Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Подать жалобу в генеральную прокуратуру РФ через интернет». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Согласно положениям ФЗ 2202-1, Прокуратура уполномочена осуществлять надзор за соблюдением положений Конституции РФ и прочих нормативно-правовых актов на территории страны. При этом она не заменяет других уполномоченных правоохранительных структур и не вмешивается в коммерческую детальность организаций.
Обратиться в Прокуратуру за помощью вправе любой гражданин государства. Однако перед составлением жалобы ему нужно убедиться, что орган-получатель выбран правильно.
В генпрокуратуре управомочены решать следующие вопросы:
- Действия представителей власти, нарушающие нормы законодательства. В прокуратуру обращаются с вопросами, связанными с нарушением норм права правоохранительными органами, представителями местного самоуправления, судебными приставами. Решения судов в надзорном органе оспаривать нельзя – на это есть другие инстанции.
- Нарушение трудовых прав граждан, допущенные работодателями.
- Несоблюдение социальных прав и гарантий. В орган можно обратиться, если вам отказали в бюджетных выплатах: пенсиях, пособиях и т.д.
- Нарушение трудовых прав граждан. Письмо будет рассмотрено при наличии объективных оснований: преклонный возраст заявителя, инвалидность и т.д.
Интернет-приемная — Генеральная прокуратура Российской Федерации
Все обращения в Прокуратуру, вне зависимости от способа их отправки, подлежат обязательной регистрации. На нее надзорному органу отводится три дня. Затем жалоба проходит предварительное рассмотрение, по факту которого вопрос отправляется в подразделение контролирующей структуры соответствующего региона или другую инстанцию, в чьё ведение входит изложенная проблема.
Срок рассмотрения заявления в Прокуратуре установлен Приказом Генпрокуратуры №45 от 30.01.13 г. Согласно положениям этого акта, ответ обратившемуся нужно дать в 30-ти-дневный период. Если жалоба не требует дополнительного изучения и проверки, временной интервал сужается до 15-ти дней.
Если вопрос имеет особую сложность, продолжительность проверки могут продлить. Обратившегося в письменной форме уведомляют о принятом решении, его причинах и планируемых сроках завершения разбирательства.
Обращение в прокуратуру в делах, которые действительно требуют таких мер – закономерное действие. Люди обращаются за помощью если они пострадали из-за действий других лиц или при нарушении своих прав. Перечень вопросов, которые рассматриваются в прокуратуре, довольно широкий. Но обсудим самые сложные:
- Если законы или другие нормативные акты не соблюдаются на уровне местной власти. В прокуратуре можно оспорить действия, как целых подразделений, так и конкретных должностных лиц.
- В случаях, когда законы не соблюдают судебные приставы.
- Когда правонарушение осуществляет физическое лицо (обычный гражданин).
Прокуратура поможет определить суть проблемы, провести её правовую оценку. После обращения, сотрудники сделают проверку представленного материала, полученных документов и различной доказательной базы. К работе при необходимости будут привлечены квалифицированные эксперты.
Гражданин, который хочет, чтобы его обращение попало на рассмотрение в прокуратуру и самому попасть на прием к специалистам, должен правильно его составить. Для этого следует соблюдать следующий порядок:
- Составлением обращения может заниматься не только обычный гражданин, но и юридическое лицо.
- Работая над документом, не забудьте указать не только персональную информацию о заявителе, но и данные о нарушителе. Согласно практикуемому порядку, в орган должна поступить информация о ФИО, адресе и контактной информации заявителя.
- Обращение в такой орган, как прокуратура, осуществляется в письменном виде. Чтобы документ приняли на рассмотрение, он должен быть направлен прокурору.
- Заявление примут на рассмотрение только если к нему будут прилагаться доказательства, что правонарушение действительно имело место.
- Обязательно нужно перечислить выдвигаемые требования. Например, попросить о проведении прокурорской проверки.
- В конце ставится дата составления и подпись заявителя.
Рассматривается обращение в зависимости от обстоятельств – от 15 до 30 суток. Дольше всего рассматриваются дела, где есть необходимость в проведении длительных дополнительных проверок.
Бывают ситуации, когда в ответ на предъявленное сотрудникам прокуратуры обращение, тишина. Если рассмотрение этого документа невозможно, должен прийти отказ. Если реакции нет вообще, нужно отправить жалобу на бездействие прокуратуры в вышестоящие органы.
Есть несколько весомых обстоятельств, которые могут стать причиной составления жалобы:
- сотрудники на приеме по поводу рассмотрения дела, занимались вымогательством;
- на заявление не было ответного письма;
- сотрудники не предприняли предусмотренные законом меры по поводу обращения;
- за работниками прокуратуры было зафиксировано злоупотребление своим служебным положением.
Если зафиксировано любое из этих правонарушений, на виновника подается жалоба в районную прокуратуру. Также, можно воспользоваться сайтом генеральной прокуратуры, направив жалобу онлайн. Так заявление точно будет в порядке, и не потеряется по дороге. Некоторые обращения перенаправляются в полицию, если дело того требует.
Правоохранительные органы рассматривают все дела, связанные с правонарушениями, но чтобы дело было рассмотрено, необходимо попасть на прием или направить заявление на адрес местной прокуратуры. Порядок рассмотрения каждого дела должен соблюдаться неукоснительно. Если он нарушается, российский гражданин может сообщить об этом в районную прокуратуру, чтобы наказать нарушителя и предотвратить халатное отношение к работе. В остальных случаях – прием в прокуратуре эффективно справляется с неприятностями.
Прокуроры не вправе осуществлять правосудие, разрешать гражданский спор вместо суда. Однако по любому факту нарушения закона или прав граждан будет назначена проверка, принято решение о вынесении представлений, возбуждении административных или гражданских дел. Подать жалобу в прокуратуру можно по следующим основаниям:
- нарушение трудовых прав – невыплата зарплаты или нарушение сроков ее выплаты, незаконное привлечение к дисциплинарной ответственности, дискриминация при приеме на работу, нарушением прав беременных и лиц с семейными обязательствами, иные нарушения;
- нарушение процессуальных прав при расследовании административных и уголовных дел, незаконные действия и решения следователей, дознавателей, приставов;
- нарушения закона в сфере здравоохранения – отказ в предоставлении медпомощи, поборы при оказании бесплатного лечения, отказ выдать бесплатные лекарства и т.д.;
- нарушения в сфере санитарного благополучия, прав потребителей – обман в магазине, продажа товаров без лицензий и разрешений, иные проступки;
- нарушения в сфере жилищного законодательства – отказ в выделении жилья или постановке в очередь, завышение тарифов, несвоевременное отселение и т.д.;
- нарушения в сфере защиты прав ребенка – задержки в удержании алиментов по месту работы, ненадлежащее исполнение родительских прав, отказ принять ребенка в детский сад или школу, иные нарушения.
Это далеко не полный перечень вопросов, которые входят в компетенцию органов прокуратуры. Даже если прокурор не уполномочен рассматривать требования, изложенные в жалобе, он обязан направить запрос в компетентные органы для разрешения по существу.
Общий срок рассмотрения жалоб в прокуратуре составляет 30 дней. При возникновении угрозы жизни или здоровья человека, иные серьезных последствий, жалобы будет рассмотрена в порядке немедленного реагирования (в срок до 3-х дней). Не будут рассматриваться только анонимные жалобы, либо при их подаче с нарушением компетенции.
Должностные лица прокуратуры вправе:
- вызывать на дачи пояснения руководителей и специалистов любыз коммерческих структур, государственных и муниципальных учреждений, органов власти;
- направлять запросы, обязательные к исполнению;
- выносить представления об устранении нарушений закона;
- проводить выездную проверку;
- возбуждать административные дела по отдельным составам КоАП РФ, передать их для рассмотрения в суд;
- подавать ходатайство о возбуждении уголовных дел в Следственный комитет. МВД или ФСБ;
- обращаться в суд для отмены нормативных и подзаконных актов, нарушающих интересы граждан;
- обращаться в суд в интересах граждан, которые не могут самостоятельно осуществлять свою защиту.
Представление об устранении нарушений закона и прав граждан обязательно для исполнения. Прокурор вправе дать до 45 суток на исполнение представлений, после чего проводится дополнительная проверка. О любых мерах реагирования по жалобе уведомляется заявитель, в том числе при продлении сроков проверки.
Генеральный прокурор РФ — это руководитель системы прокуратуры РФ. В его полномочия входит издание различных распоряжений, указаний, приказов, положений и инструкций, которые регулируют работу системы прокуратуры РФ и порядок реализации мер материального и социального обеспечения указанных работников. Эти документы, изданные генеральным прокурором РФ, обязательные для исполнения всеми работниками органов и учреждений прокуратуры РФ.
Генеральный прокурор РФ в пределах выделенной штатной численности и фонда оплаты труда устанавливает штаты и структуру Генеральной прокуратуры РФ, определяет полномочия структурных подразделений, устанавливает штатную численность и структуру подчиненных органов и учреждений прокуратуры.
Генеральный прокурор РФ назначает на должность и освобождает от должности директоров (ректоров) научных и образовательных учреждений системы прокуратуры РФ и их заместителей.
Генеральный прокурор РФ несет ответственность за выполнение задач, возложенных на органы прокуратуры настоящим Федеральным законом.
Прокурор разберется: как подать жалобу в прокуратуру?
На сегодняшний день круг вопросов, которыми занимается Генпрокуратура РФ, достаточно широк. Если же выделить перечень основных проблем и приоритетных направлений работы этого ведомства, он будет выглядеть следующим образом:
- Осуществление государственного надзора за соблюдением законов Российской Федерации;
- Борьба с коррупцией;
- Защита государственных интересов в оборонной сфере;
- Защита свободы предпринимательской деятельности;
- Координация деятельности по борьбе с преступностью;
- Обеспечение экономической безопасности;
- Оспаривание незаконных и необоснованных судебных актов;
- Противодействие терроризму и экстремизму.
Важно понимать, что Генпрокуратура РФ имеет все правовые основания для отказа в рассмотрении жалобы гражданина в следующих случаях:
- Обращение в Генеральную прокуратуру было подано анонимно;
- Заявитель не указал адрес, по которому должен быть направлен ответ на его жалобу;
- Жалоба не поддается прочтению из-за неразборчивого почерка или большого количества грамматических ошибок;
- В тексте жалобы содержатся нецензурные выражения или угрозы в адрес сотрудников прокуратуры.
Если права гражданина были нарушены или в его отношении выполнили незаконные действия, выполняется подготовка жалобы в прокуратуру. Обращение в организацию осуществляется, если написать претензию в другие правоохранительные органы по какой-либо причине невозможно.Инстанция помогает в случае, если лицо не хочет доводить дело до судебного разбирательства или не имеет достаточного количества доказательств, чтобы подготовить иск.
Обратите внимание! Представители прокуратуры могут отказать принять жалобу, сославшись на то, что озвученные вопросы не входят в их компетенцию. В этой ситуации допустимо требование оформления вынесенного решения в письменном виде. Бумага позволяет обратиться в генеральную прокуратуру или к высшему руководству сотрудника инстанции.
Не стоит путать заявление в прокуратуру онлайн и жалобу. Обе подаются для защиты и восстановления нарушенных прав. Заявка оформляется, если требуется решить возникшие вопросы или реализовать предоставленные законом возможности.
Закон обязывает гражданина, желающего предоставить жалобу в уполномоченный орган, сообщить персональные сведения. Это позволяет отслеживать, кто отправил претензию. Анонимные жалобы в прокуратуру, как и повторная подача заявления в ту же инстанцию, не рассматриваются. Правила действуют в отношении стандартных бумаг или заявок через электронную приемную.
Жалоба в генеральную прокуратуру
Если в претензии представлено мало информации, представители уполномоченного органа в течение недели отправляют письмо на указанный заявителем адрес. Если жалоба подготовлена правильно, ответ даётся в течение 7 суток. Заявителя оповестят о том, что претензия принята к рассмотрению или переадресована. К процедуре могут быть привлечены дополнительные инстанции. Об этом лицо также проинформируют. Сам процесс рассмотрения обращений занимает 1 месяц. Соответствующая норма отражена в действующем законодательстве.
В ситуации, когда гражданам не удается добиться справедливости, остается один выход – жалоба в Генеральную прокуратуру России. К сожалению, сегодня нередко граждане сталкиваются с нарушением собственных прав и свобод. Защитить интересы помогает жалоба в компетентные органы или надзорные структуры.
Эксперты в отрасли права рекомендуют всегда попытаться урегулировать конфликт или решить проблему мирным путем через подведомственные организации.
Генпрокуратура – это высший орган власти, выполняющий надзорную функцию и контролирующий соблюдение законности со стороны должностных лиц и обычных граждан. Образец обращения от россиян важно составлять грамотно и обоснованно, имея веские основания и реальные факты, подтверждающие правонарушения.
Самостоятельно написать главному прокурору страны будет довольно сложно, ведь документ должен отвечать различным государственным стандартам и нормативным критериям.
Образец заявления в высшую прокуратуру является официальным и юридически значимым документом. Важно отметить, что с вопросами в отношении нарушения трудового кодекса, проблемами в отрасли гражданского законодательства и т. д., необходимо обращаться в районные или региональные отделения прокуратуры.
Образец жалобы к Генеральному Прокурору РФ можно направлять только при наличии таких оснований, как обеспечение общегосударственных интересов, незаконное решение органов государственной власти, коррупционные действия со стороны должностных лиц и т. д.
Жалоба в центральное управление может быть подана различными способами. Наиболее эффективными вариантами для обычных граждан являются:
- почтовый перевод или курьерская доставка;
- личная подача в канцелярию Генпрокуратуры РФ;
- онлайн-жалоба на официальном сайте ведомства.
Стоит отметить, что образец претензии в главную прокуратуру можно написать, если нижестоящие представители этой государственной структуры предпринимают недостаточно мер для решения конфликта, затягивают с решением, превышают полномочия и т. д.
Жалоба в Генеральную прокуратуру будет эффективной, если до этого ее рассматривали нижестоящие по должности прокуроры.
Если порядок процедуры был нарушен и в главное отделение органов прокуратуры поступит образец неподведомственной жалобы, его перенаправят в нужные инстанции, о чем обязательно уведомят заявителя.
Современные пользователи сети знают, насколько удобно дистанционно подавать обращения в государственные структуры. Это избавит соискателя от бумажной волокиты, очередей и затраты времени.
На нашем сайте для вас всегда доступна консультация юриста бесплатно по любым вопросам:
Образец жалобы в высшие органы прокуратуры можно направить самостоятельно или коллективно. Независимо от способа отправки, документ должен быть составлен грамотно, без грамматических ошибок, исправлений и корректив.
Недопустимо использование эмоциональных фраз и некорректных выражений. Текст должен быть кратким, лаконичным и максимально содержательным.
Сегодня не существует строгой формы заявления, документ пишется от руки в свободном формате, но необходимо внимательно и максимально точно отразить все реквизиты, а именно:
- наименование инстанции, куда направлен образец жалобы;
- личные сведения и контактные данные заявителя;
- основания для обращения;
- ссылки на законодательство, которые были нарушены;
- требования по устранению последствий правонарушения;
- дату и подпись.
Скачать образец жалобы в Генеральную Прокуратуру:
К представителям прокуратуры обращаются все граждане и организации, считающие необходимым защитить собственные права в тех или иных ситуациях. Поскольку прокурор обязан принимать заявления любого характера, не содержащие в себе оскорблений или угроз, а также имеющие подпись заявителя, нагрузка на должностных лиц значительно возрастает.
Эффективным решением в данном случае стало внедрение онлайн-обращений в прокуратуру. Для этой цели был создан специализированный портал – Интернет-приемная, на котором все желающие могут оставлять свои письменные ходатайства по любому вопросу.
Прием граждан и рассмотрение обращений
Если права гражданина задеты, либо в отношении него совершаются незаконные действия, он оформляет жалобу в Прокуратуру. Обращение в Прокуратуру происходит, если человек не может написать претензию в другой правоохранительный орган либо исчерпал эту возможность, а также в ситуации, когда его полномочия в решении возникшего вопроса ограничены.
Прокуратура Москвы: телефон горячей линии.
Прокуратура поможет, если гражданин не хочет доводить дело до судебного разбирательства или не имеет доказательств для подачи искового заявления.
Основное требование при составлении жалобы в Прокуратуру города Москвы, как и при обращении в любую госструктуру, – это указание персональных сведений, по которым можно достоверно определить отправителя претензии.
Анонимная жалоба так же, как и повторное обращение по идентичной проблеме, не рассматривается. Это же правило относится и к заявлениям, отправленным по электронной почте или через интернет-приемную на официальном сайте Прокуратуры города Москвы.
На официальном сайте Прокуратуры РФ излагаются критерии, которым должно соответствовать обращение граждан. Указывается, что не принимаются к рассмотрению жалобы, которые:
- содержат оскорбительные выражения, нецензурную брань;
- написаны капслоком, не разделены на логические части и предложения;
- содержат неверный адрес составителя;
- включают непонятные сокращения, не имеют логики;
- адресованы не в орган прокурорского надзора.
Если вы решили написать в надзорный орган по интернету, изучите образец жалобы в генеральную Прокуратуру. Так вы поймете логику составления документа и стиль изложения фактов, чтобы не нарушить порядок обращения.
Скачать документ (zhaloba-v-prokuraturu.doc, 30KB)
По общему правилу при обращениях по интернету необходимо указывать контактные данные заявителя. Для них предусмотрена специальная форма, которую нужно обязательно заполнить. Если гражданин не пропишет ФИО, жалобу признают анонимной и не будут рассматривать.
Обращение пишется деловым языком, лишенным эмоций вне зависимости от деталей произошедшего. Текст должен быть лаконичным, но наполненным фактами. Откажитесь от изложения недостоверных сведений: если ложь вскроется, вас могут привлечь к ответственности.
В документе должны быть указаны данные заявителя, подробно и четко описана проблема, а также сформулирована просьба о применении соответствующих прокурорским полномочиям мер. От этого зависит, в течение какого срока будет рассматриваться дело и будет ли проведена проверка.
Перечислять в письме статьи нарушенных и не соблюденных законов нет необходимости. Этим занимаются соответствующие компетентные органы.
Любое заявление прокурору содержит в себе:
- Ф.И.О. прокурора (в шапке документа);
- Ф.И.О. заявителя, адрес места жительства, паспортные данные, почтовый адрес, электронная почта;
- причину обращения;
- суть обращения;
- требование;
- дату подписания;
- подпись заявителя.
При необходимости можно приложить к письменному заявлению подтверждающие документы, фото, видео или аудиоматериалы.
Допускаются случаи, когда в документе отсутствует Ф.И.О. обвинителя. При оформлении документа на компьютере с подключением к сети Интернет найти необходимую информацию о прокуроре не составит труда. Обращаться к чиновнику в письме следует по имени и отчеству.
Даже правильно составленное обращение может не дойти до рассмотрения и быть отвергнуто помощником обвинителя. Это происходит, если в заявлении:
- нет информации о заявителе;
- заключается угроза или оскорбление в адрес должностных лиц и их семей;
- содержится ненормативная лексика;
- обжалуется решение суда;
- отсутствует логика и смысл.
Рукописную жалобу необходимо писать разборчивым почерком. Она не должна содержать лишнюю информацию. Составленное недееспособным гражданином заявление не рассматривается прокуратурой.
Генеральная прокуратура, орган, подачи заявления, жалобы
Обычно прокурор принимает российских граждан один раз в неделю. Но необязательно передавать документы ему лично. Можно обратиться к дежурному прокурору, обязанному принимать жалобы в любое время. При себе необходимо иметь:
- оригинальные документы, копии которых прилагаются к заявке;
- паспорт;
- два экземпляра заявления.
Второй экземпляр заявления понадобится для того, чтобы дежурный поставил на нем печать. Она должна включать в себя дату приема и входящий номер заявления. Это дает гарантию, что жалоба будет рассмотрена, а ответ – получен.
Этот метод может быть полезен в том случае, если есть необходимость отправки ходатайства в вышестоящие инстанции, а возможности посетить соответствующее учреждение нет.
Почтовое отправление осуществляется заказным письмом с обязательным извещением о получении его адресатом. Тогда потребность во втором экземпляре заявки отпадает, так как извещение в этой ситуации равноценно штампу при личном посещении.
Узнать сколько времени займет доставка корреспонденции в прокуратуру можно у сотрудников почты, но, в любом случае, этот метод отправки жалобы самый медленный.
Согласно статье 8 Федерального закона N 59-ФЗ после того, как заявка попадает в прокуратуру, она регистрируется в течение 3 дней.
Далее срок рассмотрения любого обращения составляет 30 дней. Для выяснения некоторых обстоятельств прокуратуре может потребоваться расследование и запрос требуемых для рассмотрения заявления документов и материалов у соответствующих органов. В этом случае срок растягивается еще на 30 дней.
Если задержка все же произошла, помощник обвинителя должен сформировать промежуточный ответ, в котором сообщается о причине отсрочки окончательного решения.
При заполнении формы удаленного обращения в прокуратуру заявителям рекомендуется придерживаться следующих правил и требований:
- все графы, отмеченные знаком «*» подлежат обязательному заполнению;
- текст обращения оформляется только русским языком;
- в тексте должны быть указаны все сведения, необходимые для разрешения проблемы;
- к жалобе заявитель может добавить файлы приложений, имеющие значение для дела. Они будут рассмотрены только при условии, что ссылка на них есть в тексте жалобы. Обращения без текста жалобы, но с приложенными файлами не рассматриваются;
- ответ может быть получен любым удобным для заявителя способом: по почте, в письменном или электронном виде.
Жалобы, рассмотрение которых входит в компетенцию иных учреждений и ведомств, перенаправляются в этот орган по подведомственности любым подразделением прокуратуры, в который оно поступило в 7-дневный срок.
Обратите внимание!
Для экономии времени заявления нужно подавать непосредственно в то подразделение прокуратуры или иной федеральный орган, уровень компетентности которого является подходящим для решения данного вопроса.
Единого норматива, по которому будет составляться текст обращения в прокуратуру, не существует. Оно пишется в свободной форме с обязательным указанием следующих сведений:
- описание предшествующих обстоятельств: дата обращения в госорган, заключения договора, иного правоотношения, ставшего причиной для обращения;
- сведения о лице, чьи действия обжалуются: пристав, сотрудник полиции, продавец, прочие;
- суть жалобы. В чем заключается нарушение законодательства: действие или бездействие должностного лица, несоблюдение прав потребителя продавцом и т.д.;
- требования и меры, которые должен предпринять прокурор: провести проверку, вынести предписание на устранение нарушений, привлечь к ответственности.
Обратите внимание!
Обстоятельства дела в жалобе следует излагать максимально подробно и полно.
Удобным вариантом является подача письменной жалобы. Она обязательно регистрируется в ГП РФ, поэтому ответственные сотрудники обязательно должны дать мотивированный ответ.
Документ можно принести самостоятельно в прокуратуру. Также доступен вариант передачи почтового отправления по адресу: ул. Большая Дмитровка, 15а, Москва, Россия, ГСП-3, 125993.
Нужно делать отправку заказного письма с уведомлением о вручении. В конверт помимо жалобы прикладываются копии подтверждающих документов.
Генпрокуратура не имеет собственной отдельной горячей линии, чтобы принимать обращения от граждан. Но на сайте размещен телефон для справок: +7 495 987-56-56.
Позвонив по нему, обращающиеся могут получить необходимую информацию. Специалисты могут проконсультировать по поводу порядка подачи жалобы, сроков ответа, стадии рассмотрения. Также можно выяснить способы записи на прием.
Если права гражданина были нарушены или в его отношении выполнили незаконные действия, выполняется подготовка жалобы в прокуратуру. Обращение в организацию осуществляется, если написать претензию в другие правоохранительные органы по какой-либо причине невозможно.Инстанция помогает в случае, если лицо не хочет доводить дело до судебного разбирательства или не имеет достаточного количества доказательств, чтобы подготовить иск.
Обратите внимание! Представители прокуратуры могут отказать принять жалобу, сославшись на то, что озвученные вопросы не входят в их компетенцию. В этой ситуации допустимо требование оформления вынесенного решения в письменном виде. Бумага позволяет обратиться в генеральную прокуратуру или к высшему руководству сотрудника инстанции.
Не стоит путать заявление в прокуратуру онлайн и жалобу. Обе подаются для защиты и восстановления нарушенных прав. Заявка оформляется, если требуется решить возникшие вопросы или реализовать предоставленные законом возможности.
Если в претензии представлено мало информации, представители уполномоченного органа в течение недели отправляют письмо на указанный заявителем адрес. Если жалоба подготовлена правильно, ответ даётся в течение 7 суток.
Заявителя оповестят о том, что претензия принята к рассмотрению или переадресована. К процедуре могут быть привлечены дополнительные инстанции.
Об этом лицо также проинформируют. Сам процесс рассмотрения обращений занимает 1 месяц.
Соответствующая норма отражена в действующем законодательстве.
Прокуратура является универсальным надзорным органом, призванным осуществлять контроль за соблюдением законодательства. Поэтому жалобы прокурору могут касаться самых разных вопросов: от нарушения прав потребителя до неправомерных действий сотрудников правоохранительных органов.
К тому же, прокурорское расследование подразумевает серьезную проверку обстоятельств, указанных в жалобе, поэтому обращение в правоохранительные органы является эффективным способом воздействия на нарушителя.
В прокуратуру зачастую обращаются с проблемами, не требующими отлагательств. Поэтому и сроки рассмотрения обращений прокурором меньше, чем в других органах.
Тем не менее, много времени уходит на доставку заявления: его либо нужно отправлять почтой, либо приносить лично, отстояв очередь на прием. Электронное же обращение поступает мгновенно.
К тому же, в отличие от бумаг в канцелярии, оно не может потеряться и гарантированно дойдет адресата.
Ответ на электронное обращение приходит на электронную почту заявителя, что также значительно сокращает срок реагирования на жалобу.
В настоящее время на территории Российской Федерации действует единый портал Генеральной прокуратуры РФ, на котором можно оставить электронное обращение в любую прокуратуру России, а также найти контактные данные ближайшего отделения.
Чтобы подать жалобу в прокуратуру г. Москвы или Московской области, необходимо:
- Перейти на сайт интернет-приемной прокуратуры. Здесь можно авторизоваться через портал Госуслуг или продолжить без авторизации. В первом случае все персональные данные, которые нужно указать в жалобе, автоматически выгрузятся в систему, что позволит сэкономить время на заполнении форм. Если зайти на Госуслуги не получается, заполнять все поля придется самостоятельно.
Закон не предъявляет строгих требований к оформлению жалоб. На практике, заявление пишется в лаконичной форме, без ненужных отступлений.
Желательно, чтобы заявитель указал статьи законов, которые, по его мнению, были нарушены. Например, часто к прокурору обращаются люди, чьи трудовые права были грубо попраны работодателем.
В этом случае необходимо проанализировать соответствующие статьи ТК РФ, указать их в жалобе. К прокурору можно обращаться параллельно с Трудовой Инспекцией.
Две жалобы, направленные в различные инстанции, должны быть рассмотрены. Если ответ на обращение не удовлетворил заявителя, содержит лишь общие слова, то можно смело подавать жалобу на имя Генерального Прокурора.
Способ подачи аналогичен первому: войти на сайт интернет-приемной, заполнить форму, отослать ее, но только в Прокуратуру, которая выше по уровню той, от которой пришел ответ на жалобу.
Жалоба в прокуратуру онлайн – как подать обращение через интернет
Генеральная прокуратура имеет несколько полномочий. Орган необходим для:
- координации работы правоохранительных органов страны;
- надзора за соблюдением требований законодательства органами власти, должностными лицами на уровне государства, региона;
- регулирования вопроса соблюдения прав и свобод человека представителями власти и правоохранительных органов;
- расследования преступлений, являющихся общественно значимыми и наиболее опасными.
Жаловаться в Генпрокуратуру необходимо в крайнем случае. Обращение подается, если остальные инстанции вынесли неправомерное отрицательное решение, отказали в рассмотрении жалобы или не имели полномочий на урегулирование конфликта.
При отсутствии результата может быть подана жалоба на прокуратуру в генеральную прокуратуру.
Также можно направить обращение, связанное с незаконными действиями:
- органов исполнительной власти;
- государственных учреждений;
- правоохранительных органов;
- коммерческих организаций (банки, страховые компании, торговые предприятия, туристические агентства, частные предприниматели);
- учреждений ЖКХ, управляющих компаний;
- некоммерческих организаций;
- медицинских, образовательных, спортивных учреждений.
Справка! Генеральная прокуратура может только оказать влияние на должностных лиц. Расследованием дела она заниматься не будет. Поэтому можно провести обжалование действий или бездействий должностных лиц.
Причины, на основании которых гражданин может обратиться к генеральному прокурору достаточно большое количество. В большинстве случаев жалобы связаны с тем, что права и свободы гражданина были нарушены без видимых на то оснований, а в заявлении указываются лица, совершившие нарушение.
Ознакомиться с образцом жалобы в Генеральную прокуратуру можно ознакомиться на официальном сайте. Если же гражданин не имеет юридического образования и у него отсутствует опыт в написании жалоб в государственные структуры, то следует обратиться к квалифицированному юристу, который имеет опыт в составлении различных жалоб.
В этом случае вероятность удовлетворения предъявляемых требований будет значительно выше. Хороший юрист поможет правильно описать сложившуюся ситуацию, объяснить какие права гражданина были нарушены, подтвердив это ссылками на действующее законодательство, и поможет изложить требования. Также стоит помнить, что согласно Конституции РФ может пожаловаться не только потерпевшая сторона, но и человек, ставший свидетелем нарушения прав других граждан.
Теперь рассмотрим основные функции, которые выполняет данная организация:
- Контроль над соблюдением действующего законодательства;
- Борьба с коррумпированными сотрудниками государственных структур;
- Отстаивание государственных интересов, направленных на оборону страны;
- Защита граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность, а также защита интересов юридических лиц;
- Контроль над работой правоохранительных органов;
- Обеспечение безопасности страны;
- Рассмотрение жалоб, связанных с оспариванием некорректным вынесением судебных решений;
- Противодействие терроризму и экстремизму.
После того как все материалы, переданные вместе с жалобой будут рассмотрены и будут проведены все необходимые проверки подводятся итоги и заявителю направляется ответ. Итоги проверки могут быть следующими:
- Жалоба будет удовлетворена. В этом случае требования заявителя будут выполнены в срок, установленный в заявлении;
- Отказ в удовлетворении требований. Предъявляемые требования являются незаконными или заявление составлено неверно;
- Объяснение произошедшего. Если заявитель не выдвигал требования, то действия государственной структуры будут рассмотрены и будет проверен факт нарушения законодательства, а заявителю будет дано разъяснение;
- Передача документов в уполномоченный орган. Если в сферу деятельности прокуратуры не входит рассмотрение нарушений и выполнение требований заявителя, то все документы передаются в компетентный орган, а обратившемуся гражданину направляется извещение о передаче документов в другую организацию.
Особое внимание следует заострить на основаниях для отказа в рассмотрении требований, предъявляемых Генеральной прокуратуре РФ. Отказ в удовлетворении требований может быть получен на основании следующего:
- Подача анонимной жалобы;
- Отсутствие контактных данных, необходимых для отправки ответа;
- Неразборчивый почерк;
- Использование оскорблений в адрес организаций и государственных служащих, а также несоблюдение правил написания деловых документов;
- Обращение гражданина не имеет смысла;
- Требования заявителя являются незаконными.
Главной функцией Прокуратуры является осуществление надзора за соблюдением норм действующего законодательства РФ.
Прокуратура осуществляет надзор по следующим направлениям:
- надзор за соблюдением норм действующего законодательства органами государственной законодательной и исполнительной власти различного уровня, органами муниципальной власти, их должностными лицами, а также за тем, чтобы издаваемые ими нормативно-правовые акты не вступали в противоречие с действующим законодательством РФ;
- надзор за соблюдением органами государственной законодательной и исполнительной власти различного уровня, органами муниципалитетов и их должностными лицами, а также предприятиями и организациями различных форм собственности и их должностными лицами прав и свобод, которые в соответствии с действующим законодательством РФ гарантированы ее гражданам;
- надзор за соблюдением норм действующего законодательства РФ государственными органами, занимающимися оперативно-розыскной деятельностью, дознанием, а также предварительным следствием;
- надзор за соблюдением норм действующего законодательства РФ органами и учреждениями, исполняющими вынесенные судами наказания, а также применяющие иные назначенные по итогам судебных разбирательств меры принудительного характера. Сюда относится надзор за действиями администрации и сотрудников тюрем, исправительно-трудовых и воспитательных колоний, лечебно-исправительных учреждений и других учреждений аналогичного назначения;
- надзор за соблюдением норм действующего законодательства РФ сотрудниками Федеральной службы судебных приставов.
В целях доступной коммуникации с гражданами Генпрокуратура обеспечивает несколько каналов для обращений. ГП РФ принимает жалобы:
- в письменном виде: по почте или путем личного предъявления в офис Генпрокуратуры;
- в электронном виде через интернет-приемную.
Надежный способ подачи жалобы в ГП РФ – письменное обращение. Согласно п. 2.3 Инструкции, они подлежат обязательной регистрации, потому прокуратура обязана дать по ним письменный мотивированный ответ. В письменном обращении в Генпрокуратуру необходимо указать:
- наименование заявителя с адресом проживания и контактными данными;
- изложение ситуации, суть произошедшего события, указание на лицо, чьими действиями нарушен закон;
- роль заявителя в событии и степень нарушения его прав;
- требования заявителя: дать правовую оценку изложенным фактам, провести на основании этого проверку, привлечь виновных к ответственности и восстановить нарушенные права;
- перечень приложенных документов;
- дата, подпись.
Пожаловаться на бездействие областной прокуратуры или других государственных, частных учреждений можно несколькими способами. Генеральная прокуратура принимает письменные документы по почте или лично переданные в орган. Также доступны электронные обращения в интернет-приемную.
Удобным вариантом является подача письменной жалобы. Она обязательно регистрируется в ГП РФ, поэтому ответственные сотрудники обязательно должны дать мотивированный ответ.
Документ можно принести самостоятельно в прокуратуру. Также доступен вариант передачи почтового отправления по адресу: ул. Большая Дмитровка, 15а, Москва, Россия, ГСП-3, 125993.
Нужно делать отправку заказного письма с уведомлением о вручении. В конверт помимо жалобы прикладываются копии подтверждающих документов.
Генпрокуратура не имеет собственной отдельной горячей линии, чтобы принимать обращения от граждан. Но на сайте размещен телефон для справок: 7 495 987-56-56.
Позвонив по нему, обращающиеся могут получить необходимую информацию. Специалисты могут проконсультировать по поводу порядка подачи жалобы, сроков ответа, стадии рассмотрения. Также можно выяснить способы записи на прием.
Генеральная прокуратура электронная приемная
Для ответа на жалобу в Генпрокуратуру дается столько же дней, сколько и на другие обращения в государственные органы. Рассматриваться она будет в течение 30 дней с момента регистрации.
Иногда не требуется дополнительное время для проведения проверки и иных мероприятий. Тогда срок рассмотрения может сократиться до 15 дней.
По факту рассмотрения может быть принято несколько решений.
- Жалоба может быть удовлетворена. Претензия принимается во внимание. После этого должны быть приняты меры по урегулированию конфликта.
- Обращение может быть отклонено. Это предусматривается, если жалоба признается необоснованной.
- По жалобе Генпрокуратура может дать разъяснения. Решение возможно, если в заявлении отсутствуют требования. Гражданину дадут разъяснения правового характера.
- Обращение может быть перенаправлено. На это отводится 5-дневный срок. Жалоба передается в другую организацию.
Если документ был отклонен, необходимо проверить, были ли допущены какие-либо ошибки.
Срок и порядок рассмотрения жалоб, переданных в Генеральную прокуратуру, строго регламентирован. Согласно установленному законом регламенту период рассмотрения жалобы не должен составлять более месяца с момента обращения. В течение данного срока происходит ознакомление со всеми предоставленными материалами, и проводятся все необходимые проверки.
Если тех материалов, которые были предоставлены заявителем недостаточно, то прокуратура имеет право истребовать дополнительные документы. В этом случае срок рассмотрения может быть увеличен, а заявителю направляется уведомление об увеличении сроков с объяснением причин. В жалобе может отсутствовать требование о проведении проверки и в этом случае срок его рассмотрения может составлять 15 дней.
В некоторых случаях жалоба может быть отклонена.
- Документ содержит прямое вмешательство в процесс расследования. В таких ситуациях отказ передается в течение 10 дней.
- Текст может быть написан неразборчивым почерком, если жалоба составляется в рукописном виде.
- Отказ выносится, если представленных сведений в обращении недостаточно. Решение доводится до гражданина в течение 5 дней. Необходимо дополнить жалобу и подать повторно.
- Обращение может быть бессмысленным. Иногда прокуратура прекращает переписку с гражданином, если принять решение невозможно.
Жалоба в Генпрокуратуру направляется в последнюю очередь, когда другие инстанции не вынесли решение или отказали в рассмотрении обращения. Готовится она как обычное письменное заявление в соответствии с установленными критериями. В течение 30 дней поступает ответ с удовлетворением жалобы или отказом с мотивировкой. При несоответствии документа установленным нормам можно дополнить его и направить повторно.
добавить свой
У НАС В АЛЕЙСКОМ РАЙОНЕ ПОЯВИЛСЯ МОШЕННИК, КОТОРЫЙ ЗАНИМАЕТСЯ СКУПКОЙ ЗЕМЕЛЬНЫХ ПАЕВ У ГРАЖДАН. ПРИЧЕМ, ОН НЕ СКУПАЕТ, А СОСТАВЛЯЕТ ДОГОВОР АРЕНДЫ ЧЕРЕЗ НОТАРИУСА, ЗАБИРАЕТ СВИДЕТЕЛЬСТВО НА ЗЕМЛЮ ОТДАЕТ НА РУКИ 60000РУБ И ДОСВИДАНИЯ. ТАК ОН ЗАПОЛУЧИЛ ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С КАДАСТРОВЫМИ НОМЕРАМИ 22:01:030103:650 И 22:01:030101:381 И УЖЕ В ГАЗЕТЕ АЛТАЙСКАЯ ПРАВДА ОПУБЛИКОВАЛ ПРОЭКТ МЕЖЕВАНИЯ ЭТИХ УЧАСТКОВ. ЗАКАЗЧИК РАБОТ УШАКОВ МИХАИЛ НИКОЛАЕВИЧ, Г.БИЙСК УЛ.ТЕХУЧИЛИЩЕД.14 КВ 9. ТЕЛ8 909502 5427. НА ВОПРОС ОТКУДА ОН УЗНАЕТ О ТОМ, ЧТО УЧАСТКИ НЕ В АРЕНДЕ, ОН ПРЯМО ОТВЕЧАЕТ: ИЗ РОСРЕЕСТРА. У МЕНЯ ТАМ ВСЕ СХВАЧЕНО. А ДЛЯ ЧЕГО ТЕБЕ НУЖНА НАША ЗЕМЛЯ, ЕСЛИ ТЫ В БИЙСКЕ НАХОДИШЬСЯ. ОТВЕТ: СТОЛБЛЮ И ВАМ ЖЕ, ФЕРМЕРАМ ОТДАЮ В АРЕНДУ, А ВЫ БУДЕТЕ РАССЧИТЫВАТЬСЯ ПРОДУКЦИЕЙ. ТАК ОН УЖЕ РАЗДЕРБАНИЛ УЧАСТКИ В КФХ ПРОСВЕТОВ П.ТРОИЦКИЙ И КФХ ОВЧЕРЕНКО ИЗ БОЛЬШЕПАНЮШОВО. НО БУДЕТ ЕЩЕ СТРАШНЕЕ, ЕСЛИ ОН ЗАЛОЖИТ ЗЕМЛЮ В БАНК И НАБЕРЕТ КРЕДИТОВ. А ЛЮДИ В ДЕРЕВНЯХ ДОВЕРЧИВЫЕ, ЗАКОНОВ НЕ ЗНАЮТ ИМ ПОКАЗАЛ НАЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ И ВСЕ. ДОВЕРЕННОСТЬ У НЕГО В РУКАХ. ПРОСЬБА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ.
Для обращения в военную прокуратуру нужно иметь веские причины и неоспоримые доказательства. Часто основаниями формирования жалобы выступают:
Законодательством предусмотрена письменная и устная формы обращений в надзорные органы. Письменный документ может передаваться следующими способами:
Жалоба в устной форме подается на личном приеме у прокурора, через средства массовой информации либо при телефонном разговоре.
Похожие записи: