между заказчиком и исполнителем.

17. Заказчиком по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования являются:

а) в отношении внутридомового газового оборудования многоквартирного дома — управляющая организация, товарищество или кооператив, индивидуальный предприниматель, являющиеся исполнителями коммунальной услуги по газоснабжению, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в многоквартирном доме — собственники таких помещений;

б) в отношении внутридомового газового оборудования в домовладении — собственник домовладения;

в) в отношении внутриквартирного газового оборудования — собственник (пользователь) расположенного в многоквартирном доме помещения, в котором размещено такое оборудование. От имени собственника (пользователя) помещения договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования может быть подписан:

лицом из числа собственников помещений в многоквартирном доме, уполномоченным на подписание договора о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования от их имени решением общего собрания собственников многоквартирного дома, что подтверждается надлежаще оформленной доверенностью;

управляющей организацией на основании протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о том, что указанный договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования подписывается управляющей организацией в интересах каждого из собственников помещений в многоквартирном доме, проголосовавших за такое решение;

товариществом или кооперативом на основании протокола общего собрания членов товарищества или кооператива, на котором принято решение о том, что указанный договор подписывает товарищество или кооператив в интересах каждого из своих членов, проголосовавших за такое решение;

управляющей организацией, товариществом или кооперативом, действующими в качестве агентов собственников помещений в многоквартирном доме на основании агентского договора.

18. Для заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования заявитель, имеющий намерение выступить заказчиком по этому договору, направляет в специализированную организацию заявку (оферту) в письменной форме, которая должна содержать в том числе следующие сведения:

а) информация о заявителе (для гражданина — фамилия, имя, отчество, место жительства и реквизиты основного документа, удостоверяющего личность, для юридического лица — наименование (фирменное наименование), его местонахождение (место государственной регистрации));

б) адрес домовладения или многоквартирного дома, в котором размещено внутридомовое газовое оборудование, квартиры (если договор о техническом обслуживании и ремонте заключается в отношении внутриквартирного газового оборудования) в многоквартирном доме, техническое обслуживание и ремонт которого необходимо осуществлять;

в) перечень оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

19. К заявке (оферте) прилагаются следующие документы:

а) копия основного документа, удостоверяющего личность, — для заявителя-гражданина либо копии учредительных документов, заверенные государственным органом, осуществляющим ведение Единого государственного реестра юридических лиц, или нотариусом, — для заявителя — юридического лица;

б) документ, подтверждающий правомочие представителя юридического лица выступать от имени этого юридического лица, — для заявителя — юридического лица;

в) документы, подтверждающие право лица действовать от имени собственников помещений в многоквартирном доме, — при непосредственном способе управления таким домом собственниками помещений;

г) документы, предусмотренные пунктом 22 настоящих Правил соответственно для управляющей организации либо для товарищества или кооператива;

д) документы, предусмотренные пунктом 23 настоящих Правил соответственно для управляющей организации либо для товарищества или кооператива;

е) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;

ж) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию (технические паспорта, сертификаты соответствия и др.);

з) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки;

и) копия акта об определении границ раздела собственности на газораспределительной (присоединенной) сети (документ, фиксирующий место подключения газопроводов, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме или домовладения, к газораспределительной (присоединенной) сети), — если договор о техническом обслуживании и ремонте заключается в отношении внутридомового газов��го оборудования.

20. Документы, указанные в подпунктах «ж» — «и» пункта 19 настоящих Правил, предоставляются заявителем в случае их наличия. Отсутствие таких документов не может являться основанием для отказа в заключении договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

Памятка для потребителя Техническое обслуживание газового оборудования

41. Заказчик вправе требовать:

а) выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в соответствии с договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, настоящими Правилами, иными нормативными правовыми и нормативными техническими актами;

б) внесения изменений в условия договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в части, касающейся перечня оборудования, входящего в состав обслуживаемого внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, в случае изменения количества и типов входящего в его состав оборудования;

в) снижения (перерасчета) платы за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств, вытекающих из договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

г) возмещения ущерба, причиненного в результате действий (бездействия) исполнителя;

д) расторжения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в одностороннем порядке в случаях и в порядке, которые установлены Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящими Правилами и указанным договором.

42. Заказчик обязан:

а) оплачивать работы (услуги) по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также работы по ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в установленные сроки и в полном объеме;

б) незамедлительно сообщать исполнителю о неисправности оборудования, входящего в состав внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, а также об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом;

в) эксплуатировать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными для такого оборудования техническими требованиями, а также незамедлительно уведомлять исполнителя об изменении состава внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

г) обеспечивать доступ представителей исполнителя к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию для проведения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту указанного оборудования, а также для приостановления подачи газа в случаях, предусмотренных настоящими Правилами;

д) при непосредственном способе управления многоквартирным домом (если на стороне заказчика по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования выступают собственники помещений в многоквартирном доме) назначить общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме лицо, ответственное за обеспечение взаимодействия с исполнителем по вопросам исполнения этого договора, а также доведение до сведения собственников помещений в многоквартирном доме информации, касающейся планируемых даты и времени технического обслуживания и (или) ремонта внутридомового газового оборудования, и иной информации (в том числе организационного характера), касающейся исполнения указанного договора;

е) соблюдать инструкцию по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.

66. Исполнитель несет установленную Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования гражданско-правовую ответственность:

а) за нарушение качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования;

б) за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу заказчика вследствие нарушения качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования или непредоставления потребителю полной и достоверной информации о выполняемых работах (оказываемых услугах);

в) за убытки, причиненные заказчику в результате нарушения исполнителем прав заказчика, в том числе в результате заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, содержащего условия, ущемляющие права заказчика, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и настоящими Правилами.

67. Исполнитель, допустивший нарушение качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (в том числе сроков выполнения ремонтных работ, периодичности работ по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования), обязан произвести перерасчет размера платы заказчика (при наличии соответствующего обращения от заказчика) за выполненные работы (оказанные услуги) в сторону ее уменьшения, имея в виду исключение из этой платы стоимости тех услуг (работ), которые не были выполнены должным образом или в результате выполнения которых не был получен надлежащий результат, что обусловливает повторное (внеплановое) проведение таких работ. При этом перерасчет платы производится вплоть до полного освобождения заказчика от ее внесения.

68. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине заказчика. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.

69. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу заказчика вследствие нарушения качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования или непредоставления заказчику полной и достоверной информации о выполняемых работах (оказываемых услугах) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме независимо от вины исполнителя в соответствии с главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации.

70. В случае причинения исполнителем ущерба имуществу заказчика, в том числе общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, исполнитель и заказчик (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба имуществу заказчика и (или) общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее дня, следующего за днем обращения заказчика к исполнителю. При невозможности подписания акта заказчиком (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт подписывается помимо исполнителя также 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается заказчику (или его представителю), второй — остается у исполнителя.

71. Заказчик вправе требовать от исполнителя наряду с перерасчетом размера платы за техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования уплаты неустоек (штрафов, пеней) в случаях и размере, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

72. Требования заказчика об уплате неустойки (пени), предусмотренной Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» или договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, подлежат удовлетворению исполнителем в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований заказчика, установленных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований заказчика штраф в размере 50 процентов суммы, присужденной судом в пользу заказчика.

Уплата неустойки (пени) не освобождает исполнителя от обязанности выполнить (оказать) предусмотренные договором работы (услуги).

73. Исполнитель не вправе без согласия заказчика выполнять дополнительные работы и оказывать услуги за плату. Заказчик вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, заказчик вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

Договор обслуживания внутридомового газового оборудования

1. Договор на техническое обслуживание

В соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. № 549 обязательным условием для заключения договора, является заключенный со специализированной организацией договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, срок действия которого истекает не ранее 1 года с даты подачи заявителем оферты на заключение договора поставки газа.

2. Порядок заключения договора на техническое обслуживание

Абонент направляет в специализированную организацию заявку (оферту) в письменной форме, с приложением копии всех необходимых документов.
Специализированная организация составляет договор на техническое обслуживание в 2-х экземплярах по одному для каждой из сторон.
Специализированная организация, после заключения договора на техническое обслуживание, оформляет акт об определении границ раздела собственности.

3. Перечень документов, необходимых для заключения договора на техническое обслуживание:

Копия основного документа, удостоверяющего личность, — для заявителя-гражданина;
Документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;
Документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию (технические паспорта, сертификаты соответствия и др.);
Документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки;
Копия акта об определении границ раздела собственности на газораспределительной (присоединенной) сети (документ, фиксирующий место подключения газопроводов, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме или домовладения, к газораспределительной (присоединенной) сети), — если договор о техническом обслуживании и ремонте заключается в отношении внутридомового газового оборудования.

4. Образец договоров

на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования домовладения
на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования домовладения (ВКГО)
о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования

41. Заказчик вправе требовать:

г) возмещения ущерба, причиненного в результате действий (бездействия) исполнителя;

42. Заказчик обязан:

б) незамедлительно сообщать исполнителю о неисправности оборудования, входящего в состав внутридомового или внутриквартирного

газового оборудования, а также об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом;

е) соблюдать инструкцию по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.

43. Исполнитель обязан:

а) осуществлять техническое обслуживание наружных газопроводов, входящих в состав внутридомового газового оборудования, и производить следующие операции:

обход трасс надземных и (или) подземных газопроводов — не реже 1 раза в год;

приборное обследование технического состояния газопроводов -не реже 1 раза в 3 года;

б) осуществлять техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ (оказываемых услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, предусмотренного приложением к настоящим Правилам; (в ред. Постановления Правительства РФ от 09.09.2017 N 1091)

в) подпункт утратил силу. (в ред. Постановления Правительства РФ от 09.09.2017 N 1091)

57. Оплата работ по ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется заказчиком по ценам, установленным исполнителем и действующим на дату поступления от заказчика соответствующей заявки на проведение ремонта.

58. Оплата работ по ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется заказчиком в срок, предусмотренный договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а если такой срок этим договором не установлен, не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором были выполнены работы (оказаны услуги).

59. Оплата выполненных работ (оказанных услуг) по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется заказчиком, в том числе в виде абонентской платы в срок, предусмотренный договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а если такой срок указанным договором не установлен, не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором были выполнены работы (оказаны услуги).

Визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования
Визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию
Визуальная проверка состояния окраски и креплений газопровода (осмотр)
Визуальная проверка наличия и целостности футляров в местах прокладки через наружные и внутренние конструкции многоквартирных домов и домовладений (осмотр)
Проверка герметичности соединений и отключающих устройств (приборный метод, обмыливание)
Проверка работоспособности и смазка отключающих устройств
Разборка и смазка кранов
Проверка работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы, ее наладка и регулировка
Регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений
Проверка давления газа перед газоиспользующим оборудованием при всех работающих горелках и после прекращения подачи газа
Проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом
Инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд

На основании Постановления Правительства РФ от 14 мая 2013 г. N 410 п.37. минимальный срок заключения договора ТО ВДГО составляет 3 года.

Договор можно заключить или в нашем офисе по адресу г. Москва ул. Вольная д.13 оф. 400 или удаленно с доставкой курьером по городу Москве и Московской области.

Для ознакомления с текстом договора ВДГО, Вы можете скачать текст договора.

Скачать текст договора

Оставьте, пожалуйста, заявку через форму обратной связи.

Наш оператор перезвонит Вам в самое ближайшее время,

чтобы уточнить детали заявки.

Так же Вы можете оставить заявку по нашему

многоканальному телефону:

8 495 162-05-04

или сотовому телефону:

8 916 528-08-08

8 495 162-05-04

8 916 528-08-08

Перед визитом в наш офис, пожалуйста, сообщите свои Фамилию Имя и Отчество оператору для заказа пропуска на пункте охраны.

От м. Семеновская: Выход в город (один на станции) из дверей пройти прямо до улицы Щербаковская, потом повернуть налево. Пройти 150 м. до улицы Вельяминовская повернуть направо и пройти еще 300 м. до Проспекта Буденного. По проспекту пройти 450 м. до пересечения с Вольной улицей и повернуть налево. По улице Вольная пройти 450 м. до дома №13 (7-ми этажное здание из рыжего кирпича). Пройти до конца здания и повернуть налево на территорию за шлагбаумом. Слева будет вход в офисное здание. На охране спросить пропуск на свое имя и пройти в здание. На лифте подняться на 4-й этаж. На этаже слева зайти в белую дверь с табличкой ЖКХ-Сервис.

Договор на техническое обслуживание и аварийно-техническое обеспечение

если вы не дозвонились в нашу организацию с первого раза, вам оперативно в обязательном порядке перезвонит наш диспетчер;
в комплект пакета документов и внешнего осмотра оборудования входит полный перечень обязательных профилактических работ;
работаем ежедневно, дата проведения ТО согласовывается индивидуально с каждым заказчиком;
наличие квалифицированных специалистов, аттестованных в АНО ДПО «Учебно-курсовой комбинат «Мособлгаз»» и регулярно обучающихся на семинарах производителей котлов отопления и котельного оборудования;
наличие соглашений об осуществлении аварийно-диспетчерского обеспечения внутридомового газового оборудования;
наличие специализированного инструмента и оборудования для проведения ТО ВДГО, а также для ремонта котлов отопления и котельного оборудования;
запчасти для котлов отопления и котельное оборудование (в наличие или оперативная доставка);
наличие оборудования и реагентов для промывки котла или всей системы отопления в целом;
предоставляем услуги монтажа, комплексного обслуживания и ремонта инженерных систем вашего дома (отопление, водоподготовка, водоснабжение, канализация).

Заключить договор на обслуживание газового оборудования Вы можете, направив нам заявку на электронную почту или по телефону. Для заключения договора на обслуживание газового оборудования необходима следующая информация:

полный адрес домовладения, где установлено газоиспользующее оборудование;
паспортные данные собственника домовладения (где установлено газоиспользующее оборудование);
копия документа, подтверждающего право собственности на домовладение;
перечень газоиспользующего оборудования* (в соответствии с проектом газоснабжения);
копии паспортов газового оборудования (при наличии).

* В перечень газоиспользующего оборудования могут входить:

газовый котёл:
газовая плита;
газовый бойлер;
счётчик газа;
система контроля загазованности с клапаном газовым запорным;
ДРП (домовый регуляторный пункт — это сборная конструкция, служащая для снижения высокого давления газа, до норм бытового потребления);
и др.

договор на пусконаладку газового оборудования (при первом пуске);
договор на обслуживание газового оборудования (договор ТО ВДГО);
акт разграничения сфер ответственности по обслуживанию газового оборудования;
протоколы аттестации сотрудников.

В соответствии с п. 37 Постановления Правительства РФ № 410 договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования заключается в письменной форме на срок не менее 3 лет.

Собственник ВДГО обязан осуществлять поверку прибора учёта потребления газа * на основании сроков, прописанных в паспорте завода изготовителя. Поверка или замена газового счетчика, в зависимости от модели, осуществляется через 8 — 10 лет. На время метрологических работ или при нарушении сроков, расчёт потребленного газа осуществляется в соответствии с нормативами потребления **, по площади дома. Все затраты оплачиваются собственником газоиспользующего оборудования.

Покупая новый счётчик обязательно уточняйте дату первичной поверки и межповерочный интервал!

При обращении в Мособлгаз, с целью поверки или замены газового счётчика, у абонента в обязательном порядке должен быть действующий договор на обслуживание ВДГО.

21.01.2012

Для заключения договора на техническое обслуживание газового оборудования в жилых домах необходимо:

1. Оставить заявку на заключение договора в договорном отделе АО «Новороссийскгоргаз».

2. Прибыть в назначенный день для заключения договора.

Собственнику иметь при себе:

— копию основного документа, удостоверяющего личность ;

— документ, подтверждающий Ваше право собственности на домовладение, в котором расположено внутридомовое газовое оборудование;

-документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществляющей его последнюю поверку. В случае установленного прибора учета газа.

Указанные документы необходимо предоставить в виде копий, заверенных лицом, выдавшем такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по заверению копий таких документов, либо предоставить оригиналы указанных документов.

Часы работы договорного отдела:

Понедельник — пятница с 8-00 до 16-50

Выходной суббота, вокресенье

Договор — ТО ВДГО, ВКГО — Население

Приложения

Заключение договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и ВКГО

После подписания и оплаты договора обслуживающая организация проводит проверку и мелкий ремонт всего оборудования в квартире. Работники проводят следующие виды работ:

соответствие установки оборудования нормативным требованиям безопасности;
контроль герметичности соединений и целостности частей, подводящих газ к приборам;
проверка работоспособности приборов, включая работу кранов и задвижек;
контроль силы тяги вентиляционных труб и каналов;
инструктаж потребителей по ТБ пользования приборами.

ВАЖНО. В период действия договора устранение утечки газа и герметизация соединений проводится бесплатно. Если обнаружится неисправность работы приборов или какие-либо части выйдут из строя, замены и ремонт их проводится за счёт владельца.

Документ имеет срок действия не менее трёх лет.

Во время действия соглашения обслуживающая организация не реже одного раз в год проводить контролирующую проверку и выдаёт собственнику акт.

Если потребитель заметит неисправность работы оборудования в виде утечки газа из соединительных частей, он должен немедленно вызвать сотрудников обслуживающей организации для ей устранения.

Для заключения договора собственник может обратиться в территориальную специализированную организацию. Адрес её можно узнать в УК или в уведомлении, поступившем по почте. Чаще всего организация имеет наименование «Горгаз», именно она является посредником между потребителями газа и его поставщиками.

При подписании документа на обслуживание газового оборудования понадобятся документы:

паспорт,
документы на квартиру,
документы на установленное в квартире оборудование.

Заключение договора на обслуживание газового оборудования – обязанность каждого владельца жилого помещения. Без его наличия контролирующие организации могут прекратить поставки газа в квартиру.

Образец договора на техническое обслуживание газового оборудования, можно скачать здесь.

Отказаться от заключения можно только в случае:

отсутствия поставки газа в конкретное помещение;
при наличии заключённого общедомового договора.

О том, как соглашение на обслуживание газового оборудования гарантирует безопасность, смотрим видео:

Говоря об обязанности потребителя природного ресурса заключать договор на обслуживание газового оборудования должна соответствующая структура, руководствуясь нормативным актом, Постановление Правительства РФ № 410 (без изменений в 2020 году).

Им же утверждены Правила пользования газом, которые разъясняют:

принципы обеспечения безопасной эксплуатации ВДГО;
порядок, согласно которому заключаются договора на обслуживание и проведение ремонтных работ любых газовых приборов.

Это значит, что владельцы жилья теперь несут ответственность за нормальную работу своего газового оборудования. Поэтому следует ли размышлять, заключать соглашение или нет?

В противном случае газовики вправе отказать потребителю в оказании услуги по снабжению ресурсом, иными словами, приостановить в квартиру или дом подачу газа (подпункт е пункт 45 Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549).

Некоторые вопросы, которые полезно знать собственникам по услугам газоснабжения

Все газовое оборудование многоквартирного дома разделяется на следующие группы:

общедомовое, куда относятся все газовые коммуникации до кранов и счетчиков, находящихся в квартирах;
внутриквартирное – это любые приборы с использованием природного ресурса, которые располагаются в конкретной квартире.

Причем по обслуживанию первой группы договор заключается с управляющей компанией, в чьем ведомстве находится многоквартирный дом, а по второй группе – непосредственно с собственником помещения.

В частном доме все оборудование ВДГО, включая плиты, колонки, котлы, должно подлежать периодическим осмотрам и ремонту по договору, заключенному с владельцем дома.

Если возник вопрос, где заключить данный договор, то стоит обратиться в специализированную организацию по месту жительства. Как правило, она называется «Горгаз» или «Газпром межрегионгаз». Она объединяет поставщика и потребителя. Ее адрес возможно узнать:

на уведомлении, которое приходит по почте;
в управляющей компании.

Договор оформляется на основании представленных потребителем документов:

паспорт;
право собственности на жилье (ЕГРН, свидетельство);
документы на установленное газовое оборудование с актами о вводе в эксплуатацию.

Соглашение (договор) с газовиками – это типовой документ, где содержится информация о работах и услугах, производимых организацией, а также стоимость и условия их оплаты на техническое обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме.

На сколько заключается договор на обслуживание газового оборудования? Составляется договор на период три года и более.

Перечислим обязательные реквизиты договора:

дата, место заключения;
данные пользователя услуги – владельца квартиры, частного домовладения или УК (ФИО, паспортные данные – для физического лица, полное наименование – для юрлица);
полный адрес помещения;
наименование организации, производящей обслуживание газового оборудования, с указанием всех реквизитов;
полный перечень всего оборудования, работающего на газу, установленного в данном помещении;
перечень работ в договорных рамках, их периодичность;
стоимость работ и регламент внесения платы за них;
права сторон, их обязанности и ответственность;
дата окончания действия договора или срок;
иные положения и условия.

Скрепляется договор подписью собственника с одной стороны, подписью уполномоченного лица и печатью организации, обслуживающей оборудование на газу – с другой.

Скачать образец договора на обслуживание газового оборудования

В перечень работ газовиков входят следующие:

проверка соответствия требованиям безопасности при установке приборов;
проверка соединений к газовым приборам на герметичность с целью недопущения протечек, а также целостность всех подводящих частей;
проверка всех механизмов, в том числе задвижек, кранов, приборов, на работоспособность;
проверка вентиляционных каналов;
проведение инструктажа, направленного на обучение потребителей безопасному использованию газового оборудования.

В течение времени действия договора газовики обязаны производить плановые проверки оборудования и всех соединительных систем. Периодичность таких проверок может устанавливаться договором.

На руки потребителю при этом выдается соответствующий акт. Помимо таких посещений, они обязаны в кратчайшие сроки реагировать и выходить по адресу собственника, если он сообщит об обнаруженной неисправности.

На месте производится осмотр и работы по ее устранению.

При правильном использовании газовых приборов бывает достаточно одной проверки за весь срок соглашения. Если срок эксплуатации оборудования истек, то газовики рекомендуют заменить его или провести диагностику в специализированной организации. Если в заключении срок продлевается, обслуживание его становится ежегодным.

Организации, обслуживающие газовое оборудование подготавливают по каждому помещению документацию с указанием всех приборов, находящихся там, с указанием даты установки и сроков эксплуатации.

Когда решили заключить договор интересует вопрос, сколько стоит договор на обслуживание газового оборудования в квартире? При расчете цены соглашения применяются соответствующие для таких работ тарифы.

Правовая основа тарификации закреплена правилами расчета техобслуживания и ремонта газового оборудования внутридомового и внутриквартирного, утвержденными ФАС РФ.

Для установки стоимости обслуживания и ремонта ВГО применяются рекомендации из Приказа ФСТ № 269-э/8.

Оплата произведенных работ по ремонту производится по тарифу, который на дату обращения заказчика, она указывается в заявке. Регламент внесения платы за ремонт оговаривается в договоре. Если не предусмотрено особых условий, то срок устанавливается не позднее десятого числа месяца, следующего за тем, когда были произведены работы.

Зависит стоимость обслуживания исключительно от установленного в квартире или доме газового оборудования. В нее входит:

сопровождение аварийно-диспетчерское;
ТО;
ремонт любой сложности;
профилактические мероприятия для недопущения аварийных случаев.

Для примера приведем цены по обслуживанию ГО Мособлгазом:

газовой плиты – 1400 рублей;
проточного нагревателя воды – 2000 рублей;
газового котла – в среднем 3600 рублей.

Так же читайте: Тарифы на газ с 1 июля 2020 года для населения

В течение всего периода действия договора мелкие работы по устранению утечки газа, а также проведения герметизации соединительных элементов производятся бесплатно. Неисправности, влекущие за собой крупный ремонт или замену вышедших из строя частей, устраняются за счет собственника.

Административным законодательством установлены солидные размеры штрафов за отсутствие договора и нарушение правил пользования ресурсом. Так, за уклонение от оформления соглашения обычным жильцам придется заплатить от 1 000 до 2 000 руб. В такую же сумму обойдется недопуск представителя газовой службы к осмотру приборов. Для должностных лиц и юридических лиц размер штрафов увеличен в несколько раз.

Таким образом, без заключения договора на ТО газового оборудования обойтись не удастся. Но потребители тоже в этом заинтересованы, ведь неисправности в работе приборов создают угрозу для жизни. Зато исполнителей услуги люди могут выбирать по своему усмотрению.

[autor_bq]

Нужна консультация юриста по вопросам ЖКХ? Обращайтесь к онлайн-консультанту нашего сайта прямо сейчас!

Проверка дымовых и вентиляционных каналов в процессе эксплуатации проводится не реже трёх раз в год, а именно не позднее семи дней до начала отопительного сезона и не позднее чем через 7 дней после его окончания, а также в середине отопительного сезона. Постановлением правительства № 410 также определено, с кем заключается договор о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и ВКГО и кто имеет право его подписывать.

Между тем заключать такой договор нужно, этого требуют и Правила поставки газа в дома, и Постановление правительства РФ № 410. В Постановлении в ст. 80 сказано, что поставщик газа может отключить газ, если не заключен договор на газовое обслуживание .

Однако, граждане по-прежнему стремятся заключать договоры. Конфликты по этому поводу происходят постоянно, поэтому во многих городах газовики идут на хитрость – отключают подачу в отдельном доме по каким-то техническим причинам, а затем, чтобы подключить снова, обходят квартиры с требованием заключить договор на газовое обслуживание .

Когда подключала дом к газу, вынудили подписать этот документ под угрозой того, что мне без этого договора не подключат. сказали, типа,если вас не устроит наше обслуживание, через год, когда нужно будет переподписать документ, откажетесь от услуг.

в результате, год прошел, ни разу за этот год, я не воспользовалась услугами газовиков, а когда у меня сломался котел, мне сказали, у вас котел импортный, мы его не обслуживаем, нет зап.частей, ищите сами.

ОТСУТСТВИЕ ДОГОВОРА НА ТО ВДГО ГРАЗИТ ШТРАФОМ И ВОЗМОЖНОСТЬ ОСТАТЬСЯ БЕЗ ГАЗА

1. Визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования

2. Визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию

3. Проверка герметичности соединений и отключающих устройств (опрессовка, приборный метод или с применением пенообразующего раствора (обмыливание)

4. Проверка работоспособности и смазка отключающих устройств

6. Проверка целостности и укомплектованности внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования

7. Выявление необходимости замены или ремонта отдельных узлов и деталей внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования

8. Проверка работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении параметров за допустимые пределы

9. Регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений

10. Проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом

11. Инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд

Дополнительно у газовых плит
Автоматическое зажигание горелок, вращение вертела и работоспособность предохранительного устройства, прекращающего подачу газа в горелку при погасании пламени на плитах повышенной комфортности

Дополнительно у водонагревателей
Плотность прилегания змеевика к стенкам огневой камеры, отсутствие капель или течи воды в теплосборник,
Горизонтальность установки огневой поверхности основной горелки,
Отсутствие смещения основной и запальной горелок, отсутствие зазоров между звеньями соединительного патрубка,
Работоспособность вентилей холодной воды.

Дополнительно у газового котла
Измерение и регулировка стартового и рабочего давления газа, измерение расхода газа
Определение и настройка (при необходимости) рабочей мощности котла, определение параметров отходящих газов
Чистка горелки котла
Настройка и регулировка розжига,
Измерение фототока, тока ионизации
Проверка автомата управления горелки
Проверка топливного фильтра
Проверка и замена (при необходимости) форсунки
Проверка датчиков и термостатов котла
Проверка и регулировка (при необходимости) автоматики управления контура нагрева
Проверка группы безопасности котла
Проверка группы безопасности бойлера
Проверка датчиков и автоматики бойлера
Проверка циркуляционных насосов
Проверка смесительного узла
Проверка газо-запорной арматуры

Кто и зачем заставляет жителей под угрозой крупных штрафов и отключения газа заставлять заключать договора на техническое обслуживание газового оборудования? Подмосковное издание «Коломенская правда» постаралось разобраться в этом вопросе. Ответы будут актуальны жителям не только Московской области, но и других регионов России.

Согласно закону в периодической проверке и обслуживании нуждается все газовое оборудование, имеющееся в квартирах, МКД и частных домах. В него входит:

Общедомовое оборудование (стояки до счетчиков и кранов внутри жилых помещений).
Внутриквартирное оборудование. К нему относятся любые приборы, установленные непосредственно в квартире.

До принятия Постановления № 410 за все это хозяйство отвечали управляющие компании. Договоры с газовиками управленцы заключали сами, собственники в этом процессе участия не принимали. Плата за услуги обслуживающих организаций автоматически распределялась между квартиросъемщиками и включалась в платежные квитанции.

Теперь к сфере ответственности УК относится исключительно общедомовое оборудование, и договор коммунальщики заключают только на него. Что касается газовых плит, котлов, водонагревателей – эти приборы находятся в частной собственности физлиц. Жильцы обязаны отвечать за их работу и беспокоиться о заключении договоров на обслуживание. Отказаться от оформления соглашения разрешается только в случае, если оно заключено на всех жителей дома, либо при отсутствии поставки газа в квартиру

Газовое оборудование в частном доме должно эксплуатироваться надлежащим образом. Снабжающие и распределительные организации обязаны производить контроль, проверку, а при необходимости, ремонт печей, магистралей, колонок и других приборов.

Проверки осуществляются на основании договора технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ВДГО). На практике они могут сводиться к краткосрочным визитам специалистов, беглом осмотре плиты, печи и вытяжки, обычно без проведения технических и профилактических работ.

Регулярные воспламенения бытового газа негативно отражаются на жизнедеятельности населения. Для предотвращения подобных случаев на законодательном уровне предусмотрено проведение регулярных проверок оборудования. Чтобы упорядочить процесс инспектирования, уполномоченные службы обязали граждан оформлять договора на обслуживание газовых систем.

Данная норма прописана в правительственном Постановлении №410 от 14.05.2013 г. В акте описан механизм подписания договоренности с компетентными инстанциями, обозначены правила эксплуатации и перечислены разновидности подлежащих проверке устройств.

На владельцев жилья возложена ответственность за поддержание приборов в надлежащем состоянии.

Как проверить газовое оборудование в Подмосковье

Газовое оборудование является потенциально опасным. В больших постройках отказ от регулярного обслуживания приборов увеличивает вероятность утечки. Помимо того, что взрыв наносит ущерб имуществу, он представляет угрозу для жизни жильцов.

Согласно 80 пункту упомянутого Постановления снабженец ресурса при отсутствии контракта вправе перекрыть подачу газа.

По адресу местонахождения гражданина отправляется извещение о необходимости инспектирования систем и оформления соглашения на их обслуживание. Если уведомление игнорируется на протяжении 30 дней, подача газа приостанавливается и накладывается штраф.

До 2013 г. исправность газового оборудования находилась в ведении домоуправляющей компании. Председатель самостоятельно выбирал компетентную организацию, которая предоставляет соответствующий сервис. Мнение жильцов при этом не учитывалось.

После подписания Постановления № 410 правомочия распределились следующим образом:

Управляющая компания ответственна лишь за внешнедомовые приборы.
Размещенные в частном доме или квартире устройства находятся в ведении владельца жилья.

Соглашение о техническом обслуживании подписывается с компетентными инстанциями.

Таблица 2. Полномочия сторон

	Обязанности	Права
Исполнитель	реализация прописанных в контракте услуг; предоставление помощи в экстренных ситуациях; принятие ответственности за качество работ; организация курсов повышения квалификации и аттестации сотрудников; круглосуточное принятие заявлений в случае форс-мажорных обстоятельств.	обеспечение заказчика письменным уведомлением о проведенных работах; при необходимости отключение газоизолирующих заглушек; требование от клиента своевременной оплаты.
Заказчик	соблюдение техники безопасности при эксплуатации оборудования; регулярная чистка вентиляционных шахт; предоставление открытого доступа к газовым системам сотрудникам компетентных инстанций с 8:00 до 17:00; своевременное оповещение уполномоченных работников о неполадках в работе систем; отказ от самостоятельного демонтажа установленных приборов; оплата выставленных исполнителем счетов; герметизация отверстий газопроводов в многоэтажных домах; финансирование демонтажных и ремонтных работ.	отправка аварийной заявки в случае необходимости; возможность осуществления дополнительных мероприятий для повышения уровня технического состояния приборов.

Отказ от оформления контракта предусмотрен в следующих случаях:

Управляющая компания заключила договор от имени владельца помещения.
У собственника дома либо квартиры уже подписано соглашение со специализированной инстанцией.

Обладатель собственного жилья вправе не подписывать документ, если было проведено общее собрание. В рамках встречи оформляется протокол, в котором фиксируется решение вверить управляющей организации заключение договора по обслуживанию внутриквартирных устройств.

Оформлять обслуживание в частных домах должны их владельцы. В многоэтажных ответственность ложится и на собственников, и на ЖЭК. Так, до входного вентиля за распределительными сетями следит УК, обслуживающая дом, а после него (в квартире) – хозяин жилой площади. Проще говоря, за газовые плиты, духовки и водонагреватели отвечают владельцы квартир. А за общедомовое оборудование, например, котёл нагревания на техническом этаже, – управляющая компания. Каждый из них обязан заключить договор на обслуживание своей части приборов.

После оформления сопровождения заказчик обязан незамедлительно сообщать компании о неисправности, утечке, аварии и иных ситуациях, связанных с газовыми приборами и сетями внутри дома или квартиры, а также обеспечивать доступ к оборудованию. В свою очередь, исполнитель обязуется проводить техосмотры не реже, чем 1 раз в год, инструктировать владельца о правилах пользования бытовым газом, выполнять работы по вызовам.

Нарушение требований по безопасности газовых приборов может повлечь административное наказание по статье 9.23 КоАП РФ.

Так, граждане получат штраф в размере 1–2 тыс. руб., должностные лица – от 5 до 20 тыс. руб., а организации – от 40 до 100 тыс. руб., когда:

нарушат технику безопасности – выполнят некачественное техническое обслуживание или не проведут его вовсе, откажутся ремонтировать неисправные приборы;
будут уклоняться от заключения договора на ТО, если он обязателен;
откажут представителю специализированной фирмы в допуске к приборам, чтобы провести осмотр, диагностику или ремонт;
станут уклоняться от замены внутриквартирного или внутридомового оборудования, когда она обязательна для безопасности окружающих.

Если неисправность, действия или халатность лиц приведут к аварии или угрозе причинения вреда жизни и здоровью людей, то будут наказаны штрафом:

граждане – от 10 до 30 тыс. руб.,
должностные лица – от 50 до 100 тыс. руб.,
организации – от 100 до 400 тыс. руб.

Если же в результате утечки или взрыва газа пострадают люди или чужое имущество к безответственному собственнику оборудования, применят и уголовное наказание, вплоть до тюремного заключения.

За повторное нарушение граждане заплатят 2–5 тыс. руб., должностные лица – 10–40 тыс. руб. или будут дисквалифицированы на 1–3 года, а организации – 80–200 тыс. руб., или им приостановят деятельность на 90 суток.

Поскольку заключение с газовиками договора официально стало обязанностью собственника приборов, то специализированные компании стали всячески извещать об этом граждан – на квитанциях делают пометки, присылают уведомления, могут позвонить и даже прийти домой. Однако многие жители воспринимают это как шантаж и наотрез отказываются беседовать с представителями фирм. Ничего незаконного здесь нет — они просто предлагают свои услуги. Соглашение же всё равно придётся заключить, в противном случае последуют штрафы и приостановка подачи газа.

Другое дело, когда представитель настаивает приобрести обслуживание именно в конкретной компании и применяет психологическое давление. Собственник вправе самостоятельно выбрать организацию, полагаясь на своё мнение.

«Если ваша управляющая организация заблаговременно не повесила объявление об обходе и у вас есть сомнения, что пришли настоящие газовщики, то лучше никого в квартиру не пускать и ничего не подписывать на месте.

Сначала как минимум надо позвонить в управляющую компанию и расспросить, знают ли они о существовании той компании, представители которой ходят по квартирам. У нежданных визитеров нужно попросить типовой договор и координаты их компании. А дальше в спокойной обстановке ничего не мешает вам позвонить в эту организацию, задать все интересующие вопросы, посмотреть и оценить сайт компании. Если что-то не устраивает, можно обратиться в другие фирмы. Повторюсь: рынок – конкурентный. И договор не стоит заключать в своей квартире. Лучше поехать в компанию и там все подписать»

Светлана Разворотнева, исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль». Источник: «РГ»

Организация, с которой владелец жилья заключает договор, осуществляет все виды работ по обслуживанию оборудования внутри многоквартирного дома. Все газовое оснащение можно условно разделить на две части.

Внутридомовое газовое оборудование (ВДГО). Включает в себя фасадные газопроводы и стояки с кранами, находящиеся в подъездах. За сохранность ВДГО отвечают домоуправляющие компании, которые самостоятельно заключают договоры на техобслуживание с профильными организациями.

Жильцы дома не несут никакой ответственности за внутридомовое газовое оборудование.

Перед подписанием договора клиенту следует внимательно изучить каждый пункт соглашения, чтобы четко понимать права и обязанности обеих сторон.

Для начала следует рассмотреть прямые обязанности компании, что входит в договор по обслуживанию газового оборудования:

предоставление всех прописанных в договоре услуг;
несение прямой ответственности за качество проделанных работ;
круглосуточное принятие заявок по возникновению аварийных ситуаций работниками службы;
мобилизация сотрудников и жителей дома в случае возникновения форс-мажорных ситуаций;
обеспечение работникам своевременное прохождение курсов.

В случае нарушения прописанных в договоре обязанностей исполнитель несет ответственность за несоответствие качества оказанных услуг, убытки и вред, причиненные заказчику в ходе выполнения работ. Исполнитель обязан в полной мере возместить заказчику все понесенные убытки.