Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кто платит за установку электросчетчика в частном доме». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если подошел срок поверки, нужно сообщить об этом в организацию, поставляющую электроэнергию. Они либо проведут поверку (за свой счет), либо заменят счетчик.
Определить отказ электросчетчика можно визуально. Но это только в том случае, если он вышел из строя, и диск перестал вращаться.
Также можно определить это по ежемесячным платежам. Если в платежках за одинаковый период разница в оплате будет значительной, значит, счетчик электроэнергии работает неправильно.
Если сломался счетчик, собственнику необходимо в ближайшее время сообщить об этом в сбытовую организацию. Это необходимо сделать как можно быстрее, так как если это обнаружит проверяющий инспектор, на собственника наложат штраф за хищение электроэнергии. А он будет значительным.
При демонтаже счетчика инспектор составляет акт. В нем отображается характер неисправности, состояние прибора, наличие механических воздействий, имеются ли повреждения пломб.
Выдается предписание на замену счетчика. Менять его обязаны сами коммунальщики.
О новых правилах установки счетчиков электроэнергии в вопросах и ответах
До недавнего времени ответственность за замену электросчетчика возлагалась на собственника. Однако с 1 июля 2020 года вступило в силу Постановление Правительства №554 от 18.04.2020 г. «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам совершенствования организации учета электрической энергии».
По закону, энергокомпании обязаны обеспечивать коммерческий учет электроэнергии на розничном рынке. Приобретение, установку, замену и ввод в эксплуатацию обязаны выполнять специалисты компании за свой счет. Для собственника это бесплатно.
В случае монтажа нового оборудования рекомендовано устанавливать современные интеллектуальные средства учета электроэнергии. Но не все так однозначно.
Если подошел срок очередной поверки, закончился срок эксплуатации или счетчик электроэнергии сломался, собственник обязан в кратчайшие сроки обратиться в энергоснабжающую организацию.
При этом собственник должен предоставить документы:
- Паспорт гражданина, где указано, по какому адресу прописан собственник;
- Если предполагается первичная установка, оператор потребует правоустанавливающий документ на квартиру;
- Если заявление подает не собственник, потребуется доверенность от владельца собственности;
- Подается заявление на демонтаж старого электросчетчика, оно рассматривается не более 7 дней;
- Согласовывается срок прихода инспектора, который проверяет целостность пломб. После чего составляется акт. В нем указываются текущие показания прибора и причина демонтажа. Снять счетчик может инспектор или электрик компании поставщика. Работы выполняются не позднее 15 рабочих дней с подачи заявки;
- После чего производится установка нового счетчика;
- Составляется акт, в котором указываются фамилия, имя, отчество собственника, адрес проживания. Тип счетчика, начальные показания, показания старого электросчетчика, причина замены, данные пломбы.
Следует учитывать, что составление акта не является основанием для начисления платежей по счетчику. Снабжающая организация обязана внести изменения в договор поставки. О внесении изменений собственник может узнать при получении квитанции на оплату электроэнергии.
Кто, когда и за чей счет должен менять электросчетчики с 1 июля 2020 года
Не всем понятен смысл и порядок нововведений. И этим пользуются мошенники. Они стараются навязать хозяевам квартир платные услуги.
Сейчас обслуживающая организация письменно уведомляет собственников о необходимости замены старого электросчетчика, у которого закончился срок эксплуатации, на новый.
В интернете несложно купить базу данных собственников с данными электросчетчиков. Мошенники обзванивают клиентов, манипулируя законами. Основная задача мошенников – заставить собственника поменять прибор за свой счет.
Нередко они делают обход квартир и с помощью запугивания большими штрафами заставляют менять исправный электросчетчик. Составляют договор на продажу электросчетчика и услуги на его замену. Берут деньги. А для установки пломбы рекомендуют обратиться в службу энергосбыта.
Запомните: менять электросчетчики теперь обязаны бесплатно. Если вам предлагают купить прибор, требуют деньги, значит, это мошенники.
Подать в суд на неправомочные действия третьей стороны невозможно. Собственник подписывает договоры и платит за приобретенное оборудование и услуги добровольно.
Если собственнику навязывают услугу по замене электросчетчика, необходимо звонить в организацию, выяснить, направлялись ли специалисты по вашему адресу.
Если электросчетчики установлены внутри жилого или нежилого помещения, ответственность за сохранность прибора и пломб возложена на собственника недвижимости. Это определено Постановлением Правительства №354 от 06.05.11 года.
А сохранность пломб и счетчиков, расположенных на лестничных площадках, должна обеспечивать организация, занимающаяся эксплуатацией жилищного фонда. Что определено Постановлением Госстроя РФ №170 от 23 сентября 2003 года.
Итак, обратите внимание, первые три причины замены счетчика, перечисленные выше, происходят по неосторожности жильцов. Соответственно, в этих случаях замена осуществляется за счет потребителя. Государственные органы не имеют к этому никакого отношения. Четвертая и пятая причина – это забота энергосбытовой компании, то есть собственника счетчика. В этих случаях никто не имеет права требовать от вас вложения ваших личных финансов в смену прибора.
Замена электросчетчика в частном доме проходит по правилам, указанным выше, то есть на вопрос «кто должен менять прибор» ответ однозначен – в зависимости от причин замены. Однако все не так просто, понятно и однозначно, когда речь идет не о частном доме, где всего одна семья или гражданин является потребителем электроэнергии, а о лестничной клетке, когда потребителями является сразу несколько семей.
С 1 июля 2020 года потребители перестают нести затраты как на приобретение и установку счетчиков электроэнергии, так и на их поверку. За потребителем остается обязанность следить за сохранностью прибора учета, если он установлен в его зоне ответственности (например, в квартире или на земельном участке, где стоит частный дом).
Как следует из закона, все финансовые обязательства по замене и проверке приборов учета в домах и квартирах возьмут на себя энергетики. В дальнейшем компании могут компенсировать понесенные расходы за счет сбытовых надбавок. Согласно п. 6.3 ст. 23.1 закона «Об электроэнергетике» затраты гарантирующего поставщика, понесенные им для исполнения обязательств, включаются в состав сбытовой надбавки.
Главное преимущество «умных» счетчиков состоит в полной автоматизации процесса сбора данных. Приборы будут самостоятельно передавать информацию о потреблении энергии электроснабжающей организации. Передавать показатели напрямую устройства смогут через домашнюю сеть Wi-Fi, мобильный телефон или сим-карту, установленную в приборе учета.
По закону гражданин имеет право отказаться от установки «умного» счетчика. Но в таком случае расчет электроэнергии будет осуществляться по нормативам, что выйдет потребителю дороже. Если же выяснится, что собственник отказывается допускать мастера для замены вышедшего из строя счетчика, ему могут отключить электричество за использование электросчетчика, не соответствующего требованиям законодательства.
Переход на новые приборы учета будет постепенным. С 1 июля 2020 г. по 1 января 2022 г. проходит так называемый «переходный» этап. За этот период поставщики электроэнергии должны менять обычные счетчики на «умные», только если первые вышли из строя или срок их поверок истек. «Повсеместная замена старых приборов учета должна начаться с 1 января 2022 года. Но только во \»вторичке\» и сданных новостройках. Строящиеся многоквартирные дома, которые планируют сдать после 1 января 2021 г., должны быть уже оснащены с учетом вступившей законодательной инициативы (№ 522-ФЗ. — прим. ред.). А окончательный переход на \»умные\» счетчики должен завершиться к 2023 г.», — комментирует Дмитрий Лаппо.
Кто должен менять счетчик электроэнергии – правила и законы
Согласно тексту № 522-ФЗ, потребитель электрической энергии не обязан следить за истечением срока поверки своего нового счетчика. Он имеет полное право продолжать пользоваться старым прибором, если тот не был своевременно заменен поставщиком электроэнергии, считает Дмитрий Суслопаров. Оштрафованы должны быть как раз компании энергосбыта и сетевые организации, если до 1 января 2023 г. они не обеспечат пользователей «умными» счетчиками.
Переход на новые приборы учета будет постепенным. С 1 июля 2020 г. по 1 января 2022 г. проходит так называемый «переходный» этап. За этот период поставщики электроэнергии должны менять обычные счетчики на «умные», только если первые вышли из строя или срок их поверок истек. «Повсеместная замена старых приборов учета должна начаться с 1 января 2022 года. Но только во «вторичке» и сданных новостройках. Строящиеся многоквартирные дома, которые планируют сдать после 1 января 2021 г., должны быть уже оснащены с учетом вступившей законодательной инициативы (№ 522-ФЗ. — прим. ред.). А окончательный переход на «умные» счетчики должен завершиться к 2023 г.», — комментирует Дмитрий Лаппо.
В соответствии пунктом 5 Приказа и.о. Председателя Агентства Республики Казахстан по регулированию естественных монополий от 7 августа 2006 года № 192-ОД:
размер платы за приобретение и установку приборов учета регулируемых коммунальных услуг (товаров, работ) (далее — Плата) рассчитывается Субъектом и согласовывается с уполномоченным органом.
Также Гражданским кодексом, а именно пунктом 1 статьи 487 закреплено, что абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, а также соблюдать установленный режим потребления энергии.
При этом пунктом 2 статьи 487 Гражданского кодекса установлено, что в случаях, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законодательными актами.
В соответствии с подпунктом 9) статьи 7 Законом РК «О естественных монополиях» (далее — Закон), субъект естественной монополии обязан приобретать и устанавливать потребителям приборы учета регулируемых коммунальных услуг (товаров, работ) в соответствии с договорами, заключенными с потребителями.
В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона, потребитель услуг (товаров, работ) субъекта естественной монополии вправе требовать установки приборов учета либо самостоятельно приобретать и устанавливать их.
Иными словами, установка счетчика должна быть осуществлена коммунальным предприятием, если, конечно иное не указано в договоре.
- Получать электрическую и тепловую энергию в соответствии с заключенными договорами;
- Требовать от энергопроизводящей, энергопередающей и энергоснабжающей организаций возмещения реального ущерба, причиненного недопоставкой или поставкой некачественной электрической и тепловой энергии в соответствии с условиями заключенных договоров;
- Обращаться в суд для решения спорных вопросов, связанных с заключением и исполнением договоров.
- отсутствия оплаты, а также неполной оплаты за электрическую энергию в установленные договором электроснабжения сроки.
- нарушения установленного договором электроснабжения режима электропотребления;
- при невыполнении в установленные сроки требования энергопередающей (энергопроизводящей) организации об устранении нарушений.
- Самовольного присоединения приемников электроэнергии к сети энергопередающей организации.
- Присоединения приемников электроэнергии помимо приборов учета.
- Снижения показателей качества электроэнергии по вине потребителя до значений, нарушающих функционирование электроустановок энергопередающей организации и других потребителей.
- Недопущения представителей энергоснабжающей и (или) энергопередающей организаций к коммерческим приборам учета.
- аварийной ситуации.
Если в связи с плановыми техническими работами необходимо отключить электричество вас обязаны уведомить об этом заранее за три рабочих дня (п. 53 ППЭЭ).
Все средства измерений и учета электрической энергии, а также информационно-измерительные системы поверяются и имеют свидетельство о поверке или клеймо поверителя (п. 381 Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей, утвержденных Приказом Министра энергетики Республики Казахстан от 30.03.2015 года № 246).
Поверка счетчика проводится для определения его пригодности к использованию, а именно подтверждает или опровергает верность его расчетов, также она необходима для проверки на соответствие метрологическим нормам.
Средства измерений, производимые серийно в Республике Казахстан или ввезенные на территорию Республики Казахстан партиями и предназначенные для применения в сфере государственного метрологического контроля, перед вводом в эксплуатацию подлежат испытаниям с последующим утверждением типа этих средств измерений. Решение об утверждении типа средств измерений принимается уполномоченным органом (Министерство по инвестициям и развитию Республики Казахстан) и удостоверяется сертификатом об утверждении типа средств измерений установленного образца, срок действия которого устанавливается при его выдаче (п. 1 ст. 17 Закона Республики Казахстан «Об обеспечении единства измерений»).
Кроме того, средства измерений, изготовленные в Республике Казахстан или ввезенные в единичных экземплярах и предназначенные для применения в сфере государственного метрологического контроля, перед вводом в эксплуатацию подвергаются метрологической аттестации.
Решение о метрологической аттестации средств измерений удостоверяется сертификатом о метрологической аттестации средств измерений установленного образца, срок действия которого устанавливается при его выдаче.
Испытания средств измерений для целей утверждения типа и на соответствие утвержденному типу, метрологическая аттестация средств измерений проводятся государственной метрологической службой.
Утвержденный тип средств измерений и средства измерений, прошедшие метрологическую аттестацию, вносятся в реестр государственной системы обеспечения единства измерений уполномоченным органом (Министерство по инвестициям и развитию Республики Казахстан) (п.п. 9 п.2 ст. 5 Закона Республики Казахстан «Об обеспечении единства измерений»).
Стоит отметить, что, истечение срока межповерочного интервала не является основанием для замены прибора учета электроэнергии, а является основанием для его поверки, по результатам которой устанавливается возможность дальнейшей эксплуатации прибора или его замены.
Если поверка прошла успешно и со счетчиком все в порядке, на него ставят пломбу (с клеймом), и вы продолжаете им пользоваться. Если же проверяющим мастером были выявлены нарушения в работе счетчика, и он признан непригодным к применению, то оттиск действующего поверительного клейма гасится и делается соответствующая запись в эксплуатационной документации, а действующий сертификат о поверке аннулируется и выписывается извещение о непригодности к применению по форме.
Замена будет необходима тем счетчикам, которые не прошли испытания или метрологическую аттестацию, не прошли поверку и признаны непригодными к использованию, которые имеют внешние (внутренние) повреждения, нарушающие их работоспособность, по которым наступил предельный срок эксплуатационной службы.
Вместе с тем, счетчики бывают разных классов, класса точности 2,5, то положениями ГОСТа 6570-96 «Счетчики электрические активной и реактивной энергии индукционные. Общие технические условия», установлено, что с 01.07.1997 года эксплуатация счетчиков класса точности 2,5 допускается до первого межповерочного интервала периодической поверки счетчиков. Так что, если ваш счетчик класса точности 2,5 его придется менять при ближайшей плановой поверке.
Если поверка счетчика – внеплановая, то затраты по процедурам несет инициирующая сторона.
Согласно пункту 6 статьи 19 Закона «Об обеспечении единства измерений», положительные результаты поверки удостоверяются оттиском поверительного клейма, который наносится на средство измерений и (или) эксплуатационную документацию, и (или) сертификатом о поверке средств измерений.
В случае же отрицательного результата поверки прибора учета и признания его непригодным к применению, то оттиск действующего поверительного клейма гасится и делается соответствующая запись в эксплуатационной документации, а действующий сертификат о поверке аннулируется и выписывается извещение о непригодности к применению по форме.
Обращаем внимание на то, что в соответствии с действующим законодательством, Вы имеете право передать исправный электронный прибор учета на баланс энергоснабжающей организации РУП «Минскэнерго». В случае безвозмездной передачи указанных средств (приборов, устройств) на баланс энергоснабжающей организации ремонтное и метрологическое обслуживание, восстановление, проверка работоспособности, плановая замена таких средств (приборов, устройств) осуществляются энергоснабжающей организацией за счет средств, предусмотренных при формировании в установленном законодательством порядке тарифов на электрическую энергию.
В случае выявления Вами неисправности прибора учета электрической энергии, а именно: погасло табло, появилась надпись об ошибке (Error), нет индикации каких либо сегментов информации, нет приращения показаний, видимое механическое повреждение корпуса, остановился диск и показания счетного механизма не меняются, снижение либо увеличение расхода электрической энергии необъяснимого структурой потребления и т.д., Вам необходимо обратиться в филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» по следующим адресам:
г. Минск, ул. Б.Хмельницкого, д. 6 или ул. Фабричная, д. 24, тел. для справок (017) 371-00-33.
Филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» выполняет на безвозмездной основе работы по ремонту и обслуживанию:
- индукционных приборов учета электроэнергии;
- электронных приборов учета электроэнергии, являющихся собственностью РУП «Минскэнерго».
Если Вы не воспользовались правом передачи электронного прибора учета на баланс энергоснабжающей организации, ремонт и обслуживание электронного прибора учета, принадлежащего абоненту, выполняется на платной основе.
Для подачи заявления для оказания платных услуг Вам необходимо лично явиться в отделение филиала по указанным выше адресам с документом удостоверяющим личность. Дистанционная подача заявления не допускается, так как оформляются документы, имеющие юридическую значимость.
При подаче заявления сотрудники филиала предложат Вам два варианта решения данного вопроса:
- оформить услугу по замене неисправного прибора учета электрической энергии на новый с оплатой стоимости данного прибора учета. В филиале организован возобновляемый фонд электронных приборов учета различных производителей под данный вид работ.
- оформить услугу по замене прибора учета, приобретаемого или отремонтированного за счет средств абонента. В этом случае для выполнения работ по замене электронного счетчика абонент предварительно оплачивает стоимость работ по двойной замене, так как ему временно устанавливается счетчик, являющейся собственностью РУП «Минскэнерго». Снятый счетчик возвращается гражданину с выдачей предписания о необходимости производства его ремонта. Абоненту сообщают адреса сервисных центров заводов-изготовителей, где можно произвести ремонт счетчика либо адреса магазинов, где можно приобрести новый прибор учета. Повторная замена производится после предоставления информации о проведении ремонта либо приобретении гражданином счетчика.
Минское отделение по сбыту электрической энергии (МОСЭЭ) и отделение по сбыту электрической энергии Минского района (ОСЭЭМР) находятся, соответственно, по адресам: г.Минск, ул. Фабричная, д.24,
и ул. Б.Хмельницкого, д.6, телефон для справок (017) 371-00-33.
| Время работы: |
| с понедельника по четверг — с 8:00 до 17:00; пятница — с 8:00 до 16:00 |
| перерыв на обед — с 12:00 до 13:00; |
- Начальник МОСЭЭ Лазаревич Александр Леонидович
Тел. приемной МОСЭЭ: (017)392-59-51
Специалисты по обслуживанию приборов учета, установленных у бытовых абонентов г.Минска:
- тел. (017)399-37-90, каб. № 107
По мнению специалиста, независимо от того, находится электросчетчик на личном балансе или РЭС, причина повреждения может быть или умышленной или случайной и в зависимости от причин, последствия ответственности бывают разные. Они всегда прописаны в договоре со службой электроснабжения, который составляется в соответствии с общими правилами пользования электроэнергией для населения (ППЭЭн).
Независимо от ситуации, при повреждении электросчетчика сотрудниками РЭС всегда производится проверка факта кражи электричества и умышленного воздействия на механизм считывания показателей (подкрутка, разборка и прочее). Если данное вмешательство обнаружится, то это уже будет другая форма ответственности, в рамках административного или уголовного законодательства.
Если повреждения были нанесены с Вашей стороны, необходимо сообщить об этом в службу электроснабжения. Далее инспектор должен определить истинную причину, для этого он тестирует механизм и проверяет показатели. Обнаружение улик умышленного воздействия влечет наложение штрафа. Если попытка кражи электричества не подтверждена — инспектор снимает пломбы и отдает электросчетчик Вам на руки. Затем Вы самостоятельно решаете вопрос его починки или покупаете новый, возвращаете в РЭС, где он проходит входной контроль, а после монтажа его пломбируют.
За период безучетного пользования электричеством Вам будет приходить средняя ежемесячная плата по квитанциям за последний год умноженный на специальный коэффициент установленный поставщиком. Как правило, он выше 100% и с каждым месяцем возрастает. Поэтому скорая установка будет в Ваших интересах.
По словам инженера, если он находится в доступном месте, например, на лестничной площадке, лучше перестраховаться и установить защитное оборудование: антивандальные дверцы, шкафчики, замки. Так Вы можете быть спокойны за сохранность установленного внутри оборудования. Раньше их устанавливали в квартирах, где средствами защиты тоже лучше не брезговать, особенно, если дома есть дети. Можно поставить дешевый защитный шкафчик с замком и спрятать ключ в недоступном для них месте.
По новым нормам установка внутри жилых помещений не практикуется, так как сотрудники службы электроснабжения всегда должны иметь доступ для снятия показаний.
В любом случае, хотя бы раз в месяц стоит проверять целостность пломб, особенно после их замены или опломбирования, поскольку после подписания акта, ответственность за их сохранность будет полностью лежать на Вас и не будет никаких доказательств некачественной работы со стороны электрика.
Есть перечень законодательных документов, регламентирующих проведение работ, они определяют, кто может установить счетчик, кто несет ответственность за данное электрооборудование. В этом перечне – Гражданский кодекс, Жилищный кодекс.
Касается вопросов электроснабжения и Постановление Правительства №530, подписанное от 31.08.26, Постановление Правительства №491, подписанное 13.02.2006. Также нужно брать во внимание и Федеральный закон №261, который вступил в силу 23.11.2009.
ВНИМАНИЕ! По закону основную ответственность за электроснабжение несет поставщик или управляющая компания. Их задача – наладить стабильную поставку электричества потребителю.
В сфере ответственности поставщика и УК – обслуживание электрооборудования, в том числе и электросчетчиков, контроль технического состояния, проверка, ремонт.
Общий счетчик на дом, ИПУ на лестничной площадке – ответственность УК. Но как закон определяет требования к установке прибора учета внутри квартиры?
Порядок выполнения работ должен соблюдаться, при нарушении регламента собственник жилья несет наказание.
ВАЖНО! Такую ответственную работу, как установка ИПУ электроэнергии, выполняют только квалифицированные специалисты.
Они должны иметь разрешение на выполнение услуг, а владелец жилья должен обеспечить доступ в помещение. Удобное время потребитель может оговорить с мастерами.
Для монтажа используются только разрешенные модели, поэтому, если вы хотите самостоятельно подобрать устройство, нужно посоветоваться с электриками УК.
Если жильцы обычной или коммунальной квартиры решили самостоятельно поставить новый прибор учета внутри жилого помещения, они должны выполнить ряд обязательных требований:
- Для учета используются только определенные модели счетчиков, выяснить это вопрос нужно в управляющей компании. Цена устройства зависит от модели, все расходы на покупку несет потребитель.
- После монтажа обязательно следует пригласить представителя УК или Энергосбыта. Он должен опломбировать прибор, запустить его в работу, составить акт пуска с указанием первоначальных показателей.
- У него можно точно узнать, сколько стоит электричество, как подсчитывать оплату по показателям.
ВНИМАНИЕ! На основании акта ввода в эксплуатацию составляется договор с поставщиком электроэнергии. Этот документ регулирует вопросы обслуживания, проверок, замены.
Вопрос читателя: Имеет ли право компания взимать плату за вывоз мусора, если между нами нет договорных отношений. И их услугами мы не пользуемся. Мы частное домовладение. Компания грозится подать на нас в суд по-поводу задолженности. По данному адресу зарегистрировано четыре человека, но дефакто там никто не проживает.
Ответ: Если договора нет, то и не может взымать плату. НО!!! Согласно закона Украины «О ЖКУ» потребитель ОБЯЗАН заключить договор об оказании жилищно-коммунальных услуг с исполнителем этих услуг или управляющей компанией (как вариант). Если вы зарегистрированы в доме, значит вы там живете и пользуетесь услугами, т.е. исполнитель вам оказывает услуги по вывозу мусора (он же не испаряется мусор-то). А за оказание услуг надо платить. Однако!!! Если вы докажете, что вы в доме не проживаете, а проживаете в другом месте и в этом «другом» месте вы платите за вывоз мусора (обязательное условие), то вам не составит труда доказать даже в суде, что это предприятие услуги по вывозу мусора вам не оказывает. А значит и платить не надо. Но вам надо это делать «вперёд паровоза», иначе потом это будет выглядеть по «идиётски», и судья может ваши доводы не принять. Подводя итог: 1. Вы нарушаете законодательство Украины. А значит исполнитель услуг может вас через суд заставить подписать договор, оплатить образовавшуюся задолженность и сделать из вас дурака (это уже как следствие после суда), так как вам придётся оплатить ещё и госпошлину, а это не 10 копеек. 2. Если вы не хотите того самого «следствия после суда» действуйте побыстрее и первее. Собирайте доказательства того, что вы там не живёте. Или платите. Я уже давно занимаюсь ОСМД и коммунальным хозяйством. Такие случаи, как у вас — не единичные. И решаются «на раз».
Вопрос читателя: У нас в подъезде установили домофон. Все оборудование было куплено за наш счет. За установку этого оборудования, тоже заплатили мы. Уже как 2 года, платим по счетам ежегодную абонплату. За это время у нас был 1 акт вандализма (ночью оборвали проводку и забрали основной модуль). Мы обратились в эту фирму о ремонте. 2 месяца писанины и нервов (за это время кто хотел, заходил, так как основная дверь была открыта). Только после того, как мы заплатили за новый модуль и работу установщика, нам через неделю все восстановили. За это время, также было разбито стеклышко на индикаторе, стеклышко не поменяли, так как у них его не оказалось в наличии.
Вот опять пришла квитанция об уплате » За обслуживание домофона». За весь период, я никогда не видел, чтобы кто-то, что-то обслуживал и когда случился случай, опять заплатили мы. Живу на первом этаже, пенсионер.
Вопрос — Мы обязаны платить эту абонплату? Ведь это все равно, что купив в магазине телевизор, буду платить магазину ежегодную абонплату за обслуживание.
Ответ: По всей видимости, существует договор, в котором прописаны условия обслуживания и внесения абонплаты. Там же должны быть прописаны и обязанности фирмы, обслуживающей домофон, относительно того, что и в какие сроки эта фирма должна делать, обслуживая домофон. Если свои обязательства фирма выполняет недобросовестно, жильцы, как потребители таких услуг имеют право требовать, например, снижения размера абонплаты, либо компенсации за несвоевременную замену деталей домофона
Установка и эксплуатация счетчиков: кто и за что платит
Вопрос читателя: В целях экономии денег,мы самостоятельно заменили газовый котел КС на германский двухконтурный котел б/у. Заменен он был в 2007 году, до 2013 года никаких проблем с газовым хозяйством не было. Теперь же,газовое хозяйство заставляет регистрировать данный котел,но на обслуживание его не берут и требуют,чтоб мы заключали договор с другими организациями,которые этим занимаются. (Я в этом не нуждаюсь,так как сам умею ремонтировать и налаживать данный котел) Это все обслуживание стоит дорого. Котлы,которые не зарегистрированы(как наш) руководство газового хозяйства опираясь на свои правила,дало распоряжение отключать . Долга за газ у нас нет,в семье трое детей,сейчас отопительный сезон. Подскажите пожалуйста,могу ли я отказаться от ихнего и стороннего обслуживания газового оборудования?Так как я в этом не нуждаюсь. Лишних денег у меня нет. Могут ли они отключить газ в зимний период только из-за того,что у нас не зарегистрирован котел? У нас частный дом.
Ответ: Скажите,регистрируют котлы газовое хозяйство?Если да, то пусть регистрируют.В части обслуживания: 1.Не говорите нигде,что вы сами будете обслуживать котёл. Не положено,не имея документ-удостоверение на право обслу- живания оборудования в газовом хозяйстве.А оно выдаётся после обучения,сдачи экзаменов теми же газовыми организациями. 2.Скажите,если надо напишите газовикам,что в случае необ- ходимости ремонта или каких-либо неполадок вы будете обра- щаться в специализированную организацию разово за их помощью и соответственно производить разовую оплату.Так будет для вас дешевле,чем ежемесячно платить.Пусть покажут вам правила, на которые они ссылаются,ознакомтесь.
Ответ: 1. Я вам советовал прийти к ним и попросить пусть покажут правила,на которые ссылаются по поводу требования объязательного заключения договора на обслуживание котла.Хотя допускаю,что это возможно в связи с имеющимися по стране взрывов газа или отравления от утечек газа при эксплуатации котлов. Но обратите внимание при ознакомлении с этими прави- лами,так как там возможно эти объязанности возлогаются как на Горгаз,так и на специализированные организации. Тоесть или или.А горгаз настаивает на заключение догово- ра именно со специализированной организацией в таком случае,потому что эта организазация находится под крышей горгаза и соответственно…сами понимаете. В части больших тарифов за договор по обслуживанию котлов. Нужно обращаться в антимонопольный комитет и комитет по защите прав потребителей. 2.По второму вопросу.Так как вы говорите нельзя.Обьясняю. Для того,что б иметь право для самообслуживания котлов надо пройти обучение по существующим программам,тоесть получить специальность согласно тарифно-квалифицирован- ного справочника,получить профессию.Узнайте в вашем населённом пункте есть ли такие заведения,которые готовят слесарей с такой профессией.Узнайте у рабочих,которые работают в организациях,осуществляющих ремонт и обслужи- вание котлов,какие у них документы и кто им их выдавал. Поймите всё равно эти объязанности (обслуживание и ремонт котлов) должна производить организация,а не частное лицо. В предидущем ответе я написал,что не имея удостоверения не положено ремонтировать,имея ввиду не как частное лицо. Для ремонта надо иметь запчасти,а вы их если сможете достать, то опять таки у газовиков.Недавно у моего знакомого сломался котёл в районном городе.Котёл изготовлен в Словакии.Работал 2-й год.Вызвал с обслуживающей организации специалистов с областного города,пришлось заменить 2-е детали.Ничего не надо было платить,но за оперативность (зима) по своей инициативе отблагодарил.
Вопрос читателя: Ситуация следующая: 9-ти этажный дом. Организация, которая в городе (кстати единственная — город маленький) занимается вывозом ТБО стала в позу и хочет заварить во всех домах мусоропроводы. Насколько мне известно, наши дома — это дома повышенного комфорта (лифт, мусоропровод). Организация, которая обслуживает дом мусорокамеры содержит в исправном состоянии.
Горсовет не выносит своего решения о том, чтобы заварить мусоропроводы и выбрасывать мусор только в установленные контейнеры. Но цены за неудобство никто снижать не собирается.
Эти «мусорщики» ссылаются на СанПиН 42-128-4690-88. Но я что-то не нашёл там, что можно без согласия жильцов заварить мусоропроводы.
Подскажите, согласно какого закона мы можем опротестовать это решение «мусорного» монополиста и можно ли в этом случае как-то применить антимонопольное законодательство. Эта фирма у нас в городе единственная.
Ответ: На 100 % правомерны.Мусоропроводы завариваются по всей стране.И согласие или не согласие жильцов не требуется.Не стоит протестовать,а стоит начать жить цивилизованно И не лениться пройтись и выбросить мусор в бак под домом.Избавив,при этом от необходимости работнику ЖЭКа вытягивать и чистить все это,а Жэку за это платить.А себя и соседей избавить от вони.грязи,мух и крыс.Связаны эти меры с тем,что наши любимые соотечественники так и не научились пользоваться мусорными пакетами,ну или не поняли что это такое.
Вопрос читателя: Квитанции из ЖЭКа на оплату жилья приходят на фамилию моей мамы-одного из трех владельцев квартиры, которая умерла в 2015году. Ее часть квартиры перешла ко мне в 2016 году,что подтверждается свидетельством на право на наследство с регистрационной записью и печатью БТИ и свидетельством на право собственности.В квартире на данный момент прописана я одна.Чтобы изменить фамилию в квитанции,ЖЭК требует вытяг из реестра на особом бланке. В 2016-м такой документ не выдавался. Правомочны ли действия ЖЭКа?Все остальные квитанции на оплату коммунальных услуг все эти годы приходят на мою фамилию.
Ответ: ЖЭК прав — вы должны были после вступления в наследство предоставить им документы в о том, что вы теперь владелица квартиры. ЖЭКи и ОСББ ведут домовые книги или учетные карточки, где зарегистрированы все владельцы квартир и прописанные жители. Ведь когда вам нужна справка с места жительства вы приходите за этим в свой ЖЭК, правда? Сейчас для получения выписки (вытяга) из реестра недвижимости о том, что вы являетесь владелицей, вы можете обратиться в центр предоставления административных услуг в своем городе. Можно обратиться к своему нотариусу. Делаете ксерокопию документа и отдаете в ЖЭК паспортистке и пишите заявление с просьбой далее в квитанциях писать вас как владельца.
Вопрос читателя: Мы квартиросъемщики. Заплатили за месяц проживания и после этого пришло уведомление об отключении водоснабжения и водоотведения. Нужно погасить долг до 16 апреля 2500 тыс. Хозяйка живет в России и вообще какая то недобросовестная, платить видимо не собирается. Если долг не оплатим, смогут ли ЖКХ отключить воду без нашего присутствия дома? Или если мы будем дома и они придут, можем ли мы их не впускать в квартиру, т.к. не являемся хозяевами?
Ответ: Вы, в принципе и не обязаны платит долг, а отключить могут. Впускать конечно можете не впускать ни чего Вам за это не будет, если не станет вопрос о том кто Вы и на каком основании проживаете.
Я проживаю в чотирьох квартирному одноповерховому будинку, приблизно 6 років назад РЕС примусово за свій рахунок винесла прилади обліку з квартир на зовню будинку що дає легкий доступ до приладів посторонніх осіб. Зараз требують підписати договір в якому сказано що я несу відповідальність за прилади обліку. Як урегулювати це питання. І чи можна змінити умови договору.
Главное новшество – если раньше собственникам жилых помещений вменялось в обязанность следить за исправным состоянием счетчиков электроэнергии, через которые осуществлялось электроснабжение жилого дома/квартиры, то теперь такая обязанность на законодательном уровне отменена.
Следить за исправность счетчика (в том числе, чтобы у него не истек срок поверки) теперь должны энергокомпании. В отношении приборов учета электроэнергии в многоквартирном доме эта обязанность возложена на энергосбытовую компании, которая поставляет электроэнергию в многоэтажку. В частных домах за состояние счетчика отвечает электросетевя компания, от линии которой запитан дом.
При этом, уточним, новации коснулись только счетчиков электроэнергии. Со счетчиками воды, газа и тепла все обстоит, как и прежде. За состояние приборов учета отвечают собственники жилых помещений.
Кроме того, важно уточнить, что собственники квартиры и частных домов по-прежнему обязаны передавать показания счетчиков. И обязанность эта будет действовать, пока им не поставят «интеллектуальный» счетчик, который будет передавать показания сам. Такая программа уже запущена, но когда она доберется до каждой квартиры – частного дома, сказать сложно.
Согласно прежнему порядку, если прибор учета выходил из строя, то в первые три месяца плата за свет начислялась по среднему, а затем потребитель переводился на оплату электроэнергии по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5. В большинстве случае это вело к заметному росту платежек за свет. Перевод на норматив и, особенно, использование повышающего коэффициента, в данном случае выступали в качестве некоего «штрафа», с помощью которого потребителя подталкивали к как можно быстрой замене счетчика.
Теперь, поскольку за состояние счетчика отвечает энергокомпания, потребителя не «штрафуют». Платы по нормативу и повышающих коэффициентов к нему не вводят.
Действующие правила таковы:
— если счетчик сломался (неисправно табло, трещина на корпусе, не отображаются показания и т.п.), то потребитель переводится на оплату исходя из среднего потребления в предыдущие полгода до поломки прибора учета
— если у счетчика истек срок поверки, то потребитель продолжает платить за свет по его показаниям. А затем, если поверка показала, что счетчик неисправен, за период между датой окончания «старой» поверки и проведением «новой» производится перерасчет исходя из предыдущих (за полгода до истечения срока поверки) средних показаний. Если же счетчик по итогам поверки признан исправным, то никаких перерасчетов не производится.
В чем риски потребителя? Они в том, что если у счетчика истек срок поверки, и он действительно сильно «врет», то до тех пор, пока не будет проведена новая поверка, платить все равно придется по этим показаниям. Искажения, как показывает практика, могут быть достаточно сильными. В том числе и в сторону заметного завышения потребления электроэнергии.
С этим можно было мириться, если бы поверку можно было бы произвести быстро, и быстро провести перерасчет. Однако проблема в том, что бесплатную (т.е. за счет сбыта или электросетей) поверку в короткие сроки провести не получится.
Восстановить работоспособность счетчика (заменить прибор или провести его поверку) энергкомпании обязаны в течение шести месяцев с даты его выхода из строя (окончания срока межповерочного интервала).
Исключения сделаны для тех жилых помещений, в которые счетчики уже были неисправны (или же их вовсе не было) на момент вступления в силу новых правил.
Так, для счетчиков, у которых срок поверки истек до 1 апреля 2020 года, срок проведения поверки установлен до 31 декабря 2021 года.
Для счетчиков, которые на 1 апреля 2020 года считались вышедшими из строя по причине поломки или истечения срока эксплуатации, срок замены установлен до 31 декабря 2023 года.
Таковы же условия для жилых помещений, не оборудованных электросчетчиками на начало апреля 2020 года. Счетчики в таком случае должны быть установлены до 31 декабря 2023 года.
Стоит при этом отметить, что в нормативных актах, которыми была запущена работа новых правил эксплуатации электросчетчиков, не было столь продолжительных сроков по исполнению энергетиками своих обязательств. Они появились лишь в конце 2020 года, когда стало ясно, что в течение изначально заявлявшихся шести месяцев сети и сбыты не справляются.
В момент запуска новых правил обращения с электросчетчиками условия выглядели вполне адекватными. Правительство установило, что если проблема с прибором учета не будет решена в течение шести месяцев (счетчик не будет поверен или заменен), то плата за свет для потребителя будет снижена на 20%, а если этого не пройдет и еще через четыре месяца – то на 40%.
Подразумевалось, что таким образом энергокомпании будут достаточно мотивированы к тому, чтобы не затягивать дело, проводить поверку и (или) замену счетчика в установленные законом сроки.
Однако с 1 января 2021 года эти жесткие для энергокомпаний (и справедливые для потребителя) условия были радикально смягчены. Штрафные проценты – снижены. А сам механизм «наказаний» отложен на несколько лет.
Теперь, если неисправность счетчика не будет устранена в течение шести месяцев, то «скидка» на электроэнергию для потребителя составит:
— 7% начиная с 1 января 2023 года
— 14% начиная с 1 января 2024 года
— 20% процентов стоимости коммунальной услуги по электроснабжению начиная с 1 января 2025 года.
Норма, предусматривающие повышение штрафа, если счетчик остается в неисправном состоянии еще четыре месяца, осталась. В таком случае штраф увеличивается вдвое.
Но все это, повторимся, отложено на два года. Фактически система «наказаний» для энергетиков начнет действовать лишь с 1 января 2023 года. До этого времени единственным способом обеспечить адекватный учет электроэнергии в доме или квартире будет замена прибора учета за собственный счет.
Установка, замена и поверка электросчетчиков: что изменилось с 1 июля?
Какое резюме? Приняв достаточно революционное решение переложить ответственность за состояние электросчетчиков с потребителей на энергокомпании правительство, похоже, не смогло отбиться от требований лоббистов, потребовавших отложить реформу. По сути, она заморожена.
Никаких штрафных санкций за невыполнение требований по установке/замене счетчиков энергокомпаниям в ближайшие два года не грозит. Следовательно, энергосбыты и электросети могут попросту игнорировать заявки потребителей. И как уже выше было сказано, для потребителя единственным надежным способом решить проблему с учетом электроэнергии остается поверить/установить электросчетчик за свои деньги.
Такое положение дел продлится еще пару лет. Если, конечно, сроки вступления в силу норм об ответственности энергокомпаний за состояние счетчиков не будут еще раз перенесены.
Согласно ч. 1 ст. 17 Закона о метрологической деятельности, приборы учета потребления энергоресурсов, пребывающие в эксплуатации и после ремонта, обязательно должны проходить поверку. Перечень категорий измерительных приборов, регулируемый этим законодательным актом, утвержден постановлением Кабинета Министров Украины № 374 от 4.06.2015. В него входят:
- счетчики холодного и горячего водоснабжения;
- тепловые счетчики;
- газовые приборы учета;
- электроэнергии.
Для всех приборов установлены свои межповерочные интервалы. В частности, для бытовых тепловых и водяных счетчиков этот период составляет 4 года, если в паспорте не указана иная информация. Сроки поверки по каждому прибору указываются в платежке или их можно увидеть в личном кабинете абонента на официальном сайте поставщика услуг. Но за чей счет проводится поверка счетчиков и как она оплачивается?
Информация о том, кто должен оплачивать данные работы, прописывается в договоре, который каждый потребитель услуг заключает с поставщиком. Но зачастую она соответствует тому же Закону о метрологической деятельности. Он предполагает, что оплата за обслуживание и ремонт индивидуальных приборов учета возлагается на владельцев этих узлов, если другого не указано в договоре. То есть, говоря простым языком, кто покупал счетчик, тот за него и платит. Здесь все достаточно прозрачно и понятно.
Лестничная площадка являются общедомовой собственностью и установленные в подъезде электросчетчики относятся к общему имуществу дома (ПП РФ № 491). Поэтому их замену обязана производить управляющая компания за свои средства.
Однако собственникам жилых помещений следует внимательно прочитать договор, заключенный с управляющей организацией. За ними установлено право указать, за чей счет будут производиться подобные работы.
Важно! Согласно установленным законодательством правил, нарушение порядка замены и снятия пломбы со старого счетчика влечет за собой наложение штрафа. Совместно с этим возможно применение перерасчета по уже оплаченному расходу энергии за последние три года по максимальному тарифу.