Доверенность на право расторжения договора мгтс

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Доверенность на право расторжения договора мгтс». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

1. Образец доверенности на расторжение договора в 2021 году

1.1. Как можно отключить домашний телефон, куда обратиться?

2. Как я расторгал договор с МГТС

3. Отключение домашнего телефона: пошаговая инструкция, сроки и последствия

4. Как отключить домашний телефон МГТС Москва

5. Как расторгнуть договор с МГТС, если не могу придти лично?

6. Как гарантированно отключить домашний телефон в Москве и СПб?

6.1. Необходимые документы

7. МГТС: как отключить домашний телефон

Как известно, существует три вида доверенностей. Их главные различия заключаются в полномочиях, которыми наделяется представитель. Так, доверенности бывают:

Разовая. Используется крайне редко, например, когда от поверенного нужна лишь разовая помощь;
Специальная. Может применяться в тех ситуациях, когда доверенное лицо выполняет однотипные поручения, к которым и относятся действия по составлению и расторжению договоров. Как показывает практика, для данных действий именно специальная доверенность оформляется чаще всего.
Генеральная. Такой документ наделяет своего обладателя целым списком полномочий. Можно сказать, эта доверенность выписывается крайне редко и в особых случаях. Объясняется это тем, что представитель может даже самостоятельно определять необходимость расторжения договора. Обычно такими полномочиями своих сотрудников руководители наделяют крайне редко.

В большинстве случаев документ выписывается для расторжения какого-то конкретного договора. Причем неважно, о каком именно договоре идет речь. Сюда относятся договоры аренды, займа, купли-продажи, поставки и др. В самой доверенности необходимо прописать, в отношении какого договора он будет действовать. Наделять кого-либо полномочиями на расторжение договоров может не только организация, но и физическое лицо.

Образец доверенности на расторжение договора в 2021 году

Желание отказаться от услуг связи возникает по следующим причинам:

отсутствие потребности в такой услуге;
переезд на новое место жительства;
продажа квартиры;
нет денег.

Внимание! Отключить городской телефон вправе человек, на которого оформлен договор оказания телекоммуникационных услуг.

Компании-поставщики связи могут сохранить прежний номер в случае переезда клиента на новое место жительства. Процедура проводится по запросу и при наличии соответствующих возможностей. В частности, такой сервис предоставляет «Ростелеком». Компания бесплатно переносит старый номер на новый адрес. Причем оператор в данном случае предоставит 50-процентную скидку на оплату связи в течение последующих двух месяцев.

Отказаться от оплаты можно двумя способами: временно заблокировать домашний телефон либо расторгнуть договор с поставщиком. В каждом из случаев потребуется указать причины, по которым пользователь прекращает пользоваться связью.

Этот вариант подходит для тех случаев, когда пользователь покидает дом на несколько месяцев. В течение срока, указанного в заявлении на временное отключение, оператор прекращает взимать абонентскую плату. При этом дозвониться на домашний телефон нельзя.

Важно! За временную блокировку также взимают абонентскую плату.

Подключение этой услуги проводится через Личный кабинет оператора либо офис. В последнем случае потребуется предоставить:

паспорт абонента;
документ о собственности на квартиру (подойдет и выписка из ЕГРН);
договор соцнайма (если квартира не приватизирована).

В случае временной блокировки телефон должен отключиться в день, указанный в заявлении.

Важно! В связи с тем, что за эту услугу взимают абонентскую плату, пользователи нередко на время отсутствия дома подключают дешевый тариф. Последний подключается со следующего месяца.

При временной блокировке связь обратно подключается в течение трех дней.

Чтобы отключить домашний телефон навсегда, потребуется расторгнуть договор с поставщиком телекоммуникационных услуг. Эту процедуру рекомендуют проводить через офис компании. В таком случае у пользователя останется документ, подтверждающий расторжение договора.

Как можно отключить домашний телефон, куда обратиться?

Порядок отключения домашнего телефона меняется в зависимости от оператора и региона, в котором расположена квартира. Однако в каждом из случаев для расторжения договора можно обратиться в офис компании и написать там заявление. Также ряд операторов позволяет отключить телефон другими способами: через Госуслуги, МФЦ и так далее.

Как я расторгал договор с МГТС

Отправка по почте удобна абонентам, проживающим на удалении от офисов оператора. Чтобы отказаться от услуг связи этим способом, потребуется вложить в конверт:

заявление на расторжение договора;
копию паспорта;
копию договора об оказании услуг.

Важно! Образец заявления рекомендуется скачать с официального сайта компании, которая поставляет услуги.

Документы, вместе с заявлением, необходимо отправлять в офис оператора заказным письмом с описью вложения и уведомлением о получении.

Общий порядок отключения стационарного телефона следующий (алгоритм действителен вне зависимости от выбранного варианта):

Обращение в компанию с просьбой расторгнуть договор.
Заполнение заявления по образцу (рекомендуется, но не обязательно).
Предоставление необходимых документов.
Получение заверенного документа о прекращении действия соглашения.

Эту процедуру можно провести, если отсутствует задолженность перед оператором.

Вне зависимости от выбранного способа расторжения договора оператор потребует предоставить паспортные данные лица, который подписывал соглашение. Если процедура проводится удаленно (через Почту России или интернет), то необходимо приложить копию этого документа: страницы, где указаны имя человека и адрес регистрации.

Внимание! Человек, заключивший договор, может быть зарегистрирован по другому адресу. Это не влияет на порядок проведения рассматриваемой процедуры.

Ряд компаний требует присутствия лица, на которого оформлена квартира. Этот нюанс необходимо уточнить у сотрудника поставщика телекоммуникационных услуг.

В том случае, если абонент надолго уезжает или же отправляется в отпуск, то чтобы не платить абонентскую плату, следует на время деактивировать услугу. Для этого рекомендуется воспользоваться опцией «Добровольная блокировка», в рамках которой можно ан 1, 2 и 3 месяца приостановить обслуживание, сохранив за собой свой номер домашнего телефона.

Если речь идет об использовании комбинированных услуг, то доступ к сети также будет деактивирован. Для тех абонентов, которым нужен интернет от МГТС, то рекомендуется заранее перейти на раздельные тарифные планы.

При необходимости можно приостановить предоставление услуг. В таком случае пользователь должен будет доплатить 300 рублей. Данный вариант незаменим для тех, кому необходимо сохранить свой номер на протяжении длительного периода времени. Активация услуги не требует дополнительных платежей.

Отключение проводится через многофункциональные центры по экстерриториальному принципу. В данной категории государственных учреждений можно воспользоваться как муниципальными, так и государственными услугами. Здесь действует принцип «одного окна». Достаточно явиться в отделение и оставить заявку на деактивацию услуги.

Пошаговое руководство к действию:

Записаться на прием к специалисту по телефону или же взять номерок в электронной очереди при визите в отделение.
Оплатить госпошлину в размере 60 руб.
С собой иметь квитанцию об оплате, паспорт и документ, подтверждающий, что вы являетесь собственником жилья, на адрес которого подключена услуга.
Написать заявление для отключения стационарного телефона по действующему образцу.

После выполнения перечисленных выше действий, абоненту будет назначено время визита мастера. Специалист приедет и выполнит все необходимые действия для отключения домашнего телефона.

Если опция «Временная блокировка» не актуальна, то рекомендуется, уезжая, полностью деактивировать услугу или же перенести номер телефона на новый адрес. Каждый абонент имеет право самостоятельно решать, каким способом воспользоваться.

Несмотря на представленную возможность, большинство клиентов компании предпочитают отказаться от городского телефона МГТС в Москве в пользу другого провайдера при переезде. Некоторые абоненты расторгают договор, и снова подают заявку на предоставление сервиса, но уже на новый адрес. Это занимает гораздо больше времени и требует более длительной бумажной волокиты.

Согласно общегражданскому законодательству России для юридических лиц, равно как и для физических, предусмотрено оформление Договора, в виде доверенности на отключение городского телефона или иных услуг связи от МГТС. Для исполнительного физического лица по поручению будут доступны такие операции:

полное отключение сервисов Интернет-телефонии оператора, в том числе телефония и интернет;
изменение тарифного плана (ТП) на другой;
переоформление договора на оказание телефонных сервисов.

В зависимости от целевого назначения разрешительного документа образец доверенности предусматривает оформление разового или генерального разрешения для исполнителя.

Основными признаками действительности доверенности для МГТС будут следующие значимые критерии.

От физ. лица или юридического представителя необходимо иметь доверенность, и исключительно в письменной форме. Заверять справку у нотариуса необязательно, но в ряде случаев это будет необходимо. Например, юридический представитель организации должен при обращении в МГТС предоставить нотариально заверенную доверенность, оформленную по образцу. Для физических лиц нотариально заверять поручение необязательно.
Сделка имеет односторонний характер. Это означает, что клиент передает ряд полномочий исполнителю по совершению операций с основным оператором телефонной и сотовой связи в лице МГТС.
Срочность действия бланка. Рекомендуется устанавливать период действия разрешительного документа, как это требует статья 186 ГК РФ. В случае, если справка не содержит срока действия разрешения, то по умолчанию такое разрешение имеет силу ровно 12 месяцев. Если в Доверенности не указана дата оформления свидетельства и нет даты прекращения действия разрешения, такая справка не имеет юридической силы и признается ничтожной.
Доверенность предусматривает передачу прав только одному исполнителю. Если клиент передает права большему кругу исполнителей для одного номера, такая сделка может не иметь юридической силы по закону.

Нотариальное заверение оговорено в части статьи 185.1 ГК РФ, которая допускает выполнение такой процедуры в следующих случаях.

Продавец передает права на продажу своего телефонного права третьей стороне. В услугах Интернет-телефонии такая операция используется крайне редко.
Продавец поручает осуществлять госрегистрацию права по сделкам, путем оформления заявления третьей стороной. Для услуг связи такая система не используется.
Регистрационные мероприятия в системе регистрации прав на территории России. В настоящее время регистрация прав на сервисы связи не разработана в России.

Таким образом, нотариальные действия для услуг Интернет-телефонии используются крайне редко, и только в исключительных случаях.

Любая справка предусматривает формальную передачу прав другой стороне, при этом доверитель сохраняет за собой юридический статус по объекту. Существует несколько разновидностей доверенностей, где можно скачать образец и заполнить готовую форму, подставив свои параметры.

Разовое соглашение. Доверитель поручает исполнителю выполнить однократную задачу или в строго определенный период, например, в течение одного дня. Чаще всего разовое полномочие используется для однократной операции проставления подписи на документе от имени владельца абонентского номера.
Специальное соглашение. Доверитель поручает исполнителю выполнить операции однотипного характера. При этом указывается название операции, а также срок выполнения указанных поручений в образце справки.
Генеральное разрешение. Образец Доверенности предусматривает выполнение любых операций с абонентским договором без ограничений. Период выполнения таких операций устанавливается в разрешении. Если срок не указан, то по умолчанию такое свидетельство имеет силу 12 месяцев.

Вы можете ознакомиться с образцами документов для заполнения поручений физической или юридической стороне.

Отключение домашнего телефона: пошаговая инструкция, сроки и последствия

Оператор телефонной связи не может самостоятельно отключить домашний телефон абонента. Для этого необходимо личное присутствие абонента. В случае, если абонент по объективным обстоятельствам не может отключить телефон путем присутствия в офисе МГТС, он имеет право оформить доверенность для представителя физического лица.

Правила регулирования сегмента отключения домашнего или рабочего устройства абонента указаны в Постановлении Правительства РФ от 18 мая 2005 года, входящий номер № 310. При обращении в Центр обслуживания МГТС исполнитель предоставляет свой паспорт (оригинал), доверенность, а также копии паспортов основного абонента.

Чтобы избежать недоразумений при заполнении доверенности в МГТС на отключение домашнего телефона, или изменения тарифного плана, рекомендуем скачать образец, который имеет простую форму заполнения, и не требует нотариального заверения.

В случае, если потребуется нотариальное заверение разрешения, необходимо посетить нотариуса, который подтвердит ваши намерения.

Чаще всего физическое лицо не посещает нотариуса, и для выполнения операций достаточно наличие простой письменной формы доверенности.

Гражданин, который является собственником или владельцем абонентского номера, вправе оформить простую письменную форму, где указываются следующие данные.

Название справки, дата составления, город совершения операции.
Персональные сведения основного абонента, указываются данные паспорта, места регистрации, а также действующий номер договора с МГТС.
Сведения представителя поручения. Указываются данные паспорта, места регистрации физ. лица.
Предмет исполнения поручения, например, отключение домашнего аппарата, изменение тарифного плана, иное.
Срок действия поручений. Если не устанавливается, то по умолчанию 12 месяцев.

В документе отражаются общие или индивидуальные сведения, которые желает передать доверитель для своего представителя. В информационном блоке необходимо указать следующее:

название документа, место и дата оформления справки;
именные сведения поверителя, в том числе номер действующего договора с МГТС;
именные сведения доверенного лица,
конкретное поручение – отключение домашнего телефона;
указать желаемую дату отсоединения стационарного устройства, если дата не установлена, аппарат выключается в день подачи заявления исполнителем;
подписи и даты сторон.

Организация, которая желает выключить аппарат должна указать полномочия доверенного лица.

Для юридических лиц Центр обслуживания МГТС разместил стандартный образец бланка обслуживания, в том числе для оформления генеральной доверенности. Образец содержит исчерпывающие сведения, какие данные необходимо предоставить организации для заполнения разрешения, в том числе:

договора услуги связи и поставки;
приложения к договорам;
дополнительные соглашения;
заявления (может быть до нескольких форм).

Полномочия подписывают генеральный директор и бухгалтер.

Крупнейшим поставщиком услуги по предоставлению домашней телефонии в столице является Московская городская телефонная сеть (далее МГТС) — телефон для связи 8 (495) 636-0-636. Для того, чтобы абоненту прекратить сотрудничество, необходимо выбрать способ отключения, описанный ниже и проследовать инструкции.

Изучите договор, в нём может быть прописана комплексная услуга связи, включающая не только домашний телефон, но и телевидение, интернет. Это нужно учитывать при заполнения заявления, где указать конкретный вид услуги, от которой абонент желает отказаться, иначе будет расторгнут весь договор.

В случае отказа от домашнего телефона со стороны владельца квартиры, на которого заключен договор оказания услуг связи — сам договор не понадобиться.

Порядок действий:

С паспортом следует обратиться в ближайший офис МГТС (ниже на карте).
Возьмите талон «Отключение услуг» и ожидайте своей очереди.
После того как вас вызовут, вам будут предлагать супер выгодные тарифы, лишь бы не отключать городской телефон — отказывайтесь.
При образовании задолженности, погасите её на месте.
Внимательно заполняйте бланк заявления, полученный в офисе, с указанием причины отказа от услуги стационарного телефона. При желании можете заполнить дома, бланк ниже прилагаю.
Заявление передается менеджеру оператора связи, вам же выдается её копия. Ожидание процесса обработки данных составляет пару дней и зависит от количества поданных заявок.

Смена адреса проживания влечет за собой переоформление договора с оператором связи. При этом возможно сохранение прежнего номера телефона и тарифа (если переезд происходит в пределах города). Чтобы произвести перенос при переезде на новый адрес места жительства абонент должен обратиться в офис компании с паспортом. Если по новому адресу в паспорте не стоит регистрация, то потребуется документ о собственности квартиры.

Стоимость услуги составляет 200 рублей для абонентов МГТС.

Важно! За временную блокировку также взимают абонентскую плату.

паспорт абонента;
документ о собственности на квартиру (подойдет и выписка из ЕГРН);
договор соцнайма (если квартира не приватизирована).

В случае временной блокировки телефон должен отключиться в день, указанный в заявлении.

При временной блокировке связь обратно подключается в течение трех дней.

Этот вариант считается более предпочтительным. В офисе оператора заявителю на руки выдаются документы, подтверждающие факт расторжения договора. Это может потребоваться, если в будущем возникнут споры с оператором по поводу неоплаченных услуг.

Внимание! В офисе компании можно узнать о задолженности и сразу погасить.

МГТС (а также ряд других операторов) предлагает второй вариант, куда можно обратиться, чтобы отключить домашний телефон. Для этого потребуется посетить многофункциональный центр и выполнить следующие действия:

Взять номер в электронной очереди либо записаться на прием по контактному номеру.
Оплатить государственную пошлину. За услугу отключения домашнего телефона взимают 60 рублей.
Принести оригиналы документов для отключения домашнего телефона (паспорт, документы на квартиру и квитанцию об оплате госпошлины).
Написать заявление по образцу.

После этого с абонентом связываются представители МГТС и назначают дату для отключения аппарата от общей сети.

Как отключить домашний телефон МГТС Москва

заявление на расторжение договора;
копию паспорта;
копию договора об оказании услуг.

Важно! Образец заявления рекомендуется скачать с официального сайта компании, которая поставляет услуги.

МГТС чётко регламентирует, как клиентам отказаться от городского телефона (МГТС) в г. Москве через МФЦ.
Абоненту необходимо подойти в один из многофункциональных центров и по очереди решить свой вопрос в окошке со специалистом. Кому-то будет удобнее заранее выбрать дату и время и записаться на приём.
Единый контактный номер телефона МФЦ: 8-495-777-77-77
Затем абоненту нужно заплатить за то, чтобы отключили телефон — госпошлина составит шестьдесят рублей.
Далее нужно заполнить заявление и приложить оригинал квитанции проведенной оплаты госпошлины к документу, подтверждающему право собственности на объект недвижимости, где установлен телефонный номер и паспорт гражданина РФ.
Следующий этап — представители оператора (МГТС) по указанным координатам свяжутся с вами и подтвердят дату на отключение телефонного номера от сети.

Независимо от того, какой метод вы выберете, чтобы расторгнуть договор и перестать пользоваться услугами связи по телефону, вам понадобятся следующие документы:

Действующий договор на предоставление услуг между абонентом и поставщиком (МГТС).
Паспорт РФ (паспортные данные) того гражданина, кто подписал начальное соглашение.
При проведении операции онлайн потребуется загрузить сканы тех страниц в паспорте, где указаны серия-номер, имя, адрес прописки.

Когда будете расторгать договор, важно, чтобы отсутствовали любые задолженности оплаты услуги.
Иногда формально абонента просят назвать причину, по которой он решил отказаться от телефонного аппарата и линии связи в квартире или в доме.

Отключить городской телефон МГТС получится только посетив офис компании лично. Через официальный сайт можно узнать адреса ближайших отделений организации, связаться с консультантом для выяснения деталей процедуры. Алгоритм отказа от стационарного номера:

Найдите договор об оказании компанией услуг телефонной связи в жилых помещениях.
Явитесь в офис компании.
Напишите заявление об отказе от стационарного номера с указанием причины.
Отключение телефона МГТС состоится в течение 14 календарных дней.

Как расторгнуть договор с МГТС, если не могу придти лично?

Найдите договор об оказании компанией услуг телефонной связи в жилых помещениях.
Явитесь в офис компании.
Напишите заявление об отказе от стационарного номера с указанием причины.
Отключение телефона МГТС состоится в течение 14 календарных дней.

Чтобы отказаться от услуг МГТС по предоставлению городского номера, потребуется заполнить заявление необходимыми данными.

Официальный бланк заявления можно взять у менеджера или скачать с сайта компании.

день месяц год
Особые отметки: О необходимости погашения задолженности за услуги связи до момента расторжения договора предупрежден. В случае неоплаты задолженность будет взыскана в судебном порядке. _________________________________ (подпись абонента).
Дата: ____ ________________ _____	Абонент Адрес электронной почты ________
Решение оператора связи
/Резолюция, дата, подпись/
Дата выполнения работ

Для уезжающего на длительный период абонента, желающего приостановить действие услуги, но сохранить стационарный номер, МГТС предусмотрело опцию временного отключения телефона. Чтобы его заблокировать, следует обратиться к сотруднику точки продаж и сервиса компании МГТС, имея при себе:

паспорт гражданина РФ;
клиентский договор с компанией;
заявление о приостановлении доступа к сети местной телефонной связи.

Предоставление услуги предусмотрено на определенных условиях:

Опции	Стоимость	Оформление и сроки
Временное отключение	300 р.	для обратного включения телефона, следует повторно обратиться с документами к работнику офиса МГТС; временное отключение и обратное подключение производятся в течение 3-х рабочих с дней с момента обращения в компанию с заявлением и поступления средств за покупку услуги на расчетный счет компании
Обратное подключение	0 р.
Сохранение абонентской линии за владельцем на период действия	205 р./мес.

Стоимость опции временной блокировки номера платная – клиенту придется перечислять деньги по минимальному прейскуранту за резервацию линии.

Альтернатива отключению телефона – смена тарифного плана, который будет действовать в период отъезда. Переход с тарифа на тариф бесплатный. Расценки выгодных планов:

Тариф	Включено	Стоимость
Звонки на номера	звонков сверх пакета	общая (рублей/мес.)
городские	мобильные	местных	на мобильные номера
(мин.)	(р./мин.)
Повременный	0,60	1,58	205
Комбинированный	50	0,59	233

Процесс отсоединения услуги нетрудный, потребуется нанести визит в офис компании. А там с поддержкой менеджеров можно сделать запрос на отсоединение домашнего аппарата. В нем показывается основание выключения и срок блокировки сервиса. Клиенту вправе задать вопрос об основании аннулирования обслуживания.

Зачастую указываются объективные причины:

Отсутствие денег.
Смена жилья.
Услуга не нужна.

В офисе клиенту дают образец заполнения заявления, которое самостоятельно заполняется. Во многих офисах бланк помогают заполнить менеджеры, задавая дополнительные вопросы клиенту, например о номере договора. Информация записывается для того, чтобы была возможность договориться с клиентом о приходе специалиста.

Образец заявления берут на официальном сайте оператора. В заявлении указываются данные заявителя, а также причина, по которой он желает расторгнуть договор. Помимо этого, при оформлении заявки нужно указать такие данные:

Номер личного счёта и дату его составления;
С какого числа нужно аннулировать договор.

Разорвать договор через личный кабинет не получится, нужно обязательно посетить офис компании. С указанного срока все договорные обязательства между компанией и клиентом должны быть расторгнуты. Если этого не произошло, абонент вправе составить претензионное письмо.

Всеобщее распространение мобильных телефонов постепенно вытесняет со своих позиций стационарные телефоны. Мало кому сейчас удобно пользоваться таким аппаратом. И если в различных офисах стационарные телефоны еще можно встретить, то дома их уже мало кто держит. Однако стоит помнить о том, что такие телефоны очень удобны, особенно для пожилых людей. Так или иначе, все чаще встает вопрос о том, как расторгнуть договор с МГТС на домашний телефон. Как и любая предоставляемая услуга, услуга домашней связи может быть отключена. Но необходимо знать, в какой последовательности действовать, чтобы с отключением не возникло сложностей.

Основаниями для отключения городского телефона может быть нежелание или отсутствие возможности пользоваться домашним телефоном, переезд и другие причины. Так как такая связь является предоставляемой услугой – ее приостановка может быть осуществлена в любое время.

Управляющая организация, предоставляющая услуги связи, может прервать услугу в том случае, если не платить абонентскую плату. Так как это является серьезным нарушением пунктов договора, услуга приостанавливается до уплаты всех задолженностей. Полный разрыв отношений не входит в интересы провайдеров, поэтому очень редко они выступают в роли инициаторов расторжения договора.

Как гарантированно отключить домашний телефон в Москве и СПб?

Отключение городского телефона может быть:

При полном отключении производится отсечка телефона от городской сети, с утратой номера. Это осуществляется при полноценном расторжении договора с МГТС.

Временное отключение представляет собой блокировку номера на определенный срок. Такая услуга является платной и оплачивается по специальному тарифу. Этим пользуются обычно при кратковременном отсутствии (например, во время отпуска).

Частичное отключение заключается в пересмотре пакета предоставляемых услуг. Ненужные услуги отключают, а другие остаются. Меняется ежемесячная оплата и условия договора.

Вместо временного или частичного отключения иногда выгоднее просто сменить тариф на самый недорогой. Смена тарифа осуществляется по телефону. Если тариф сменить до 20 числа текущего месяца, то со следующего месяца будет действовать новый тариф.

При переезде на новое место жительства можно перенести туда и номер. Главным условием является нахождение дома в области, обслуживаемой компанией. Эта услуга является платной.

Для расторжения договора с МГТС необходимо написать заявление. В нем указываются следующие пункты:

ФИО лица, на которого оформлен договор;
паспортные данные;
адрес, по которому осуществлялось подключение;
информация по договору (номер и дата);
телефонный номер, который необходимо отключить.

Причину расторжения в заявлении можно не указывать. Заявление заполняется в свободной форме. Также можно попросить у работников офиса специальный бланк.

Заявление на расторжение договора МГТС можно направить следующим образом:

заказным письмом;
лично явившись в отделение;
передать с представителем (необходима нотариально заверенная доверенность).

Необходимые документы

Для расторжения договора на оказание услуг городского телефона понадобятся следующие документы:

заявление (написанное от руки держателем договора);
паспорт того, на кого оформлен договор;
ксерокопия паспорта;
оригинал договора;
ксерокопия договора.

В некоторых случаях могут запросит документы, подтверждающие право на проживание в указанной квартире или доме.

Зачастую компания, предоставляющая услуги городской связи оказывает еще множество услуг. Сюда могут входить домашний интернет, телевидение и др. Эти услуги являются обособленными позициями, так как расторгнуть договор с МГТС на интернет и телевидение можно отдельными заявлениями. Для каждого типа услуг пишется свой запрос на расторжение и отдается работникам отделения. Подобная система удобна в том случае, если какую-либо из услуг планируется оставить. Если же абонент желает полностью разорвать отношения с организацией, то пишется соответствующее заявление сразу на все услуги.

“Добровольная блокировка” позволяет приостановить обслуживание на срок от 15 до 150 суток. Благодаря рассматриваемой опции абоненту не придется платить за услуги Интернет-провайдера в период “простоя”. Услуга пользуется огромной популярностью у пользователей, которые:

часто ездят в длительные командировки;
уезжают в ежегодный отпуск за границу/в другой регион;
планируют проживать на территории другого региона или страны до 150 дней в год.

Обратите внимание! В период действия услуги можно временно разблокировать домашний Интернет (на случай, если вы вернетесь домой раньше назначенного срока или сдвинете дату отъезда на несколько дней). Стоимость услуги – 30 руб. за каждые 24 часа. При отсутствии подключения деньги с абонентского счета не списываются.

Условия услуги “Добровольная блокировка” от МГТС:

подключение осуществляется бесплатно;
отключение доступа к сети производится в согласованные с провайдером сроки;
услуга доступна только абонентам с тарифными планами на GPON-Интернет;
возврат на действующий тарифный план производится в автоматическом режиме по прошествии установленного количества дней – 15, 30, 90, 120 или 150, в зависимости от согласованных условий;
тарификация по ставке 30 руб. в сутки осуществляется только при обнаружении входящего трафика на скорости более 5 Mbps в день;
услуга временного доступа к сети в период блокировки оказывается на скорости 30 Mbps, ограничения по трафику отсутствуют.

Если Вы взяли в аренду ТВ-приставку, то за пользование устройством продолжит начисляться абонентская плата в размере 99 руб. в месяц. То же самое касается и услуг IP-видеонаблюдения и охраны.

Сроки повторного подключения услуги зависят от количества дней, на которое предоставляется приостановление действия вашего тарифа:

15 и 30 суток – не ранее, через 2 месяца;
90, 120 или 150 суток – через полгода.

МГТС: как отключить домашний телефон

Если вы планируете переезд, то не нужно временно блокировать доступ к сети по действующему адресу. В этом случае потребуется переоформить абонентский договор с МГТС. Для перезаключения соглашения с телекоммуникационной компанией необходимо явиться лично или отправить своего законного представителя в ближайший Центр обслуживания и продаж. Потребуется написать заявление установленного образца, которое можно запросить у представителя компании. При себе нужно иметь следующий пакет документов:

договор на обслуживание;
акт приема-передачи оборудования провайдера (если вы арендовали ТВ-приставку или роутер);
паспорт лица, на которое заключен договор с МГТС, с отметкой о регистрации по новому месту жительства (либо документ на право пользования или владения квартирой – выписка из ЕГРН или договор найма/аренды квартиры);
нотариально заверенная доверенность на совершение действий (если от вашего имени действует законный представитель).

Стоимость переоформления составит всего 200 рублей. Представитель телекоммуникационной компании согласует с вами удобные сроки подключения по новому адресу. Оборудование можно либо передать провайдеру, либо самостоятельно доставить в новую квартиру.

Обратите внимание! В случае расторжения договора вы потеряете все бонусы и привилегии, которые вам дает Интернет-провайдер в качестве благодарности за пользование его сервисами и услугами. Вам придется заново копить бонусные баллы и выбирать оптимальный вариант подключения. При официальном переоформлении соглашения в Центре обслуживания и продаж, в свою очередь, вам бесплатно подключат и настроят все необходимое оборудование по новому адресу.

Если вы не обсудите со специалистом МГТС до оформления заявки на обслуживание по новому адресу вариант перехода на другой тарифный план, то тарификация останется прежней. Если в будущем вам захочется перейти на более выгодный тариф/комбинированный пакет на интерактивное телевидение, IP-телефонию, мобильную связь или подключить дополнительные опции, то вы всегда сможете это сделать:

в Личном кабинете на сайте МГТС;
в одноименном мобильное приложение, доступно в AppStore и Google Play;
по телефону 8(495)636-0-636;
в Центре обслуживания клиентов.

mgtsinfo

3 февраля 2019

Расторжение договора с МГТС, на основании которого компания предоставляет те или иные услуги конкретному клиенту, допускается по желанию последнего. При этом процедура не проводится в автоматическом режиме. Здесь необходима инициатива со стороны пользователя. Вдобавок процесс требует подготовки некоторых бумаг и соответствующего заявления.

Повсеместное развитие технологий неумолимо влечет за собой постепенный отказ от использования систем, ранее казавшихся привычными и надежными. В частности, многие граждане, еще совсем недавно эксплуатирующие телефоны домашнего типа, массово выражают желание отключить таковые за ненадобностью. Причем подобные намерения выражают абоненты различных регионов, в том числе Москвы и Московской области, где крупнейшим оператором считается Московская городская телефонная сеть (МГТС).

Еще одной причиной, по которой отдельные пользователи желают расторгнуть договор с МГТС на домашний телефон выступает недовольство качеством оплачиваемых услуг связи. Вдобавок компания предоставляет доступ в интернет в рамках соответствующего соглашения. В этом случае пользователь также может изъявить желание прекратить существующие отношения с телекоммуникационной компанией. Например, по причине подключения к другому провайдеру, в случае перемены места обитания, либо при иных обстоятельствах.

Тут следует пояснить, что как таковые основания для закрытия договора не требуются. Клиент обладает правом прекратить использование услуг МГТС по личному желанию и без пояснения причин. Правда следует понимать, что процесс расторжения соглашения необходимо инициировать самостоятельно.

Иначе говоря, если просто перестать оплачивать домашний телефон либо интернет, то МГТС не закроет контракт в одностороннем порядке. В этом случае предоставление услуги приостанавливается, но при этом постепенно накапливается долг. И если коммуникационная компания выдвинет требование о покрытии задолженности, то претензии будут обоснованы, потому как пользователь своевременно не уведомил провайдера о необходимости прекращения договора.

Поэтому если говорить об основании для расторжения соглашения на телефон либо интернет, то таковым признается заявление об отказе от соответствующей услуги, подготовленное клиентом. Составителем бумаги должен выступать тот человек, который ранее подписывал договор с телефонной сетью Москвы.

Данная функция носит название «Добровольная блокировка». Ее подключает пользователь, который уезжает в командировку, на отпуск или по другим причинам покидает дом. Предоставляемая услуга не отнимает много времени и не требует денежных средств.

Как уже было сказано выше, интернет эта функция отключает на 15, 30, 90, 120 или 150 дней, в зависимости от того, как пожелает абонент.

За период отключения сети пользователь не будет платить абонентскую плату. Кроме того, интернет не будет заблокирован полностью. При желании можно им воспользоваться, но для этого необходимо будет заплатить 30 рублей.