Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Срок хранения посылок из китая на почте России». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Правила хранения посылок были изменены 1 июня 2018 года. Ранее адресаты могли рассчитывать на месяц бесплатного хранения посылок. Новые правила невыгодны не только адресу, но и отправителю. Поскольку, если адресат (покупатель) отказывается, не может получить посылку, отправитель (продавец) вынужден платить за то, чтобы ему вернулся товар обратно.
Продукция с Aliexpress может идти в Россию вплоть до 2-ух месяцев. Не каждый покупатель уверен, что в течение столь большого периода времени он будет стабильно находиться в своем городе или населенном пункте. Фактически, не спланированный отъезд на 2 недели может обернуться потерей посылки. Во избежание подобной ситуации следует заранее быть уверенным, что есть доверенное лицо, которое может воспользоваться услугой платного хранения товара.
Сколько дней хранятся посылки на почте? Сроки хранения посылок на Почте России
Посылки получаются по паспорту, что делать, если его нет – расскажем ниже. Здесь есть интересный момент – какие документы нужны, если вы хотите отправить кого-то другого на получение вашей посылки? В этом случае тому, кто будет забирать товар с почты, нужна нотариально заверенная доверенность, которая включает данные из паспорта (обеих сторон), полный адрес почтового отделения, дату заключения, подпись обеих сторон и печать нотариуса. Учтите, что такие доверенности заключаются за деньги – если нужно забрать сережки за 3$, лучше сходить самостоятельно.
Важный момент: вы приходите в отделение, даете свой паспорт или другой удостоверяющий личность документ, вам дают посылку, вы ставите подпись на бланке или чеке, забираете коробку. Так вот, между «вам дают посылку» и «вы ставите подпись» нужно обязательно осмотреть коробку на предмет вскрытия. Если следов вскрытия не видно – тогда и только тогда можно ставить подпись. Если же следы вскрытия есть – разбирайтесь. Есть 2 варианта: коробку вскрыли на таможне или в отделении для проверки, коробку вскрыли со злым умыслом. В первом случае на посылке должна быть одноразовая пломба, которая указывает на то, что посылку вскрыли, проверили и закрыли обратно. Во втором случае никакой пломбы нет, и вам нужно составлять акт возврата (и вообще разбираться, что произошло и кто понесет ответственность).
Как получить посылку, если на руках нет извещения? Так же, как и описано выше. Извещение – это бумага, информирующая вас о том, что нужно зайти в почтовое отделение. Для того, чтобы забрать посылку с Али, извещение не нужно.
А вот здесь начинаются проблемы. Если по каким-то причинам у вас нет паспорта, вам нужно предоставить другой документ, удостоверяющий личность – в противном случае сотрудник почты не сможет быть уверен в том, что вы – это вы. Что может выступать таким документом? Для детей до 18 лет – свидетельство о рождении. Для взрослых: временный паспорт, документы беженца, военный билет или паспорт моряка, вид на жительство. Обратите внимание, что загранпаспорт и водительское удостоверение в этот список не входят.
Сколько хранится посылка с Алиэкспресс на Почте России?
30 дней. Если за 30 дней не забрали – товар отправят обратно продавцу. Обратите внимание, что обратить этот процесс нельзя – даже если вы вспомните про посылку, когда она будет на обратном пути в пределах страны, «заворачивать обратно» ее никто не будет.
Распаковка посылок с Алиэкспресс не всегда бывает приятной – иногда вместо ожидаемой покупки покупатель обнаруживает либо поврежденный товар, либо вообще не то, что покупал. Тут важно разграничить повреждения на 2 категории: повреждение самой посылки и повреждение товара, в ней находящегося.
Если видно, что коробку вскрывали (первая категория) – нужно: 1) отказаться от посылки; 2) написать жалобу начальнику почты. Когда вы откажетесь от посылки, она вернется обратно. Когда жалобу зарегистрируют, нужно дождаться ответа, сфотографировать его, и эту фотографию (вместе с фотографией повреждений на посылке) выслать продавцу, открыв спор. У вас есть все шансы добиться частичной или полной компенсации и от почты, и от продавца.
Если поврежден товар, разбираться с почтой нет смысла – они обвинят или продавца, или почту Китая. В этом случае нужно сфотографировать поврежденный товар (а еще лучше – заснять видео вскрытия) и опять-таки открывать спор с продавцом на Али, приложив фото- и видеодоказательства. Полная компенсация случается редко, но на частичную (50-90% от стоимости) вы вполне можете рассчитывать.
Архив отслеживания
Какое отправление считается отправленным до востребования? Всё достаточно очевидно. Это корреспонденция, получить которую возможно лишь по запросу при личной явке в отделение, т.е. когда его востребуют.
Обычное письмо приходит на конкретный адрес, указанный отправителем. Если же дело касается такого специфического отправления, то на бланке указывается адрес не адресата, а отделения почты (в том числе и индекс). В таком случае объект пересылки придёт и останется на почте, где его смогут забрать.
Важно! На отправлении, получить которое можно по требованию, обязательно указывается фраза «До востребования».
Как забирать посылку с Алиэкспресс на почте
Как получить посылку «До востребования» на почте? Как уже понятно из вышесказанного, получить такую посылку можно в отделении почты, которое было указано при отправке. При этом для получения требуется:
- явиться лично;
- предъявить документ, удостоверяющий личность.
В большинстве случаев таким документом, удостоверяющим личность, является паспорт, но можно предоставить и другой документ, позволяющий убедиться в личности пришедшего.
Важная особенность такой корреспонденции в том, что, придя на конечный пункт, она хранится в отделении не постоянно, а только определённое время, по истечении которого возвращается отправителю. Поэтому получить посылку «До востребования» на почте возможно, если только явиться за ней в течение срока, на протяжении которого она будет находиться на хранении.
Данный срок зависит от того, каков тип отправления:
- посылка 1 класса хранится 15 дней;
- если отправка произведена через сервис ускоренной пересылки EMS, то срок хранения такой же, который указан выше;
- письменная корреспонденция хранится 30 дней.
Исчисляется вышеназванный срок, начиная со следующего дня после поступления на почту.
- При чем тут таможня
- По каким поводам таможня задерживает посылки
- Как узнать, что посылку задержали на таможне
- Что стоит взять с собой
- Как упростить себе жизнь в очереди
- Как общаться с инспектором
- Как оплачивать пошлину
- Что будет, если не пойти на таможню
Стандартный формат письма доставляется почтальоном. Сотрудник организации просто опускает конверт в ящик для корреспонденции. Как правило, такие уведомления не наделены ценностью и не таят конфиденциальных данных.
Иначе происходит с заказанными письмами, т. к. такой способ применяется государственными учреждениями, страховыми компаниями. Кроме того, метод используется юридическими лицами для обмена оригинальными копиями отгрузочных документов и договоров.
Когда в отделение почты поступает такой конверт, служащие направляют адресату уведомление. Если письмо не забирают в рамках 5 суток, то следует второе извещение. При отсутствии получателя и при наличии подписи о вручении, учреждение вправе вменить плату за хранение.
После того как начислена неустойка конверт может находиться в подразделении до 30 календарных дней. Таким образом, максимальный период нахождения заказного письма или с объявленной ценностью, составляет не больше месяца. Однако допускается увеличение времени до 2 мес. Для этого требуется сформировать письменное заявление.
Судебная посылка – бандероль или конверт, направленный физическому или юридическому лицу от органов высшей инстанции, прокуратуры. Как правило, содержимое касается повестки, постановления, определения или решения по исковому производству.
На письмах проставляется штамп, указывающий на происхождение отправления. Каждая посылка сопровождается извещением о вручении. Судебная корреспонденция обязательно передается лично гражданину или представителю юридического лица. То есть его не могут просто опустить в ящик или оставить на почте.
При отсутствии получателя по адресу вручить письмо могут представителю семьи. Условие – лицо достигло 18 лет. Такой подход обусловлен срочностью отправления, т. к. адресат должен ознакомиться с уведомлением быстро.
Судебные бандероли хранят в подразделении учреждения меньше, чем заказные или ценные отправления. Связано это с тем, что через некоторое время актуальность уведомления теряется. Максимальный период нахождения в отделении почты составляет – 1 неделя. По завершении этого отрезка посылку направляют обратно. Служащие суда или прокуратуры подшивают документ в дело.
Торговая платформа Aliexpress популярна в России. Количество заказов из китайских магазинов растет. При этом почта хранит посылки с Алиэкспресса в зависимости от габаритов продукции. К примеру, если товар в диаметре имеет больше 50 mm, то предмет наделяют статусом «посылка». Срок хранения составляет 15 дней.
Когда с Aliexpress пришла в адрес гражданина упаковка плоского вида или в бумажной обертке, то товару присваивают категорию «письмо». В таком случае заказчик вправе забрать отправление в течение 30 календарных суток. При оформлении покупки на Алиэкспресс и в ожидании доставки эксперты рекомендуют уточнить у сотрудников почты максимальный срок хранения посылки.
Примечательно, что заказанный товар может находиться в пути до двух месяцев. Не каждый гражданин обладает возможностью присутствовать всё время по адресу. Этому способствует режим работы и отдыха. Соответственно, менять планы из-за посылки вряд ли кто захочет.
Однако покинув дом на две недели, есть риск не получить оплаченную коробку. Во избежание такой ситуации следует договориться с уполномоченным человеком, оформив доверенность. Представитель адресата вправе забрать контейнер, оплатить увеличенный срок хранения или открыть на имя пользователя ящик до востребования.
К сведению: обычные отправления, открытки и мелкие бандероли не подлежат возврату. Если за корреспонденцией не приходят в рамках полугода, то они подлежат уничтожению.
Посылка застряла на таможне. Что делать?
Период, в который хранятся посылки на почте России с Алиэкспресса, зависит от типа корреспонденции:
- посылка – 15 суток
- перевод, письмо – 30 дней;
- судебное извещение – неделя.
Фактическая дата поступления отправления в отделение не включается во время ожидания. Отсчет срока начинается со следующего рабочего дня.
Примечательно, что по правилам почты России продолжительность хранения и получения посылок, бандеролей и писем может быть увеличена. Однако данная процедура является платной и проводится на основании официального обращения адресата. Стоимость рассчитывается в соответствии с установленными тарифами, действующие на момент обращения гражданина.
Согласно новым правилам почты России бесплатно лежать посылка в отделении, в т. ч. с Алиэкспресса может не больше четырнадцати дней. Когда гражданин понимает, что есть риск пропуска данного срок, нужно предпринять шаги по предупреждению ситуации. Если этого не сделать, то заказ, спустя 2 недели, отправят продавцу.
Варианты решения:
- перенести время отъезда;
- договориться с родственником или другом, оформив доверенность;
- открыть ящик для хранения;
- воспользоваться платным продлением, подав заявление.
Бесплатный срок хранения составляет от 5 до 14 дней – в зависимости от вида отправления. В указанный отрезок времени направляется сначала первое извещение, затем второе. Если в этот период адресат не пребывает за заказом с Aliexpress, то товар отправят фактическому владельцу.
Избежать ситуации можно, если пролонгировать услугу. В этом случае и 90 дней может храниться посылка на почте России от Алиэкспресс. Стоимость дополнительной услуги рассчитывается на основании тарифов, но может отличаться только при изменении формы оператора.
На заметку: если курьер учреждения просто положил уведомление в ящик и на документе отсутствует подпись гражданина, то оплачивать дополнительный срок нахождения посылки не нужно.
Хранение в сортировочном центре Алиэкспресс – статус, который присваивается заказу после прибытия на специальный склад.
В этой точке логистики продукцию:
- сортируют;
- подготавливают к таможенному досмотру;
- раскладывают по коробкам;
- отправляют на следующий пункт.
Находится заказ в Центре недолго – максимум 3 дня. Как правило, такие транзитные точки расположены в Китае и Сингапуре, а также в России.
Если с момента поступления почтового отправления минули сроки бесплатного ожидания, то следует заказать платное обслуживание. Адресат или уполномоченное лицо составляет официальное обращение, вносит плату и подает документ на имя руководителя филиала.
Почта России увеличила срок хранения отправлений до 60 дней
Раньше по законодательству посылки удерживались месяц. Но с июня 2018 года правила изменились – период удержания существенно сократился.
Теперь он составляет всего 15 дней с момента прибытия посылки в почтовое учреждение по месту жительства получателя.
Письма, включая международные, и переводы хранят 30 суток.
Но судебную корреспонденцию положено хранить не дольше 7 дней.
Срок удержания начинает отсчитываться со следующего после прибытия посылки дня работы почтового отделения.
Есть возможность продлить период хранения до 2 месяцев, начиная со дня прибытия в отделение связи. Для этого заказывается платная услуга. Получатель (или доверенное лицо) пишет бумажное заявление с внесением паспортных сведений, подает его в почтовое учреждение, куда пришло отправление, оплачивает услугу по определенному тарифу.
В пункте №34 «Правил оказания услуг почтовой связи» указано, что изменить срок хранения возможно лишь тогда, когда эта услуга отмечена в договоре, заключенном между почтовым учреждением и отправившей стороной.
То есть получатель вправе написать заявление, только если на упаковке присланной вещи и в системном списке отделения связи отсутствует заметка «Срок хранения не подлежит продлению».
Сотрудники почты, принявшие отправление, направляют получателю уведомление. С документом, подтверждающим личность, получатель приходит на почту, забирает посылку.
Когда срок удержания истек, зарегистрированная посылка уходит в обратном направлении, на адрес отправившего. Но если и отправитель не приходит за возвращенной посылкой, то она удерживается до 6 месяцев, затем признается невостребованной, подлежит уничтожению.
Стандартное письмо почтальон приносит по месту жительства адресата, помещает в почтовый ящик. С заказными письмами дело обстоит сложнее, почтальоны их не разносят.
Такая корреспонденция чаще всего содержит ценные сведения: возможно, адресат переписывается с государственными, финансовыми, страховыми, иными учреждениями. Поэтому отправленное заказное письмо сопровождается уведомлением о передаче получателю.
Когда корреспонденция поступает в учреждение связи, почтальон приносит получателю уведомление. Получатель расписывается в бланке извещения о приходе письма. С этого момента ему дается 5 дней, чтобы прийти на почту и забрать письмо.
Если спустя 5 суток письмо так и не забрано, то к получателю снова отправляется почтальон с уведомлением. Получатель снова ставит подпись, подтверждая, что с уведомлением ознакомился. Если проходят еще 5 назначенных суток, а письмо так и лежит на почте, то начинает начисляться пеня. С этого момента остается месяц, чтобы забрать корреспонденцию.
Получатель, как и в случае с посылкой, вправе продлить период удержания ценного письма до 2 месяцев. Чтобы заказать услугу, нужно обратиться в почтовое отделение, принявшее письмо, составить заявление.
Торговая площадка Алиэкспресс приобретает все большую популярность. Следовательно, повышается количество посылок от китайских поставщиков. Нельзя сказать однозначно, сколько хранится покупка с Алиэкспресс. Ответ определяется величиной посылаемого товара.
Если заказ в диаметре больше 5 см, то его вносят в категорию посылок. Следовательно, хранят его 15 суток.
Если же из Китая пришло что-то небольшое, плоское, бумажное, то этот заказ посчитают письмом. В этом случае получателю дается месяц, чтобы забрать покупку. Уточнять этот вопрос для каждого конкретного заказа нужно у почтовиков.
Покупки, сделанные в Aliexpress, могут добираться до покупателей до 2 месяцев. Но не каждый покупатель в течение такого длительного времени может позволить себе находиться дома, ждать посылку.
Кому-то нужно в командировку, кто-то заказал туристический маршрут. Отменять дела и отдых никому не хочется. А уехав на 2 недели, человек теряет посылку, за которую заплатил в интернет-магазине.
Чтобы такая неприятность не случилась, нужно заранее договориться с доверенным лицом, чтобы тот оформил платную услугу хранения заказа.
В ситуации, когда получатель возвращается с поездки, а срок бесплатного удержания посылки исчерпан, нужно действовать, исходя из вида отправления.
Если посылка стандартная, то она, перейдя в статус невостребованной, лежит на почте еще полгода. Можно прийти в почтовое отделение, поговорить с сотрудниками. Они попытаются отыскать посылку среди невостребованных.
Если речь идет о заказном письме, то оно, став невостребованным, возвращается отправившему. В этой ситуации почтовики уже ничем не могут помочь. Единственное, что можно сделать, это попросить у сотрудников почты указать адрес отправителя.
Тогда можно написать отправившему с просьбой вернуть товар. Возможно, отправитель пойдет навстречу. Бывают и случаи везения, когда почтовики, несмотря на истечение срока удержания, из-за загруженности работой задерживают отправку посылки в обратном направлении.
С судебной корреспонденцией вопрос решается строго. Письма от судебных инстанций удерживаются в отделении связи только 7 суток, на следующий день сразу же отправляются в приславшие их учреждения. И вернуть их невозможно.
Поэтому с получением судебного письма нельзя затягивать. Да и человек, по каким-то вопросам общающийся с судебными представителями, наверняка заинтересован в своевременном получении корреспонденции.
В каждом конкретном случае нужно обращаться в почтовое отделение. Ситуации бывают разными, но почтовики обычно помогают незадачливым покупателям, подсказывают, как решить проблему.
Сколько времени хранятся почтовые отправления — адрес, индекс
Важно изначально понимать, что будет получено – посылка или мелкий международный пакет. Для этого стоит усвоить, что:
- под мелким пакетом понимается посылка, вес которой до 2-х кг;
- посылку считают весом, что превышает 2 кг и при этом ее минимальные габариты должны иметь или 110х220 мм, или 114х162 мм;
- зная вес оплаченного на Алиэкспресс заказа, будет нетрудно определиться с категорией постового международного отправления с Китая.
Доставленная на почту, но не забранная покупателем посылка с Алиэкспресс:
- в идеале должна уйти обратно отправителю после окончания официального срока хранения;
- чтобы все было выполнено в соответствии с отработанным регламентом действий, для этого продавец обязан отозвать товар – возврат должен происходить за его счет;
- на практике почта хранит отправления из Китая намного дольше – это скорее обусловлено тем, что продавец не торопится отзывать отправление; можно будет наблюдать, что посылки лежат в почтовом отделении несколько недель.
Поэтому, если еще не успели забрать посылку, доставленную с Алиэкспресс на почте, а срок истек, можно позвонить в свое отделение и уточнить интересующие сведения об отправлении.
Важно знать! Если посылка приобретает статус невостребованной, то спустя полгода отправление должно быть уничтожено.
Иногда в жизни случается так, что на деле получатель срочно уезжает или не успевает просто вернуться к указанному сроку, чтобы самостоятельно забрать товар, что ранее была заказана на Aliexpress.
В таком случае существует сразу несколько способов решить возникшую проблему:
- вместо получателя, почтовое отправление из Китая может официально забрать доверенное его лицо;
- если уже знаете, что это сделать можете только вы сами – необходимо заранее взять оригинал своего паспорта и зайти в свое почтовое отделение;
- официально обратившись к работникам почты с письменным заявлением о продлении сроков хранения, можно будет тем самым выиграть время и выполнить все без проблем.
Если речь идет о простых посылках, то раньше они оставались в отделении не более 1 месяца. Но с 2018г. срок сократился до 15 дней. Отсчет начинается со дня, когда посылка пришла в отделение, а не с момента получения извещения. То есть, если почтальон принес вам документ 30 мая, а посылка пришла 25 мая, то хранение будет осуществляться только до 14 июня.
Сколько хранится посылка с алиэкспресс на почте России?
Почтовая корреспонденция может принимать как объектную форму, так и информативную. Доставляется она до получателя с использованием услуг почтовой службы.
Основное отличие от во многом схожего явления – курьерской доставки – заключается в перемещении от одного почтового отделения до другого. В качестве преимуществ в первую очередь выделяется низкая стоимость – если сравнивать с иными способами доставки.
Касательно предусмотренных видов почтовых отправлений:
| Название | Что может содержаться | Подвиды | Максимально допустимая масса |
| Письмо | Информация в письменном виде | Простое, заказное и ценное | 100 граммов |
| Бандероль | Печатные издания, снимки и т.п. | Простое, заказное и ценное | 2 килограмма |
| Мультиконверт | Сувениры, мелкая товарная продукция | 150 грамм | |
| Посылка | Любые предметы, отправление которых допустимо нормами закона | Негабаритные и габаритные – если сторона посылки составляет более 60 сантиметров | Если до 10 килограмм, то посылка называется обычной, если более – тяжеловесной |
Выполнить пересылку возможно с использованием трех доступных вариантов:
- простое отправление;
- ускоренное;
- международное.
Для доставки ценных вещей необходимо будет до отправки уточнить их стоимость – чем выше данный показатель, тем больше потребуется потратиться на перемещение объекта.
Вся корреспонденция поступает в почтовое отделение, к которому относится адресат.
Сколько дней посылка лежит, если ее не забирают, то имеются вполне конкретные сроки нахождения отправлений в почтовом отделении, которые составляют тридцать дней с даты прибытия, обработки и извещения получателя. Если в течение установленного времени за предметом так никто и не явился, то он доставляется отправителю за его счет.
В первый раз уведомление о прибытии посылки закладывается в почтовый ящик адресата, которому остается лишь прибыть в отделение с паспортом. Если же он не увидел или проигнорировал сообщение, то по истечении пяти дней по адресу получателя направляется почтальон с соответствующим извещением.
Но вторая стадия крайне редко реализуется сотрудниками службы, поэтому в большинстве случаев документ попросту закладывают в почтовый ящик.
В 2020 году популярно заказывать различные вещи из Китая, будь то косметика Эйвон, небольшие сувениры, журналы и т.п. Несмотря на широкое распространение интернет-сервиса Алиэкспресс, качество услуг почтовой связи РФ так и оставляет желать лучшего.
Не редкость, когда посылки доставляются долго, поступают не в то отделение или вообще не приезжают. Также вполне актуальны ситуации, когда отправление уже прибыло и числится в службе, но с уведомлением сотрудники затянули или вовсе проигнорировали необходимость в извещении получателя.
Как очевидно, в таких случаях после истечения срока хранения на складе ПС посылка отправляется обратно в Китай.
Поэтому рекомендуется самостоятельно отслеживать статус передвижения отправления, чтобы при его прибытии к месту назначения сразу же явиться в отделение для изъятия.
Стоит отметить, что по принятому стандарту «хранить в течение тридцати дней» служба действует в отношении посылок со статусом до востребования и доходит до обратного отправления в случае, если покупатель не прибудет своевременно.
Но в большинстве ситуаций бандероли с Алиэкспресс признаются невостребованными, что подразумевает особенные условия, в соответствии с которыми почтовый агент производит хранение отправлений.
На первых этапах каких-либо различий нет – получатель дважды уведомляется о наличии заказа в отделении. Если же посылка так и не была изъята, то хранится она в течение полугода, по истечении которых попросту уничтожается.
Важно помнить!
В соответствии с правилами Алиэкспресс, при заказе покупатель сразу оплачивает стоимость объекта, но деньги поступают на счет продавца лишь после получения отправления. При возникновении проблем с посылкой, можно вернуть средства, обратившись в службу поддержки. Если получатель не забирает бандероль по своей воле, то он лишается и вложенных сумм, и купленной вещи.
Посылки хранятся в отделении почтовой службы в течение отведенного законом срока бесплатно – в стоимость пересылки автоматически включается стоимость за данную услугу.
Однако в отдельных ситуациях почтовым оператором может быть взыскана сумма за нахождение отправления. Расчет осуществляется по установленным почтовым тарифам.
Плата за хранение почтового отправления взимается с получателя, если последний в связи с определенными обстоятельствами решил продлить срок нахождения посылки в отделении.
Срок хранения истекает, когда все доступные лимиты по бесплатному и платному нахождению посылки в отделении были достигнуты.
Что делать в таком случае получателю – во многом зависит от вида отправления.
- В случае с обычной корреспонденцией достаточно обратиться в почтовую службу и попытаться отыскать и получить посылку.
- Если же отправление является заказным или ценным, то по истечении отведенного времени, оно попросту будет перенаправлено отправителю. В такой ситуации не стоит рассчитывать на приобретение посылки.
Имеет смысл обратиться на почту с просьбой уточнить текущее местонахождение отправление. На практике не редкость, когда даже после завершения всех указанных сроков посылка все еще находится в текущем отделении.
Сколько посылка с Алиэкспресс хранится на почте
Если по определенными причинам адресат не сможет вовремя получить посылку, он вправе заявить о продлении сроков нахождения отправления в отделении.
Максимально – до двух месяцев. В такой ситуации потребуется письменное распоряжение (оно может быть направлено как от отправителя, так и от получателя). Заявление от адреса может быть принято лишь в том случае, если отправитель не запретил этого делать.
Данная услуга считается платной и рассчитывается с учетом установленных тарифов. Стоимость во многом определяется регионом проживания.
К примеру, для жителей Владимирской области потребуется уплатить более 300 рублей, для Нижегородской – менее 60 рублей.
Невостребованное отправление не может длительно хранится в отделении – данный момент уточнен регламентом организации.
В таком случае их дальнейшая судьба зависит от вида посылки:
- обычные письма остаются в почтовых ящиках;
- ценные, заказные хранятся в течение установленного срока, после чего возвращаются отправителю;
- простые бандероли хранятся на протяжении полугода, после чего уничтожаются.
Отдельно стоит уточнить про отправления наложенным платежом – обычно почтовая служба старается известить получателя, так как именно от этого зависит, будут ли оплачены ее услуги.
Работа почтовой службы не редко критикуется гражданами, ведь ее деятельность зачастую характеризуется серьезными ошибками – даже на новой организации многие люди ставят «крест», считая, что и она станет нарушать все установленные правила.
Подобная картина обусловлена общим состоянием системы почтовых отправлений, поэтому для ее исправления необходимо принятие соответствующих законов.
На почте установлены определенные сроки для хранения писем и посылок. После того как ваш товар прибыл на почту, почтальон приносит извещение. Если по какой-либо причине вы не получили извещение или пропустили положенный срок равный 5 дням, приходит второе.
Согласно правилам, извещение должны передавать только при личной встрече, однако, чаще всего почтальон просто кладет его в почтовый ящик. Бесплатно посылка пролежит в отделении почты не больше 5 рабочих дней. В дальнейшем за каждый просроченный день вам нужно будет оплачивать установленный штраф. Бесплатное хранение происходит в период между первым и вторым извещением.
Чтобы забрать обычную посылку или бандероль, почта дает вам срок 15 дней. Если за предоставленный период товар не был забран, его передают в хранилище на 6 месяцев. По истечении срока присланные вещи уничтожаются.
Денежные переводы относятся к ценным отправлениям, поэтому для их получения выделяется 30 календарных дней. Если вы не успели забрать перевод за месяц, тогда заказ отправляется обратно отправителю. Оплачивать возвращение письма или посылки будет отправитель.
Один из самых распространенных видов посылок. Суть заключается в выплате денег за товар только при его получении в почтовом отделении. По прибытии на почту, они хранятся 15 дней.
Срок хранения посылки можно продлить до 2 месяцев. Это платная услуга, для осуществления которой нужно написать соответствующее заявление и обратиться в почтовое отделение.
Если вы не успели забрать и оплатить посылку, по истечении 15 дней оно будет возвращено отправителю, который должен также оплатить и возврат. В случае если отправитель не оплачивает возврат в течение 15 дней, она остается на почте с отметкой «невостребованная» и хранится ровно 6 месяцев, после чего уничтожается.
Сколько хранится заказ на Почте России
Достоинство заказного письма заключается в ускоренной пересылке и возможности отслеживания его пути при помощи определенного кода, указанного в квитанции при оформлении письма. На официальном сайте Почты России есть соответствующий раздел, где нужно вписать полученный код, после чего отобразится местоположение письма.
После того как вам пришло уведомление о приходе заказного письма, вы должны направиться в почтовое отделение по месту жительства, взяв с собой паспорт и извещение. Забрать письмо необходимо в течение 30 рабочих дней. Продлить период хранения еще на 60 дней, можно написав заявление в отделении.
Письмо до востребования приходит в почтовое отделение и хранится определенный срок до того, пока его не заберет получатель. Основное отличие заключается в отсутствии извещений получателю. Перед отправкой отправителю достаточно указать страну, город, индекс и паспортные данные получателя. Срок хранения письма до востребования устанавливается отправителем. Максимальный период хранения – 30 дней. Во многих почтовых отделениях есть специальные окна для получения такого типа писем.
На подобных письмах стоит штамп «судебное». Обычно так присылают постановления суда или другие судебные уведомления и повестки.
Такие письма обязательно передаются почтальонами только при личной встрече. Время их хранения составляет 7 дней. По истечении срока, оно отсылается обратно, в данном случае в суд.
Непринятие документа не останавливает судебный процесс. Возвращенное письмо попросту вкладывается в дело.
Продукция Эйвон очень распространена в России, что указывает на частые пересылки. Однако для их получения установлены индивидуальные правила. Присланная продукция хранится на почте всего 3 дня. Если вы не успели забрать товар в установленные сроки, вам будет наложен соответствующий штраф.
Для маленьких сроков, работника компании Эйвон может заменить доверенное лицо на основании нотариального заверения. Ему продукцию выдадут в отделении почты без вашего присутствия.
Если вы сделали заказ на Алиэкспресс, и так сложились обстоятельства, что вам придется отлучится и вы не успеете забрать посылку до окончания термина хранения, можно сделать следующее:
- возьмите с собой паспорт и обратитесь в ваше почтовое отделение . Напишите заявление о продлении периода хранения;
- вместо вас это же самое может сделать ваше доверенное лицо.
Для каждого типа посылок «Почта России» устанавливает свои правила доставки, хранения и возврата.
При отправке груза лучше узнать сроки заранее, чтобы не понести дополнительные материальные траты.
Это особый вид отправлений. Посредством ценного письма могут передаваться счета, сведения по компаниям, личные данные.
Поэтому человек, присвоивший своему письму статус «ценного», должен знать, что оно не попало в другие руки и не затерялось.
К письму прикрепляется листок-уведомление, при получении оно заполняется и возвращается отправителю. Так он может понять, что письмо нашло адресата.
Заказное (ценное) письмо лежит на почте 30 дней. Извещение отправляется получателю по прибытию и повторно через 5 дней.
Если получатель не может его забрать, нужно написать доверенность на получение или позвонить на почту, назваться, дать данные паспорта и попросить об отсрочке на срок до 2 месяцев.
Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.
Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.
Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги 1 . Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных. 2
На поступившее в отделение отправление, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат и получит отправление или перевод, имея при себе документ, удостоверяющий личность.
При наличии простой электронной подписи (ПЭП) вручение происходит без бумажного извещения — при получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет СМС с кодом, который надо назвать оператору, чтобы получить отправление.
По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.
Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю. Они считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев, после чего уничтожаются.
[1] «Хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением / распоряжением)» является дополнительной платной услугой, которая оплачивается по Тарифам, установленным Предприятием.
[2] В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи продление срока хранения почтового отправления/почтового перевода адресатом возможно только в случае, если такая возможность предусмотрена в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи, заключенного с отправителем. При отсутствии на оболочке / в информационной системе ОПС отметки «Срок хранения не подлежит продлению» адресат может написать заявление на продление срока хранения.
Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.
Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.
Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги 1 . Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных. 2