Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как перезаписать в другую поликлинику». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
- Прикрепиться можно только по полису ОМС.
- Услугой может воспользоваться любой гражданин РФ вне зависимости от того, где он проживает и где зарегистрирован.
- Если учреждение, к которому Вы приписались, располагает собственной стоматологией и женской консультацией, то прикрепление к ним происходит автоматически. Если таких отделений в составе клиники нет, то Вам придется самостоятельно их выбрать и прикрепиться.
- Приписаться к женской консультации можно только лично, к стоматологии – онлайн или лично.
- Гражданин не может приписаться к нескольким медицинским организациям.
- Процесс занимает в среднем 3 дня. Если заявление Вы подавали лично, то в течение 4 дней больница может рассматривать документы и еще два дня отводится на извещение заявителя о решении.
Прикрепление по прописке может происходить автоматически. Поэтому обратитесь в организацию по месту жительства для уточнения информации: возможно, Вы уже приписаны.
Планируете обслуживаться в другой клинике?
- Выберите учреждение.
- Заполните бланк заявления.
- Передайте заявление и документы регистратору. Если у Вас сохранилась карта из предыдущего учреждения, то ее будут использовать в новой клинике. В противном случае сотрудники заведут новую карту.
- Ожидайте положительного ответа от главного врача.
- Получили подтверждение? Выберите участкового доктора.
Этот вопрос актуален для граждан, которые прописаны в одном городе, а живут и планируют получать медпомощь в другом.
Процедура почти не отличается от вышеописанной, за исключением одного: таким гражданам придется каждый год повторять процесс прикрепления.
У иногородних в регистратуре могут потребовать только паспорт и полис. Просьбы предоставить дополнительные документы являются незаконными. Также незаконен отказ в оказании помощи.
- Взрослым
- Детям
- Иностранцам
- Лицам без гражданства
- Беженцам
- Заявление.
- Паспорт.
- ОМС (+ксерокопия), СНИЛС.
- Заявление.
- Свидетельство о рождении и его ксерокопию.
- ОМС, СНИЛС.
- Паспорт законного представителя.
- Заявление.
- Паспорт.
- ОМС (+ксерокопия), СНИЛС.
- Вид на жительство (для тех, кто проживает в РФ)
- Заявление.
- Документ, который удостоверяет личность.
- ОМС.
- СНИЛС (если есть).
- Вид на жительство (если лицо постоянно проживает в стране).
- Заявление.
- Удостоверение беженца.
- ОМС (+ксерокопия), СНИЛС (если есть).
Права пациента при обращении к врачу
Перед тем как менять поликлинику, убедитесь, что другое учреждение не загружено. Помните, что выбрать его можно лишь 1 раз в год.
Открепиться можно при:
- Переезде
- Недовольстве качеством помощи в своей клинике.
Вам нужно:
- Обратиться в свою медорганизацию.
- Написать заявление на открепление и передать его главному врачу на подпись.
- Забрать карту
- Страница главного врача
- Охрана труда
- Наша История
- Структура учреждения
- Информация о государственном задании
- Обслуживаемые адреса
- Бережливая поликлиника
- Фотогалерея
- Учётная политика
- Администрация
- Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг
- Виды медицинской помощи
- Наши вакансии
- О борьбе с коррупцией
- Информация
- Карта территории
- Карта сайта
- Благодарности
- Федеральное законодательство
- Региональное законодательство
- Минздрав России
- ФОМС
- Порядки оказания медицинской помощи
- Медицинские стандарты
- Полезные статьи о здоровье
- Инфографика по здоровому образу жизни
Как видно, прикрепиться к поликлинике дистанционно могут только жители Москвы с выданными в столице полисами ОМС. Всем же остальным гражданам России приходится действовать по старинке — идти в выбранную больницу.
Если речь о взрослом человеке, ему нужно предоставить:
- свой паспорт;
- полис ОМС;
- подтверждение смены жительства, если смена поликлиники в текущем году уже была.
Пятигорская городская поликлиника № 1
Если гражданин РФ уезжает в другой регион на длительный срок, например, в командировку, он точно также имеет право получать медицинские услуги по полису ОМС, который действует по всей России. Аналогично — если речь о кратковременном пребывании, например, если гражданин отправился в отпуск и пребывает в России.
- Если речь о длительном пребывании в другом городе и регионе, действуют стандартные правила. Гражданину нужно прикрепиться к поликлинике по новому месту жительства. Прописка по месту для этого не требуется.
- Если речь о кратковременном пребывании, прикрепляться к поликлинике не обязательно. Любой гражданин РФ по полису ОМС может получить все базовые медицинские услуги в любой поликлинике. Речь об экстренной и неотложной помощи.
- Родившихся от женщин с COVID-19 двух недоношенных младенцев выходили в больнице Нур-Султана
- Столичные онкологи провели совещание с ведущим специалистами Китая
- Около 150 человек сдают кровь в день в Нур-Султане
- Донорский автобус для сдачи крови жителями столицы организуют в Нур-Султане
- В столице провели 3 уникальные операции с помощью навигационной системы последнего поколения
Если вы хотите сменить поликлинику, нужно обратиться туда с письменным заявлением. Вместе с заявлением нужно предоставить оригиналы документов.
Для детей до 14 лет:
- свидетельство о рождении;
- паспорт законного представителя;
- полис ОМС ребенка.
Для взрослых:
- паспорт или временное удостоверение личности;
- полис ОМС.
Перед прохождением ряда этапов прикрепления к другой поликлинике через Госуслуги необходимо подготовить и предоставить некоторые документы:
- паспорт РФ;
- СНИЛС;
- ОМС – полис обязательного медицинского страхования;
- заявление на имя главного врача о желании прикрепиться к выбранному медицинскому учреждению. Бланк заявления обычно можно взять на сайте самой поликлиники или в регистратуре;
- документ, подтверждающий факт проживания по указанному адресу, если меняете поликлинику по причине переезда.
Причины для перевода в другую поликлинику могут быть различными. Например, смена места жительства, в результате чего становится неудобно ездить на прием, недостаток детских специалистов, необходимых для лечения ребенка, низкое качество медицинского сервиса или банальное недовольство педиатром: его компетенцией, характером, поведением. Но какими бы ни были причины ухода из поликлиники, необходимо принимать во внимание, что по вызову к больному ребенку бесплатно приходит только участковый врач, закрепленный за данным участком. Новому педиатру в другой поликлинике за вызов на чужом участке платить не будут: при переводе ребенка фактически теряется право бесплатного вызова врача на дом.
Законодательно установлено, что любой гражданин России, застрахованный в системе ОМС, имеет право менять лечащего врача и само лечебно-профилактическое учреждение. Такое право выбора и порядок перехода в другую детскую поликлинику законодательно закреплены в трех правительственных документах:
- Федеральный закон от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ.
- Закон «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» от 21 ноября 2011 № 323-ФЗ.
- Приказ Минздрава РФ от 21 декабря 2012 г. № 1342н «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации…».
Ст. 16 первого закона определяет право выбора страхователем учреждения для получения бесплатной медицинской помощи. В этой же статье закона указано, что сменить лечебное учреждение страхователь имеет право лишь один раз в году. В статье 21 второго нормативного-акта подтверждается право выбора страхователями лечебного учреждения и врача, для получения бесплатных медицинских услуг. Приказ же регламентирует последовательность действий при оформлении в выбранную поликлинику: написание заявления; предъявление паспорта, полиса ОМС; указание места прописки и места жительства, адрес учреждения, где раньше осуществлялась медицинская помощь.
Первая проблема, которая должна быть решена при смене поликлиники — поиск нового медицинского учреждения и врача, согласного наблюдать ребенка. Заручиться его согласием необходимо потому, что большинство мотивов для отказа в оформлении — перегруженность детских врачей. Далее нужно действовать по следующему алгоритму:
- Обратиться в свою поликлинику по месту прописки с просьбой об откреплении. Для этого необходимо написать заявление на имя главного врача;
- В случае положительного ответа на руки выдается детская медицинская карточка и открепительный талон (учреждение больше не получает денег по данному страховому полису, а ребенок не обслуживается в нем бесплатно);
- В выбранную поликлинику предоставляется пакет документов:
- заявление, в котором объясняется причина выбора данного учреждения и врача, у которого ребенок будет наблюдаться;
- полис ОМС, оформленный на ребенка в страховой организации матери;
- свидетельство о рождении или паспорт (с 14 лет) ребенка;
- открепительный талон с предыдущего места диспансерного наблюдения.
- После подписания главным врачом заявления, можно пользоваться услугами выбранного медицинского учреждения;
Если прежнее учреждение откажет в откреплении или новое не согласится принять на учет, самое простое решение — связаться со страховым агентом организации, выдавшей полис ОМС ребенку. Он подскажет, как правильно перевести ребенка в другое лечебное учреждение. Для реализации своих прав лучше иметь на руках ксерокопии своих обращений с резолюциями отказавших главврачей. В них должны быть указаны причины отказа.
Правовые основы для смены педиатра закреплены в статье 30 «Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан» ВС РФ от 22 июля 1993 г. № 5487-1, где говорится о праве пациентов на выбор врача. Но на практике дело обстоит не так просто. Во-первых, надо найти нового педиатра, который согласится курировать ребенка, проживающего на «чужой» территории. Лучше всего взять от него письменное согласие, так как выбранный врач может быть просто перегружен и не сможет уделить ребенку должного внимания. Во-вторых, необходимо обратиться с письменным заявлением к администрации учреждения (заведующему отделением или главному врачу). В заявлении следует четко изложить причины, по которым принимается решение сменить врача. Жалоба на представителя лечебного заведения – право, закрепленное в ст. 30 «Основ законодательства». В случае отказа, необходимо потребовать письменный ответ администрации с аргументацией и направлять жалобу в Департамент здравоохранения.
- Как прикрепиться к другой поликлинике: документы, рекомендации
- Жалоба на врача поликлиники: образец. Как написать жалобу на врача?
- Можно ли прописываться на даче? Регистрация по месту жительства
- Как открыть частный медицинский кабинет? Что нужно для открытия частной медицинской практики: оборудование, документы и требования СЭС
- Функциональные обязанности медсестры поликлиники и отделения
- Квота на лечение: что это такое и как ее получить? Квота на операцию: очередь и получение
- Замена медицинского полиса. Обязательный обмен (замена) медицинских полисов
Прикрепление к поликлинике или СВА — обязательное условие получения услуг из пакета обязательного социального медицинского страхования (ОСМС). Ведь деньги на моё лечение будут направляться именно туда. Но семейно-врачебная амбулатория, к которой я отношусь по месту жительства, меня не устраивает. И поскольку до 15 ноября продолжается кампания прикрепления, я желаю сменить клинику на ту, которой больше доверяю. Правда, есть одно «но»: до неё мне придётся добираться минут десять на автобусе или около получаса пешком. Для здорового человека это не проблема. Для больного — чуть сложнее, однако тоже доступно. А вот дети, как выясняется, должны быть прикреплены только к ближайшей медорганизации по месту жительства. Как пояснил руководитель Восточно-Казахстанского филиала Фонда социального медицинского страхования Галымжан Абилов, только в этом случае маленьких пациентов будут посещать участковые педиатры и патронажные медсестры.
Итак, с медицинской организацией я определилась. Меня устраивает, что в ней есть все специалисты, которые могут мне понадобиться. Скромные СВА, где нужных врачей не окажется, будут направлять своих пациентов в клиники, с которыми у них заключён договор соисполнения. В результате, проходя лечение, скажем, в медучреждении на улице Потанина, я могу быть перенаправлена за нужной мне услугой в Амбулаторный центр на проспекте Абая. Нет, уж лучше выбрать клинику, которая обеспечена всем необходимым.
Итак, я направляюсь в медицинскую организацию, которую выбрала. Там меня встречают радушно, но объясняют, что прикрепить прямо сейчас могут только в том случае, если мой телефон зарегистрирован на меня. Тогда я смогу войти на сайт государственной корпорации «Правительство для граждан» по одноразовому паролю, который придёт ко мне по SMS.
После получения пароля любезная сотрудница клиники пытается ввести мою заявку, но вот беда — завис сайт egov. Да, и такое может случиться. Мне предлагают послать заявку из дома.
К сожалению, на домашнем компьютере сайт госкорпорации наотрез отказался впускать меня в систему иначе, чем по электронной цифровой подписи (ЭЦП), которой у меня нет.
— Получать ЭЦП придётся в любом случае, — поясняет Галымжан Абилов. — Но согласитесь, лучше потратить время один раз, а потом иметь возможность брать любые справки без похода в ЦОН.
От необходимости идти в ЦОН за ЭЦП, согласно поручению вице-министра здравоохранения РК, избавлены следующие категории граждан:
- пенсионеры;
- инвалиды;
- опекуны, попечители, патронатные воспитатели, которые заботятся о детях или инвалидах с детства;
- осужденные, отбывающие срок в колониях;
- студенты;
- военнослужащие срочной службы;
- дети, родившиеся в иностранных государствах;
- обитатели домов малютки, сирот, престарелых;
- оформляющие прикрепление по доверенности.
С 1 октября 2019 года эти категории прикрепляются в поликлинике в бумажном формате. Письмо на этот счёт направлено во все областные управления здравоохранения. То есть необходимо прийти в поликлинику и написать заявление. При себе иметь удостоверение личности и документ, подтверждающий инвалидность (при ее наличии).
В ЦОНе, как выяснилось, без проблем можно получить услугу по одноразовому паролю. Но я решаю пройти весь путь до конца. В 15.15 бодрым шагом вхожу в центр обслуживания населения и говорю менеджеру, что намерена оформить ЭЦП. Мне молча кивают в уголок самообслуживания. Там толпится изрядная очередь. Большинство посетителей не в состоянии справиться без помощи консультанта. Моя очередь подходит через 20 минут. И тут выясняется, что для получения электронной цифровой подписи клиенту необходимо иметь флешку. У меня она, по счастью, есть. Не забудьте об этом, когда идёте за ЭЦП.
Консультант создаёт на моём съёмном диске специальную папку, затем направляет меня в другое окно. Отстояв там ещё 15 минут, возвращаюсь обратно. Очередь к моему консультанту уже подросла примерно вдвое. Мне приходится выстоять её вторично. Наконец у меня появляется вожделенная электронная подпись. Теперь я могу войти на сайт госкорпорации «Правительство для граждан» и осуществить прикрепление.
На получение ЭЦП у меня ушло ровно 60 минут.
Для входа сайт госкорпорации «Правительство для граждан» требует от меня ввести свой ИИН и ЭЦП. Скажу честно, сделать это самостоятельно у меня не получилось. Пришлось прибегнуть к помощи консультанта. Только после его вмешательства удалось найти во вкладке «Здравоохранение» функцию «Прикрепление к медицинской организации». Далее нужно поступательно выбрать вначале регион — Восточно-Казахстанская область, затем населённый пункт, после этого облюбованную мной клинику. Необходимо также указать причину смены прикрепления. Из предложенных вариантов кликаю «Свободное прикрепление». В клинике я выбираю себе врача и отправляю заявку. С помощью консультанта ЦОНа на всё это ушло ещё пять минут.
Убедиться в том, что прикрепление произошло, я смогу в личном кабинете, раздел «История получения услуг».
Сменить медицинскую организацию по своему желанию пациент имеет право один раз в год, когда проходит соответствующая кампания. Другим основанием для нового прикрепления служит перемена места жительства. Человек может сделать это самостоятельно, не выходя из дома, при наличии у него электронной цифровой подписи. И умения ею пользоваться. Всем остальным — прямая дорога в ЦОН.
Ирина Плотникова
Как прикрепиться к поликлинике через Госуслуги
Полис
Обязательным условием для перевода из одной больницы в другую является наличие полиса обязательного медицинского страхования. Сокращённо его называют полисом ОМС.
Открепиться от поликлиники можно только при наличии полиса, также как и прикрепиться к другой поликлиники. Поэтому этот нюанс обязательно должен быть учтен. К примеру, если полис вам в данный момент нужно продлить, то для начала нужно это сделать, а уже потом приступать к процедуре смены поликлиники.
Очное открепление
Первым способом, как можно осуществить задуманное, является открепление по старинке. Порядок открепления от поликлиники в этом случае будет следующим — вы должны прийти в регистратуру вашего медицинского учреждения и сообщить им о своем желании открепиться. Затем вас должны отправить к главврачу, либо сразу дать заполнять бланк заявления. Это не сложно, правила везде разные.
Тема прикрепления к частным поликлиникам волнует многих. Возникает вопрос, можно ли вообще это сделать. В принципе, можно. Только с одним условием, — чтобы данное медицинское учреждение обязательно являлось участником программы ОМС. Это значит, что они оказывают, помимо платных, и бесплатные услуги по полису.
Если это так, то можно осуществить прикрепление к частной поликлинике. Для этого понадобятся те же документы, которые были перечислены выше. Получается, что не имеет значения к какой поликлинике вы прикрепляетесь. Чтобы открепиться, нужно написать заявление, а чтобы прикрепиться — предоставить аналогичные документы. На деле этот процесс не сложен и не имеет никаких особенностей.
Если пациент недоволен услугами медицинской организации, к которой он прикреплен по ОМС, приходится обращаться в платные клиники. Нередко, человек, проживающий и прикрепленный к мед. учреждению в одном районе/регионе проводит большую часть своего времени в другом — приходится выбирать время для визита к врачу. Однако, каждый имеет право прикрепится к поликлинике, которая больше подходит как по качеству оказания медицинских услуг, так и по расположению.
По закону: граждане не привязаны к поликлинике по месту регистрации и имеют полное право оформить прикрепление к мед. учреждению в любой точке России.
Что дальше? Как перевестись в другую поликлинику? Неважно, по каким именно причинам. Как правило, главным основанием является желание родителя или взрослого пациента. Уже было сказано, что гражданин должен написать заявление соответствующего типа на имя главного врача. А что дальше? В прежней поликлинике придется забрать медицинскую карту и все документы о состоянии здоровья пациента. Их должны выдать в обязательном порядке. Если по каким-то причинам в медицинском учреждении отказывают, придется требовать карточку в принудительном порядке. Также гражданину будет выдана справка, в которой говорится о том, что пациент не обслуживается в том или ином медицинском учреждении. Этот документ пригодится в будущем.
Как прикрепиться к поликлинике
Кроме соблюдения данных условий, потребуется заранее собрать пакет документов. Они подаются в поликлинику, в которую вы будете прикрепляться. В него входят:
- Страховой медицинский полис – ОМС;
- СНИЛС – документ о пенсионном страховании;
- Паспорт РФ;
- Если прикрепляете ребенка – его свидетельство о рождении или паспорт;
- Заявление.
Бланк заявления можете заранее скачать в Интернете и заполнить его. Или при обращении в поликлинику для прикрепления – получите его в регистратуре.
Для того, чтобы не получить отказ от медработников и успешно прикрепиться к поликлинике, потребуется принести с собой заполненное заявление и еще несколько документов:
- Паспорт – для всех, кто достиг четырнадцатилетнего возраста. Если документ утерян или переоформляется, вместо него можно предоставить временное удостоверение.
- Свидетельство о рождении – потребуется для того, чтобы поставить на учет дочь или сына, которому на текущий момент еще не исполнилось 14 лет.
- СНИЛС – предоставляется при наличии;
- Полис ОМС – подойдет как пластиковый, так и временный бумажный вариант.
Стандартно человек прикрепляется к медучреждению по месту жительства, чтобы ему было удобно добираться до него. Однако его всегда можно сменить при необходимости. № 326-ФЗ РФ гласит, что каждый гражданин может пользоваться медицинскими услугами в любом регионе и городе на территории страны. Этот принцип системы ОМС соответствует не только экстренным ситуациям, в которых существует прямая угроза жизни и здоровью пациента. Человек может свободно сменить лечебную организацию, попасть на обычный прием в медицинское учреждение. Прикрепление к поликлинике по месту прописки больше не требуется.
Прикрепление к медицинскому учреждению возможно из любого региона страны, независимо от места прописки гражданина. Для проведения этой процедуры ему нужно в первую очередь обратиться в регистратуру интересующей его поликлиники и написать заявление с предоставлением вышеуказанных документов.
Если руководство лечебного учреждения отказывает в прикреплении безосновательно, то есть места есть, но заявление гражданина на прикрепление отклоняют, нужно подавать жалобу в департамент здравоохранения и страховую компанию. Если это будет недостаточно эффективной мерой, придется обжаловать решение через прокуратуру.
Детскую поликлинику можно также свободно поменять, как и взрослую. Для этого нужно придерживаться следующего алгоритма:
- Написать заявление об откреплении в старой клинике.
- Получить открепительный талон и медицинскую карточку.
- Принести в новую поликлинику вышеуказанный пакет документов.
- Дождаться рассмотрения заявления и согласия главврача на перевод.
Как прикрепиться к поликлинике в онлайн-режиме?
Смена поликлиники по ОМС — несложная процедура, позволяющая сэкономить силы и денежные средства, которые граждане тратят на платных специалистов, если их не устраивает бесплатное обслуживание. Система ОМС разработана для облегчения жизни пациентов, а потому дает им возможность выбирать подходящее лечебное учреждение и качественные медицинские услуги в доступном месте.