Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно написать обращение к президенту РФ с просьбой о помощи образец». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Проблемы, с которыми регулярно сталкиваются россияне, разнообразны. Это и бытовые разногласия, и игнорирование местных властей фактов нарушения прав и интересов граждан, и злоупотребление полномочиями должностных лиц. Что бы ни случилось, Конституция России гарантирует каждому человеку право на свободу слова. Следовательно, все граждане имеют право обратиться в государственные структуры с любым вопросом, относящимся к ее компетенции. А поскольку компетенция Президента РФ исключительна, многие ищут у него помощи, когда все инстанции пройдены и надежда на решение проблемы практически иссякла.
Чтобы письмо Президенту, образец которого мы представим в статье, дошло до своего адресата и не осталось без ответа, необходимо придерживаться некоторых правил и тонкостей его составления. Большинство граждан не может решиться обратиться к Владимиру Владимировичу, поскольку не знает, как правильно создать сообщение и по какому адресу его отправить. Кроме того, многие люди, столкнувшись с нарушением своих гражданских прав на местах, не решаются обращаться в высшую инстанцию с официальным запросом. Одни не верят, что глава государства получит послание, другие боятся или просто ленятся заняться этим вопросом.
Как показывает практика, письмо Президенту РФ никогда не остается без ответа. Сообщать Путину о различных трудностях, возникающих при взаимодействии с органами власти и самоуправления, можно и нужно.
Пожалуйста, проверьте правильность заполнения анкеты
Сегодня каждый из нас имеет возможность написать Президенту письмо. Образцов можно отыскать немало, к тому же некоторые из них могут быть написаны по той же или аналогичной тематике.
Отправить сообщение главе государства можно двумя способами: по почте и через интернет. Возможно, кто-то и посчитает первый вариант устаревшим, но почта по-прежнему остается актуальным видом связи для населения, проживающего в отдаленных населенных пунктах. Второй способ – сформировать официальное обращение через сайт Администрации Президента РФ. Благодаря развитию современных информационных технологий, обратиться к руководству страны теперь можно не выходя из дома.
Написать письмо лично Президенту РФ можно старым привычным способом на листе бумаге. Москвичи и жители Подмосковья имеют возможность собственноручно принести свое послание главе государства в Администрацию Президента. Передавая документ в канцелярию, необходимо проследить, чтобы обращение зарегистрировали и присвоили входящий номер.
Если письмо Президенту РФ нет возможности принести лично, его можно отправить по почте на адрес: 10132, Российская Федерация, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23. На конверте важно разборчивым почерком указать обратный адрес, иначе обращение не будет рассмотрено.
Столкнувшись с некорректными действиями или бездействием должностных лиц, гражданин имеет право направить по вышеуказанному адресу жалобу президенту. Образцу документа предъявляются определенные требования:
- жалоба не должна содержать нецензурных слов или оскорбительных выражений;
- не допускается написание текста латинскими буквами, даже если само сообщение написано по-русски;
- в письме нельзя использовать только заглавные буквы;
- текст нужно разбивать на предложения и разделять их соответствующими знаками препинания;
- в анкете указывать действительный почтовый или электронный адрес.
Теперь не должно возникнуть вопросов, как написать письмо Президенту России Путину. Согласно положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», все сообщения и письма заявителей рассматриваются в течение тридцати календарных дней. Период ожидания рассчитывается со дня регистрации обращения. Таким образом, ответ по интересующему вопросу должен быть готов не позже, чем через 30 дней. О результатах рассмотрения гражданина уведомят по почте или направят сообщение на адрес электронной почты.
Кроме того, автор сообщения в личном кабинете, созданном при регистрации на сайте Кремля, может следить за стадиями рассмотрения своего запроса. Если сообщение было направлено для проработки соответствующему госоргану, для уточнения информации о ходе дела необходимо перейти по указанной ссылке на сайт этого ведомства.
Как написать жалобу Президенту РФ? Образцов таких писем множество, а это значит, что в Администрацию главы государства регулярно поступают тысячи сообщений, требующих рассмотрения и принятия компетентного решения. Разве может Владимир Владимирович физически ответить на все эти послания? Конечно же, нет. Именно поэтому в Администрации Президента функционирует целый отдел, специально назначенная служба, сотрудники которой занимаются рассмотрением обращений от граждан и организаций.
Письмо-просьба по понятным причинам не имеет стандартного образца, но, несмотря на это оно является формой официального документа. Именно поэтому при его составлении следует придерживаться определенных норм, установленных правилами делопроизводства и деловой этики. Прежде чем перейти непосредственно к основным правилам его составления, следует отметить, что оно может быть адресовано, как группе лиц (например, менеджерам, сотрудникам бухгалтерского отдела, юристам и т.д.), так и какому-то конкретному адресату.
Как и любой другой документ, данное письмо должно содержать вводную часть, а именно:
- сведения о предприятии-отправителе, высказывающем просьбу и компании, к которой она адресована;
- причину обращения («ввиду задержки», «в связи с получением», «исходя из результатов» и т.д.);
- ссылки на основание («на основании устной договоренности», «на основании проведенных переговоров», «на основании телефонного разговора» и т.д.);
- цель обращения («для решения вопроса», «во избежание конфликта», «с целью устранения нарушений» и т.п.).
Далее следует основная часть, касающаяся непосредственно просьбы. Она должна быть высказана с использованием любой производной формы от глагола «просить» («просим вас», «обращаемся с просьбой» и т.п.), а поскольку такое послание, в любом случае – ходатайство о какой-то услуге, оно должно быть написано в уважительной манере. Хорошо, если просьба будет предварена высказыванием комплимента («зная ваши большие возможности», «восхищаясь вашими организаторскими талантами» и т.п.).
Если в письме содержится сразу несколько просьб, то их нужно указать отдельными пунктами или абзацами.
Негласные правила переписки между организациями гласят о том, что ответ на многоступенчатую просьбу может быть отправлен также одним посланием, с отдельными комментариями по каждому пункту. Следует отметить, что такой вид переписки уменьшает объемы документооборота и значит, сокращает время на прочтение и обработку подобных писем.
Если письмо подразумевает получение ответа в определенный срок, то это необходимо максимально корректно обозначить в тексте послания.
Отправляют и получают письма, как правило, секретари организации (в крупных компаниях этим занимаются целые отделы). После составления или прочтения они передают их для ознакомления руководителю предприятия. Исключения составляют послания, с пометкой «конфиденциально» или «лично в руки» — такие письма передаются непосредственно адресату.
Поскольку данное послание является частью корпоративной корреспонденции, то вначале него нужно указать автора, а именно: наименование компании-отправителя, ее фактический адрес и телефон для связи. Затем нужно внести данные об адресате: также название предприятия и конкретного получателя. Далее посередине строки можно сразу обозначить, что это письмо-просьба (но это необязательно).
Следующая часть письма касается непосредственно просьбы. Предварительно, желательно ее обосновать и уже затем высказывать саму суть просьбы. В завершение письмо нужно подписать (лучше, если это сделает руководитель компании или уполномоченное, доверенное лицо), а также поставить дату создания документа.
Написать послание главе Российской Федерации можно и в традиционной бумажной форме. Не все имеют доступ в интернет, а люди пожилого возраста могут столкнуться с определенными трудностями заполнения форм и машинописи. Поэтому, несмотря на развитие высоких технологий, бумажные письма по-прежнему актуальны.
Единого образца для писем Президенту РФ В.В. Путину не существует, но правила оформления письма в бумажной форме в целом совпадают с рекомендациями по написанию электронных обращений. Вопрос должен быть изложен в деловой форме, не содержать личных эмоций и сторонней информации.
Текст начинается с приветствия, например, «Уважаемый Владимир Владимирович!», а не с заголовка, как в электронном варианте. Затем описывается суть проблемы, а заканчивается письмо просьбой оказать содействие в сложившейся ситуации.
Отправитель должен указать ФИО, возраст, место проживания.
Адрес Путина для писем почтой России: 103132, Россия, Москва, ул. Ильинка, д. 23.
В обязательном порядке на конверте следует написать индекс и адрес отправителя.
Письма, отправленные на официальный сайт или в приемную Президента Российской Федерации, подлежат рассмотрению и ответу. Но доступ к ним имеют только должностные лица. Следует понимать, что в адрес главы государства приходят сотни писем, и рассмотреть каждое из них лично Путин не в состоянии.
Обработкой, сортировкой по темам и подготовкой ответов занимается специальная служба при Президенте Российской Федерации.
Ниже пример открытого письма Путину В.В., можете взять его как образец. При такой форме написания и оформления обращения, его рассмотрят и будут заниматься данным вопросом.
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ПЕРЕД НАПИСАНИЕМ ПИСЬМА!
На этой странице под формой написания открытого письма президенту указаны контактные данные администрации. Если вы хотите связаться именно с администрацией президента России, выберите способ и следуйте инструкциям.
ЭТО БУДЕТ ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО, КОТОРОЕ МОЖЕТ ПРОЧИТАТЬ ЛЮБОЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ИНТЕРНЕТА.
Ваше открытое письмо могут найти представители СМИ и если ваша проблема покажется им интересной, журналисты опубликуют её в своих изданиях. Тем самым об этом узнает еще больше людей.
НЕ НУЖНО оставлять в форме открытого письма свои личные данные: адреса, телефоны, номера карт и подобную информацию. Ей вполне могут воспользоваться мошенники. Ваши письма не проходят никакой модерации (не редактируются) — они публикуются так, как вы написали. Будьте внимательными к своим персональным данным.
С уважением, администрация сайта.
Мы знаем, что уже 14 раз Владимир Путин проводил прямые линии, на которых граждане России обращались лично к президенту с наболевшими вопросами нарушения прав, о развивающемся бюрократизме, чиновничестве, социальными и другими проблемами. Некоторые чиновники на местах, начинают реагировать и предпринимать меры к устранению нарушений, не дожидаясь окончания прямого эфира общения президента страны с народом.
Так может быть, не стоит ждать помощи год до следующей прямой линии по обращению граждан к президенту, а после многочисленных мытарств в поисках справедливости, когда вас посылают от одной двери чиновника к другой.
Узнайте как написать письмо президенту Российской Федерации. Само собой понятно, что обращение не гарантирует, что ваши проблемы будут решены. Но, спрос не ударит в нос, как говорится.
Через форму выше, напишите открытое письмо президенту РФ здесь.
Если обращение поддержит пресса, письмо вызовет общественный резонанс, появится шанс, что ваше письмо дойдет до главы государства, а не попадет в руки работников аппарата, которые забросают вас отписками.
Как написать письмо Президенту РФ Путину (образец)
Основные требования к официальному письму:
- Объем письма, отправляемого через сайт не должен быть больше 2000 символов (четко и кратко излагайте суть обращения).
- Не используйте не нормативную лексику, мат, нецензурные выражения, оскорбления.
- Без ошибок грамматических и орфографических, со знаками препинания.
- Описывайте в письме конкретную ситуацию с изложением фактов, подтвержденных прикрепленной сканированной документацией.
- Укажите обратный адрес, по которому направят ответ.
Если у вас нет возможности отправить письмо по электронной почте, напишите от руки. Но, лучше набрать на компьютере и распечатать, чтобы в силу особенностей почерка письмо без труда было прочитано.
Отправлять лучше заказным с уведомлением, чтобы вы достоверно знали, что оно не затерялось и когда получено.
Почтовый адрес президента Российской Федерации для писем: Москва, 103132, ул. Ильинка, 23 или по адресу: Москва, Старая площадь, 4.
По законам Российской Федерации, жалобу рассмотрят в течение 30 дней. То есть, максимум через месяц после отправления получите ответ.
Если вы не знаете, как написать письмо Путину Владимиру Владимировичу, то вам необходимо посмотреть официальный сайт президента. То обращение, которое вы отсылаете через официальный сайт, смогут прочесть те должностные лица, которые рассматривают данные письма. Но все таки вы имеете возможность разместить свой текст в общем доступе, для того, чтобы другие граждане смогли ознакомиться с ним и вас поддержать. Данное обращение носит название – Открытое письмо.
Вам, наверняка, известны такие случаи, когда общественное мнение заставляло власть обращать на некоторые проблемы особое внимание и принимать соответствующие меры. Этот сайт был создан для возможности размещать на нем открытые обращения Президенту. Для того, чтобы было можно полноценно использовать данный сайт, вам также нужно будет завести электронный адрес.
Сперва вам необходимо зарегистрироваться на сайте. Для этого, следует перейти на страницу регистрации, и указать на ней свой электронный адрес и имя, придумать надежный пароль. В том случае, если вы ранее проходили регистрацию в какой либо соц. сети, ( Одноклассники, Вконтакте, Фэйсбук и т.д.) , вы можете пользоваться специальными кнопками для входа на сайт. После прохождения регистрации, следует выбрать кнопу – Написать письмо в меню. Там размещена форма отправки обращения. Все условия для оправки письма схожи с теми, которые указаны на сайте президента РФ. Если же вы произвели отправку письма там, то нужно просто скопировать свой текст сюда.
Следует учесть тот факт, что в самом тексте нельзя указывать точные номера телефонов, почтовые адреса и какую-либо другую личную информацию. В течение 3-ех рабочих дней ваше обращение президенту будет проходить специальную проверку. Далее, оно будет опубликовано на сайте. На вашу электронку будет выслано уведомление, в котором вы увидите ссылку на страницу сайта, где размещено ваше обращение. Советуем вам пройти по данной ссылке, применяя специальные кнопки соц. сетей, размещенные под текстом письма. Ссылка на ваше обращение будет размещена на вашей личной странице, а также на страницах друзей.
Большинство людей не знают какими словами необходимо составлять письмо президенту, и уверены , что для этого, существует специальный образец. Следует отметить, что данный образец в основном применяется для писем на бумаге. В этом письме обязательно должны присутствовать поля «Кому», «Куда», подпись, число и т.д. В письме, составленном в электронной форме, данные формальности заменены регистрацией на сайте, через которое оно отправляется. А сам текст вашего обращения оформляется в свободной форме. Следует обязательно соблюдать при этом нормы грамотной русской речи. Вы можете ознакомиться с этим сайтом, для того, чтобы прочитать некоторые примеры других писем, составленных людьми.
Если же вы не можете оправить свое обращение Президенту посредством Интернета, то следует использовать проверенный метод – написать письмо на бумаге и оправить его почтой. Просто попросите узнать знакомых почтовый адрес Президента и отправьте именно туда свое послание.
Как написать жалобу президенту рф: образец жалобы и письма в.в. путину
Не известно сработают ли выше перечисленные методы обращения к главе государства, но Ваше открытое послание будет гарантировано опубликовано не только на этом веб-ресурсе у которого и так огромная аудитория. Многие электронные СМИ и печатные издания средств массовой информации пользуются нашими материалами и вполне возможно Ваше письмо прочтут миллионы, а на такие публичные заявления обратит и общественность и президентская администрация, особенно это касается бездействующих органов местного самоуправления, превышение власти правоохранительных органов, сведения на чиновников-коррупционеров и другие факты грубейшего нарушения российского законодательства, гарантом которых в данный момент является избранный россиянами Владимир Владимирович Путин.
- Краткость — старшая сестра таланта, количество символов в содержимом сообщения не должно превышать 2 тыс. знаков включая знаки препинания и пробелы;
- Исключить мат, оскорбительный тон, неприязненность и нетерпимость даже к виновным по Вашему мнению лицам;
- Логичность, понятное описание проблемного вопроса с этапами произошедших событий, фамилии и должности виноватых подтверждайте документально с загрузкой скан-копий хорошего качества.
- Отметьте, каким образом Вам будет удобно получить ответ в электронном виде или на бумажном носителе.
- Писать электронные письма, подать жалобу, прикреплять к ним отсканированные копии документов;
- Пользоваться услугой видео связи в режиме конференции для общения с работниками отдела;
- Возможность записываться на личный приём к уполномоченным лицам по работе с гражданами;
- Ознакомиться со сводным обзором обращения др. людей, поинтересоваться о принятых по их мерам требований;
- Получить информацию о режиме работы и местонахождении таких же приёмных в др. городах;
- Взять любые данные о справочной и службе технической поддержки пользователей.
Юридический и фактический адрес приёмной администрации президента: Индекс 103132, город Москва, ул. Ильинка, д. 23 либо г. Москва, Старая площадь, дом 4. Не менее через месяц по законодательству Вам должен прийти ответ, ожидайте.
- Северо-Западный Федеральный округ СЗФО. 199004 г. Санкт-Петербург, приёмная президента РФ находится: Васильевский остров, 3-я линия, д. 12. Т. 8 812 328 26 69
- Центральный Федеральный округ ЦФО. 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14. Т. 8 4752 72 56 53
- Приволжский Федеральный округ ПФО. Индекс 603082, город Нижний Новгород, Кремль, корп. 1. Т. 8 831 431 47 65
- Уральский Федеральный округ УФО. Ин. 620014, гор. Екатеринбург, набережная Рабочей Молодёжи, дом 2/1. Т. 8 343 378 90 62
- Южный Федеральный округ ЮФО. 344052, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 71/16. Тел: 8 863 240 37 52
- Северо-Кавказский Федеральный округ СКФО. 357500, г. Пятигорск, ул. Красноармейская, д.10. т. 8 8793 97 34 67
- Сибирский Федеральный округ СФО. Адрес приёмной: 630091, г. Новосибирск, ул. Державина, д. 18. Т. 8 383 220 11 07
- Дальневосточный Федеральный округ ДФО. 690091, г. Владивосток, ул. Светланская, д. 27. Тел. 8 4232 22 99 64
Жалоба В.В. Путину должна быть составлена на русском языке и подписана заявителем. В тексте жалобы необходимо указать следующую информацию:
- Ваши данные (ФИО, место жительства, контактный телефон, адрес электронной почты);
- Ваше социальное положение (военнослужащий, безработный, заключенный и т.д.);
- Данные адресата (наименование государственного органа, ФИО, должность);
- Предмет жалобы;
- Ваши требования
- Дата составления жалобы;
- Список прилагаемых документов.
Рекомендуем обратить внимание, что Управление Президента по работе с обращениями может отказать в рассмотрении жалобы, если:
- В тексте жалобы содержится нецензурная лексика, оскорбления или угрозы;
- Жалобу невозможно прочесть (текст не разбит на предложения, написан заглавными буквами, латиницей и т.д.);
- Жалоба была подана анонимно;
- Отправитель указал неверные контактные данные.
Обращения граждан и организаций
Чтобы написать письмо в Администрацию Президента РФ или лично Путину, нужно на странице отправления сообщений кликнуть кнопку «Отправить письмо» и выбрать нужный вариант.
Также на вышеупомянутом сайте содержатся требования к тому, как написать президенту России правильно. Важно сказать, что правила написания такого рода письма просты, и их соблюдение не представляет каких-либо сложностей.
- Если решено написать письмо Путину, то, как и в случаях обращений в прочие госорганы и властные структуры, нельзя использовать ненормативную лексику или оскорбительные выражения — подобные обращения не подлежат рассмотрению.
- Если пишется письмо в Администрацию Президента РФ или ему лично, то допускается прикреплять к нему копии документов, выписок и справок.
- Если вы решили написать письмо Президенту РФ, то соблюдайте правила русского языка и обязательно указывайте полный и точный адрес для ответа.
- Отправленное вами письмо обязательно должно быть адресовано президенту, а не иным органам. Кроме того, необходимо отметить, что обращаться к первому лицу государства бессмысленно в случаях, когда речь идет о судебных тяжбах, так как судебная ветвь неподконтрольна ни исполнительной, ни законодательной власти.
- Максимальный объем жалобы не должен превышать 2 тысяч знаков (в большинстве случаев такого объема более чем достаточно).
Написать обращение Президенту Российской Федерации можно как в электронном виде, так и классическим способом — то есть отправив обычное рукописное письмо. Почтовый адрес, на который можно написать письмо президенту России, вы также можете найти на сайте.
Если вам нужен пример того, как написать письмо президенту, образец мы приложим ниже. Однако хотим подчеркнуть, что это лишь образец письма Путину. Никаких строгих ограничений для его написания не предусмотрено, и текст может быть любым.
«Уважаемый Владимир Владимирович!
Я, Иванов Петр Петрович, выступаю от имени всех жильцов многоквартирного дома № 1, расположенного по улице Ленина города Екатеринбурга.
Мы, жильцы вышеуказанного дома, просим Вашей помощи в решении вопроса о переселении наших семей из аварийного жилья.
С 2020 года наш дом признан аварийным и непригодным для дальнейшего проживания в нем людей. Органы местного самоуправления в лице специально созданной комиссии исследовали жилое строение и пообещали произвести расселение жильцов в кратчайшие сроки.
В виду того, что в течение последующих 6 месяцев местная администрация мер к решению возникшей проблемы не предприняла, мы обратились с жалобой к главе администрации. Но получили ответ, в котором сказано, что на тот момент свободных жилых площадей в муниципальном фонде нет, но как только таковые появятся, дом будет расселен (копии обращения и ответа прилагаются).
Как уже было сказано ранее, в личном кабине, расположенном на сайте (если обращение отправляется в электронном виде), вы сможете отслеживать процесс обработки отправленного письма. В общем же, в соответствии с действующим федеральным законодательством, обращение граждан должно быть рассмотрено в течение 30 дней с момента его получения (и Администрация Президента РФ в данном случае не является исключением). Хотя вы вполне можете получить ответ и ранее, так как установленный месячный срок является максимально допустимым.
Согласно действующему законодательству и ФЗ № 59, все запросы от граждан должны обрабатываться в течение 30 дней с момента их письменной регистрации, если запрос соответствует компетенции органа власти. В случаях вопросов, связанных с нарушениями в сфере миграции, регламент сокращается до 20 дней.
В ряде случаев возможно увеличение стандартного регламента на срок более 30 дней, что связано с потребностью взаимодействовать с другими органами власти.
К официальному запросу выдвигаются определенные требования, которые необходимо соблюдать, чтобы послание было рассмотрено. Текст должен быть таким:
- объем 2000-4000 символов (это 1-2 страницы печатного текста со шрифтом 14);
- рукописный документ должен легко читаться;
- без грамматических ошибок;
- без нецензурных слов, сленга и другой неуместной лексики;
- содержать информацию об отправителе;
- при описании проблемы необходимо указывать конкретных виновников (лица, организации).
К Президенту обращаются в случае, когда были зафиксированы случаи некомпетентности чиновников, факты злоупотребления служебным положением, превышение полномочий, нарушения законодательства и прочее.
Администрация главы государства не занимается судебными исками. Для обжалования решений суда необходимо подать апелляцию в компетентный орган, а именно суд высшей инстанции, в установленном законом порядке.
Постарайтесь в тексте максимально сжато обрисовать сложившуюся ситуацию. Избегайте эмоциональных оценок происходящего. Ваше личное мнение не является основанием для принятия решений. Все вопросы регулируются действующим законодательством и Конституцией РФ.
Обращения рассматриваются в течение месяца, после этого на указанный адрес электронной почты приходит официальный ответ.
Граждан волнует множество жизненных моментов. Начиная от грязных подъездов и заканчивая несправедливым распределением материальных благ между членами общества.
Чаще всего россияне адресуют Путину просьбы решить следующие вопросы:
- прошения о помиловании людей, осужденных несправедливо, без достаточных на то оснований;
- жалобы на превышение полномочий представителями различных ветвей власти;
- претензии к некомпетентной работе чиновников;
- информирование о фактах злоупотребления служебными полномочиями в виде вымогательства, взяток и т.п.;
- факты присвоения государственного имущества;
- просьбы о помощи в решении жилищных вопросов;
- жалобы на невыполнении государственных программ в регионах.
Граждане интересуются вопросами внешней политики, планами стратегического развития государства, реформированием органов власти и многим другим. Конечно, жители задают и вопросы личного характера Президенту, но надеяться на ответ в этом случае не стоит. Такие сообщения отсеиваются уже на первом этапе.
Администрация Президента принимает обращения, направленные почтой, по адресу: 103132, Москва, ул. Ильинка, д. 23. Это адрес Московской приемной Путина В.В.
По почте заявление необходимо направлять заказным письмом с уведомлением о вручении. Доставку такого письма можно отслеживать по трек-номеру на сайте Почты России. На вернувшемся уведомлении о вручении будет стоять дата принятия обращения, от которой считается срок рассмотрения.
Если вы столкнулись с несправедливостью, или ваша проблема носит правовой характер — настоятельно советуем обратиться к нашим юристам. Консультация предоставляется бесплатно.
Существуют как общие требования к сообщениям, так и отдельные тонкости обращения на электронную почту, личный сайт главы России и т.д. Любому, кто планирует задать вопрос или пожаловаться, нужно внимательно изучить все аспекты отсылки и образцы, чтобы администрация президента получила письмо и смогла на него отреагировать. Не менее важно иметь представление, как и куда писать, ведь наряду с официальными адресами есть масса фейковых, которые используются мошенниками.
Причины обращения россиян к президенту, бывают разнообразными, но чаще всего это:
- просьба о помиловании родственника, необоснованно обвиненного в том или ином преступлении;
- жалобы на некомпетентность чиновников или превышение ими своих прав в отношении граждан;
- просьба о предоставлении жилья или возвращении определенных льгот;
- вопросы относительно сроков ремонта дорог и выполнения различных государственных программ поддержки;
- поинтересоваться мнением о создании новых институтов и реформировании старых органов власти;
- вопросы, связанные с позицией президента в отношении международной политики страны;
- уведомления о коррупции на местах и т.д.
Интересно, что, несмотря на наличие ограничений в отношении вопросов на семейные темы, многие россияне спрашивают Путина о деталях личной жизни. Впрочем, такое происходит чаще всего во время горячих линий, поскольку подобная почтовая корреспонденция до приемной главы Российской Федерации не доходит, отсеиваясь еще на начальном этапе фильтрации писем.
Отсылая письмо с просьбой или жалобой на электронный или почтовый адрес, необходимо учитывать, что его длина должна быть до 2 тысяч символов, а вся информация изложена кратко и по сути. Следует избегать общих формулировок и неподтвержденных данных (в идеале к письму следует приложить отсканированные документы-доказательства). Кроме того, необходимо тщательно проверить написанное на отсутствие ошибок (как грамматических и пунктуационных, так и орфографических) и воздержаться от употребления нецензурных слов, оскорблений и сленга. Еще одно обязательное условие президентской корреспонденции – наличие обратного адреса и контактных данных отправителя (фамилия, имя, отчество). Не забудьте также указать точную дату отправления и поставить персональную подпись. Если в письме идет речь о действиях какой-либо организации или должностного лица, нужно четко указывать наименование и должность.
При обнаружении ошибок или недоработок законом предусмотрена возможность внесения корректировок, хотя в таком случае получение ответа займет гораздо больше времени. Риск не получить ответ есть у тех, кто:
- задает неконкретные вопросы;
- сообщает о том, что будет совершено противоправное действие;
- жалуется на решение судебных инстанций;
- использует в тексте матерные выражения и оскорбления;
- хочет получить ответ на уже однажды заданный вопрос, на который администрация президента России уже отвечала;
- посылает анонимное письмо;
- запрашивает конфиденциальную информацию;
- пишет неразборчиво.
В целом, можно выделить два способа, как написать к Путину: обычным письмом или посредством электронной почты. Мнения о том, как лучше отправлять просьбы и жалобы (почтой или онлайн), у всех разные, поэтому стоит рассмотреть детальнее все варианты. Хотя справедливости ради стоит отметить, что через Интернет посылают сейчас гораздо больше писем, что неудивительно, ведь это быстрее и гораздо проще (по крайней мере, если знать порядок действий). Остается только решить, куда направлять прошение: на официальный сайт Кремля, личное виртуальное представительно Владимира Путина, на страничку в социальных сетях либо использовать формат открытого письма. Давайте подробнее остановимся на каждом из перечисленных вариантов.
Как написать письмо Президенту России
Перед написанием сообщения в электронном или ином виде рекомендуем изучить предоставленный ниже образец составленного правильно письма.
Сроки рассмотрения и ответ
Действующим законодательством предусмотрено рассмотрение писем от российских граждан на протяжении 30 дней с момента их получения администрацией президента. Если вопрос требует дополнительного исследования и уточнения фактов, то срок может быть увеличен вдвое, при этом отправитель получает об увеличении длительности рассмотрения обращения специальное уведомление.
Бывают ситуации, когда после изучения проблемы, выясняется, что гражданин предоставил неполную или заведомо неправдивую информацию. В таком случае с него могут быть взысканы денежные средства, идентичные той сумме, которая была потрачена в рамках обработки заявки почтой или в электронном виде.
Для того чтобы выбрать адресата письма, необходимо на сайте после нажатия кнопки Отправить письмо, выбрать одного из предложенных адресатов.
Обратите внимание!
Все что не указано в перечисленных на сайте правилах касательно оформления обращения, подразумевает сохранение формата делового стиля обращения в независимости от выбранного адресата.
При написании обращения как в электронном, так и в письменном виде следует прежде всего руководствоваться правилами написания писем указанными на сайте. К основным из них относятся соблюдение правил русского языка, точное указание темы и сути обращения, правильное и точное заполнение всех полей, исключение вопросов о личной жизни и государственных тайнах.
Обращение должно составляться лаконично, максимальный объем письма не должен превышать двух тысяч символов. Невнятные, неразборчивые или некорректные обращения не рассматриваются, ответ по таким обращениям гражданам не предоставляется.
Формат открытого письма более демократичен, поскольку оно не направляется по установленной форме, но необходимо помнить, что обращения подобного рода могут получить огласку только в том случае, если на них обратят внимания средства массовой информации.
Обратите внимание!
Письменное обращение предусматривает те же ограничения, что и электронное письмо. Необходимо указывать личные данные, контактный телефон, адрес, указывать точную причину обращения. Анонимные письма рассмотрению не подлежат.
В связи с законом о конфиденциальности личных данных адрес электронной почты указанный отправителем должен принадлежать только ему и третьи лица не должны иметь к нему доступа.
Образца для составления обращения не существует, поскольку форма обращения размещенная на сайте доступна для общего пользования и ознакомления, а суть вопроса который хочет изложить автор индивидуальна и должна быть оформлена в таком же порядке.
Важно точно обозначить проблему и суть обращения, кратко ее изложить избегая витиеватых выражений и нецензурной лексики, придерживаясь делового стиля.
В личном кабинете после отправки автор может отслеживать процесс обработки обращения, ответ будет предоставлен в течение тридцати дней с момента отправки.
Не следует думать, что все предоставленные в интернете образцы писем к президенту являются гарантией того, что письмо точно будет рассмотрено лично главой государства или вообще будет рассмотрено.
Вы можете придерживаться любого выбранного образца. Но при написании, совершенно необязательно следовать какому-то “образцу письма с просьбой о помощи”. Выразите свое обращение в произвольной форме. Тексты открытых писем не требуют никаких жестких правил и стандартных шаблонов. Старайтесь придерживаться элементарных правил человеческой этики и культуры общения. Соблюдайте правила грамматики и орфографии.
Написать письмо президенту России Путину В.В.
Для гарантированного рассмотрения жалобы управлением Президента, требуется составление текста по типу следующего образца:
- Вступление должно начинаться с фразы «Уважаемый Владимир Владимирович».
- Дальше указывается ФИО лица, которое отправило письмо.
- После этого идет сам текст, где пишется суть обращения, жалобы, просьбы и т.д.
- В конце указывается фраза «С уважением», после которой идет фамилия и инициалы обращающегося лица.
Примите во внимание: когда письмо содержит отсылки к справкам либо иным документам, их сканкопии требуется прикрепить к основному письму. В случае необходимости получения дополнительных подробностей, сотрудники аппарата главы государства свяжутся с заявителем по телефону, который он указал либо посредством электронной почты.
Существует несколько способов просить защиты и помощи у действующего президента РФ. Одним из самых первых способов было отправка письма почтой. Несмотря на то, что сейчас можно отправить письмо по электронной почте, самый первый способ все еще актуален и продолжает функционировать.
Чтобы написать обращение Владимиру Путину, достаточно зайти на его официальный сайт. Основной целью данного сайта является взаимодействие главы государства с народом России. На электронном портале гражданину предлагается выбор отправить письмо в электронную приемную В.В. Путина или в администрацию президента.
Чтобы отправить электронное письмо, нужно зарегистрироваться на этом сайте. Особой трудности процесс регистрации не представляет, так как нужно просто указать свои персональные данные. Если адресат государственная организация, то нужно указать ее полное наименование. Если адресат обычный гражданин, то указать его фамилию и инициалы. Если должностное лицо обращается от себя лично, а не от органа власти, которого представляет, то необходимо указать его должность.
Далее предлагается выбрать форму предстоящего ответа. Можно получить ответ в двух формах:
- электронная (соответственно по электронной почте);
- письменная (на почтовый адрес).
Обратиться к Президенту может любой гражданин России. «Письмо не дойдет, жаловаться бесполезно, у Президента и без меня дел хватает» – все это распространенные заблуждения. Страх, стеснение, недоверие не должны быть вам преградой, единственно, что может помешать, это незнание о том, что обратиться непосредственно в приемную Президента РФ Путина В.В. абсолютно реально. Более того, это даже необходимо. Ведь как еще глава государства узнает, как живут и чем «дышат» граждане вверенной ему страны.
Благодаря обращениям и жалобам, каждая из которых регистрируется со 100% вероятностью, органы государственного управления могут узнать о коррумпированности чиновников и органов власти, о злоупотреблениях должностными полномочиями, о вымогательствах, произволе и прочих, ставших уже обычными, к сожалению, явлениях. Не только узнать, но и проанализировать и оперативно отреагировать.
Подать жалобу президенту можно при любых обстоятельства, с которыми вы столкнулись на административном уровне:
- нарушение прав при рассмотрении дел в суде;
- проблемы в здравоохранении;
- вопросы школьного, дошкольного и дальнейшего образования;
- социальная сфера;
- уголовное право и сфера исполнения наказаний;
- экология, зоозащита.
*Уточнение: При подаче жалобы на нарушения процессуального порядка, уголовного дела, исполнительного производства рассмотрение вопроса будет происходить в процессуальном порядке, также в рамках судебно-правовой системы.
Как оформить письмо президенту
Личный прием граждан осуществляют работники Управления Президента РФ
с 9:30 до 16:30 ежедневно, кроме воскресенья, понедельника и праздничных дней
по адресу: г. Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11
Задействовав систему электронных терминалов, расположенных непосредственно в Приемной Президента РФ, самостоятельно зарегистрироваться на личный прием к работнику Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций.
Следует отметить, что в Приемной Президента РФ расположенной в Москве оказывают бесплатную юридическую помощь гражданам, которые были приняты на личном приеме. Помощь оказывается Ассоциацией юристов России, центром бесплатной юридической помощи.
График работы центра – каждая среда и суббота (кроме официальных праздничных дней) с 9:30 до 16:30.
Уважаемый Владимир Владимирович Путин, вы наш президент! Пишу в надежде получить от вас помощь в приобретении своего жилья. Мне 30 лет, зовут Вероника, есть сын «первоклашка». Четыре года назад, когда я еще была в браке, мы с бывшим мужем подписались на ипотеку и оформили все документы на него. Сейчас я продолжаю ее выплачивать сама, но сумма для меня неподъёмная, это 51 тысяча рублей в месяц. Когда была высокооплачиваемая работа проблем не было, но ситуация изменилась, зарплата резко сократилась и теперь нет возможности выплачивать ежемесячно такую сумму.
Я обращалась в банк ВТБ24 с просьбой пересмотреть условия договора на понижение ставки, но как и ожидала ответ был однозначным т.к. по документам плательщиком является мой бывший муж. Переоформить ипотеку на себя также невозможно поскольку требуется согласие бывшего супруга. Уже начались просрочки по кредиту, дополнительных денег взять неоткуда, я работаю на 2-х работах и в квартире продолжаю делать ремонт своими силами.
Сама заливала полы, выравнивала стены и клеила обои, получила таким образом дополнительную специальность ремонтника-строителя. Если у меня отберут эту квартиру произойдет катастрофа, мы с ребенком окажемся на улице, идти нам некуда. Очень надеемся на вашу помощь.
- В связи с большим количеством запросов на сайт президента, общий срок работы по каждой заявке составляет тридцать календарных дней.
- Все письма на имя В.В. Путина обрабатываются специальной службой, а не лично Президентом – это просто невозможно, учитывая объем обращений и загрузку руководителя страны.
- Ответ из приёмной придет на тот адрес (электронный или физический), который был указан в анкете в начале процесса. В ответе будет информация о том, какие действия были совершены для разрешения ситуации и в какие службы и инстанции (при необходимости) было перенаправлено ваше обращение.
Подводя итог, следует еще раз отметить: написать «на самый верх» можно. Это доступно для каждого жителя нашей страны. Важно соблюдать все правило подачи заявлений, тогда и реакция придет в установленные законом сроки.