Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как стать дилером компании без вложений». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Многими производителями предусматривается и такой вариант сотрудничества. Дилеру дается определенное время, за которое он должен сбыть продукцию. По истечении установленного срока, товар нужно будет оплатить, причем сумма окажется на 1-2% выше, чем если бы вы оплатили все сразу, поэтому риск “прогореть” никуда не исчезает. Не уложитесь по времени – придется компенсировать поставщикам убытки. Лишь в редких случаях у вас могут забрать товар обратно (условия возврата должны быть прописаны в договоре).
Как стать официальным дилером?
Выбрав такой вариант, вы получите рекламную, информационную и консультационную поддержку, помощь в развитии, организации торговли и самое главное – гарантию того, что реализуемый вами продукт будет интересен конечному потребителю. К тому же, продвижением товара занимаются рекламные специалисты, что избавляет вас от необходимости заниматься этим самостоятельно.
Прочитал название темы — «Как стать дилером?», не знаю как у вас, а у меня сразу ассоциации с наркотиками.
Qwer
Qwer, Я думаю, что под «опробовать в боевых условиях» проверка способности товара вызвать интерес у потребителей и его качества, разумеется, тоже. Если потребители скупят первую мелкую партию товара и будут о ней хорошо отзываться, тогда можно будет спокойно закупать еще большую партию (на этот раз за свои деньги) и без проблем ее реализовывать. Дилер, кстати, тоже может благодаря бесплатным образцам изучить характеристики предлагаемого ему на реализацию продукта.
TonyMontana
Идея хорошая однако и рисков тоже многовато. Прежде всего я думаю следует изучить рынок и протестировать качество товара. При этом нужно досконально изучить товар который реализуете. И только потом предлагать услуги по реализации. В общем дело хлопотное, но стоящее.
AlexUkr
Риски есть везде. А дилером тем более, но здесь обычно дилерами становятся не простое, а те кто каким либо искусством занимался годами. К примеру человек который фанат картин, вот он в этой области может стать спокойно дилером, так как это его стихия, и он не качественный товар не купит за огромные деньги.
Yuran123
Если стать представителем компании, здесь будет контроль со стороны компании, что будет не очень хорошо сказываться на вашем желании продавать. А вот под реализацию товаров дается все меньше с каждым годом. Если бы давали под реализацию детские товары, я бы сама открыла магазин.
татьяна
Многие торговые фирмы предлагают стать дистребьютерами или дилерами только своим постоянным клиентам которые зарекомендовали себя с положительной стороны на основании заключённого с ними договора, но ни одна иностранная фирма не будет давать товар под реализацию поставщику которого не знают это очень для них рисковано.
Анжелика
Я для дачи заказывала с завода инструменты разные для обработки земли. После оплаты мне предложили стать дилером в своём регионе. К сожалению в то время я не могла этим заниматься, так как только купила товар, а дело было зимой, и не испытала его в работе. Потом уже было поздно. Специально осенью проверяла рынки там уже вовсю торговали их товаром.
Dara
Прежде, чем стать дилером (то есть, хорошо вложиться финансово и организационно), разумно поработать в качестве торгового агента тот самый вариант «под заказ» или близкое по сути). Благодаря этому, сформируются инструменты продаж, будет наработан круг постоянных заказчиков. Да и вообще, можно будет чувствовать себя уверенно на этом рынке сбыта.
Zikam Stone
Dara, мне тоже предлагали заняться дистрибьютерством через фирму распространяющую косметику, одной из косметических линий, но меня не устроили их условия работы. У них существует план продаж, а отсюда, и бонусы, и денежные вознаграждения, но это приемлемо для тех, кто свободен от другой работы, а так, на это уходит очень много времени.
Анжелика
Я в это лето буду экспериментировать с разными удобрениями. Если получится может задумаюсь над продажами. Заодно проведу опыт с плёнкой и поликарбонатом. Можно договор заключить на продажу плёнки Светлицы, у нас пока это редкость. Но больше меня интересует биогумус. Правда он дорогой и не уверена будут ли его покупать на селе.
Dara
Dara, а чем он так хорош? Просто у меня тоже проблема с цветами, ростут плохо, листья пускают, а цвести не цветут. Пробовала делать различные почвы, а толка ни какого, всё равно капризничают. Читала много отзывов об удобрении HB101, но они не высылают одну, две пачечки, а только партию.
Анжелика
Крупные компании потому такими и стали, что постоянно расширялись и завоевывали все большую часть рынка.
Один из способов это сделать – нанять ряд торговых представителей, которые бы занялись распространением товара в регионах.
Если вам по душе такой вид деятельности, то нужно подумать о том, чтобы стать официальным дилером.
Где и как найти дилеров: 12 лучших способов
Стать дилером в принципе не очень сложно, но прежде чем начать процесс становления себя как дилера, нужно ответить на следующие вопросы:
- Какая форма сотрудничества с производителем или поставщиком вам интересна?
- Какой вид торговли Вы будете использовать для реализации продукции (арендованное помещение полноценного магазина, интернет-магазин, со склада, павильон, торговая точка на рынке)?
- Какую продукцию Вы будете реализовывать?
- Где Вы её возьмёте?
- На какой стартовый капитал Вы рассчитываете или же хотите без стартового капитала?
- Кому выбудете реализовывать продукцию?
Разумеется, поставщики заинтересованы в реализации товара посредствам дилеров, поскольку это менее затратно, нежели создание собственной розничной сети. Поэтому Вам, как начинающему дилеру не составит особого труда найти подходящую компанию-поставщика, поскольку подобных предложений о сотрудничестве предостаточно. Сложности могут возникнуть только в убеждении поставщика, что Вы именно тот, кто нужен, потому что некоторые поставщики имеют уже готовый список требований, которым дилер должен соответствовать. И вот здесь не очень приятный сюрприз может ожидать начинающих дилеров, поскольку одно из ключевых требований – это наличие у Вас опыта успешной реализации какой либо продукции в розничных сетях. Но, если Вы на собеседовании будете убедительны, и покажите себя как перспективного партнёра, то, вполне вероятно Вашу кандидатуру одобрят в качестве дилера выбранной Вами компании.
Если не получилось начать сотрудничество с выбранной Вами крупной компанией, не отчаивайтесь, начните сначала с более мелкой, наберитесь опыта, а потом возвращайтесь заново штурмовать вершины. Ведь не у всех компаний-производителей жёсткие требования к своим дилерам. Многие производители просто продают пробную партию товара всем желающим, и чем лучше дилер реализует продукцию, тем больше скидок и бонусов он получает.
Для того чтобы осуществлять торговую деятельность, необходимо зарегистрироваться в налоговых органах. Большинство начинающих предпринимателей регистрируются как ИП, так как это проще. Однако следует помнить, что и регистрация ИП, и регистрация юридического лица имеют свои преимущества и недостатки. Если обобщить, то физическое лицо (ИП) несёт личную ответственность за свои долговые обязательства личным имуществом, а также не может поделить долю в бизнесе со своим партнёром. К юридическому лицу гораздо больше требований (например, наличие уставного капитала, сложная система вывода прибыли и пр.), но в то же время к ним относятся серьёзнее и сотрудничают более охотно. Кроме того, при создании юрлица можно разделить доли бизнеса между партнёрами.
Если вы хотите быть дилером, форму регистрации бизнеса нужно обсудить с партнёром. Но в большинстве случаев вам будет достаточно оформления ИП.
Сертификат дилера — документ, который подтверждает ваше право реализовывать продукцию определённого производителя, а также служит гарантией качества от компании-поставщика для конечного потребителя
Чтобы стать успешным дилером, нужно постоянно развивать себя и свой бизнес. Это и увеличение клиентского потока, и улучшение оформления бизнеса, и прокачка личностных качеств, и поиск более квалифицированного персонала.
Чтобы хорошо продавать свой или чужой товар, важно производить на людей положительное впечатление. Это и располагающий к себе внешний вид, и манера общения, и умение вести переговоры, уважительно относясь к собеседнику и проявляя умеренную настойчивость в презентации своих идей. Важно уметь донести информацию не только вербально, но и невербально. Жесты, голос, манера общения, взгляд также могут повлиять на впечатление о вас и, соответственно, на решение о сотрудничестве. Поэтому нужно создать образ успешного и знающего что делать человека, которому можно доверять.
Как стать дилером: требования и подводные камни
Для того чтобы успешно продать товар, на него нужен спрос. Если вы будете пытаться продать сани в Таиланде, то, скорей всего, каким бы вы талантливым продавцом ни были, вряд ли вы добьётесь успеха в этом предприятии. То время, когда продать можно было всё что угодно, давно прошло. Люди настороженно относятся к новым предложениям и товарам, а также к навязчивой рекламе.
Первый резонный вопрос начинающих предпринимателей, можно ли стать дилером без стартового капитала.
Размер стартового капитала будет зависеть от Вашего обаяния и умения договариваться с людьми и условий, на которых Вы договоритесь сотрудничать с поставщиком. Поэтому минимальный стартовый капитал будет необходим, и без него обойтись будет сложно, но в принципе есть варианты.
Термин «дилер» (от англ. dealer – «торговец») подходит для определения как компаний, торгующих акциями на международных рынках, так и официального торгового представителя известной фирмы (ИП), который покупает продукцию оптом и занимается розничной торговлей. Также крупье, ведущего игру, можно назвать дилером.
Как стать дилером проще всего? Для этого необходимо оформить партнерство с большой фирмой (российской или зарубежной) и начать продавать ее продукцию в своем городе или области.
Несмотря на высокую привлекательность дилерства, не у всех получится заниматься данным видом деятельности.
Когда крупные организации, в том числе международные компании с высоким оборотом, хотят найти дилера для своей продукции, они ставят перед претендентами множество условий.
Чтобы стать дилером производителя, необходимо:
- зарегистрировать ИП, только так вы сможете продавать продукцию;
- владеть прибыльным бизнесом, если вы не умеете руководить компанией и дела у фирмы идут недостаточно хорошо, оформить дилерство не получится;
- заниматься предпринимательской деятельностью в течение длительного периода. Если вы только что открыли свою фирму, стать дилером вряд ли сможете;
- иметь незапятнанную репутацию. В случае если выяснится, что вы вели незаконную деятельность, занимались мошенничеством, крупная компания не станет с вами сотрудничать;
- понимать особенности бизнеса той организации, представителем которой планируете стать;
- иметь четкое представление о том, каким образом вы будете осуществлять продвижение продукции;
- обладать нужной технической базой, а также инфраструктурой (данное требование выдвигают некоторые корпорации);
- иметь денежные средства, которые сможете вложить в развитие бизнеса;
- уметь убеждать, быть харизматичным, пунктуальным, ответственным, проявлять инициативу;
- стремиться к непрерывному росту и развитию, обучаться. Дело в том, что крупные корпорации организуют курсы и тренинги для представителей, поэтому вам придется посещать такие мероприятия.
Чтобы стать официальным дилером, необходимо определиться со следующими важными нюансами:
- Какую продукцию вы планируете реализовывать?
- Кто производит ее?
- Как именно вы будете продавать товар: на рынке, в магазине, на складе или займетесь онлайн-торговлей?
- Каким бюджетом располагаете?
- Кто ваша целевая аудитория?
- Какая форма сотрудничества с компанией-производителем (либо поставщиком) вас устроит?
Когда вы решите, какая продукция вам интересна, определите форму сотрудничества с корпорацией, а также выберете, как будете реализовывать товар, приступайте к поиску компании, представителем которой захотите стать.
Как стать дилером — с чего начать пошаговая инструкция
Многие, кто хочет стать дилером, спрашивают: какую сумму необходимо потратить? Нельзя дать точный ответ на данный вопрос. Дело в том, что существует множество факторов, влияющих на размер требуемых вложений. Кроме того, не стоит забывать и про то, какую схему ведения бизнеса вы планируете использовать.
Как стать дилером без вложений:
- Торговать по предзаказу. Это значит, что вы оформляете с крупной корпорацией договор дилера, указываете в своем каталоге продукцию либо размещаете позиции товара на сайте, если занимаетесь онлайн-торговлей. После того как покупатель оформляет заказ и вносит оплату, вы приобретаете продукцию от поставщика по дилерской стоимости, а затем вручаете товар покупателю. Данная схема работы подходит при реализации бюджетных товаров, стоимость которых до 25 000 рублей.
- Брать продукцию под реализацию. В этом случае при заключении договора с поставщиком в нем указывается срок реализации товара. Задача дилера – сделать так, чтобы вся продукция была распродана, в противном случае оплачивать товар придется вам, при этом стоимость будет выше дилерской. В некоторых случаях производитель может забрать непроданную продукцию, однако это также должно быть отражено в договоре.
- Бесплатно тестировать товар. Дилер получает образцы продукции и пытается их продать. К сожалению, такая схема сотрудничества используется достаточно редко.
В случае, когда дилер заранее вносит оплату за всю продукцию, затраты будут сопоставимы с видом и объемом товара. Также следует учитывать, сколько вы потратите на то, чтобы доставить купленную партию, арендовать склад и офис, найти продавцов, бухгалтеров и юристов для оформления документов.
Наиболее популярная схема работы – по предзаказу, в этом случае клиент заранее оплачивает товар. Затем дилер приобретает продукцию у компании-производителя, оставляя себе часть денег за посреднические услуги.
В случае, когда ваш бюджет ограничен, рекомендуется договориться с партнером на тех условиях, чтобы вы реализовывали товар по предзаказу. Так вам не придется вкладывать крупные суммы, чтобы работать дилером.
Стать дилером несложно, прибыль компании достаточно большая, однако сложности могут возникнуть с поиском клиентов. Чтобы дилерская деятельность была успешной, следует проанализировать ситуацию и серьезно подойти к работе, проявив свои лучшие способности.
Успеха добиваются те дилеры, которые непрерывно учатся и улучшают свою работу. Например, увеличивают поток клиентов, заботятся о продвижении бизнеса, повышают свои профессиональные навыки, нанимают только опытных сотрудников.
- Реализуем популярные товары.
Получить прибыль получится, только если продукция пользуется спросом. Не стоит оформлять дилерство на продажу лыж на Филиппинах, так как этот товар в данной стране не сможет продать даже самый опытный менеджер. Сегодня потребители с осторожностью пробуют новые виды товаров и услуг, негативно относятся к агрессивному маркетингу.
Михаил Дашкиев о Сергее Азимове
Начать не так уж и сложно. Если вы решили попробовать себя в этой сфере, ответьте на вопросы:
- Какой продукт вы будете продавать?
- Где вы возьмёте этот продукт?
- Какой способ торговли вы будете использовать для реализации продукта (торговая точка на рынке, павильон, склад, интернет-магазин)?
- Сколько средств вы готовы и можете вложить?
- Кому вы будете продавать выбранный мной продукт?
- Какая форма сотрудничества с производителем или поставщиком вам интересна?
После того как вы примерно определились с товаром, формой сотрудничества с компанией-работодателем и способом реализации, можно начинать искать фирму, которая подходит под ваши пожелания.
Компании заинтересованы в том, чтобы реализовывать свой товар через дилеров, так как это отнимает меньше средств и ресурсов, чем создание собственной розничной сети. Предложений о сотрудничестве много, поэтому с поиском и выбором компании-работодателя в большинстве случаев проблем не бывает. Сложнее убедить представителей компании в том, что их товар будете реализовывать именно вы. Часто компания, производящая товар, имеет список уже готовых требований к своему дилеру. Они включают в себя наличие опыта успешной реализации различных товаров в розничных сетях. Однако если вы будете убедительны на собеседовании и покажете себя адекватным партнёром, то, вполне возможно, ваша кандидатура устроит производителя.
Тем более не все компании выбирают своих дилеров. Многие производители продают пробную партию товара всем желающим, и чем лучше дилер реализует единицы товара, тем больше скидок и бонусов получает.
Для того чтобы осуществлять торговую деятельность, необходимо зарегистрироваться в налоговых органах. Большинство начинающих предпринимателей регистрируются как ИП, так как это проще. Однако следует помнить, что и регистрация ИП, и регистрация юридического лица имеют свои преимущества и недостатки. Если обобщить, то физическое лицо (ИП) несёт личную ответственность за свои долговые обязательства личным имуществом, а также не может поделить долю в бизнесе со своим партнёром. К юридическому лицу гораздо больше требований (например, наличие уставного капитала, сложная система вывода прибыли и пр.), но в то же время к ним относятся серьёзнее и сотрудничают более охотно. Кроме того, при создании юрлица можно разделить доли бизнеса между партнёрами.
Если вы хотите быть дилером, форму регистрации бизнеса нужно обсудить с партнёром. Но в большинстве случаев вам будет достаточно оформления ИП.
Дилерство: суть, плюсы, с чего начать?
Самая важная часть любого бизнеса — это клиенты. Поэтому поиску и привлечению покупателей стоит уделить много внимания. Если вы продаёте товар раскрученного производителя, то для успешных продаж важно удачно выбрать место для магазина или грамотно настроить SEO, когда речь идёт о продажах в интернете. Если же товар не такой известный, то стоит вложить средства в его раскрутку. Поэтому сразу задайте себе вопрос: смогу ли я убедить покупателя в том, что товар ему нужен? Как я буду это делать?
Многие успешные малые бизнесы по перепродаже товара начинались именно с того, что у предпринимателя появлялись клиенты. Моя знакомая имеет свой магазин ортопедических подушек. Начала она свой бизнес не с поиска поставщиков, не с регистрации ИП и не с открытия магазина. Она сделала совместную закупку для своей большой семьи по оптовой цене со склада, но в итоге из-за переезда была вынуждена подушки продать. Цену в объявлении о продаже знакомая написала не оптовую, а розничную. Подушки продались на удивление быстро, и она была рада тому, что так легко и даже с прибылью от них избавилась. В результате её стали рекомендовать друзьям как человека, у которого можно купить качественные подушки, ей посыпались звонки и сообщения. После этого она решилась закупить ещё одну партию подушек на продажу, а приблизительно через полгода открыла свой розничный склад-магазин.
Дилеры, особенно начинающие, часто задаются вопросом, сколько нужно вложить в бизнес и во что именно вкладывать, а также можно ли стать дилером без вложений.
Вкладываться в любом случае придётся. Но размер вложений будет зависеть от вашего умения договариваться с поставщиком и условий, на которых вы сотрудничаете. Сэкономив на некоторых пунктах, можно минимизировать вложения, соответственно снизив риски.
Чтобы понять, на чём можно сэкономить, рассмотрим, куда вкладывает средства дилер:
- на приобретение товара (непосредственно плата за товар);
- на хранение и транспортировку товара (аренда склада, торгового зала, оплата сотрудничества с транспортной компанией);
- затраты на рекламу и продажи.
Если вы хорошо ведёте переговоры, имеет смысл сэкономить на первом пункте, договорившись с поставщиком приобрести товар под реализацию. То есть сначала вы продаёте товар, а уже потом оплачиваете его. Но этот вариант имеет свои риски, а также менее выгоден, так как цена за товар под реализацию, как правило, выше.
Чтобы стать успешным дилером, нужно постоянно развивать себя и свой бизнес. Это и увеличение клиентского потока, и улучшение оформления бизнеса, и прокачка личностных качеств, и поиск более квалифицированного персонала.
Для того чтобы успешно продать товар, на него нужен спрос. Если вы будете пытаться продать сани в Таиланде, то, скорей всего, каким бы вы талантливым продавцом ни были, вряд ли вы добьётесь успеха в этом предприятии. То время, когда продать можно было всё что угодно, давно прошло. Люди настороженно относятся к новым предложениям и товарам, а также к навязчивой рекламе.
Постоянных клиентов важно узнавать в лицо, предоставлять им бонусы и создавать программы лояльности. Если клиенты будут видеть ваше хорошее к ним отношение и уникальный подход, то будут возвращаться к вам снова и снова, а также рекомендовать своим знакомым, что обеспечит постоянные продажи и даже расширение базы за счёт положительных отзывов.
Дилерская деятельность: особенности заработка и возможные риски
В первую очередь следует выделить:
- дочерние компании, входящие в дилерскую сеть производителя/дистрибьютора. Степень подчиненности таких дилеров высокая, но при должном управлении они могут стать юридически независимыми. Дочерние дилеры – в большинстве;
- независимые компании, которые заключают договор с тем или иным производителем/дистрибьютором на выполнение определенных задач. Таких компаний поменьше.
Впрочем, степень независимости определяется договором. В нем прописаны все права и обязанности дилера перед производителем/дистрибьютором.
Приведем один из вариантов договора. По нему дилер имеет право:
- Именовать себя «Дилер товаров “название, созданное производителем”».
- Получать определенное количество товара в сроки, установленные Договором.
- Реализовывать товар на Территории, указанной в Договоре.
- Получать рекламными и ознакомительными материалами, связанными с Товаром, в количестве и с периодичностью, которые указаны в Договоре.
- В случае низкого качества или недосдачи составить акт по образцу, указанному в Приложении, и вернуть товар Продавцу за его счет.
- Регулярно получать от Продавца сведения об изменении рекламной политики.
- Получать коммерческий кредит в объеме среднемесячной продажи Товаров.
- Получать информацию о новых товарах и их стоимости.
Дилер обязан:
- Приобретать указанные Договором Товары только у определенных Продавцов.
- Не продавать Товары вне указанной Территории или своим посредникам.
- Содержать склады, на которые доставляется Товар, в надлежащем техническом состоянии.
- Нанимать продавцов, которые имеют высокую квалификацию для реализации Товара.
- Организовывать презентации Товара за свой счет с периодичностью, указанной в договоре.
- Пользоваться услугами транспортной компании, которую нанял Продавец, и оплачивать ей все услуги по транспортировке.
- Встречаться с представителями Продавца определенное количество раз в год для обсуждения результатов работы и планирования на следующий период.
- Незамедлительно оповещать продавца в случае реорганизации, смены местоположения, банковских реквизитов и руководства – обо всех изменениях, касающихся реализации Товара.
Однако перечень прав и обязанностей может быть разным. В зависимости от него можно ввести еще одну классификацию:
- эксклюзивный дилер. Он имеет эксклюзивное право представлять интересы производителя/дистрибьютора в определенном регионе, но при этом может представлять интересы и других компаний;
- исключительный дилер. Он работает исключительно с одним производителем / дистрибьютором, у которого могут быть и другие дилеры.
Это – две крайности, между ними – «дистанции огромного размера». Но очевидно, что любая независимая компания стремится к эксклюзивному дилерству.
Осталось выяснить отношения франчайзи к квартету «производитель – дистрибьютор – дилер – пользователь».
Производитель создал эффективный маркетинговый канал и думает, как бы извлечь из него еще выгоду. И он решается продать модель этого канала другой компании. Так он становится франчайзером, а компания, которая купила модель, – франчайзи.
В модель входит:
- товарный знак, бренды, дизайн;
- требования к персоналу и торговой точке;
- рекламная компания;
- стратегия поставок сырья и сбыта продукции.
Кроме самой модели, франчайзер может помогать в ее реализации: поставлять сырье и оборудование, обучать персонал. За все это платит франчайзи, но стоит это меньше, чем начало собственного бизнеса. И платит франчайзи все то время, пока пользуется этой бизнес-моделью.
Дилер – это элемент маркетингового канала. Производитель может влиять на него в рекламной компании, хранении и обслуживании товара, но большинство вопросов дилер решает сам. А франчайзи стремится получить как можно больше этого влияния. Она не становится элементом канала и не обслуживает напрямую интересы производителя, она этот канал в некотором смысле копирует.
Выгодно может быть и то, и другое. Поговорим мы о плюсах дилерства.
Основной источник дохода – продажи. Посмотрим, из чего они складываются.
Самые известный вид дилеров в России – автомобильные. Мы все видели их на главных трассах города и при выезде из него. В них можно:
- Купить машину.
- Запчасти к машине.
- Получить сервисные услуги.
- Отдохнуть, воспользовавшись диваном, Wi-Fi, автоматом с едой, а подчас и кафе.
Машины и запчасти к дилеру поставляет, как правило, дистрибьютор, потому что производитель находится за рубежом. Дилер оплачивает перевоз товара, а затем за свои услуги повышает на него цену. Этим и живет.
Но совершать все это дилерам легче и выгоднее, чем другим компаниям:
- Они, как правило, продают товар с уже известными маркой и брендом.
- Пользуются разработанной производителем/дистрибьютором рекламной стратегией.
- Могут брать товар в кредит.
- При проблеме с качеством товара передают решение проблемы производителю/дистрибьютору.
- Участвуют в бонусных программах Продавца.
Количество выгод зависит от договора. Можно добиться права называться эксклюзивным дилером или даже отстранить Продавца от управления маркетинговым каналом. Можно получить некоторые привилегии, которые обычно перепадают франшизе: использование готовых требований к торговым точкам, обучение персонала и т. д.
К тому же дилерство – шанс найти золотую середину между свободным полетом и твердой почвой под ногами. Новая фирма вынуждена выполнять лишь ограниченное число задач – остальные будут решать дистрибьюторы и производители. У нее мало шансов обанкротиться, пока старшие братья уверенно держатся на плаву – в этом и состоит твердая почва.
При этом у дилера нет того, что есть у франчайзи. Он должен действовать под своим названием, общаться с клиентом самостоятельно. Так он получает опыт организации бизнеса – пусть и узкоспециальный, но способный стать хорошим карьерным капиталом для будущего развития. В этом и заключается свободный полет.
Пошагово:
- Изучаем отечественный опыт дилерства. Сколько дилеров появилось, сколько прогорело за последние годы. Сколько потребовалось денег, чтобы удержаться на плаву. Смотрим на реальные договоры между продавцом и дилером и определяем, насколько они выгодны для последнего. Существует мнение, что дилерство стало менее прибыльным делом с начала экономического кризиса 2014 года и резкого скачка курса доллара.
- Изучаем рынок. Насколько много предложений стать дилером в вашем регионе. Есть ли среди них те, которые требуют больших стартовых финансов и опыта работы. Насколько острой будет конкуренция. Сможете ли вы работать с товаром, который предлагается продвигать.
- Связываемся с понравившимся производителем/дистрибьютором. Стоит отметить, что искать их не так-то просто. Иногда нужно убедить будущего Продавца в том, что ему нужен дилер. Чем крупнее Продавец, тем строже правила, больше стартовых вложений, но меньше рисков.
- Заключаем договоры. Обычно их два: о дилерстве и о купле-продаже. В последнем обязательно будет указано, сколько дилер должен реализовать товара за определенный промежуток времени и какая будет цена. Нужно оценить свои реальные возможности по выполнению плана.
- И снова изучаем, но уже в действии. Организовываем склад (если его еще нет), оборудуем торговую точку, нанимаем и обучаем персонал. Опираемся на опыт предшественников.
Итак, дилер – это участник маркетинговой цепи, который отвечает за продажу товара конечному покупателю. Он зависит от производителя или дистрибьютора, но при этом выполняет лишь ограниченное число задач и имеет преимущества перед конкурентами. Чтобы стать им, нужно изучить рынок в его развитии за последние несколько лет, найти Продавца и оценить свои возможности по выполнению договора.
Несколько рекомендаций о том, как стать дилером в регионе без вложений
Дилерская деятельность — это бизнес. А организация любого бизнеса требует серьёзного подхода. Дилер, реализуя чужую продукцию, работает под своим именем и брендом, для него важно иметь хорошую репутацию в бизнесе. Очень часто свою бизнес-репутацию дилер создаёт как раз за счет продвижения товаров партнёра-производителя.
Чтобы стать дилером, нужно выполнить следующие действия.
Основная цель дилера — продвижение на рынке и успешная реализация продукции партнёра-производителя. Дилер должен обладать следующими качествами:
- иметь навыки хорошего продавца;
- уметь вести переговоры, свободно общаться с клиентами;
- уметь подготовить грамотное предложение и презентацию продукции;
- быть хорошим организатором;
- быть стрессоустойчивым;
- иметь высокую скорость реакции, хорошую память, аналитические способности;
- уметь предвидеть, просчитывать ситуацию.
Компания «TROKOT» занимается производством каркасных автошторок, заменяющих тонировку и спасающих автовладельцев от слепящего солнца и любопытных взглядов. Компания имеет широкую дилерскую сеть, состоящую почти из 200 представительств.
Пожалуй, это и есть самая сложная задача в построении дилерской сети. Выделю несколько существенных факторов, которые надо учитывать при формировании коммерческого предложения потенциальным дилерам. Дилеры не хотят продвигать вашу продукцию, они хотят, чтобы она продавалась сама. Для этого она должна обладать очевидным конкурентным преимуществом: быть дешевле, красивее, понятнее, иметь большой срок гарантии, относиться к известному бренду и т.д.
Еще раз подчеркну, конкурентное преимущество вашей продукции должно быть ОЧЕВИДНЫМ для покупателя. Предположим, вы производите очень долговечную обувь и считаете это конкурентным преимуществом. Так и есть, но как это доказать покупателю? Как это доказать потенциальному дилеру, если Ваш бренд пока никому неизвестен? Вместо голых слов о долговечности, пообещайте бесплатный ремонт обуви в течение 3-х лет. Сделайте ваше преимущество очевидным!
Если вы выводите на рынок новый товар, недостаточно сделать его таким, как уже имеющиеся в продаже продукты-конкуренты. Он должен быть лучше или дешевле, иначе дилеров он не заинтересует.
Помните, если ваша продукция будет востребована конечным покупателем, дилеры будут в вас максимально заинтересованы.
Далеко не последнюю роль играют условия сотрудничества. Перечислю некоторые факторы, которые могут склонить чашу весов в вашу пользу.
Условия отгрузки:
- отсрочка платежа;
- постоянный складской запас, короткие сроки поставки под заказ;
- минимальные ограничения на объём заказа;
- разные варианты оплаты (“безнал” с НДС, наличные и т.д.)
- удобное расположение и график работы складов;
- недорогая и оперативная доставка до дилера;
- возможность прямой доставки товара до конечного покупателя;
- возможность возврата товара в течение определенного срока;
- быстрая замена брака.
Информационное и рекламное сопровождение:
- выставочные образцы бесплатно или со значительной скидкой;
- рекламные материалы (листовки, буклеты, каталоги);
- размещение информации о дилере на сайте поставщика;
- качественные фотографии и описания товаров (для интернет-магазинов);
- интернет-портал для дилеров с информацией о товарах, ценах, остатках.
Гарантийное и сервисное обслуживание:
- наличие сервисных центров;
- техническая поддержка покупателей.
Вряд ли вам удастся предложить вашим партнёрам все перечисленные выше блага. Выберите из них самые актуальные и доступные с точки зрения финансовых вложений и простоты реализации.
Прибыль поставщика зависит не только от состава дилерской сети, но и от умения работать с ней. Банальное отсутствие складских запасов в пиковый сезон может очень дорого вам обойтись. Брак, нарушение сроков поставки, невнимательная работа менеджеров — всё это стандартные проблемы, с которыми сталкиваются поставщики. Пути их решения для каждого бизнеса свои, поэтому я не буду акцентировать на них внимание. Я бы хотел рассказать о другом…
1. Обеспечьте привлекательность товара на витрине (как реальной, так и виртуальной). Не экономьте на упаковке, фотографиях, видеоматериалах и описаниях продукции. Такие вложения окупаются и приносят прибыль долгие годы.
Мне доводилось сталкиваться с поставщиками мебели, которые пытались реализовывать свою продукцию через интернет-магазины, не имея нормальных фотографий. Они считали, что это проблема дилеров, а не их. Не удивительно, что сотрудничество с интернет-магазинами у них не сложилось.
- Предложение дня: туры из Екатеринбурга! 184
- Секретное предложение — мест очень мало! 95
- ДА: Самое опасное слово в бизнесе! 1743
Высокодоходный бизнес со старта
Следует отметить, что поставщики отдают предпочтение кандидатам, которые могут похвастать стабильным финансовым положением. Помимо этого, у них должен быть опыт работы в построении дилерских сетей. Потенциальный торговый представитель должен иметь на руках бизнес-план и быть заинтересованным в реализации тех товаров, которые изготавливает компания-производитель. Естественно, дилеру трудно работать в одиночку, поэтому подбор профессионального штата сотрудников – это первоочередная задача в построении бизнеса. Кроме того, дистрибьютор должен позаботиться о техническом оснащении своей торговой точки.
Производители популярных товаров крайне осмотрительно выбирают партнеров. Эта политика выглядит логичной, ведь представлять компанию в регионе должен достойный кандидат. Каждая фирма разрабатывает собственную анкету, поэтому сложно упомянуть все, что нужно, чтобы стать дилером компании или получить статус официального дистрибьютора. Но некоторые требования являются ключевыми:
- Претендент должен разбираться в продукции, иметь опыт реализации её аналогов. Продавцу стройматериалов не доверят организацию сбыта косметики;
- Предприниматель должен иметь положительную репутацию в регионе, знать особенности местного рынка и ключевых местных клиентов;
- Крайне важно финансовое положение фирмы, так как стать дилером компании, а тем более дистрибьютором, нельзя с долгами или недостатком оборотных средств;
- Будущему дистрибьютору нужна собственная клиентская база. Желательно, чтобы он занимал не последнее место на региональном рынке;
- Претендент должен иметь выходы на целевую аудиторию продукта. Если она работает с рыночными торговцами, ему не доверят сбыт товара профессионального уровня;
- Дистрибьютору нужна определённая материальная база — складские и офисные площади, собственный или наёмный автопарк;
- Претенденту нужна команда опытных торговых представителей или менеджеров. Даже простым дилером крупной компании стать в одиночку не получится;
- У дистрибьютора должны быть связи в рекламной среде и ресурсы для проведения маркетинговых акций.
Многие начинающее предприниматели хотели бы представлять на отечественном рынке иностранных производителей, ведь такое сотрудничество позволяет представить потребителям качественный товар и при этом избежать конкуренции. Однако добиться права на распространение их продукции на территории России достаточно сложно, так как зарубежные фирмы требуют от потенциальных партнёров безупречной репутации, материальной обеспеченности и широкой клиентской базы. Поэтому задумываться о том, как стать официальным дистрибьютором иностранной компании, лучше после нескольких лет успешной работы, когда предприниматель зарекомендует себя с лучшей стороны. При этом нужно учесть несколько нюансов:
- Для работы с зарубежными партнёрами лучше создавать ООО. У них такой статус вызывает больше доверия, чем ИП;
- Для поиска партнеров можно применять все упомянутые выше способы. У некоторых компаний есть представительства в России, что облегчает задачу;
- Начать можно с отправки письма. В нём важно выгодно презентовать свою фирму, так как стать дилером американской компании сложно без материальной базы;
- К письму нужно приложить подробный анализ рынка, сведения о прогнозируемом объёме потребления, свою финансовую документацию;
- При заинтересованности производителя можно организовать встречу. Понадобятся услуги переводчика — иначе как стать дистрибьютором китайской компании?
- Затем последует серия переговоров по организационным вопросам. Поставщик может предложить хорошую скидку или создание совместного предприятия.
Чтобы официально поставлять товар из-за рубежа и стать дилером европейской компании, как показывает опыт, придется решить множество проблем:
- Обеспечить прохождение таможни и доставку от границы до склада;
- Создать сервисный центр для обслуживания и ремонта продукции;
- Организовать для дилеров презентации и консультации по товару;
- Обеспечить изготовление и распространение рекламы.
Правильная презентация и подача продукции, это важная составляющая продаж и бренд Outdoor уделяет этому особое внимание. Специально для оформления торговых залов мы разработали отдельно стоящие стенды с образцами террасной и универсальной доски для фасадов и заборов Outdoor, а также образцы плитки из керамогранита, ограждений из ДПК и регулируемых опор Kronex.
Если у Вашего магазина уже есть свои торговые стенды, которые необходимо заполнить или Вы осуществляете торговлю по образцам, ты Вы всегда можете приобрести нарезанные образцы доски ДПК Outdoor, в том числе и образцы, упакованные в фирменную коробку Outdoor c крепежом, уголками и пр.
Помимо образцов, наши партнеры получают подробные каталоги продукции Outdoor с описанием и техническими параметрами, инструкции по монтажу и другие материалы, помогающие лучше понять продукт, узнать положительные стороны предлагаемого товара, что в конечном итоге помогает нашим партнерам в увеличении продаж.
Не только предоставим продукцию, но и поможем с реализацией
Чтобы официально представлять продукцию компании, потребуется пакет документов. Их наличие обязательно, так как должен вестись официально и может приносить хорошую прибыль.
Для подписания договора о сотрудничестве необходимо:
- быть или зарегистрироваться как юридическое лицо;
- иметь на руках договор о посредничестве;
- иметь собственный офис;
- получить сертификат.
Для подписания договоров, потребуются такие документы, как:
- паспорт;
- свидетельство о регистрации в фискальных органах;
- документы о регистрации в госорганах;
- реквизиты банковского счета;
- учредительский договор и устав.
Копии всех перечисленных документов необходимо будет заверить в нотариальной конторе.
Перед тем, как приступить к совместной работе с одним из производителей, следует изучить существующие предложения на рынке. Одним из способов решить данный вопрос является посещение официальных сайтов компаний. Помимо того, необходимо проанализировать существующие отрасли рынка в регионе, определить продукцию, пользующуюся наибольшим спросом среди потребителей, а также оценить занятость сегмента рынка и определить потенциальных покупателей.
Для получения права называться официальным дилером производителя помимо госрегистрации потребуется:
- практический опыт и наличие знаний о продажах;
- способность исследовать существующий спрос и рынок;
- следует разработать дилерский бизнес – план;
- быть финансово устойчивым;
- иметь корректную финансовую отчетность;
- обеспечить наличие в штате сотрудников, чья квалификация позволяет работать с продукцией производителя;
- демонстрировать заинтересованность и знания продукции изготовителя.
Предприняв все эти шаги, можно подготовить коммерческое предложение, приложить к нему собственный бизнес – план и направить весь пакет компании – производителю.
Алгоритм действий, позволяющих стать дилером автозапчастей, ничем не отличается от схемы действий для оформления подобной формы сотрудничества, если речь идет о производстве другой продукции.
Как фирмы отбирают официальных представителей?
Отбор официальных посредников производственные компании, особенно если речь идет о крупных производителях, осуществляют посредством проведения тендерных торгов. Обусловлено это тем, что предпринимателей, желающих получить этот лакомый кусочек пирога, может быть много.
При принятии окончательного решения по поводу того или иного кандидата предпочтение будет отдано тому, кто более всего соответствует предъявляемым критериям.